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文檔簡介

1、學(xué)習(xí) - 好資料單項選擇題1、構(gòu)成容量很大的現(xiàn)實市場,必須是()。DA 人口眾多、購買力高C 人口眾多、購買欲望大B購買力高、購買欲望大D 人口眾多、購買力高、購買欲望大2、在市場營銷實踐中,正在討價還價的營銷者是()。CA 買主B 賣主C 買賣雙方D 買賣雙方之外的第三者3、最容易導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)市場營近視的營銷觀念是()。BA 生產(chǎn)觀念B 產(chǎn)品觀念C 推銷觀念D 市場營銷觀念4、在美國,推銷觀念產(chǎn)生于()。BA 賣方市場B 賣方市場向買方市場過渡階段C 買方市場D 買方市場向賣方市場過渡階段5、從本質(zhì)上看,市場營銷觀念()。CA 注重賣方需要B 考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金C 是消費者主權(quán)論在企業(yè)市

2、場營銷過程中的體現(xiàn)D 產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡階段更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料6、金牛類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是()。CA 高市場增長率和低相對市場占有率B 高市場增長率和高相對市場占有率C 低市場增長率和高相對市場占有率D 低市場增長率和低相對市場占有率7、企業(yè)對問號類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。AA發(fā)展增大B保持C收割D放棄8、某企業(yè)試圖通過自產(chǎn)自銷業(yè)務(wù)來尋求新增長,則屬于()。BA后向一體化B 前向一體化C 水平一體化D 同心多角化9、三九集團由從事制藥到擴展業(yè)務(wù)為賓館服務(wù)和工程建設(shè)項目,這種多角化屬于()。 CA 同心多角化B 水平多角化C集團多角化D垂直多角化10、企業(yè)通過增加花

3、色、品種、規(guī)格、型號等,向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進產(chǎn)品,這種增長戰(zhàn)略叫做()。BA 市場滲透B 產(chǎn)品開發(fā)C 市場開發(fā)D 市場撇取11、有些商店在店內(nèi)某些罐頭產(chǎn)品貨架上安裝電視照相機,記錄顧客 更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料目光的運動過程, 以弄清顧客如何瀏覽各種品牌。這種搜集資料的方法屬于()。BA 實驗法B 觀察法C 調(diào)查法D 專家估計法12、企業(yè)從事銷售預(yù)測,一般要經(jīng)過三個階段,即環(huán)境預(yù)測、行業(yè)預(yù)測和企業(yè)銷售預(yù)測。其中,分析通貨膨脹、失業(yè)、利率、消費者支出和儲蓄、企業(yè)投資、政府開支、凈出口以及其一些重要因素,最后做出對國民生產(chǎn)總值的預(yù)測環(huán)境預(yù)測,屬于()。BA 行業(yè)預(yù)測B 環(huán)境預(yù)測C 企業(yè)銷

4、售預(yù)測D 市場預(yù)測13、在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況時,利用下列哪種方法效果最好()DA 購買者意向調(diào)查法B 銷售人員綜合意見法C 專家意見法D 市場實驗法14、經(jīng)過編排、加工處理的數(shù)據(jù)稱為()。AA 二手數(shù)據(jù)B 一手資料息數(shù)據(jù)C原始資料D信15、市場營銷觀念表明: 企業(yè)要想在市場競爭中獲得成功就必須()。DA 能滿足目標顧客的需要與欲望B 能提供滿足購買者某種愿望的各種型號的產(chǎn)品更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料C 能進行有效的產(chǎn)品定位D 能比競爭者更有效地滿足消費者的需要與欲望16、影響消費者購買力和消費支出的決定因素是()。BA 消費者收入B 可支配個人收入C 可隨意支配個個收入D 消費者儲蓄和

5、信貸17、影響汽車、旅游等奢侈品牌銷售主要因素是( A 可支配個人收入 B 可隨意支配個人收入)。C 消費者儲蓄和信貸D 消費者支出模式18、企業(yè)可以用“環(huán)境威脅矩陣圖”和“市場機會矩陣圖”來分析和評價所經(jīng)營的業(yè)務(wù), 其中低機會低威脅的業(yè)務(wù)屬于()。CA 理想業(yè)務(wù)B 冒險業(yè)務(wù)C 成熟業(yè)務(wù)D 困難業(yè)務(wù)19、世界性的“禁煙運動”對煙草公司造成了極大的威脅。煙草公司以大力宣傳在公共場所設(shè)立單獨的吸煙區(qū)來應(yīng)對,此種對策是()。BA 反抗B 減輕C 轉(zhuǎn)移D 保持20、從事商品購銷活動, 并對所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的中間商,如批發(fā)商、零售商等叫做()。BA 供應(yīng)商B 商人中間商C 代理中間商D 輔助商更多

6、精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料21、由于市場營銷環(huán)境不斷變化,新產(chǎn)品、新品牌不斷涌現(xiàn),消費者的購買行為必須經(jīng)過多方搜集有關(guān)信息之后,才能做出購買決策,這本身就是一個()過程。BA 驅(qū)使力B 學(xué)習(xí)C 強化D 刺激物22、對消費者的購買行為具有最廣泛、最深遠影響的因素是()。AA 文化因素B 社會因素C 個人因素D心理因素23、下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素()。CA 參照群體B 身份C 社會階層D 家庭24、根據(jù)參與者的介入和品牌間的差異程度,消費者購買食鹽這一行為屬于()。 DA 復(fù)雜購買行為B 尋求多樣化購買行為C 化解不協(xié)調(diào)購買行為D 習(xí)慣性購買行為25、購買過程是從企業(yè)的某

7、些人員認識要購買某種產(chǎn)品以滿足企業(yè)的某種需要開始的。認識需要由兩種刺激引起,其中屬于外部刺激的是()。DA 企業(yè)最高管理決定推出某種新產(chǎn)品,因而需要采購生產(chǎn)這種新產(chǎn)品的新設(shè)備和原料B 有些機器發(fā)生故障或損壞,需要購置零部件或新機器C 發(fā)現(xiàn)購進的某些原料質(zhì)量不好,必須更換供應(yīng)商D 采購人 更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料員看廣告或參加展銷會26、在消費者購買決策中,對是否買、為何買、如何買、何處買等有關(guān)決策做出完全或部分最后決定的人是()。DA 購買者B 發(fā)起者C 使用者D決策者27、識別競爭者并非是一件簡而易行的事,通??蓮模ǎ﹣碜R別企業(yè)的競爭者。AA 產(chǎn)業(yè)和市場兩個方面B 市場方面C 產(chǎn)業(yè)方面D

8、競爭環(huán)境方面28、提供同一類產(chǎn)品或可相互替代產(chǎn)品的企業(yè),構(gòu)成一種()。AA 行業(yè)B 市場C 產(chǎn)業(yè)D 戰(zhàn)略群體29、企業(yè)決定進入某一戰(zhàn)略群體時,首先要明確()。CA 自己的競爭優(yōu)勢是什么B 自己的競爭戰(zhàn)略是什么C 誰是主要的競爭對手D 競爭者的優(yōu)勢及劣勢30、為了向亞洲的主要金融市場東方發(fā)起挑戰(zhàn),香港和新加坡采取的策略是向顧客收取更低的費用,提供更自由的管理, 努力克服官僚主義作風(fēng)等。香港和新加坡的這種做法屬于(B)。 攻擊與自己實力相當(dāng)者 攻擊市場主導(dǎo)者攻擊地方性市場 攻擊潛在競爭者31、在市場營銷實踐中,利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略,它 更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料屬于下列哪一類細分(D

9、)。A 地理細分B 人口細分C 心理細分D 行為細分32、對于同質(zhì)產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品,一般宜實行()。AA 無差異市場營銷B 差異市場營銷C 集中市場營銷D 大量市場營銷33、某服裝制造商為“時髦婦女” 、“家庭婦女”、“傳統(tǒng)婦女”、“有男子氣的婦女” 等消費者分別設(shè)計和生產(chǎn)服裝。 其細分市場的依據(jù)是()。A 教育水平D 生活方式B 性別C 消費者所追求的利益D34、消費者購買某種產(chǎn)品時所追求的利益, 即顧客真正要買的東西,是產(chǎn)品整體概念中的( B )。A 有形產(chǎn)品B 核心產(chǎn)品C 附加產(chǎn)品D 擴展產(chǎn)品35、在消費者所購買產(chǎn)品中,正常情況下一次或幾次使用就被消費掉的有形物品,叫做(A)。

10、A 非耐用品B 耐用品C服務(wù)D選購品36、消費者為了特色適當(dāng)?shù)奈锲罚谫徺I前往往要去許多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質(zhì)量、價格等,這種商品叫做()。CA 便利品B 特殊品C 選購品D 非 更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料渴求物品37、品牌中可以被認出、 但不能用言語稱呼的部分, 叫做()。CA 品牌化B 品牌名稱C 品牌標志D商標38、美國學(xué)者西奧多。萊維特指出,新的競爭不是發(fā)生在各個公司的工廠生產(chǎn)什么產(chǎn)品, 而是發(fā)生在其產(chǎn)品能提供的 ()中。DA 質(zhì)量水平B包裝C形象D附加利益39、在市場上通常表現(xiàn)為產(chǎn)品質(zhì)量水平、外觀特色、式樣、包裝等,屬于實體物品中的(B )。A 核心產(chǎn)品B 形式產(chǎn)

11、品C 附加產(chǎn)品D選購產(chǎn)品40、百科全書屬于()。D非渴C 特殊品DA 便利品B 選購品 求品、對于大型企業(yè)來說可以使企業(yè)的資源、技術(shù)得到充分利用、提 41 高經(jīng)濟效益的, 是增加產(chǎn)品組合中的 ()。BA 長度B 寬度C 深度D關(guān)聯(lián)度42、在原有產(chǎn)品中增加一個或幾個產(chǎn)品大類,這種做法屬于更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料( )。 A 產(chǎn)品延伸策略CB 產(chǎn)品差異化策略C 擴大產(chǎn)品組合策略D 多品牌策略43、美國桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后,又利用這一品牌及其圖樣特征,推出雪糕、運動衫等產(chǎn)品,其使用了()。BA 品牌質(zhì)量決策B 品牌擴展決策C 家庭品牌決策D 品牌重新定位決策44、系列化妝品包裝可

12、以方便顧客購買和使用,有利于產(chǎn)品銷售,這里使用的是()。BA 相似包裝決策B 相關(guān)包裝決策C 復(fù)用包裝決策D 分等級包裝決策45、銷售量的增長減慢,利潤增長接近于零時,說明產(chǎn)品已進入()。CA 介紹期B 成長期C 成熟期D 衰退期46、快速撇脂決策的特點()。AA 采取高價格、高促銷費用B 采取高價格、低促銷費用C 采取低價格、高促銷費用D 采取低價格、低促銷費用47、在市場面比較小,市場上大多數(shù)消費者已熟悉該新產(chǎn)品,購買者愿意出高價,潛在競爭威脅不大的市場環(huán)境下使用()。BA 快速撇脂決策B 緩慢撇脂決策C 快速滲透決策更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料D 緩慢滲透決策48、企業(yè)原來生產(chǎn)低檔產(chǎn)品,

13、后來決定增加生產(chǎn)高檔產(chǎn)品,這種產(chǎn)品組合決策為()。AA 向上延伸B 向下延伸C 雙向延伸D 擴大產(chǎn)品組合49 一家公司打算生產(chǎn)一種富有營養(yǎng)價值的奶粉,在考慮了目標消費者、產(chǎn)品所帶來利益及使用環(huán)境后, 最終決定生產(chǎn)青年人飲用的速溶奶粉,這屬于()。BA 產(chǎn)品創(chuàng)意B 產(chǎn)品概念C 產(chǎn)品形象D產(chǎn)品概念試驗50、在企業(yè)定價方法中,目標定價法屬于()。AA 成本導(dǎo)向定價B 需求導(dǎo)向定價C 競爭導(dǎo)向定價D 市場導(dǎo)向定價51、在短期競爭條件下,為避免虧損,企業(yè)制定的價格必須等于或高于()。AA 平均可變成本B 平均固定成本C 平均成本D 總成本52、為使收益最大化,在完全競爭條件下,企業(yè)將按照何種價格來銷售產(chǎn)

14、品()。CA 高于市場價格B 低于市場價格C 市場價格D 無法確定53、隨著產(chǎn)量的增加,平均固定成本()。更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料CA 固定不變B先下降后上升C 不斷下降D 決定一個企業(yè)的關(guān)門點54、如果一個壟斷企業(yè)面對的需求價格彈性很小,它將()。BA 降低價格,增加收益C 降低價格,降低成本55、隨行就市定價法最適用于(B 提高價格,增加收益D 提高產(chǎn)量,降低價格)。AA 同質(zhì)產(chǎn)品B 異質(zhì)產(chǎn)品C 無形產(chǎn)品D 工業(yè)品56、折扣在經(jīng)銷方式中應(yīng)用時,為了避免價格在同一市場內(nèi)形成沖抵,應(yīng)注意消除折扣的是()。AA差異性B平均性C同一性D動態(tài)性57、下列折扣屬于貿(mào)易折扣的是()。AA 功能折扣B

15、 促銷折讓C 數(shù)量折扣D給批發(fā)商或零售商的折扣58、產(chǎn)品的最高價格取決于()。AA 市場需求B 供給水平C 質(zhì)量標準D規(guī)模型號59、利用顧客求廉的心理,特意將某幾種商品的價格定得較低以吸 更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料引顧客,是采用的(A )。A 招徠定價B 撇脂定價C 價格歧視D折扣定價60、含有兩個銷售中介機構(gòu)的渠道叫做()。AA 二層渠道B 零層渠道C 一層渠道D三層渠道61、消費品中的便利品和產(chǎn)業(yè)品中的供應(yīng)品,通常采?。ǎ┓咒N,使廣大消費者和用戶能隨時隨地買到這些日用品。AA 密集B 選擇C獨家電器D方便62、麥當(dāng)勞的某些特許專售店指控其他專售店用料不實、分量不足、服務(wù)低劣,損害了公眾對

16、麥當(dāng)勞的總體印象。這屬于()。AA 水平渠道沖突B 垂直渠道沖突C 水平渠道競爭D 渠道系統(tǒng)競爭63、直接市場營銷渠道主要用于分銷()。AA 產(chǎn)業(yè)用品B 農(nóng)產(chǎn)品C 生活消費品D 食品64、有些制造商通過不同渠道將同一產(chǎn)品送到不同市場,這種渠道結(jié)構(gòu)屬于()DA 公司系統(tǒng)B 垂直營銷系統(tǒng)C 水平營銷系統(tǒng)更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料D 雙重分銷65、最易受氣候影響的運輸方式是()。DA 汽車運輸B 火車運輸C航空運輸D 輪船運輸66、影響商品運輸費用的主要因素是()BAD運輸價格倉庫位置B 運輸量C 運輸距離67、單位訂購成本隨著訂購量的提高而()。BA 提高B 降低C不變D 二者無關(guān)68、渠道成員

17、的角色和權(quán)利劃分不清而引致沖突,其原因在于()。BA 目標差異B 歸屬差異C 認知差異D 過度依賴69、在促進購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的了解方面,()的成本效益最好。DA 人員推銷B 銷售促進C 宣傳D 廣告70、購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任,在很大程度上受 ()的影響AA 人員推銷B 銷售促進C 宣傳D 廣告71、長虹彩電公司提出“產(chǎn)業(yè)報國,以民族昌盛為已任”口號被全國各大報紙爭相報道, 這屬于促銷組合構(gòu)成要素中的()。更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料DA 廣告B 銷售促進C 人員推銷D 宣傳72、確定促銷組合的實質(zhì)是()。CA 在各促銷工具間合理分配促銷人員B 在各促銷人員間合理分配促銷預(yù)算C 在各

18、種促銷工具之間合理分配促銷預(yù)算的問題D 在各促銷對象間合理分配促銷預(yù)算73、產(chǎn)業(yè)用品市場營銷的主要促銷工具是()。AA 人員推銷B 廣告C 銷售促進D 宣傳74、下列促銷工具中, 在消費品和產(chǎn)業(yè)用品市場上同等重要的是()。BA 廣告B 銷售促進C 非人員推銷D 人員推銷75、購買者訂貨與否及訂貨多少主要受哪種促銷工具影響()。CA 推銷訪問B 廣告C 銷售促進76、產(chǎn)品的哪一生命周期可將人員推銷減至最小規(guī)模(D 宣傳)。DA 成長期B 成熟期C 介紹期D 衰退期77、購買折讓、免費貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金、經(jīng)營商銷售競賽等屬于針對()的促銷工具。A更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料A 中

19、間商B 消費者C 推銷人員D 產(chǎn)業(yè)市場78、下列哪項不僅是銷售人員分配報酬的依據(jù),而且還是企業(yè)調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略、促使銷售人員更好地為企業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)()。BA 銷售量B 評價C 銷售回扣制度D 獎懲制度79、贈獎這一促銷工具針對的是()。CA中間商B零售商C消費者D推銷人員80、推銷人員與中間商促銷將產(chǎn)品推入渠道的營銷策略屬于()。CA 產(chǎn)品策略B 拉式策略C 推式策略D 渠道策略81、最古老也最常見的市場營銷組織形式是()。BA 產(chǎn)品型組織B 職能型組織C 市場型組織D地理型組織82、職能型組織的市場營銷重點是()。AA 銷售職能職B 廣告職能C 產(chǎn)品管理職能D 研究職能83、在產(chǎn)品生命周期的

20、成長階段應(yīng)建立的市場營銷組織類型是更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料()。BA 臨時型B 矩陣型C 金字塔型D 精簡型84、廣告媒體成本、產(chǎn)品說明書印刷費用、贈獎費用、展覽會費用、促銷人員工資等屬于(B)。A 直接推銷費用B 促銷費用C 倉儲費用D運輸費用85、銷售分析、市場占有率分析、 銷售費用率分析、 財務(wù)分析、顧客態(tài)度追蹤等是()的常用方法。AA 年度計劃控制B 贏利能力控制C 效率控制D戰(zhàn)略控制86、下列哪一項不屬于顧客關(guān)系管理的功能()。CA 顧客的開發(fā)B 顧客的獲取C 顧客的反饋D顧客的保持87、借助 CRM ,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有顧客的多種需求,并通過滿足其需求而銷售多種相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的一種新興營

21、銷方式,稱為()。BA 服務(wù)營銷B 交叉銷售C 接觸管理D關(guān)系營銷二、多項選擇題1、企業(yè)的市場營銷管理哲學(xué)包括()。ABCDE更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料A 生產(chǎn)觀念B 產(chǎn)品觀念C 推銷觀念D 市場營銷觀念E 社會市場營銷觀念2、社會市場營銷觀念是()。ABCEA 對市場營銷觀念的修改和補充 一種兼顧企業(yè)利潤、消費者需要和社會利益的營銷哲學(xué) B 一種產(chǎn)生于買方市場形勢下的營銷哲學(xué)C目前企業(yè)普遍奉行的營銷E“綠色營銷”的思想根源D哲學(xué)、企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略包括兩個不同的而又互相關(guān)聯(lián)的部分:一是 3 目標市場,二是市場營銷組合,而營銷組合是指()。ABCDA產(chǎn)品B定價C地點D促銷E 廣告4、企業(yè)選擇

22、目標市場可以考慮的策略有()。ABCDEA 市場集中化B 選擇專業(yè)化C產(chǎn)品專業(yè)化D 市場專業(yè)化E 市場全面化5、市場營銷者可以由以下哪些角色充當(dāng)()。ABCDEA 交換中的一方B 交換雙方C中介機構(gòu)D 賣者E 買者6、如果企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會,則可采 更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料取密集增長戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略包括()。ABCA 市場滲透B 市場開發(fā)C產(chǎn)品開發(fā)D 前向一體化E 水平多角化7、多角化增長的主要方式有()。ACEA 同心多角化B 綜合多角化C水平多角化D 垂直多角化E 集團多角化8、提高投資收益率的方法有()。ACDEA 增加總收益B 增加營業(yè)額C降低成本D 提高設(shè)

23、備使用率E 減少投資9、一份完善的問題應(yīng)()。ACDEA 回避一些對象無法、 不愿和不必回答的問題B 可增加一些純屬趣味性的問題,以引起對象興趣一般來講,開始的提問必須能引起回答的興趣C D 可根據(jù)調(diào)查內(nèi)容采用開放式或封閉兩種問題形式E 困難問題或私人問題應(yīng)留在最后10、企業(yè)從事銷售預(yù)測,一般要經(jīng)過的階段是()。ACEA 環(huán)境預(yù)測B 事前預(yù)測C 行業(yè)預(yù)測D 部門預(yù)測E 企業(yè)銷售預(yù)測更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料11、統(tǒng)計需求分析中,企業(yè)經(jīng)常分析的因素,主要有()。ACDEA價格B成本C收入D人口E促銷12、對企業(yè)服務(wù)其顧客的能力構(gòu)成直接影響的各種微觀環(huán)境力量主要包括(ABCDE)。A 企業(yè)本身B

24、 市場營銷渠道企業(yè)C 市場D 競爭者E 各種公眾13、企業(yè)市場營銷中的競爭者包括()。ABCEA 愿望競爭者B 一般競爭者C 產(chǎn)品形式競爭者D 價格競爭者E 品牌競爭者14、企業(yè)市場營銷中的宏觀環(huán)境包括()。ABCDA 人口和經(jīng)濟環(huán)境B 自然和技術(shù)環(huán)境C 政治和法律環(huán)境D 社會和文化環(huán)境E 競爭和公眾環(huán)境15、對社會購買力產(chǎn)生直接或間接影響的因素有()。A 消費者收入B 價格水平C 儲蓄D 信貸E市場規(guī)模大小16、企業(yè)營銷管理部門在進行經(jīng)常環(huán)境分析時應(yīng)著重分析的經(jīng)濟因素有()。BCDEA 消費者需求的變化B 消費者收入的變化C 消費者支出模式的變化更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料D 消費者儲蓄情況

25、的變化E 消費者信貸情況的變化17、影響消費者支出模式的主要因素有()。ADEAD消費者收入 B 消費者儲蓄 C 消費者信貸家庭生命周期的階段 E 消費者家庭所在地點18、面臨因懼怕“禽流感”而雞、鴨肉銷量不斷下降的威脅,某烤雞連鎖企業(yè)可供選擇的對策有()。ABEA反抗B減輕C保持19、影響消費者購買行為的主要因素為(D 收割)。E 轉(zhuǎn)移ACDEA 文化因素B 環(huán)境因素C 社會因素D 人際因素E 心理因素20、“哪里有世界冠軍,哪里就有阿迪達斯公司的產(chǎn)品”,這一廣告語利用對消費者購買行為具有影響的因素是()。BCA 直接參照群體B 間接參照群體C 向往參照群體D 首要參照群體E 次要參照群體2

26、1、人們之所以對同一刺激物產(chǎn)生不同的知覺,是因為人們要經(jīng)歷三種知覺過程,即(ACD )。A 選擇性注意B 選擇性分析C 選擇性曲解D 選擇性記憶E 選擇性遺忘22、在消費者購買決策過程中,參與購買的角色有()。更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料ABDEA 發(fā)起者B 影響者C 信息控制者D 使用者E決策者23、企業(yè)采購中心包括下列哪些成員()。ABCDEA 發(fā)起者B 使用者C 信息控制者D 影響者E采購者24、企業(yè)進行變更的再購買的情況下,有些購買過程的階段可能需要也可能不需要,其中必需的是()。BEA 認識需要B 說明需要C 物色供應(yīng)商D 選擇訂貨程序E 檢查合同履行情況25、消費者信息的主要來源有

27、()。ACDEA 人個來源B 生理來源C 公共來源D 經(jīng)驗來源E 商業(yè)來源26、每一文化都包含著能為其成員提供更為具體的認同感和社會化的較小的亞文化群體, 下列屬于亞文化群體類型的有()。ABCEA 民族群體B 種族群體C 宗教群體D 經(jīng)濟群體E 地理區(qū)域群體27、企業(yè)通常根據(jù)哪些情況來決定對不同競爭者的對策()。ABE更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料A 競爭者的強弱B 競爭者與本企業(yè)的相似程度C 競爭環(huán)境的變化D 競爭者的數(shù)目E競爭者表現(xiàn)的好壞28、現(xiàn)代市場營銷理論根據(jù)企業(yè)在市場上的競爭地位,把企業(yè)分為()。ABDEA 市場主導(dǎo)者B 市場挑戰(zhàn)者C 市場開拓者D 市場補缺者E 市場跟隨者29、市場

28、主導(dǎo)者為了維護自己的優(yōu)勢,保住自己的領(lǐng)先地位,通常采取戰(zhàn)略有()。ABCDEA 發(fā)現(xiàn)新用戶B 保護市場占有率C 提高市場占有率D 開辟新用途E 增加使用量30、香水企業(yè)可以通過哪些戰(zhàn)略來找到新的用戶()。ADEA 地理擴展B 產(chǎn)品創(chuàng)新C 擴大產(chǎn)品線D 市場開發(fā)E 市場滲透31、市場跟隨者不是被動地單純追隨主導(dǎo)者,它必須找到一條不致引起競爭性報復(fù)的發(fā)展道路,其可以選擇的跟隨戰(zhàn)略包括()。ABCA 緊密跟隨B 距離跟隨C 選擇跟隨D 鉗形包圍E 側(cè)翼防御32、企業(yè)開展目標市場營銷的主要步驟有()。ABCA 市場細分B 目標市場選擇C 市場定位D 市場營銷組合更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料E 大市場營

29、銷33、企業(yè)在決定為多個子市場服務(wù)時可供選擇的戰(zhàn)略有()。BCDA 大量市場營銷B 無差異市場營銷C 差異市場營銷D 集中市場營銷E 大市場營銷34、企業(yè)在選擇目標市場涵蓋戰(zhàn)略時需考慮的主要因素有()。ABCDEA 企業(yè)資源B 產(chǎn)品同質(zhì)性C 市場同質(zhì)性D 產(chǎn)品生命周期階段E 競爭對手的戰(zhàn)略35、市場定位的主要方法有()。ABCDEA 根據(jù)屬性和利益定位B 根據(jù)價格和質(zhì)量定位C 根據(jù)用途和使用者定位D 根據(jù)產(chǎn)品檔次定位E 根據(jù)競爭局勢定位36、在營銷實踐中,企業(yè)進行市場定位的主要依據(jù)包括()。ABCDEA 產(chǎn)品特色定位B 顧客利益定位C 使用者定位D 使用場合定位E 競爭定位37、產(chǎn)品是指能提供

30、給市場,用于滿足人們某種欲望和需要的任何事物,包括( ABCDE)。A實物B服務(wù)C場所D組織E思想38、產(chǎn)品整體概念包含以下哪幾個層次()。ABD更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料A 核心產(chǎn)品B 有形產(chǎn)品C 無形產(chǎn)品D 附加產(chǎn)品E 實物產(chǎn)品39、下列屬于選購品的有()。BED 供收藏的特殊郵票香煙B 女裝C 報紙A E家具40、企業(yè)的產(chǎn)品組合有一定的()。ABDEA寬度B長度C高度D深度E關(guān)聯(lián)性41、產(chǎn)品包裝一般包括()。ABEA 首要包裝B 次要包裝C 相似包裝D 差異包裝E 裝運包裝42、產(chǎn)品生命周期各階段的分界是根據(jù)產(chǎn)品的()。CDA 市場增長率B 成本C 銷售量D 利潤額E 競爭對手的策略4

31、3、在新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)化階段,企業(yè)高層管理者應(yīng)做出的決策有()。ABCEA 何時推出新產(chǎn)品B 何地推出新產(chǎn)品C 向誰推出新產(chǎn)品D 推出何種新產(chǎn)品E 如何推出新產(chǎn)品44、下列哪些商品具有正的需求收入彈性()。更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料ADEA 高檔食品B 低檔商品C 生活必需品D 耐用消費品E 娛樂支出45、在短期內(nèi),利潤一般取決于()。ABCA 價格B 平均成本C 銷售量D 總固定成本E 邊際收益46、在下列哪些情況下, 企業(yè)應(yīng)將維持生存作為其主要的定價目標()ABCA 企業(yè)生產(chǎn)能力過剩B 企業(yè)面臨激烈競爭C 企業(yè)試圖改變消費者需求D 企業(yè)的現(xiàn)金流量較少E 市場的需求價格彈性不高47、企業(yè)在

32、選定最后價格時還應(yīng)考慮下列哪些因素()。ABCDEA 價格是否符合政府的有關(guān)政策和法令B 價格是否符合企業(yè)的定價政策C 消費者對價格的心理反應(yīng)D 企業(yè)內(nèi)部人員以及供應(yīng)商、經(jīng)銷商對定價的意見E 競爭對手對企業(yè)的反應(yīng)48、在成本加成定價法中,最適成本應(yīng)是()。BCA 固定不變的B 根據(jù)需求彈性的變化隨之進行調(diào)整的C 與價格彈性成反比D 若某品牌的價格彈性高則最適加成也應(yīng) 更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料相對高些E 當(dāng)價格彈性保持不變時有利于提高產(chǎn)品的認識價值49、下列哪些措施有利于提高產(chǎn)品的認知價格()。ABCEA 增加服務(wù)項目B 提高服務(wù)質(zhì)量C 提高產(chǎn)品質(zhì)量D 降低產(chǎn)品價格E 加強溝通傳播50、企業(yè)

33、的定價政策必須回答哪些問題()ABCEA 企業(yè)需求的定價形象B 對待價格折扣的態(tài)度C 是否符合政府有關(guān)政策和法令D 是否考慮企業(yè)內(nèi)部人員對定價的意見E 對待競爭者的價格的指導(dǎo)思想51、屬于需求導(dǎo)向的定價方法有()。CDA 成本加成定價法B 目標定價法C 認知價值定價法D 需求差別定價法E 聲望定價52、下列企業(yè)和個人既屬于市場營銷渠道又屬于分銷渠道的是()。BCEA 供應(yīng)商B 消費者C 生產(chǎn)者D 輔助商E 商人中間商53、市場營銷渠道的主要職能有()。ABCDEA 調(diào)研B 融資C 接洽D 風(fēng)險承擔(dān)E 談判更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料54、合約系統(tǒng)的主要類型有()。ABDA 批發(fā)商倡辦的自愿連鎖

34、B 連鎖店C 零售合作社D 特許經(jīng)營組織E 消費合作社55、下列是多渠道市場營銷系統(tǒng)的有()。ABDA 制造商以不同渠道將同一產(chǎn)品送至不同市場B 雙重分銷C 選擇分銷D 制造商以多條渠道將產(chǎn)品送至同一顧客E 密集分銷56、選擇運輸方式時應(yīng)考慮下列因素()。ABCDEA 速度B 頻率C 運載能力D 地理位置E 可用性57、在下列哪些情況下, 企業(yè)可考慮對促銷活動進行適當(dāng)多的投資()。ACDEA 競爭產(chǎn)品相似,欲在顧客心理上造成差異和印象時B 產(chǎn)品處于成熟期和衰退期C 產(chǎn)品處于介紹期和成熟期D 以郵購方式銷售產(chǎn)品E 以自動銷售機售貨時58、一個訓(xùn)練有素的推銷員可為消費品市場營銷做如下貢獻()。ABCDEA 把產(chǎn)品放到貨架上B 收集代理商提供的訂單C 增加貨位D 傳教推銷E 培養(yǎng)熱情更多精品文檔學(xué)習(xí) - 好資料59、在建立購買者知曉方面,哪些促銷工具比人員推銷的效益好得多()。BDEA 產(chǎn)品價格B 廣告牌C 家庭展示會D 銷售促進60、廣告的目標主要有()。ABCDEA 宣傳產(chǎn)品功能B 介紹產(chǎn)品價格C 提供信息D 誘導(dǎo)購買E 提醒使用61、主要用來評估廣告出現(xiàn)于媒體后所產(chǎn)生的實際溝通效果的測量方法有()。DEA 直接評分B 組合測試C 實驗室測試D 回憶測試E 識別測試62、若以學(xué)齡前兒童為溝通對象,“喜之郎”果凍布丁可選擇哪些

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