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文檔簡(jiǎn)介
1、呼吸消化科2015年上半年護(hù)理工作總結(jié)2015年上半年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,呼吸消化科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合呼吸消化內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī),現(xiàn)將2015年上半年護(hù)理工作做如下總結(jié) :1、 加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。 1. 全面響應(yīng)“內(nèi)練硬功,外塑形象”,打造護(hù)士美好專業(yè)形象的“天使形象塑造工程”,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了全科護(hù)士的語(yǔ)言、服務(wù)、行為、舉止。2. 進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了“無(wú)縫
2、護(hù)理”:細(xì)化了護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,提升了主動(dòng)服務(wù)意識(shí),為患者提供了連續(xù)的、全程的、人性化的護(hù)理服務(wù)。3. 進(jìn)一步完善了“限時(shí)護(hù)理服務(wù)”,通過(guò)晨會(huì)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升,因此投訴率大幅降低。 2、 進(jìn)一步加強(qiáng)了安全管理,確?;颊甙踩?. 我們以核心制度為指引,保障了護(hù)理安全,組織護(hù)士定期學(xué)習(xí)護(hù)士管理?xiàng)l例,增強(qiáng)護(hù)士法律法規(guī)意識(shí)。 2. 堅(jiān)持查對(duì)制度:要求主班,服藥班每日查對(duì)2次,每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)1次,詳細(xì)核對(duì)病危,病重一級(jí)護(hù)理,測(cè)血壓,各項(xiàng)護(hù)理,藥物與治療,并記錄簽字,3. 對(duì)科室重點(diǎn)用藥、高危用藥進(jìn)行定期檢查,嚴(yán)格交接,標(biāo)準(zhǔn)管理。4. 對(duì)病人進(jìn)行安全意識(shí)教育,及時(shí)簽訂了
3、安全協(xié)議書,對(duì)有安全隱患的病人進(jìn)行及時(shí)評(píng)估,制定護(hù)理措施,并懸掛了警示標(biāo)牌。 7. 及時(shí)填寫并上報(bào)了護(hù)理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論,提出了改良措施。 8. 定期開大會(huì)3次,加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)溝通,及時(shí)糾正提醒醫(yī)生工作中的失誤及不足,并且發(fā)現(xiàn)了自己的問(wèn)題,及時(shí)改正。 三、護(hù)士長(zhǎng)帶頭建立了良好的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)大家學(xué)習(xí)加強(qiáng)護(hù)士在職繼續(xù)教育,靈活運(yùn)用了品管圈技能,提高了工作人員的學(xué)習(xí)、工作積極性,提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。四、實(shí)行了彈性排班制度及責(zé)任護(hù)士分層負(fù)責(zé)制,合理的使用了人力資源,保質(zhì)保量的為病人提供了最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 5、 健康教育做到了標(biāo)準(zhǔn)化、普及化 1.每位護(hù)士與各自所負(fù)責(zé)的病人
4、加強(qiáng)了語(yǔ)言溝通,認(rèn)真的完成了宣教工作。 2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識(shí)上墻,以此來(lái)加強(qiáng)健康教育。 6、 加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)防并發(fā)癥的發(fā)生,認(rèn)真做好晨晚間護(hù)理,危重和長(zhǎng)期臥床病人的交接班帶病例,跌到、壓瘡發(fā)生率降為零。七、建立了績(jī)效考核機(jī)制,拉開了獎(jiǎng)金差距,最大限度的激發(fā)了每位護(hù)士的工作積極性。 八、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理,嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查催促。醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房?jī)?nèi)定期用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒清理床頭柜,并用消毒液擦拭),降低了醫(yī)院感染率。 總之,我們繼續(xù)堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入到了更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新,
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