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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流定位讀后感46375.精品文檔.定位讀后感艾·里斯與杰克·特勞特兩人提出的“定位”理論,對美國的營銷觀念影響巨大,也引起了全行業(yè)的轟動。之后定位成了營銷界人人談?wù)摰臒狳c話題,也由此開創(chuàng)了營銷理論全面創(chuàng)新的時代。首先,作者介紹了什么是定位:由于在社會的傳播過度、頭腦的過分簡單,那些傳播方法變得效率低下,而我們何不把注意力放在預(yù)期客戶身上,而不是產(chǎn)品身上,簡化選擇過程,還要學(xué)會那些有助于大幅提高傳播效率的原則和概念。公司必須在于其客戶頭腦里建立一個“地位”,她不僅反映出公司的優(yōu)勢和劣勢,也反映出競爭對手的有時和劣勢。定位思維的
2、精髓在于,把觀念當(dāng)作現(xiàn)實來接受,然后重構(gòu)這些觀念,以達(dá)到你所希望的境地。對于美國這個傳播過度的國家,大量傳播的信息,只有小部分才是真正有用的,大量的信息反而阻塞了流通通道,造成了資源的浪費,這些對我們的大腦一次次地進(jìn)攻,我們的大腦備受騷擾,我們現(xiàn)在也能切身地感受到,周圍來自各個方面的信息,與琳瑯滿目的商品讓我們應(yīng)接不暇,所以有時我們就要學(xué)會過濾,從而了解最突出的信息和最好的產(chǎn)品。就像書中所說:為了應(yīng)付我們這個傳播過度的社會,人們學(xué)會了在頭腦中的小階梯上給產(chǎn)品打分排級,例如,在租車行業(yè),大多數(shù)人把赫茲公司放在第一層,把艾維斯公司放在第二層,把全美公司放在第三層。你在對任何東西進(jìn)行定位之前,必須知
3、道他在頭腦子小梯的哪一層上。對于后起步的公司來說,他們想宣傳自己,應(yīng)該怎么辦呢,首先知道自己是哪一層的,其次還要學(xué)會改進(jìn)與創(chuàng)新,有著具有很好影響的形象代言,有自己獨特的銷售主張,還有質(zhì)量優(yōu)異的產(chǎn)品。在“你不能由此及彼”的那一章中,定位則顯得尤為重要,就像文中所舉出的RCA與當(dāng)時的龍頭老大IBM的競爭,明顯RCA并沒有明確定位自己,在盲目的競爭中,去追求根本無法達(dá)到的目的,這是不可能的,所以最終導(dǎo)致了RCA欠下了無法償還的巨額債務(wù),所以我們有時并不能很直接的由此及彼,也許可以另辟一條蹊徑,然后靜待時機(jī)的到來。有時作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者來說,可能會更輕松些,因為消費者并不知道去同情落后者,他們更喜歡市場
4、份額占有多且非常流行的商品,喜歡一種人人明白且接受的等級制。如果兩個品牌地位相當(dāng),過不幾年,其中一個很可能會占上風(fēng)并且在市場上獨領(lǐng)風(fēng)騷。對于處于領(lǐng)導(dǎo)地位的公司,總對自己的產(chǎn)品與廣告很滿意,在對手推出新產(chǎn)品 或新廣告時,他們往往會嗤之以鼻,其實領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該恰恰相反,應(yīng)該不漏聲色,有時這一點是很難做到的,而對于領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為自己的企業(yè)是很有實力的觀點是錯誤的,事實恰好相反。企業(yè)的實力來自產(chǎn)品的實力,來自產(chǎn)品在預(yù)期客戶頭腦里占據(jù)的地位。所以一旦其他企業(yè)搶走了客戶頭腦里占據(jù)的地位,即使再有實力的企業(yè)也沒有“實力”很快挽回這個局面,所以對于領(lǐng)導(dǎo)者,就要有敏捷的反應(yīng),一旦對手推出了一個十分新穎的概念,管理者就要
5、主動上前迎戰(zhàn),做出有效的攔截行動,可以用多個品牌去攔截對方,每一種品牌都有一個獨特的定位,以便在預(yù)期客戶的頭腦里占據(jù)一定的位置,年復(fù)一年,新產(chǎn)品來來往往,公司不再花氣力去改變其定位,層出不窮的新產(chǎn)品代表的是技術(shù)的發(fā)展和口味的變更。所以說,多品牌戰(zhàn)略實際上就是單一地位戰(zhàn)略,以不變應(yīng)萬變的戰(zhàn)略。更可以用更廣泛的名稱來攔截你的對手,以達(dá)到領(lǐng)先的地位。定位行動的最終目的應(yīng)當(dāng)是在某個產(chǎn)品類別里取得領(lǐng)導(dǎo)地位。一旦有了這種領(lǐng)先地位,公司就可以在今后的許多年里放心地享用領(lǐng)先帶來的果實了。對于跟隨者的定位,仿效領(lǐng)導(dǎo)者的做法可能會有些用處,但是那是拾人牙慧,不能使自己的產(chǎn)品達(dá)到合理的銷售目標(biāo),所以還不如用仿效別人
6、的時間去改進(jìn)、提高自己的產(chǎn)品質(zhì)量,尋找空當(dāng),在切合時機(jī)的時候?qū)嵤?zhàn)略。這些空當(dāng),比如作者在文中提到的有:汽車尺寸上的空當(dāng)、高價上的空當(dāng)、低價上的空當(dāng)、工廠空當(dāng)?shù)鹊?。但有時也許會找不到空當(dāng)可鉆,所以這是就需要你創(chuàng)建你自己的空當(dāng),而對于消費者頭腦中已占有競爭者時,我們就要重新定義一個新理念或新產(chǎn)品把那些原有的理念和產(chǎn)品排擠掉,這些觀念必須讓人們更容易接受并喜歡上,這就需要我們花費大量的時間去制定那個新的觀念,也許某個時機(jī)忽然成熟,我們把握住了契機(jī),就輕而易舉的推翻了消費者頭腦中競爭者的陳舊的觀念。作者在文中也舉了許多重新定位的例子,比如:阿司匹林重新定位、為雷諾克斯重新定位、為美國伏特加重新定位、
7、為“品客”重新定位、為里斯特靈重新定位等等。但作者有提到重新定位是否合法、合乎道德的問題,當(dāng)然這樣的競爭是公平的。名字在這個定位時代,也是至關(guān)重要的,而如何選名字呢?起名字就像開賽車一樣,要想取勝,就得抓住機(jī)會。你得選擇那些近乎通用但又十分通用的名字。如果你一時偏離賽道,進(jìn)人了通用名稱地帶,那就隨它去了。沒有一個賽車世界冠軍在最后取得勝利之前不偏離幾回賽道的。起一個有分量、近似通用的描述性名字可以防止效仿你的對手?jǐn)D進(jìn)你的領(lǐng)地。好名字是長期成功的最好保障。而對于那些沒有意義的文字,一般早已先入為主地進(jìn)入了人們的印象。然而許多名字起得讓人感覺不合乎情理,一些壞的、不合適的詞語卻給人很深刻的印象。在
8、之后的章節(jié)里,作者又給我們簡單介紹了公司使用簡稱的原因,并且說明只有公司很有名氣時,才能成功地使用簡稱,是人能夠立即想到這個簡稱就是代表這個公司,所以想要使公司的名字變成讓人能夠耳熟能詳?shù)暮喎Q,只有讓公司變得成功,在成功之后,公司的名稱自然而然地變成了簡稱,而先前的名字,也許已經(jīng)少有人知道,或者早已過時,此時的簡稱,使公司樹立起了嶄新的現(xiàn)代公司形象,把自己定位到了未來。但是要提醒的是,一定不能對簡稱太急于求成,否則會有適得其反的結(jié)果。對于一個新產(chǎn)品,一定要有它自己的新名字,在管理上會有很大的好處。 有時公司想要圖一時的方便或很好的銷售結(jié)果,往往會把一個現(xiàn)成產(chǎn)品的名字用在一項新的產(chǎn)品上,順便打了
9、個便車,這就是產(chǎn)品延伸。但是產(chǎn)品延伸到底是好還是不好呢?對于消費者,他們總會最關(guān)注市場銷售量最大的產(chǎn)品,會期待這一產(chǎn)品以后是否會進(jìn)步,而不是去了解與名稱相同的其他產(chǎn)品,所以效果可能不太顯著,由于消費者與生產(chǎn)商看問題的方式完全不同,消費者注重產(chǎn)品的性能,而對生產(chǎn)商來說商品只是他們在公司工作的產(chǎn)物,所以生產(chǎn)商要注意多從消費者的角度來考慮產(chǎn)品的銷售。作者又在文章中舉出了一些由于錯誤使用“搭便車”或“產(chǎn)品延伸”的失敗例子,讓我們真確地衡量了這些方法的利弊作用。之后也直接地給我們講了產(chǎn)品延伸在哪些情況下可以使用,首先在短期上,它有一定的優(yōu)勢,但在長期上會有不利之處,因為消費者在一開始認(rèn)可產(chǎn)品延伸品牌之后
10、,會弄不明白到底有沒有這樣的一個產(chǎn)品,消費者在購買產(chǎn)品時也會對名稱所對應(yīng)的產(chǎn)品類型感到困惑。 作者在之后的篇章中又舉出了一些公司定位、國家定位、產(chǎn)品定位、服務(wù)定位等的案例,對定位各個環(huán)節(jié)和一些具有代表的案例都進(jìn)行了方法說明和詳細(xì)地分析。而對于銀行的定位就有不同之處,金融銷售的是服務(wù)而不是產(chǎn)品,它是一項區(qū)域性服務(wù)業(yè)務(wù),作者也專門對長島的一家銀行做了定位,就是運用了此書所闡述的方法,先對長島的銀行業(yè)市場進(jìn)行了解、分析,再定位自己在客戶頭腦中的位置,知道客戶到底需要你做什么,然后制定明確的戰(zhàn)略與目標(biāo)。 作者通過對定位的解釋與舉例說明,向我們展示了一種全新的理念,使我明白:1、在競爭中不要盲目爭排名第一,只要旗鼓相當(dāng),總會要機(jī)會戰(zhàn)勝對手的時候。如果做不了最好,那就做最特別的,給消費者一個特別的印象。2、不要一味試圖改
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