市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題及其答案1上課講義

1、A-01單項(xiàng)選擇題（在每小題備選的四個(gè)答案中選擇一個(gè)最合適的，并將選中答案）1 、市場(chǎng)營(yíng)銷的核心是_C。A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷2、從總體上看，質(zhì)量改進(jìn)方案通常會(huì)增加企業(yè)的B_。A.成本B.盈利C.無形資產(chǎn)D.以上答案都不對(duì)3、 _C是指企業(yè)利用多種信息載體，與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。B 定價(jià)D 分銷_ 。B 家庭D 單位B，并且不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。B 無形的任何活動(dòng)或利益D 實(shí)體產(chǎn)品D 。B 促進(jìn)群體交流的非營(yíng)利組織D AB 和 CA.廣品C.促銷4、消費(fèi)者的購(gòu)買單位是個(gè)人或BA.集體C.社會(huì)5、服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是A.

2、有形產(chǎn)品C.物質(zhì)產(chǎn)品6、按照不同的職能，非營(yíng)利組織可分為A.履行國(guó)家職能的非營(yíng)利組織C.提供社會(huì)服務(wù)的非營(yíng)利組織7、在產(chǎn)品生命周期的投入期，消費(fèi)品的促銷目標(biāo)主要是宣傳介紹產(chǎn)品，刺激購(gòu)買欲望的產(chǎn)生，因而主要應(yīng)采用_A促銷方式。A.廣告B.人員推銷C.價(jià)格折扣D.營(yíng)業(yè)推廣8、 C_差異的存在是市場(chǎng)細(xì)分的客觀依據(jù)。A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.需求偏好D.細(xì)分9、企業(yè)要通過攻擊競(jìng)爭(zhēng)者而大幅度的擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，應(yīng)攻擊_D。A.近競(jìng)爭(zhēng)者B.“壞”競(jìng)爭(zhēng)者C.弱競(jìng)爭(zhēng)者D.強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)者10 、威脅水平高而機(jī)會(huì)水平低的業(yè)務(wù)是D。A.理想業(yè)務(wù)B.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)C.成熟業(yè)務(wù)D.困難業(yè)務(wù)11 、為鼓勵(lì)顧客購(gòu)買更多物品，企業(yè)給那些大量購(gòu)買

3、產(chǎn)品的顧客的一種減價(jià)稱為B_。A.功能折扣B.數(shù)量折扣C.季節(jié)折扣D.現(xiàn)金折扣12 、向最終消費(fèi)者直接銷售產(chǎn)品和服務(wù)，用于個(gè)人及非商業(yè)性用途的活動(dòng)屬于_A。B 批發(fā)D 直銷A,零售C.代理多項(xiàng)選擇題（在每小題的五個(gè)備選答案中至少有兩個(gè)是正確的，請(qǐng)選出所有正確的答案，并把答案的字母填在答題紙上。錯(cuò)選、多選或漏選均不得分，）1、市場(chǎng)營(yíng)銷理論在中國(guó)的傳播和發(fā)展大致有以下幾個(gè)階段ABDE。A20世紀(jì)三、四十年代的首次引入B19781983年的再次引入C1984年以來的發(fā)展創(chuàng)新D19841994年的廣為傳播E1995年以來的發(fā)展和創(chuàng)新2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的特征是ABCE。A.客觀性B.差異性C.多變性D.穩(wěn)

4、定性E相關(guān)性3、市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)由ACDE所構(gòu)成。A.內(nèi)部報(bào)告系統(tǒng)B.外部報(bào)告系統(tǒng)C.營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)D.營(yíng)銷調(diào)研系統(tǒng)E營(yíng)銷分析系統(tǒng)4、產(chǎn)品可以根據(jù)其耐用性和是否有形進(jìn)行分類，大致可分為CDEA.高檔消費(fèi)品B.低檔消費(fèi)品C.耐用品D.非耐用品E勞務(wù)5、 只要具備了_A_BDE這一條件時(shí)，企業(yè)就可以考慮通過低價(jià)來實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率的提高。A.市場(chǎng)對(duì)價(jià)格反映遲鈍B生產(chǎn)與分銷的單位成本會(huì)隨生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的積累而下降C.市場(chǎng)對(duì)價(jià)格高度敏感D低價(jià)能嚇退現(xiàn)有的和潛在的競(jìng)爭(zhēng)者E產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良6、廣告最常用的媒體包括ACEB。A.報(bào)紙B.雜志C.廣播E 電視7、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的定價(jià)策略包括A.統(tǒng)一定價(jià)策略C.多元定價(jià)策略E 轉(zhuǎn)

5、移定價(jià)策略8、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境BCDEA.是企業(yè)能夠控制的因素C.可能形成機(jī)會(huì)也可能造成威脅D 電影ACDE_ 。B 國(guó)家定價(jià)策略D 控制定價(jià)策略B.是企業(yè)不可控制的因素D 是可以了解和預(yù)測(cè)的E通過企業(yè)的營(yíng)銷努力是可以在一定程度上去影響的判斷題（判斷以下各小題的正誤，把判斷結(jié)果用或“X”表示并填在答題紙上。）1 、從營(yíng)銷理論的角度看，市場(chǎng)就是買賣商品的場(chǎng)所。W2、顧客總價(jià)值是指顧客購(gòu)買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時(shí)所期望獲得的一組利益。R3、同一個(gè)國(guó)家不同地區(qū)的企業(yè)之間營(yíng)銷環(huán)境基本上是一樣的。W4、不同亞文化群的消費(fèi)者有相同的生活方式。W5、中間商購(gòu)買決策過程第二階段確定需要是指中間商根據(jù)產(chǎn)品組合策略確定購(gòu)進(jìn)

6、產(chǎn)品的R6、特爾菲法的特點(diǎn)是專家互不見面，避免相互影響，且反復(fù)征詢、歸納、修改，意見趨R7、“好”競(jìng)爭(zhēng)者的存在會(huì)給公司帶來一些戰(zhàn)略利益。R8、產(chǎn)品品牌的生命周期比產(chǎn)品種類的生命周期長(zhǎng)。W9 、只要企業(yè)對(duì)其產(chǎn)品的需求函數(shù)有充分的了解，則借助需求函數(shù)便可制定確保當(dāng)期利潤(rùn)最大化的價(jià)格。R10 、自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。W11、拉式策略一般適合于單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、需要做示范的產(chǎn)品。W12 、市場(chǎng)營(yíng)銷審計(jì)是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷控制的有效工具，其任務(wù)是對(duì)企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)W簡(jiǎn)答題（每小題6分，共24分。）1 、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的形成需要具備哪些條件?2、簡(jiǎn)述組織市場(chǎng)的特點(diǎn)

7、。3、簡(jiǎn)述成熟期的市場(chǎng)特點(diǎn)及營(yíng)銷策略？4、促銷有哪些作用？論述題（12分）企業(yè)自身因素怎樣影響分銷渠道的設(shè)計(jì)？市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試卷A-01 參考答案單項(xiàng)選擇題1、C2、B3、C4、B5、B6、D7、A8、C9、D10、D11、B12、A多項(xiàng)選擇題1、ABDE2、ABCE3、ACDE4、CDE5、ABDE6、ABCE7、ACDE8、BCDE判斷題（每小題1分，共12分。）1、X2、，3、X4、X5、V6、V7、，8、X9、，10、X11、X12、X簡(jiǎn)答題（）參考答案要點(diǎn)：1 、現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)的形成需要具備以下基本條件：（1）消費(fèi)者（用戶）一方需要或欲望的存在，并擁有其可支配的交換資源；（2）存在由另一方提供

8、的能夠滿足消費(fèi)者（用戶）需求的產(chǎn)品或服務(wù)；（3）要有促成交換雙方達(dá)成交易的各種條件，如雙方接受的價(jià)格、時(shí)間、空間、信息和服務(wù)方式等。因此，市場(chǎng)的發(fā)展是一個(gè)由消費(fèi)者（買方）決定，而由生產(chǎn)者（賣方）推動(dòng)的動(dòng)態(tài)過程。在組成市場(chǎng)的雙方中，買方需求是決定性的。2、組織市場(chǎng)主要有購(gòu)買者比較少、購(gòu)買數(shù)量大、供需雙方關(guān)系密切、購(gòu)買者地理位置相對(duì)集中、派生需求、需求彈性小、需求波動(dòng)大、專業(yè)人員采購(gòu)、影響購(gòu)買的人多、直接購(gòu)買、互惠購(gòu)買和租賃等特點(diǎn)。3、產(chǎn)品處于成熟期的不同階段，其市場(chǎng)特點(diǎn)亦不同。在成長(zhǎng)成熟期，銷售增長(zhǎng)率緩慢上升；在穩(wěn)定成熟期，產(chǎn)品銷售穩(wěn)定，市場(chǎng)飽和，銷售增長(zhǎng)率停滯或呈現(xiàn)下降趨勢(shì)；在衰退成熟期，全行

9、業(yè)產(chǎn)品出現(xiàn)過剩，競(jìng)爭(zhēng)加劇、原有用戶的興趣轉(zhuǎn)向其他產(chǎn)品或替代品，銷售水平下降。針對(duì)成熟期三個(gè)不同階段的主要市場(chǎng)特點(diǎn)，有三種營(yíng)銷策略可供企業(yè)選擇：一種是市場(chǎng)改良策略，又稱為市場(chǎng)多元化策略，即是開發(fā)新市場(chǎng)、尋求新用戶；第二種是產(chǎn)品改良策略，也稱為“產(chǎn)品再推出”，即是指改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)后再投放市場(chǎng)；第三種是營(yíng)銷組合改良策略，是指改變定價(jià)，銷售渠道及促銷方式等組合要求來延長(zhǎng)產(chǎn)品成熟期。4、促銷的作用主要有：（1）傳遞信息，提供情報(bào)；（2）突出特點(diǎn)，誘導(dǎo)需求；（3）指導(dǎo)消費(fèi)，擴(kuò)大銷售；（4）形成偏愛，穩(wěn)定銷售。論述題參考答案要點(diǎn)：在分銷渠道設(shè)計(jì)中，企業(yè)的特性是主要的影響因素，其影響具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）總體規(guī)模。企業(yè)的總體規(guī)模決定了其市場(chǎng)范圍、客戶的規(guī)模以及強(qiáng)制中間商合作的能力；（2）財(cái)務(wù)能力。企業(yè)的財(cái)務(wù)能力決定了哪些市場(chǎng)營(yíng)銷職能可由自己執(zhí)行，哪些應(yīng)交給中間商執(zhí)行；（3）產(chǎn)品組合。企業(yè)產(chǎn)品的寬度越大，則與顧客直接交易的能力越大；產(chǎn)品組合的深度越大，則使用獨(dú)家專售或選擇性代理商就越有利；產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性越強(qiáng)，則越應(yīng)使用性