




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、精品市場營銷學(xué)期末考試試卷專業(yè)經(jīng)濟管理姓名年級一、單項選擇題(每題1分,共10分)1、沃爾瑪公司在營銷上體現(xiàn)的讓顧客滿意表現(xiàn)為()。A.快速、可靠B.永遠(yuǎn)低價C.永遠(yuǎn)解渴,永遠(yuǎn)涼爽D.難忘的體驗2、營銷實踐通常經(jīng)歷的首要階段是()。A.創(chuàng)業(yè)營銷B.規(guī)范化營銷C.企業(yè)內(nèi)營銷D.國際化營銷3、一般來說,經(jīng)常需要大量的資金投入以支持其快速增長的業(yè)務(wù)是()。A.明星業(yè)務(wù)B.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.瘦狗業(yè)務(wù)4、星巴克在當(dāng)前的市場區(qū)域開設(shè)新店,方便更多的顧客惠顧,它實施的是()。A.市場開發(fā)B.產(chǎn)品開發(fā)C.市場滲透D.多角化5、綠色營銷觀念的誕生基于人們對以下環(huán)境產(chǎn)生的反思()。A.經(jīng)濟環(huán)境B.政治環(huán)境
2、C.科技環(huán)境D.自然環(huán)境6 、對競爭對手和市場營銷環(huán)境發(fā)展的公開可得信息的系統(tǒng)收集和分析被稱作(A. 內(nèi)部數(shù)據(jù)B. 營銷情報C. 市場調(diào)查D.信息分析7、被廣泛應(yīng)用的SRI公司的VALS分類方法把人消費者分成實現(xiàn)者、滿足者、成就者、體驗者、信仰者、努力者、生產(chǎn)者和奮斗者八組,它采用的劃分標(biāo)準(zhǔn)是(B. 經(jīng)濟狀況A.年齡C. 生活方式D.個性8、市場細(xì)分的層次一般為()。A.大眾市場細(xì)分-細(xì)分市場營銷-補缺市場營銷-微市場營銷8 .大眾市場細(xì)分-補缺市場營銷-細(xì)分市場營銷-微市場營銷C.大眾市場細(xì)分-微市場營銷-細(xì)分市場營銷-補缺市場營銷D.大眾市場細(xì)分-細(xì)分市場營銷-微市場營銷-補缺市場營銷9
3、、雅詩蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體;而倩碧對于家住郊區(qū)、時間緊張的中年母親最合適;艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價高適合于新生代。這說明雅詩蘭黛在使用()。A.無差異營銷B.差異營銷C.集中營銷D.一體化營銷10、戴爾和雅芳的特點是高質(zhì)量的直銷。從定位角度來看,它實行的是()。A.產(chǎn)品差異化B.服務(wù)差異化C.渠道差異化D.人員差異化多項選擇題(每題 2 分,共 10 分)感謝下載載精品1 、現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的主要參與者有()。A.公司B.競爭者C. 公眾D.營銷中介E.供應(yīng)商2、對消費者行為產(chǎn)生影響的主要因素有()。A.文化因素B.社會因素C.組織因素D. 人際因素E.心理因素3、在下述購買階段中,無論哪種產(chǎn)業(yè)購買
4、行為都必須實施的是()。A.確認(rèn)需求B.確定產(chǎn)品性能C. 尋找供應(yīng)商D.選擇供應(yīng)商E.檢查運行情況4、影響定價的內(nèi)部因素主要有()。A.市場營銷組合策略B.成本C.需求D. 競爭E.市場5、建立關(guān)系的基石是()。A顧客保留B顧客份額C顧客價值D顧客滿意度E顧客忠誠3、 判斷題(每題1分,共5分)1、欲望受社會文化和人們個性的限制。A.是B.否感謝下載載2、電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷帶來的一個最主要的社會和倫理問題是隱私權(quán)問題。A.是B.否3、調(diào)查法最適合于開拓性調(diào)查,而觀察法適合于收集描述性數(shù)據(jù)。A.是B.否4、在政府購買行為中,政府傾向選擇國外的供應(yīng)商而不是本國的供應(yīng)商。F.是B.否5、產(chǎn)品定位的實
5、質(zhì)就是競爭優(yōu)勢定位。A. 是B.否4、 名詞解釋(每題3分,共15分)1 、消費者市場2 、市場營銷環(huán)境3 、市場信息4 、市場預(yù)測5 、目標(biāo)市場5、 簡答題(每題10分,共50分)1市場營銷的基本任務(wù)是什么?2促銷的影響內(nèi)容是什么?3市場信息的主要特征有哪些?4什么是市場營銷調(diào)研?5簡述市場細(xì)分的作用?精品六論述題(每題10分,共10分)1試論營銷工作對個人素質(zhì)的要求?市場營銷學(xué)A卷參考答案一單項選擇題(每題1分,共20分)1 b6a2 A7c3 A8a4 C9b5 D10c二多項選擇題(每題2分,共10分)1 ABDE2 ABE感謝下載載3 BE4 AB5 CD三判斷題(每題1分,共10分
6、)1 a2 a3 b4 b5 a四名詞解釋(每題15分,共30分)1 消費者市場是指為滿足生活消費需要而購買貨物和勞務(wù)的一切個人和家庭。2 市場營銷環(huán)境是指作用于企業(yè)營銷活動的一切外界不可控制的因素和力量的總和。3 市場信息是一種特定信息,是企業(yè)所處的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境的各種要素發(fā)展變化和特征的真實反映,是反映它們的實際狀況特性相關(guān)關(guān)系的各種消息資料數(shù)據(jù)情報等的統(tǒng)稱。4市場預(yù)測就是在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,利用一定方法和技術(shù),測算一定時期內(nèi)市場供求趨勢和影響市場營銷的因素的變化,從而為企業(yè)的營銷決策提供科學(xué)的依據(jù)。5、目標(biāo)市場也叫目標(biāo)消費者群體,事實上就是企業(yè)的產(chǎn)品和勞務(wù)的銷售對象。五、簡答題(每題
7、15分,共30分)1 、答案要點:為企業(yè)經(jīng)營決策提供信息依據(jù);占領(lǐng)和開辟市場;傳播企業(yè)理念。2 、答案要點:感染消費者;指導(dǎo)消費者;激發(fā)消費者的相關(guān)需求;激發(fā)消費者的潛在需求;利用從眾心理效應(yīng)。3 、答案要點:時效性;分散性和大量性;可壓縮性;可存儲性;系統(tǒng)性。4、答案要點:市場營銷調(diào)研就是運用科學(xué)的方法有目的、有計劃、有系統(tǒng)地收據(jù)、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,并提出調(diào)研報告,以便幫助管理者了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)問題及機會,作為市場預(yù)測和營銷決策的依據(jù)。市場營銷的實質(zhì)就是取得和分析、整理市場營銷信息的過程。5 、答案要點:市場細(xì)分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機會,確定市場營銷戰(zhàn)略,提高市場占有率;市場細(xì)分還可以使企業(yè)用最少的經(jīng)營費用取得最大的經(jīng)營效益。五、論述題(每題15分,共30分)成熟是對外派人員的主要要求;感情穩(wěn)定;積極樂觀的態(tài)度;事業(yè)心與開拓精神;強烈的推銷意識;良
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 廣告應(yīng)急預(yù)案管理辦法
- 影視版權(quán)登記管理辦法
- 各類資金賬戶管理辦法
- 護理管理人員管理辦法
- 肝臟中醫(yī)課件
- 室內(nèi)培訓(xùn)課件舞蹈圖片
- 肝癌晚期護理
- 二七區(qū)全區(qū)統(tǒng)考數(shù)學(xué)試卷
- 芬蘭八年級的數(shù)學(xué)試卷
- 肚子響中醫(yī)辯證課件
- 2025年銀行反洗錢知識競賽考試卷庫90題
- 算法用戶標(biāo)簽管理制度
- 《選礦廠安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評分辦法》
- 暗夜旅游地光污染治理-洞察及研究
- 護士職業(yè)損傷防護課件
- 期末試卷(含答案)2024-2025學(xué)年四年級下冊數(shù)學(xué)北師大版
- 《客艙安全與應(yīng)急處置》-課件:火災(zāi)的基礎(chǔ)知識
- 自然資源執(zhí)法監(jiān)察工作規(guī)范培訓(xùn)課件
- 部編版《語文》三年級下冊全冊教案及反思
- NB∕T 10731-2021 煤礦井下防水密閉墻設(shè)計施工及驗收規(guī)范
- 《干部履歷表》(1999版電子版)
評論
0/150
提交評論