市場營銷學(xué)期末考試卷(附答案)

1、二 一、單選選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共二 =S 1 20分）每小題所列備選中，只有一個是正確答案，未 .封 選、多選或錯選均無分。二= =1、商標(biāo)是企業(yè)的（）一= 、一, 、 、=A、版權(quán)B、商業(yè)秘省二密C、無形資廣D、有形資廣二畫 2、福特公司曾對建議其生產(chǎn)彩色汽車的人說：“不管顧客需二=:要什么，我們生產(chǎn)的汽車就是黑色的。”表明其經(jīng)營觀念是一/、管 =（）學(xué) 一福建教育學(xué)院高等教育函授考試工商企業(yè)管理?？剖袌鰻I銷學(xué)考試試卷B福州第二技師學(xué)院教學(xué)點（中職校）學(xué)生學(xué)號本試卷共有六道題，滿分100分；考試時間為120分鐘題號一二三四五六總分題分202010102812100得分A、

2、生產(chǎn)觀念B、推銷觀念C、社會營銷觀念D、市場營銷觀念3、市場細(xì)分化是根據(jù)（）的差異對市場進(jìn)行的劃分。A、買方B、賣方C、產(chǎn)品D、中間商4、在產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A、核心產(chǎn)品B、包裝C、有形產(chǎn)品D、附加產(chǎn)品5、企業(yè)要制定正確的競爭戰(zhàn)略和策略，就應(yīng)深入地了解（）A、技術(shù)創(chuàng)新B、消費需求、C、競爭者D、自己的特長6、寶潔公司生產(chǎn)“飄柔”、“潘婷”、“海飛絲”等不同檔次的洗發(fā)水，采用的是哪種品牌策略（）A、家族品牌決策B、品牌歸屬決策C、多品牌決策D、品牌擴(kuò)展決策7、消費品中的便利品通常采用的分銷渠道方式是（）。A、直接分銷B、密集分銷C、選擇分銷D、獨家分銷8、產(chǎn)品銷售量達(dá)到頂峰

3、并開始下降，禾I潤穩(wěn)中有降，是2、市場營銷觀念的發(fā)展可分為：生產(chǎn)觀產(chǎn)品生命周期（）階段的特征A、導(dǎo)入期B、成長期C、成熟期D、衰退期9、1998年夏，海爾調(diào)研后推出冰溫（-510C）臺式冷柜，搶占處于空白狀態(tài)的鮮肉保鮮冷柜市場。這種定位戰(zhàn)略為（）A、對抗定位戰(zhàn)略B、回避定位戰(zhàn)略C、側(cè)翼定位戰(zhàn)略D、補缺定位戰(zhàn)略10、體育館對于不同座位制定不同的票價，采用的是（）策略。A、產(chǎn)品形式差別定價B、產(chǎn)品部位差別定價C、顧客差別定價D、銷售時間差別定價二、填空題（本大題共20空，每空1分，共20分）得分1、市場營銷學(xué)中的4c營銷策略包括:、便利和。念、市場營銷觀念和。3、影響消費者購買行為的內(nèi)在因素主要有

4、：消費需要、購買認(rèn)知、和O4、市場調(diào)查的基本方法包括：、觀察法和。5、產(chǎn)品整體概念包括核心產(chǎn)品、和三個層次。6、產(chǎn)品的價格由、稅金和三大要素構(gòu)成。7、馬斯洛將人的需要分為：生理需要、尊重需要及5個層次。8、營銷組合包括：、營業(yè)推廣、及公共關(guān)系。三、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）1、產(chǎn)品含三個層次，其最基本的層次是核心產(chǎn)品。）2、產(chǎn)品生命周期就是產(chǎn)品使用壽命周期。()3、市場營銷就是廣告宣傳。()4、不同產(chǎn)品采用不同品牌比所有產(chǎn)品采用同一品牌風(fēng)險要大。()5、尾數(shù)定價通常適用于高級、豪華的商品。()6、間接渠道是指產(chǎn)品從生產(chǎn)流向最終消費者的過程中不經(jīng)過任何中間商轉(zhuǎn)手的分銷渠道。

5、()7、商品價格與其需求量成反比；與其供應(yīng)量成正比。()8、消費者在購買商品時只能從實體產(chǎn)品中得到利益。()9、所有競爭者的目標(biāo)都是追求利潤最大化。()10、代理商在經(jīng)營過程取得了商品所有權(quán)，經(jīng)銷商則沒有商品所有權(quán)。得分四、名詞解釋(本大題共2小題，每小題5分，共10分)1、市場細(xì)分化得分五、簡答題(本大題共4小題，每小題7分，共28分)1、繪制產(chǎn)品生命周期曲線圖？2、試述企業(yè)為什么要實施市場細(xì)分?3、商品包裝的作用有哪些?4、簡述下如何實施市場滲透策略?2、市場競爭策略得分六、案例分析題（本大題共1小題，每小題12分，共12分）福特是美國福特汽車公司的創(chuàng)始人，也是第一個使用汽車生產(chǎn)流水線的企

6、業(yè)。他造出第一輛車的時間是1896年，售價是200美元，年產(chǎn)量600輛。到了1902年，美國汽車產(chǎn)量已達(dá)9000輛。福特公司最初只生產(chǎn)一種黑色的T型車。隨著人們對汽車的需求也越來越高，更多生產(chǎn)商涌入，開始生產(chǎn)多樣式的多種顏色的車子，以滿足人們的需求。而福特公司沒有改變它的生產(chǎn)方式,還是生產(chǎn)那種黑色的T型車，導(dǎo)致汽車的銷量下降。幸好后來福特公司新的班子意識到了這個嚴(yán)重的問題，開始結(jié)合人們的需求生產(chǎn)多樣式多顏色的車子，銷量開始上升，以致于到現(xiàn)在它都是汽車領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。問題：結(jié)合市場營銷相關(guān)知識，分析福特成功和失敗的原因？2、X3、X4、X5、X福建教育學(xué)院高等教育函授考試工商企業(yè)管理?？剖袌鰻I銷學(xué)

7、B試題答案及評分參考一、單選選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）1、C2、A3、A4、A5、C6、C7、B8、C9、D10、B二、填空題（本大題共20空，空1分，共20分）1、顧客/消費者、成本、溝通2、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、社會營銷觀念3、購買動機(jī)、購買感情、消費者個性4、訪問法、實驗法5、核心產(chǎn)品、附加產(chǎn)品6、生產(chǎn)成本、利潤7、安全需要、社會需要、自我實現(xiàn)8、廣告、人員推銷6、 x7、，8、x9、x10、x四、名詞解釋（本大題共2小題，每小題5分，共10分）1 .市場細(xì)分化是按照一定因素將某一整體市場劃分若干分市場，從中選擇市場目標(biāo)的方法。2 .市場競爭策略是指企業(yè)采用靈活機(jī)動的手段，排除障礙和克服困難以實現(xiàn)競爭目標(biāo)的活動。五、簡答題（本大題共4小題，每小題7分，共28分）1.繪制產(chǎn)品生命周期曲線圖？坐標(biāo)標(biāo)識4分，曲線3分（曲線超勢走向正確即可），如下圖：2、試述企業(yè)為什么要實施市場細(xì)分?1）有利于確定市場目標(biāo)2）有利于充分利用企業(yè)的資源3）有利于制定營銷策略、判斷題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）3、商品包裝的作用有哪些?1）保護(hù)商品2）便于運輸3）美化商品4）有利消費5）傳遞信息4、簡述如何實施市場滲透策略？1）可以刺激消費者對產(chǎn)品的使用程度2）通過競爭吸引消費者3）增加新的使用者六、案例分析題（本大題共1小題，每小題12分，共12分）采點得分，共6點