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文檔簡(jiǎn)介
1、戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理PESTPEST分析:分析:指宏觀環(huán)境的分析,是指一切影響行業(yè)和企業(yè)的宏觀因素。對(duì)宏觀環(huán)境因素作分析,不同行業(yè)和企業(yè)根據(jù)自身特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)需要,分析的具體內(nèi)容會(huì)有差異,但一般都應(yīng)對(duì)政治(Political)、經(jīng)濟(jì)(Economic)、社會(huì)(Social)和技術(shù)(Technological)這四大類(lèi)影響企業(yè)的主要外部環(huán)境因素進(jìn)行分析。 如產(chǎn)品的差異化、服務(wù)差異化和形象差異化等。實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略, 可以培養(yǎng)用戶(hù)對(duì)品牌的忠誠(chéng) 專(zhuān)攻某個(gè)特定的顧客群,某產(chǎn)品系列的一個(gè)細(xì)分區(qū)段或某一個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先并不等同于價(jià)格最低。如果企業(yè)陷入價(jià)格最低,而成本并不最低的誤區(qū),換來(lái)的只能是把自
2、己推入無(wú)休止的價(jià)格戰(zhàn)。 作業(yè)成本法與戰(zhàn)略成本管理的比較作業(yè)成本法與戰(zhàn)略成本管理的比較一、作業(yè)成本法與戰(zhàn)略成本管理的差異性與聯(lián)系(一)作業(yè)成本法與戰(zhàn)略成本管理的差異性1、二者的著重點(diǎn)不同。作業(yè)成本法作業(yè)成本法關(guān)注的重點(diǎn)在生產(chǎn)階段,深入到作業(yè)的具體環(huán)節(jié);而戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理關(guān)注的重點(diǎn)在前期階段(即開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、投入階段)和后期的售后服務(wù)階段,主要是從宏觀、長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼。作業(yè)成本法作業(yè)成本法是深入到作業(yè)的一種精細(xì)的成本分析管理方法,它以作業(yè)為中心,而作業(yè)的劃分是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗(yàn)、裝運(yùn)到銷(xiāo)售的全部過(guò)程。通過(guò)對(duì)作業(yè)及作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量,最終計(jì)算出相對(duì)真實(shí)的產(chǎn)品成本。同時(shí),通過(guò)對(duì)
3、所有與產(chǎn)品相關(guān)聯(lián)作業(yè)活動(dòng)的追蹤分析,為盡可能消除不增值作業(yè)、改善增值性作業(yè)、優(yōu)化作業(yè)鏈、增加顧客價(jià)值提供有用信息,使損失、浪費(fèi)降到最低程度。作業(yè)成本法著眼于成本動(dòng)因,依據(jù)資源耗費(fèi)的因果關(guān)系進(jìn)行成本分析,進(jìn)而進(jìn)行成本控制。戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理的立足點(diǎn)是壽命周期成本,其重點(diǎn)是在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)階段進(jìn)行科學(xué)成本規(guī)劃,在成長(zhǎng)期迅速將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)力,并利用知識(shí)產(chǎn)品降低成本的優(yōu)勢(shì)快速占領(lǐng)市場(chǎng),賺取利潤(rùn),收回投資,再用于新一輪的戰(zhàn)略開(kāi)發(fā)。2 2、二者實(shí)施動(dòng)因分析的角度不同。、二者實(shí)施動(dòng)因分析的角度不同。作業(yè)成本法作業(yè)成本法是實(shí)施資源成本動(dòng)因和作業(yè)成本動(dòng)因的分析,這兩種分析是針對(duì)企業(yè)具體的生產(chǎn)活動(dòng)而展開(kāi)的。
4、戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理是實(shí)施結(jié)構(gòu)成本動(dòng)因分析和執(zhí)行性成本動(dòng)因分析,這兩種分析主要是針對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)而展開(kāi)的。(二)作業(yè)成本法與戰(zhàn)略成本管理的互補(bǔ)性1、分析方法具有互補(bǔ)性。 兩者都需要采用價(jià)值鏈分析法:戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理采用價(jià)值鏈分析方法對(duì)企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行分解和分析,從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)可以改進(jìn)的環(huán)節(jié),同時(shí)對(duì)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理,以提高整個(gè)企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。作業(yè)成本方法作業(yè)成本方法實(shí)際上是價(jià)值鏈分析在企業(yè)內(nèi)部成本管理中的運(yùn)用。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)內(nèi)部都存在著許多業(yè)務(wù)單元之間及這些業(yè)務(wù)單元內(nèi)部的價(jià)值鏈,每個(gè)價(jià)值鏈又包括著若干作業(yè),按照“產(chǎn)品消耗作業(yè)、作業(yè)消耗資源”這一作業(yè)成本法基本原理,每完成
5、一項(xiàng)作業(yè)就要消耗一定的資源,同時(shí)又有一定的價(jià)值鏈和產(chǎn)出轉(zhuǎn)移到下一個(gè)作業(yè),照此依次傳遞下去,直至最后一個(gè)步驟將產(chǎn)品提供給顧客。作業(yè)的轉(zhuǎn)移同時(shí)伴隨著價(jià)值的轉(zhuǎn)移,最終產(chǎn)品是各部分價(jià)值的集合。 2、基本思想相互滲透 (1)作業(yè)成本法作業(yè)成本法體現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理思想,而戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理也使用成本動(dòng)因分析方法。 從作業(yè)成本法角度看,它不是將成本簡(jiǎn)單劃分為變動(dòng)成本和固定成本,而是以作業(yè)作為劃分成本習(xí)性的依據(jù),進(jìn)行動(dòng)態(tài)的價(jià)值鏈分析,根據(jù)這種準(zhǔn)確的成本信息所進(jìn)行的動(dòng)態(tài)分析和管理活動(dòng),具有更大的戰(zhàn)略相關(guān)性。 以作業(yè)成本法為基礎(chǔ)的戰(zhàn)略管理,立足于企業(yè)的作業(yè)鏈和價(jià)值鏈管理,把握了市場(chǎng)需求動(dòng)向、企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程和售后
6、服務(wù)等經(jīng)營(yíng)的全部過(guò)程,能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更及時(shí)地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),適應(yīng)環(huán)境的變化。 (2)戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理致力于尋求并創(chuàng)造企業(yè)長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從戰(zhàn)略高度對(duì)成本結(jié)果與成本行為進(jìn)行全面核算、控制和改善,目標(biāo)是獲取成本的增值,因而它具有前瞻性。作業(yè)成本法作業(yè)成本法尋求的是獲取相對(duì)真實(shí)的產(chǎn)品成本,提供相對(duì)準(zhǔn)確的產(chǎn)品成本信息,提高決策、計(jì)劃和控制的科學(xué)性與有效性,最終增加企業(yè)的價(jià)值。3、優(yōu)化資源配置功能互補(bǔ) (1)戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理是在進(jìn)行企業(yè)全局規(guī)劃時(shí)就對(duì)企業(yè)的地理位置、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等一系列具有源流與過(guò)程特質(zhì)的成本動(dòng)因進(jìn)行全面全盤(pán)綜合的考慮,旨在從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的源頭上控制成本的發(fā)生情況
7、 作業(yè)成本法作業(yè)成本法是在過(guò)程中對(duì)資源進(jìn)行優(yōu)化配置,通過(guò)對(duì)資源逐步消耗過(guò)程的細(xì)致而具體的分析和控制來(lái)優(yōu)化作業(yè)鏈與價(jià)值鏈,從而優(yōu)化資源配置,發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間、各工藝和生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)同作用,充分利用資源、實(shí)現(xiàn)良好的成本與效益目標(biāo)。 (2)作業(yè)成本法作業(yè)成本法能消除和精簡(jiǎn)非增值作業(yè),優(yōu)化作業(yè)鏈,同時(shí)增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略成本管理向作業(yè)層面的滲透。戰(zhàn)略成本管理戰(zhàn)略成本管理是將作業(yè)成本法拓展到戰(zhàn)略層面的一種運(yùn)用,兩者相輔相成、互相促進(jìn)、互為依托,兩者的結(jié)合可達(dá)到事前、事中、事后的成本控制,有效降低企業(yè)的成本,建立和保持企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二、作業(yè)成本法與企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的整合戰(zhàn)略作業(yè)成本法
8、 戰(zhàn)略作業(yè)成本法戰(zhàn)略作業(yè)成本法(戰(zhàn)略ABC)是在充分認(rèn)識(shí)作業(yè)成本法與企業(yè)戰(zhàn)略成本管理的差異性及互補(bǔ)性的基礎(chǔ)上,將二者有機(jī)結(jié)合起來(lái)的一種整合型方法。戰(zhàn)略ABC使業(yè)務(wù)組合由代價(jià)高、無(wú)利潤(rùn)的應(yīng)用轉(zhuǎn)向有更多收益的應(yīng)用而發(fā)揮效用,基于對(duì)作業(yè)的初步分塊實(shí)施戰(zhàn)略,戰(zhàn)略ABC主要包括以下四個(gè)方面的決策:一是產(chǎn)品組合與定價(jià);二是顧客關(guān)系;三是供應(yīng)商選擇與關(guān)系;四是產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)。(一)產(chǎn)品組合與定價(jià)1、重新為產(chǎn)品定價(jià)實(shí)施低成本戰(zhàn)略的產(chǎn)品,可以采取作業(yè)成本法正確分?jǐn)偟团刻刂飘a(chǎn)品成本,使得大批量標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的成本下降。對(duì)于實(shí)施差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品,隨著產(chǎn)品多樣化的增加,間接的支付性費(fèi)用將會(huì)大量增加,為應(yīng)付增加的多樣性與復(fù)
9、雜性,需要有作業(yè)成本法來(lái)計(jì)量增加的多樣性和定制程度的成本,從而發(fā)現(xiàn)顧客是否愿意支付昂貴的價(jià)格來(lái)補(bǔ)償產(chǎn)品的高昂成本。2、生產(chǎn)替代產(chǎn)品企業(yè)可以運(yùn)用現(xiàn)有的低成本產(chǎn)品替換低收益定制產(chǎn)品,而不采取提價(jià)策略來(lái)增加利潤(rùn)。戰(zhàn)略ABC給出了一些原則:保證顧客從新的、不同的產(chǎn)品中得到的價(jià)值足以抵銷(xiāo)其所支付的產(chǎn)品成本。3、重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品 通過(guò)合理的設(shè)計(jì),降低產(chǎn)品的成本,而降低成本的最佳時(shí)機(jī)是在產(chǎn)品的首次設(shè)計(jì)時(shí),若當(dāng)設(shè)計(jì)已經(jīng)完成時(shí),價(jià)格被商定之后,再改變當(dāng)初的決策為時(shí)已晚。4、改進(jìn)生產(chǎn)流程 傳統(tǒng)成本系統(tǒng),對(duì)單位產(chǎn)品層次的可追溯成本(直接材料、直接人工、機(jī)器工時(shí)、分?jǐn)偨o單位產(chǎn)品的經(jīng)常性費(fèi)用)的關(guān)注,提供了一個(gè)不利捕獲準(zhǔn)時(shí)
10、制(Just In Time簡(jiǎn)稱(chēng)JIT )方式,這種方式帶來(lái)了成本節(jié)約的環(huán)境,緩慢的速度產(chǎn)生了大量的時(shí)間成本、存貨積壓成本和大量的搬運(yùn)成本。而戰(zhàn)略ABC則反映了長(zhǎng)時(shí)間規(guī)劃的巨額費(fèi)用,明確了JIT方式,減少和避免成本的目標(biāo)。戰(zhàn)略ABC可以通過(guò)改進(jìn)技術(shù)與資本、增加培訓(xùn)、作好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)備等方式對(duì)生產(chǎn)流程加以改進(jìn)。5、投資于柔性技術(shù) 柔性生產(chǎn)系統(tǒng)(FMS)和其他諸如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助管理的信息密集型生產(chǎn)技術(shù),在保持高速自動(dòng)化生產(chǎn)效率不變的同時(shí),極大地減少了實(shí)施業(yè)務(wù)的成本。這些業(yè)務(wù)包括從一種產(chǎn)品到另一種產(chǎn)品的生產(chǎn)更換、排定生產(chǎn)工序、檢驗(yàn)產(chǎn)品、搬運(yùn)原料以及設(shè)計(jì)產(chǎn)品等。只有企業(yè)開(kāi)發(fā)了戰(zhàn)略ABC系統(tǒng)來(lái)
11、衡量這些成本,它們才能被覺(jué)察。 6、放棄產(chǎn)品 企業(yè)可以采取以上多種措施將無(wú)收益的產(chǎn)品變?yōu)橛惺找娴漠a(chǎn)品,如果這些措施不可行或不經(jīng)濟(jì),就不得不采取放棄產(chǎn)品的最后策略。(二)正確處理與客戶(hù)的關(guān)系1、正確識(shí)別隱性損失客戶(hù)和隱性收益客戶(hù)。 戰(zhàn)略作業(yè)成本法有助于企業(yè)成本管理人員認(rèn)清那些使服務(wù)成本或高或低的特征,其中高服務(wù)成本意味著隱性損失,低服務(wù)成本意味著隱性收益。 隱性損失客戶(hù)具有如下特征:訂購(gòu)定制產(chǎn)品;小額訂單;不可預(yù)見(jiàn)訂單的到達(dá);定制的交付;改變交付要求;手工處理;大量的售前支持;大量的售后支持;要求公司持有存貨;付款遲緩。隱性收益客戶(hù)具有如下特征:訂購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品;大額訂單;可預(yù)見(jiàn)訂單的到達(dá);標(biāo)準(zhǔn)的支
12、付;交付要求沒(méi)有變化;電子化處理;幾乎沒(méi)有售前支持;沒(méi)有售后支持;生產(chǎn)補(bǔ)給;按時(shí)付款。2、降低分銷(xiāo)和零售的服務(wù)成本 服務(wù)成本定價(jià)主要發(fā)生在對(duì)超市零售供應(yīng)鏈的銷(xiāo)售中,與公司合作、減少分銷(xiāo)流中無(wú)效率環(huán)節(jié)的批發(fā)商和零售商,可以以較低的價(jià)格支付公司的產(chǎn)品。公司可以對(duì)一些客戶(hù)想要而其他客戶(hù)不想要的服務(wù)索取更高的價(jià)格,實(shí)施以所有客戶(hù)都享受的服務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)加上對(duì)以專(zhuān)門(mén)要求的服務(wù)為基準(zhǔn)的定價(jià)方式,如類(lèi)別管理、單向貨盤(pán)與其他的可以為零售商節(jié)省資金的選擇。為使這種合作關(guān)系發(fā)揮作用,企業(yè)需要以戰(zhàn)略ABC來(lái)監(jiān)控產(chǎn)品的成本發(fā)生額和節(jié)約額。3、管理無(wú)收益的客戶(hù) 如果企業(yè)需要培養(yǎng)與新客戶(hù)的長(zhǎng)期關(guān)系、有收益的關(guān)系,對(duì)客戶(hù)而言
13、,戰(zhàn)略ABC所揭示的最初損失也許是對(duì)取得新客戶(hù)投資的一部分,企業(yè)可以從以后年度的大批量和更有收益的業(yè)務(wù)組合中得到回報(bào)。4、終止與一些客戶(hù)的關(guān)系 有些客戶(hù)可能既無(wú)收益,又不受將這種無(wú)收益的關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)橛惺找骊P(guān)系的影響,也不是一家新客戶(hù),戰(zhàn)略ABC就要求終止與這些客戶(hù)的關(guān)系,保護(hù)企業(yè)的價(jià)值不受到更大的損失。(三)正確處理與供應(yīng)商的關(guān)系1、實(shí)現(xiàn)由對(duì)抗型的供應(yīng)商關(guān)系向協(xié)作型供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變。 20世紀(jì)7080年代,部分領(lǐng)先的日本企業(yè)采用了協(xié)作型的供應(yīng)商關(guān)系模式,這些企業(yè)選擇較少數(shù)量的供應(yīng)商一起工作,與供應(yīng)商建立了長(zhǎng)期的關(guān)系,甚至達(dá)到對(duì)關(guān)鍵供應(yīng)商進(jìn)行權(quán)益投資的程度,以使供應(yīng)商參與到以降低企業(yè)材料采購(gòu)總成本
14、為目標(biāo)的關(guān)系中來(lái),便于企業(yè)內(nèi)部與外部的供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)一體化的準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)模式。2、選擇低成本而低價(jià)格的供應(yīng)商。 最好的供應(yīng)商是那些能夠以最低總成本而非最低價(jià)格發(fā)送貨物的供應(yīng)商,一個(gè)理想的供應(yīng)商使得一個(gè)企業(yè)能夠避免由發(fā)送貨物造成成本中的許多成本,包括無(wú)缺陷、使用電子數(shù)據(jù)換取、免檢、準(zhǔn)時(shí)制、直接達(dá)到制造流程、使用內(nèi)部工資資源、沒(méi)有發(fā)貨單、使用電子資金轉(zhuǎn)移支付等。通過(guò)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略ABC,企業(yè)與供應(yīng)商均能知道對(duì)方的產(chǎn)品設(shè)計(jì)決策是如何影響另一方的制造成本的,這種理解使得雙方都能作出更好的決策來(lái)減少整個(gè)供應(yīng)鏈的總制造成本。3、降低供應(yīng)商支持成本 供應(yīng)商支持成本是同一個(gè)獨(dú)立于所購(gòu)物品的數(shù)量和種類(lèi)的特定供應(yīng)商聯(lián)系在一起
15、的成本,包括各方之間正在進(jìn)行的關(guān)于公司產(chǎn)品計(jì)劃的爭(zhēng)論、送貨要求和生產(chǎn)計(jì)劃;保管關(guān)于供應(yīng)商特點(diǎn)和績(jī)效的文件;對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的階段性評(píng)估。由于供應(yīng)商支持成本的存在,企業(yè)不能選擇太多的供應(yīng)商,以便使工作更有成效,并在較少供應(yīng)商的條件下更有效率地工作。(四)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)1、選擇產(chǎn)品成本設(shè)計(jì)的業(yè)務(wù)成本驅(qū)動(dòng)源 利用戰(zhàn)略ABC影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),要求在兩個(gè)重要目標(biāo)之間取得平衡:一是普通的作業(yè)成本計(jì)算目標(biāo),提供產(chǎn)品制造和服務(wù)成本的經(jīng)濟(jì)性相對(duì)準(zhǔn)確的信息;二是提供產(chǎn)品工程師可以理解和應(yīng)用于其設(shè)計(jì)決策的信息。企業(yè)通過(guò)建立一個(gè)足夠精確以至于設(shè)計(jì)者在未來(lái)一段時(shí)間將不會(huì)對(duì)其喪失信任,而且足夠簡(jiǎn)單以至于產(chǎn)品工程師可以立即理解它從而決定其取舍。2、強(qiáng)調(diào)貫徹科學(xué)的成本分?jǐn)傆^點(diǎn) 戰(zhàn)略作業(yè)成本法強(qiáng)調(diào)從戰(zhàn)略性角度進(jìn)行作業(yè)成本的計(jì)算與分?jǐn)?,和流程觀點(diǎn)之間的相互影響。成本分?jǐn)傆^點(diǎn)確定了需要在設(shè)計(jì)階段積極縮減成本的現(xiàn)在和未來(lái)生產(chǎn)的產(chǎn)
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