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文檔簡介

1、有關物業(yè)管理合同模板合集6篇隨著時間的推移,合同對我們的幫助越來越大,合同的簽訂是對雙方之間權利義務的最好規(guī)范。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊?,以下是小編收集整理的物業(yè)管理合同6篇,歡迎閱讀與收藏。物業(yè)管理合同 篇1第一章第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方):組織名稱:_代表人:_地址;_聯系電話:_受委托方(以下簡稱乙方):企業(yè)名稱:_法定代表人:_注冊地址:_聯系電話:_根據有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上,甲方將_(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型:_座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號四至:_占地面積:_平方米建筑面積:

2、_平方米(委托管理的物業(yè)構成細目見附件)第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。第二章 委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_。第五條 共用設施、設備的維修、養(yǎng)護、運行和管理,包括:共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、_、_、_。第六條 公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_、_、_、_。第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

3、第八條 附屬配套建筑和設施的維修、養(yǎng)護和管理,包括商業(yè)網點、文化體場所_、_、_。第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、_、_、_。第十條 交通與車輛停放秩序的管理。第十一條 維持公共秩序,包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_、_、_。第十二條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十三條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用:1.物業(yè)管理費:_2.保潔費:_3.保安費:_4.房屋設備運行費:_5.維修養(yǎng)護費:_第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養(yǎng)護在當事人提出委托時,乙方須接受委托并合理收費。第十五條 對業(yè)主牧業(yè)

4、使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_等措施。第十六條 其他委托事項第三章 委托管理期限第十七條 委托管理期限為_年。自_年_月_時起至_年_月_日_時止。第四章 雙方權利義務第十八條 甲方權利義務1、代表和維護產權人、使用人的合法權益;2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;6、在合同生效之日起_日內向乙方提供_平方米建筑面積管理用房(產權仍屬甲方),由乙方按下列第_項執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米_元租

5、用,其租金收入用于_。7.負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料,并于合同生效之日起_日內向乙方提供;物業(yè)管理合同 篇2協(xié)議雙方:物業(yè)管理方(以下簡稱甲方):用戶方(以下簡稱乙方):乙方系 一期小區(qū)商業(yè)街 號用戶(房屋座落圖詳見附件1), 甲方系該小區(qū)商業(yè)街的物業(yè)管理及服務單位。根據中華人民共和國合同法及XX市住宅區(qū)物業(yè)管理條例等法律法規(guī)之規(guī)定,雙方在平等、自愿和協(xié)商一致的基礎上,就其物業(yè)管理及服務的相關事宜,達成如下協(xié)議:甲方提供物業(yè)管理服務項目負責提供小區(qū)商業(yè)街所有公共區(qū)域(走廊及休息亭)的衛(wèi)生保潔。負責保障小區(qū)商業(yè)街每日二十四小時供電、供水(如遇供電局停電,自來水公司停水及設備維修保養(yǎng)

6、除外)。負責小區(qū)所有公共區(qū)域的花卉及植物擺放。請用戶于每日20:30將室內垃圾用塑料袋封好,放置指定位置。乙方若需要丟誒其房屋室內進行保潔,可向甲方辦理有償服務的相關手續(xù)。為給乙方提供各種需要和方便,甲方將提供室內保修服務、商業(yè)服務和其他有償服務,本著“服務為主,適當收費”的原則,其收費標準以在甲方管理服務部的公榜為準。如乙方的室內保修事項為原裝設備質量問題,則不收取任何費用。為便于乙方與甲方公司聯系有關事宜,物業(yè)管理公司的服務咨詢電話:*甲方應承擔的管理事項1、負責本小區(qū)公共次序的維護和管理,乙方房屋室內的自有財產等,由乙方自行保管并投保,如遺失或被盜,甲方管理公司將配合公安部門進行調查和處

7、理。負責辦理乙方經營及管理人員出入本小區(qū)的有效證件。2、凡乙方大件辦公室用品,如:辦公桌椅、復印機、電腦、保險柜及其他貴重物品等,如需搬出商業(yè)街或大型搬遷,應由乙方詳細填寫物品清單,并由乙方負責人簽名,然后到甲方管理服務部辦理審核批準手續(xù),否則,甲方管理公司保安員有權拒絕放行。三、乙方承擔的物業(yè)管理費的繳納及付款方式1、乙方的用房面積為 平方米,乙方每月的物業(yè)管理綜合服務費為 元/平方米,每月總計 元,由乙方從簽定本協(xié)議,按先收費原則,每壹年繳納一次。2、乙方房屋的室內用水、用電費用甲方收取押金1000元,甲方一方雙方于每月20日抄錄該房屋電表、水表實際讀數后,由乙方按實際使用讀數,于當月10

8、日前向甲方繳納。本物業(yè)定于20xx年10月30 日正式移交,此時間以前甲方原則上同意乙方先行使用,但甲方不承擔乙方在未正式移交前進行使用而可能帶來的任何責任(無論物業(yè)方是否許可),乙方提前使用則應先征得物業(yè)管理公司認可并正常繳納物業(yè)管理費用。3、乙方在小區(qū)停車場停車,應繳納車位使用費,甲方依照市物價局批準的收費標準進行收費。為方便用戶,甲方可以按月、季度、年度辦理車位使用證。4、乙方所有對甲方的應繳納費用,可用現金、支票等方式的繳納。以支票的方式的付款,應以其付款到達甲方帳戶的時間為準。用戶的配合事項1、為了維護商業(yè)街的整體形象,乙方未經物業(yè)公司許可不得在店外經營及電外擺放物品。如確有需要則應

9、在物業(yè)公司許可的情況下有償限時使用。店門一律內開,同時,本小區(qū)商業(yè)街內實行招牌的統(tǒng)一管理,乙方設立招牌應在指定區(qū)域,并征得物業(yè)公司同意,否則物業(yè)公司有權制止。2、乙方應注意愛護本小區(qū)商業(yè)街公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生,不得隨意吐痰,扔煙頭、紙等雜物,并嚴禁發(fā)出影響其他用戶的噪音,如裝修噪音、高聲喧嘩、播放音樂等,否則,將視情況進行處理或處罰。3、若乙方需對房屋室內進行二次裝修,乙方應將裝修方案及圖紙報甲方審批,如無大的修改,甲方應在接到裝修方案及圖紙后三個工作日內審批完畢。二次裝修施工單位,不論是甲方推薦還是乙自帶(選),進場施工前,均須與甲方簽定二次裝修管理服務協(xié)議(另見),并交納一定數額的二次裝修

10、管理服務費。所有裝修施工材料及施工人員,一律按甲方指定的時間及路線出入小區(qū)商業(yè)街。為配合管理,乙方應將緊急聯系方式提供甲方,以便非正常辦公時間異常情況的緊急聯絡。根據消防法的規(guī)定和本小區(qū)商業(yè)街轄區(qū)消防主管單位的要求,乙方應明確本單位的消防負責人,并簽定武漢金色港灣商業(yè)街防火安全責任書。其他事項1、本協(xié)議涉及的店面系小區(qū)內經營店面,在經營范圍上將會受到限制,乙方對此有充分的認識,原則上以提供社區(qū)服務為主,甲方鼓勵經營休閑類經營項目(無污染項目),各店面經營應遵守國家相關法律法規(guī)并服從工商、城管等部門的管理。本小區(qū)商業(yè)街詳細地址為:XX市龍陽大道236號。2、乙方所購店面中有部分店面系甲方提前出租

11、,并簽有出租合同,乙方同意保持該合同之延續(xù)性,依據原出租合同2xxx年x月xx日以后的租金收入權益將由乙方擁有,原出租合同中租賃期滿時間為2xxx年x月xx日,原租戶的權益應得到保證(原出租合同見附件2)。為便于聯系,乙方應指定本單位一聯系人,專門負責辦理有償服務的有關事宜。本協(xié)議于甲方和乙方雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議未盡事宜,甲方和乙方應盡量協(xié)商解決,協(xié)商不成時,可向本小區(qū)商業(yè)街所在地人民法院起訴解決。本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。乙方(蓋章): 甲方(蓋章):代表(簽字): 代表(簽字):日期: 年 月物業(yè)管理合同 篇3甲方(委托方):_(業(yè)主管理委員會)乙方

12、(受托方):_(物業(yè)管理公司)為加強_(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,根據中華人民共和國合同法、建設部第33號令城市新建住宅小區(qū)管理辦法等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對_(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條物業(yè)管理內容1、物業(yè)基本情況(1)物業(yè)類型:_。(2)座落位置:_市_區(qū)_路(街道)_號。(3)四至:東_,南_,西_,北_。(4)占地面積:_平方米。(5)建筑面積:_平方米。2、委托管理事項(1)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁

13、、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設備機房)的維修、養(yǎng)護和管理。(2)房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。(3)本物業(yè)規(guī)劃內附屬物業(yè)管理范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理。(4)本物業(yè)規(guī)劃內的附屬配套服務設施(網球場、游泳池、商業(yè)網點)的維修、養(yǎng)護和管理。(5)公共環(huán)境(包括公共場地、房屋建筑物共用部位)的

14、清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。(6)交通、車輛行駛及停泊。(7)配合和協(xié)助當地公安機關進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身、財產保險保管責任)。(8)社區(qū)文化娛樂活動。(9)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;(10)法規(guī)和政策規(guī)定及授權由物業(yè)管理公司管理的其它事項。第二條委托物業(yè)管理形式承包經營,自負盈虧。第三條物業(yè)管理服務費用和住宅公共維修基金1、本物業(yè)的管理服務費按下列第_項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_元;(2)按雙方協(xié)商的標準向業(yè)主(住用戶)收取,即每月每平方米建筑面積_元;(3)由甲方按統(tǒng)一標準直接支付給乙方,即每年(月)每平方米建筑面積_元。2

15、、管理服務費標準的調整按下列第_項執(zhí)行:(1)按政府規(guī)定的標準調整;(2)按每年_%的幅度上調;(3)按每年_%的幅度下調;(4)按每年當地政府公布的物價漲跌幅度調整;(5)按雙方議定的標準調整_。3、住宅共用部位共用設施設備維修基金(1)共用部位共用設施設備維修基金的歸集、使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。(2)共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時,經房地產行政主管部門或物業(yè)管理委員會研究決定,按建筑面積比例向產權人續(xù)籌或由產權人按實分攤。(3)產權人在出售、轉讓或饋贈其單元或因其他原因房屋產權轉移時,所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。4、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)

16、生的前期管理費用_元,按下列第_項執(zhí)行:(1)由甲方在本合同生效之日起_日內向乙方支付;(2)由乙方承擔;(3)在_費用中支付。5、因甲方責任而造成的物業(yè)空置并產生的管理費用,按下列第_項執(zhí)行:(1)由甲方承擔全部空置物業(yè)的管理成本費用,即每平方米建筑面積每月_元;(2)由甲方承擔上述管理成本費用的_%。第四條其他有償服務費用1、車位及其使用管理服務費用:(1)機動車:_。(2)非機動車:_。2.有線電視:_。第五條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托,乙方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第六條物業(yè)管理

17、期限委托管理期限為_年,自_年_月_日起到_年_月_日止。第七條雙方權利、義務1、甲方權利義務(1)根據本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實行物業(yè)管理;(2)監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用,并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。(3)按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的_%)_平方米給乙方,按月租金_元租用,并負責辦理使用手續(xù);(4)給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米,員工宿舍_平方米),按月租金_元租用;(5)負責向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;(6)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動;(7)對乙方的管理實施監(jiān)

18、督檢查,就物業(yè)管理的有關問題向乙方提出意見和建議。每半年一次考核評定,如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經濟損失,有權終止合同;(8)負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;(9)委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理:包括予以罰款、責令停工、責令賠償經濟損失,以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進行催交、催改;(10)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動,協(xié)調乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;(11)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2、乙方權利義務(1)根據有關法律、法規(guī),結合實際情況,制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2)遵守各項

19、管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據甲方授權,對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,確保實現管理目標、經濟指標,并承擔相應責任,自覺接受甲方檢查監(jiān)督;(3)根據住宅區(qū)內大、中修的需要制訂維修方案,報甲方審議通過后,從公用設施專用基金中領取所需的維修經費;(4)接受甲方對經營管理過程中財務帳目的監(jiān)督并報告工作,每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表,每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目;(5)對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在住宅區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施;(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理

20、檔案并負責及時記載有關變更情況;(8)負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據,嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取,不得擅自加價;(9)有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進行處理;(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;(11)開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;(12)有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用,但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第八條物業(yè)管理目標和經濟指標1、各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準,要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內達到_標準。

21、2、確保年完成各項收費指標_元,合理支出_元,乙方可提成所收取管理費的_%作為經營收入。第九條風險抵押1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_元,作為風險抵押金。2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經濟指標,甲方在合同期滿后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。3、如由于甲方過錯致使本合同不能履行,由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經濟損失。4、如由于乙方過錯致使本合同不能履行,乙方無權要求返還抵押金,并應賠償甲方經濟損失。第十條獎罰措施1、在各項管理目標、經濟指標全面完成的前提下,管理費如有節(jié)余,甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。2、如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū),甲方分別獎勵乙方

22、人民幣_元(全國)、_元(?。?、_元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。3、如果甲方不完成應負的合同責任,由此而影響乙方的承包管理目標和經濟指標,或給乙方造成直接經濟損失,甲方應當給予補償或承擔相應責任。4、如果乙方沒有完成合同責任或管理目標和經濟指標,甲方應當責成乙方限期改正,情節(jié)嚴重的處以人民幣_元至_元的罰款,直至終止合同,經濟損失由乙方承擔。5、由乙方管理不善或重大失誤,造成住戶經濟損失或生活嚴重不便的,應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經濟損失。第十一條合同更改、補充與終止1、

23、經雙方協(xié)商一致,可對本合同條款進行修訂更改或補充,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。2、合同規(guī)定的管理期滿,本合同自然終止,各方如欲續(xù)訂合同,須于期滿前的_個月向對方提出書面意見。3、合同終止后,乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第十二條聲明及保證甲方:1、甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。2、甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4、甲方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是

24、甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。乙方:1、乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。2、乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)_均已辦妥并合法有效。3、在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。4、乙方為簽署本合同所需的內部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。第十三條保密雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該商業(yè)秘

25、密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。第十四條不可抗力本合同所稱不可抗力是指不能預見,不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。第十五條通知根據

26、本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的.文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。各方通訊地址如下:_。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。第十六條爭議的處理1、本合同受_國法律管轄并按其進行解釋。2、本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調解;協(xié)商或調解不成的,按下列第_種方式解決:(1)提交_仲裁委員會仲裁;(2)依法向人民法院起訴。第十七條解釋本合同的理解與解釋應依據合同目的和文本原義進行

27、,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。第十八條補充與附件本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。第十九條合同效力本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_年,自_年_月_日至_年_月_日。本合同正本一式_份,雙方各執(zhí)_份,具有同等法律效力;合同副本_份,送_留存一份。甲方(蓋章):_乙方(蓋章):_代表(簽字):_代表(簽字):_年_月_日_年_月_日簽訂地點:_簽訂地點:_物業(yè)管理合同 篇4合同編號:_甲方

28、(房地產開發(fā)企業(yè)或其委托的物業(yè)管理企業(yè)):_法定住址:_法定代表人:_職務:_委托代理人:_身份證號碼:_通訊地址:_郵政編碼:_聯系人:_電話:_傳真:_帳號:_電子信箱:_乙方(購房人、業(yè)主):_法定住址:_法定代表人:_職務:_委托代理人:_身份證號碼:_通訊地址:_郵政編碼:_聯系人:_電話:_傳真:_帳號:_電子信箱:_根據有關法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,在甲乙雙方簽訂房屋買賣(預售)合同或房屋租賃合同的同時,就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:第一條概述前期物業(yè)管理是指:自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的物業(yè)管理合同生效時止的物業(yè)管理。第二條物業(yè)基本狀況1

29、本物業(yè)名稱:_2乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:_3乙方所購房屋基本情況:(1)類型:_(2)座落位置:_(3)四至:_(4)建筑面積:_平方米第三條共用部位及共用設施設備的定義1所謂共用部位是指,房屋主體承重結構部位(包括基礎、門內承重墻體、梁、柱、樓板、屋頂等)、戶外墻面、廳門、樓梯間、抗震結構部位、走廊通道等。2共用設施設備是指,共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和共用設施設備使用的房屋等。第四條甲方的物業(yè)管理職責1甲方應當根據有關法規(guī)和政策,

30、結合實際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則并書面告知乙方2甲方應當建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;3物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方;4不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能;5向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務;6自本協(xié)議終止時起5日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)須經業(yè)主委員會確認。第五條乙方的監(jiān)督與保證1有權參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權;2有權監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出

31、意見和建議;3不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的,應事先通知甲方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償;4轉讓房屋時,事先通知甲方,告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議;5對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和物業(yè)使用守則等造成的損失、損害承擔民事責任。6按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。第六條甲方對共用設備的管理1設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,管理完善,隨時查閱。2專業(yè)技術人員、維修操作人員嚴

32、格執(zhí)行操作規(guī)程,按要求經過專業(yè)培訓,持證上崗。3設備良好,運行正常,有設備運行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度,無事故隱患。4小區(qū)內生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴密的管理措施,有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。5電梯按規(guī)定時間運行,電梯廂清潔衛(wèi)生,通風、照明良好。6電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全,運行養(yǎng)護有記錄。7負責鍋爐供暖的,嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度,運行正常,并有運行記錄。供暖期間,居室內溫度應為18,不低于16。第七條甲方對共用設施的管理1小區(qū)內公共配套服務設施完好,并按原設計用途使用。2公共照明設施設備齊全,運行正常。3道路暢通,路面

33、平坦無損壞。4污水排放暢通,溝道無積水。5危險部位標志明顯,有防范措施。第八條甲方對綠化及養(yǎng)護的管理1公共綠地、庭院綠化布局合理,花草、樹木、建筑小品配置得當。2綠化有專人養(yǎng)護和管理,無損壞、踐踏現象,無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。第九條甲方對環(huán)境衛(wèi)生的管理1由甲方組織清潔隊伍對小區(qū)內公共環(huán)境衛(wèi)生及樓層公共部位衛(wèi)生進行保潔;2公共部位清潔設施擺放整潔,設有果皮箱、垃圾房等保潔設施,垃圾日產日清;3樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵,窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛(wèi)生,通風照明良好;4雪后及時掃凈小區(qū)內道路和樓間積雪;雨后及

34、時清理污水;5小區(qū)內馬路無攤點、市場,商業(yè)網點牌匾美觀整齊、管理有序;6小區(qū)內無違章臨時建筑;7小區(qū)內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象;8定期消殺“四害”。第十條甲方應采取的保安措施1協(xié)助公安部門維護本物業(yè)區(qū)域內的治安和公共秩序,為小區(qū)業(yè)主(住戶)創(chuàng)造一個安全、有序的生活、工作環(huán)境;2小區(qū)內實行24小時值班巡邏制度,杜絕因管理責任造成的重大刑事案件;3值班人員有明顯標志,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,作風嚴謹,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實;4甲方應禁止散發(fā)廣告、推銷產品和無身份證明等人員進入小區(qū),對因管理責任造成的事故和損失應當負責。第十一條交通秩序與車輛停放1甲方應對車輛進出實行驗證、

35、登記制度;2乙方的車輛需按規(guī)定線路行駛,進場后需按指定位置停放;3甲方派出的巡邏協(xié)防隊員負責疏通和維護區(qū)內交通秩序;4甲方應禁止載有有毒、有害物品的車輛進入小區(qū);5在小區(qū)內因亂停、亂放等造成的人員及財產損失由車主自行負責。否則因故造成的車輛丟失、損壞等事故由肇事者負責。第十二條房屋裝飾裝修管理甲乙雙方訂立房屋裝飾裝修管理協(xié)議,乙方在裝飾裝修房屋時應當遵守。見附件:房屋裝飾裝修管理協(xié)議。第十三條甲方物業(yè)管理服務質量保證1基本要求(1)服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的物業(yè)服務合同,雙方權利義務關系明確。(2)承接項目時,對住宅小區(qū)共用部位、共用設施設備進行認真查驗,驗收手續(xù)齊全。(3)管理人員、專業(yè)操作

36、人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。(4)有完善的物業(yè)管理方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。(5)管理服務人員佩戴標志,行為規(guī)范,服務主動、熱情。(6)公示8小時服務電話。報修按雙方約定時間到達現場,有報修、維修記錄。(7)按有關規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務費用或者物業(yè)服務資金的收支情況。(8)按合同約定規(guī)范使用住房專項維修資金。(9)每年至少1次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見,滿意率70%以上。2房屋管理(1)對房屋共用部位進行日常管理和維修養(yǎng)護,檢修記錄和保養(yǎng)記錄齊全。(2)根據房屋實際使用年限,檢查房屋共用部位的使用狀況,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;

37、屬于大、中修范圍的,及時編制維修計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修。(3)每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等,定期維修養(yǎng)護。(4)按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和業(yè)主公約(業(yè)主臨時公約)要求,建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。裝修前,依規(guī)定審核業(yè)主(使用人)的裝修方案,告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。至少兩次巡查裝修施工現場,發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共用管線等損害公共利益現象的,及時勸阻并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。(5)對違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時勸阻

38、,并報告業(yè)主委員會和有關主管部門。(6)各組團、棟、單元(門)、戶有明顯標志。3共用設施設備維修養(yǎng)護(1)對共用設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護(依法應由專業(yè)部門負責的除外)。(2)建立共用設施設備檔案(設備臺帳),設施設備的運行、檢修等記錄齊全。(3)操作維護人員嚴格執(zhí)行設施設備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范;設施設備運行正常。(4)對共用設施設備定期組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,及時編制維修、更新改造計劃和住房專項維修資金使用計劃,向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議,根據業(yè)主大會的決定,組織維修或者更新改造。(5)載人電梯早6點至晚

39、12點正常運行。(6)消防設施設備完好,可隨時啟用;消防通道暢通。(7)路燈、樓道燈完好率不低于80%。(8)容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施;對可能發(fā)生的各種突發(fā)設備故障有應急方案。4協(xié)助維護公共秩序(1)小區(qū)24小時值勤。(2)對重點區(qū)域、重點部位每3小時至少巡查1次。(3)車輛停放有序。(4)對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應急預案,事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門,并協(xié)助采取相應措施。5保潔服務(1)小區(qū)內設有垃圾收集點,生活垃圾每天清運1次。(2)小區(qū)公共場所每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次;共用部位玻璃每季度清潔1次;路燈、樓道燈每半年清潔1次。(3)區(qū)

40、內公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年檢查1次,并視檢查情況及時清掏;化糞池每季度檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現異常及時清掏。(4)二次供水水箱按規(guī)定清洗,水質符合衛(wèi)生要求。6綠化養(yǎng)護管理(1)對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。(2)定期清除綠地雜草、雜物。(3)預防花草、樹木病蟲害。第十四條費用標準自乙方辦理入住手續(xù)當月起,物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用)由乙方按下述標準向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。1乙方交納費用時間:從開發(fā)公司通知的業(yè)主入住之日起,開始向甲方繳納管理費。2管理費標準:住宅:_元/月;商場(商鋪):_元/月;辦公

41、寫字樓:_元/月;其它:_。3乙方出租物業(yè)的,需到甲方登記備案,否則物業(yè)管理服務費用仍由乙方交納;4乙方轉讓物業(yè)時,須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務費用;5物業(yè)管理服務費用標準按照市物價部門的有關規(guī)定調整;6交納費用時間:每月_日前交付。第十五條其他有償服務費用車位使用管理服務費用及其它有償服務費:按物價局審批標準或者雙方協(xié)商標準執(zhí)行。第十六條收支的公布甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布_次物業(yè)管理服務費收支情況,每年_月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。第十七條代收代繳收費服務受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、熱費、房租等代收代繳收費服務(代收代繳費用不

42、屬于物業(yè)管理服務費用),收費標準執(zhí)行政府規(guī)定。第十八條保險1房屋共用部位、共用設施設備的保險由甲方代行辦理,保險費用由全體業(yè)主按各自所占有的房屋建筑面積比例分攤;2乙方的家庭財產與人身安全的保險由乙方自行辦理;3_。第十九條突發(fā)事件的處理為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。第二十條違約責任1甲方違反協(xié)議,未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改正給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任;2乙方違反協(xié)議,使甲

43、方未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改正給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任;3甲方違反協(xié)議,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用,退還利息并支付違約金;4乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天_交納違約金,或_;第二十一條保密甲乙雙方保證對在討論、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意,另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部

44、或部分內容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_年。第二十二條通知1根據本合同需要一方向另一方發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_(書信、傳真、電報、當面送交等)方式傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。2各方通訊地址如下:_。3一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_日內,以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相關責任。第二十三條合同的變更本合同履行期間,發(fā)生特殊情況時,甲、乙任何一方需變更本合同的,要求變更一方應及時書面通知對方,征得對方同意后,雙方在規(guī)定的時限內(書面通知發(fā)出_天內)簽訂書面變更協(xié)議,該協(xié)議將成為合同不可分割的部分。未經雙方簽署書面文件,任何一方無權變更本合同,否則,由此造成對方的經濟損失,由責任方承擔。第二十四條合同的轉讓除合同中另有規(guī)定外或經雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權利和義務,任何一方在未經征得另一方書面同意之前,不得轉讓給第三者。任何轉讓,未經另一方

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