職業(yè)素養(yǎng)公開(kāi)課

1、政治公開(kāi)課教案 【授課班級(jí)】 【授課內(nèi)容】職業(yè)素養(yǎng) 【授課時(shí)間】 【授課地點(diǎn)】【授課教師】 【授課方法】講授法+討論法+案例分析法【教學(xué)目的及要求】 通過(guò)學(xué)習(xí)讓學(xué)生了解什么是職業(yè)素養(yǎng)，其內(nèi)涵是什么，以及明確提高職業(yè)素養(yǎng)的重要意義，從而逐步培養(yǎng)綜合素質(zhì)，以便將來(lái)成為一名德才兼?zhèn)涞穆殘?chǎng)精英?！窘虒W(xué)重、難點(diǎn)】 1. 職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵 2. 提升培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)的重要性【教學(xué)過(guò)程】1、 復(fù)習(xí)回顧（3）課堂提問(wèn)職業(yè)道德的含義及基本規(guī)范是什么？1.職業(yè)道德是指所有從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準(zhǔn)則。2.職業(yè)道德的基本規(guī)范包括：愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)、團(tuán)結(jié)協(xié)作

2、。2、 導(dǎo)入新課（5）案例導(dǎo)入 一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生，由于經(jīng)驗(yàn)不足，能力欠缺，在工作中出現(xiàn)了失誤，受到上級(jí)的嚴(yán)厲批評(píng)，他很不開(kāi)心，沒(méi)心思工作。學(xué)生討論案例中，該畢業(yè)生的話意味著什么？他的態(tài)度是否正確？我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)這樣的事？轉(zhuǎn)變成職業(yè)人，你必須學(xué)會(huì)自我反省，不為自己的錯(cuò)誤找任何借口。 那什么是職業(yè)人呢？成為優(yōu)秀的職業(yè)人有需要具備什么條件呢？我們下面一起來(lái)探討這個(gè)問(wèn)題。3、 講授新課（一）職業(yè)人的概念（5）職業(yè)人就是參與社會(huì)分工，自身具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和素質(zhì)等，并能夠通過(guò)為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)及精神財(cái)富，獲得其合理報(bào)酬，從而滿足自身需求、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的人。簡(jiǎn)單說(shuō)就是“干什么像什么”的人。例如：你認(rèn)為

3、一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)員應(yīng)該是怎樣的？應(yīng)該是具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售技巧、策劃能力、口才、溝通能力、主動(dòng)熱情、職場(chǎng)形象、誠(chéng)實(shí)信用、盡職盡責(zé)、能獲取報(bào)酬、創(chuàng)造價(jià)值因此，一名優(yōu)秀的職業(yè)人必須具備相關(guān)的職業(yè)素養(yǎng)。（二）職業(yè)素養(yǎng)的概念和內(nèi)涵（15）職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面 。職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)人職業(yè)生涯成敗的關(guān)鍵因素。職業(yè)素養(yǎng)量化而成“職商”(CQ)。職業(yè)素養(yǎng)涵蓋的內(nèi)容非常廣泛，包含內(nèi)在素養(yǎng)和外在素養(yǎng)。課堂練習(xí)請(qǐng)把下列職業(yè)素養(yǎng)的表現(xiàn)按要求歸類(lèi)公德心、人生觀、職場(chǎng)禮儀、溝通談吐、責(zé)任心、工作技能、價(jià)值觀、自信以上屬于內(nèi)在素

4、養(yǎng)的有： 。以上屬于外在素養(yǎng)的有： 。我們把一個(gè)人的全部才能看作一座冰山，浮在水面的這一部分我們稱(chēng)之為員工的顯性素養(yǎng)，僅為冰山的八分之一；而潛在水面之下的八分之七部分，我們稱(chēng)之為隱性素養(yǎng)。知識(shí)技能僅僅代表表層的特征，不能區(qū)分績(jī)效優(yōu)劣；強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、客戶意識(shí)、忠誠(chéng)信譽(yù)等這些職業(yè)素養(yǎng)是企業(yè)鑒別績(jī)效優(yōu)秀者和一般者的衡量尺度，同時(shí)也是決定一個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要因素。職業(yè)素養(yǎng)“冰山模型” 案例分析招聘司機(jī) 某大公司準(zhǔn)備雇用一名轎車(chē)司機(jī)，經(jīng)過(guò)層層篩選和考試之后，只剩下三個(gè)技術(shù)最優(yōu)良的競(jìng)爭(zhēng)者。主考者問(wèn)他們：“懸崖邊上有塊金子，你們開(kāi)著車(chē)去拿，覺(jué)得能距離懸崖多近而又不至于掉落呢？” “兩公尺。”第一位說(shuō)。 “

5、半公尺?！钡诙缓苡邪盐盏卣f(shuō)。 “我會(huì)盡量遠(yuǎn)離懸崖，愈遠(yuǎn)愈好?！钡谌徽f(shuō)。 請(qǐng)問(wèn)：結(jié)果這家公司錄取了第三位應(yīng)聘者，你覺(jué)得為什么呢？ 在面試過(guò)程中，如果大部分人面試者的知識(shí)、技術(shù)水平相近，那么，其優(yōu)秀的內(nèi)在素養(yǎng)會(huì)讓他脫穎而出。（三）提升職業(yè)素養(yǎng)的重要性（15）職業(yè)素養(yǎng)是從業(yè)人員在從事職業(yè)中盡自己最大的能力把工作做好的素質(zhì)和能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)是衡量一個(gè)從業(yè)人員成熟度的重要指標(biāo)，是成功的必要準(zhǔn)備。1. 提升職業(yè)素養(yǎng)是青年學(xué)生就業(yè)的需要引入話題：2014年大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)依舊嚴(yán)峻，就業(yè)“沒(méi)有最難，只有更難”。播放視頻讀萬(wàn)卷書(shū)難行萬(wàn)里路學(xué)生討論當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題突出，其原因是多方面的，其中是否包括學(xué)生

6、個(gè)人素養(yǎng)問(wèn)題？如何體現(xiàn)？ 大學(xué)生就業(yè)難既有供大于求的總量矛盾，也有供需不匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾。人企供需不匹配主要體現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)就業(yè)的期望與企業(yè)對(duì)崗位能力、素質(zhì)要求不匹配。具體表現(xiàn)在部分大學(xué)生眼高手低、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力差、溝通交流能力低、缺乏敬業(yè)精神、缺乏責(zé)任意識(shí)、缺乏職場(chǎng)禮儀、易跳槽等。從大學(xué)生自身來(lái)說(shuō)，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，順利進(jìn)入職場(chǎng)，需要科學(xué)的職業(yè)規(guī)劃、良好的綜合素質(zhì)和積極的求職行為。2. 提升職業(yè)素養(yǎng)是青年學(xué)生創(chuàng)業(yè)的需要 創(chuàng)業(yè)艱難，守業(yè)更難！ 一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者必須具備企業(yè)和個(gè)人信譽(yù)以及腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有開(kāi)放的胸懷和坦蕩的人格，才能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。4、 課堂總結(jié)（2） 本