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文檔簡(jiǎn)介
1、H3C政府共享災(zāi)備解決方案提到災(zāi)備,我們都很熟悉。自上世紀(jì) 70年代,Sungad在全球建立了第一個(gè)災(zāi)備系統(tǒng),頻 繁發(fā)生的自然災(zāi)難給我們的啟示是:作為業(yè)務(wù)的支撐系統(tǒng)的重要組成部分,災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)將始終伴隨數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。 可以這樣說,災(zāi)備系統(tǒng)已經(jīng)成為數(shù)據(jù)中心不可分割的部分,沒有災(zāi)備的數(shù)據(jù)中心是不完整的。在這種背景下,各個(gè)行業(yè)都在災(zāi)難的震撼中幵始戰(zhàn)略性研究災(zāi)難的預(yù)防和恢復(fù)措施,很多單位都在規(guī)劃或者準(zhǔn)備建設(shè)自己的災(zāi)備系統(tǒng),以國(guó)信辦重要信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指南 為代表的系列指導(dǎo)文件也為災(zāi)難備份的建設(shè)明確了方向和思路。國(guó)信辦等國(guó)家相關(guān)部門對(duì)信息系統(tǒng)的災(zāi)備制定了很多規(guī)范和指導(dǎo)性文件,這為我們進(jìn)行災(zāi)備系統(tǒng)的建
2、設(shè)提供了依據(jù)。對(duì)于政府的信息系統(tǒng)來說,建設(shè)災(zāi)備的必要性和可行性已經(jīng)非常明確,我們建設(shè)災(zāi)備的條件和時(shí)機(jī)已經(jīng)非常成熟。但現(xiàn)實(shí)比較的情況是,90%以上的政府部門仍然沒有建設(shè)自己的災(zāi)備系統(tǒng)。那么,造成這種矛盾的現(xiàn)象的原因是什么呢? 我們可以總結(jié)為兩個(gè)主要因素:1)災(zāi)備系統(tǒng)的復(fù)雜性;2)建設(shè)災(zāi)備系統(tǒng)高昂的投資成本。正 是因?yàn)檫@兩個(gè)問題,導(dǎo)致我們的災(zāi)備建設(shè)進(jìn)展一直很緩慢。如果我們希望能夠推動(dòng)災(zāi)備系統(tǒng)的發(fā)展,就必須有效的解決這些問題,讓災(zāi)備變得標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單,同時(shí)降低總體的災(zāi)備投資。我們經(jīng)常聽到這樣的說法, 災(zāi)備不僅僅是技術(shù),而是一項(xiàng)工程,這足以說明災(zāi)備的復(fù)雜性, 國(guó)信辦信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)指南 中,對(duì)災(zāi)備建設(shè)的7要
3、素做了明確的定義。 我們建設(shè)災(zāi)備系 統(tǒng)首先要進(jìn)行災(zāi)備機(jī)房等相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施的選址和籌備,然后構(gòu)建完善的災(zāi)備網(wǎng)絡(luò)。為什么是網(wǎng)絡(luò)而不是存儲(chǔ)?因?yàn)楫?dāng)生產(chǎn)中心發(fā)生災(zāi)難時(shí),我們要訪問異地災(zāi)備中心, 首先要網(wǎng)絡(luò)可達(dá),如果沒有網(wǎng)絡(luò),不管異地災(zāi)備中心建設(shè)的多么完善,不僅本地的PC訪問終端都無法對(duì)其進(jìn)行訪問,而且也沒有辦法恢復(fù)業(yè)務(wù), 這也失去了災(zāi)備的意義和價(jià)值。因此,建設(shè)完備的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)后,才是服務(wù)器主機(jī)相關(guān)的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和存儲(chǔ)系統(tǒng)的部署。災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)到此為止是不是結(jié)束了呢?建成后,我們還需要對(duì)災(zāi)備系統(tǒng)進(jìn)行日常的技術(shù)支持和維護(hù)管理,需要制定詳細(xì)的災(zāi)備演練和恢復(fù)計(jì)劃, 這也需要大量的人力、物力的支撐。我們也可以將其歸
4、納為 3個(gè)步驟:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、兩個(gè)數(shù)據(jù)中心的同步、日常的技術(shù)支持 和運(yùn)維管理,這三個(gè)步驟之中,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、日常的運(yùn)維管理屬于災(zāi)備的基礎(chǔ)支撐系統(tǒng),從技術(shù)的角度來說,最復(fù)雜的內(nèi)容就是兩個(gè)數(shù)據(jù)中心的同步,我們?cè)谝?guī)劃災(zāi)備的時(shí)候, 經(jīng)常不知道該如何著手,因?yàn)槲覀兠媾R諸多技術(shù)上的難題,這也是傳統(tǒng)災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)復(fù)雜性的根源。面對(duì)本地生產(chǎn)中心多業(yè)務(wù)系統(tǒng)、七國(guó)八制的異構(gòu)封閉的環(huán)境帶來的兼容互通性問題,我們?cè)撊绾芜M(jìn)行系統(tǒng)的整合?災(zāi)備實(shí)現(xiàn)技術(shù)很多,實(shí)現(xiàn)方式有網(wǎng)絡(luò)層、存儲(chǔ)層、應(yīng)用層等,實(shí)現(xiàn)的 級(jí)別有應(yīng)用級(jí)、數(shù)據(jù)級(jí)、備份級(jí),我們?cè)撊绾芜x擇,才能避免初期的技術(shù)選擇在方向上不出現(xiàn) 偏差?我們知道,災(zāi)備中心的距離遠(yuǎn)近也是衡量
5、災(zāi)備的重要指標(biāo),災(zāi)備系統(tǒng)跨廣域部署的時(shí)候,如何才能克服傳統(tǒng)FC技術(shù)在傳輸距離上的限制?面對(duì)如此多的問題,這需要我們結(jié)合國(guó)信辦“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、平戰(zhàn)結(jié)合、等級(jí)容災(zāi)”的16字方針進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。首先我們來看傳統(tǒng)災(zāi)備面臨的兼容和互通性問題。數(shù)據(jù)中心的發(fā)展都是循序漸進(jìn)、逐步建設(shè)的過程,在這個(gè)過程中,我們?cè)诓煌瑫r(shí)期會(huì)采用很多不同品牌、 不同技術(shù)的服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、 存儲(chǔ)等產(chǎn)品,由于不同廠商在技術(shù)兼容性很難實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,使得我們?cè)诓渴馂?zāi)備的時(shí)候非常棘手,這需要我們能夠?qū)崿F(xiàn)從封閉系統(tǒng)到幵放平臺(tái)的跨越。存儲(chǔ)虛擬化技術(shù)有效的解決了這一個(gè)問題,通過虛擬化我們可以消除應(yīng)用層和存儲(chǔ)層的限制,在完成系統(tǒng)整合的基礎(chǔ)上,
6、通過標(biāo)準(zhǔn)化的幵放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的互聯(lián)互通,從而實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心的無逢對(duì)接。當(dāng)然,H3C基于存儲(chǔ)和主機(jī)層的解決方案也進(jìn)一步豐富了標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)的選擇。關(guān)于災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)目標(biāo),很多時(shí)候我們會(huì)想到RTO=O,RPO=0這個(gè)目標(biāo)當(dāng)然非常好,但理想和目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)總是有很多差距,數(shù)據(jù)丟失量=0,切換時(shí)間=0不僅意味技術(shù)實(shí)現(xiàn)的困難,而且也需要以付出巨額的投資為代價(jià)。面對(duì)眾多的災(zāi)備方案和實(shí)現(xiàn)方式,我們?cè)撊绾芜M(jìn)行選 擇?我們先來分享某個(gè)銀行同城災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)的案例, 該銀行首先其對(duì)應(yīng)用進(jìn)行了分級(jí), 對(duì) 于核心的交易系統(tǒng)要求采用應(yīng)用級(jí)災(zāi)備、 對(duì)于非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)級(jí)災(zāi)備; 同時(shí),我們?cè)?來看該銀行的災(zāi)備目標(biāo),
7、RPO=0 RT0<5分鐘,這里有一個(gè)重要的前提,那就是計(jì)劃內(nèi)。我們每個(gè)單位每個(gè)業(yè)務(wù)的災(zāi)備目標(biāo)不可能都要求達(dá)到銀行的標(biāo)準(zhǔn),因此,我們?cè)谝?guī)劃業(yè)務(wù)系統(tǒng)的災(zāi)備和技術(shù)選擇時(shí),需要細(xì)致分析各單位復(fù)雜的IT系統(tǒng)的危險(xiǎn)程度,有效區(qū)分關(guān)鍵業(yè)務(wù)和非核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),并平衡業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際需求和總體成本的關(guān)系。在這種情況下,H3C制定了靈活的災(zāi)備技術(shù)體系,提供了靈活的備份級(jí)、數(shù)據(jù)級(jí)和應(yīng)用級(jí) 解決方案,最重要的是不同等級(jí)的災(zāi)備方案可以進(jìn)行靈活地提升,這樣也可以有效地保護(hù)我們的前期投資,使得整體的災(zāi)備技術(shù)選擇不會(huì)出現(xiàn)方向上的問題。H3C通過基于IP存儲(chǔ)的遠(yuǎn)程訪問技術(shù)和虛擬磁帶庫技術(shù)解決備份級(jí)災(zāi)備的問題,通過復(fù) 制、C
8、DP等技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)級(jí)的解決方案,這兩種解決方案已經(jīng)在杭州市政府的共享災(zāi)備 中有了成熟的應(yīng)用和實(shí)踐。 此外,通過雙機(jī)雙陣列以及與第三方合作的 oAA模式,可以無縫升 級(jí)到應(yīng)用級(jí)災(zāi)備。H3C致力于通過成熟、靈活、標(biāo)準(zhǔn)化的解決方案,在很大程度簡(jiǎn)化了災(zāi)備的 技術(shù)選擇。前面的內(nèi)容主要解決了生產(chǎn)中心和災(zāi)備中心的互通性和技術(shù)選擇問題,我們知道災(zāi)備最大的特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)中心的遠(yuǎn)程部署。比如,我們的生產(chǎn)中心在杭州, 希望把災(zāi)備中心建在幾百公里之外的溫州,甚至更遠(yuǎn)的地方,但采用傳統(tǒng)的FC技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程傳輸非常困難,這個(gè)時(shí)候怎么辦?傳統(tǒng)的做法是必須購買協(xié)議轉(zhuǎn)換設(shè)備,實(shí)現(xiàn)FC協(xié)議和IP協(xié)議的轉(zhuǎn)換。解決了技術(shù)互通問
9、題,我們還要考慮跨廣域的數(shù)據(jù)傳輸,我們都知道廣域網(wǎng)鏈路是非常珍 貴的,可能能夠用于傳輸?shù)逆溌穾捴挥袔譓b。我給各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一個(gè)數(shù)字,我們?cè)?10Mb的帶寬之下,24小時(shí)不停傳輸,每天能夠傳送的數(shù)據(jù)只有90GB在這種情況下,我們?nèi)绾未_保大數(shù)據(jù)量的傳輸?這很難實(shí)現(xiàn)。傳統(tǒng)的做法是,只能使想辦法增加鏈路帶寬。以上兩種情況著重體現(xiàn)了災(zāi)備的遠(yuǎn)程部署的困難,在傳統(tǒng)的方式下實(shí)現(xiàn)災(zāi)備,不僅增加了額外的設(shè)備投資,而且增加了維護(hù)的成本。我們費(fèi)了很大的勁,終于解決了災(zāi)備遠(yuǎn)程部署的問題。但我們建設(shè)災(zāi)備的目的是什么?就是希望當(dāng)災(zāi)難發(fā)生時(shí),能夠通過災(zāi)備中心實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的恢復(fù),這就要求災(zāi)備中心的數(shù)據(jù) 100%的可用,如果
10、災(zāi)備中心的數(shù)據(jù)不能夠保證可以恢復(fù),那么災(zāi)備就沒有太大的價(jià)值和意義了,但傳統(tǒng)災(zāi)備的方式很少去考慮到一點(diǎn)。有沒有一種辦法,可以簡(jiǎn)單的解決這些問題,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)從局域到廣域的跨越。IP存儲(chǔ)大大簡(jiǎn)化了災(zāi)備的遠(yuǎn)程部署, 基于IP的遠(yuǎn)程復(fù)制技術(shù)克服了災(zāi)備距離的限制,只要IP可達(dá)均可以進(jìn)行災(zāi)備系統(tǒng),而且不需要任何的協(xié)議轉(zhuǎn)換設(shè)備;基于IP的微掃描的增量復(fù)制技術(shù),僅對(duì)變化的數(shù)據(jù)量進(jìn)行復(fù)制, 大大降低了災(zāi)備對(duì)帶寬的限制, 在低帶寬的情況下也能夠輕松的 實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程災(zāi)備。此外,H3C基于數(shù)據(jù)庫快照代理技術(shù),有效確保緩存數(shù)據(jù)的一致性。可以說基于IP的遠(yuǎn)程復(fù)制技術(shù),解決了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程災(zāi)備部署上的難題,而且大幅度降低了 災(zāi)備系統(tǒng)
11、的投入成本和維護(hù)成本。H3C依托應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)災(zāi)備的技術(shù)創(chuàng)新,在政府、金融、企業(yè)等各領(lǐng)域進(jìn)行大量的實(shí)踐。國(guó)土 資源部、吉林財(cái)政廳、浙江省社保等災(zāi)備系統(tǒng)的廣泛部署,充分證明了IP存儲(chǔ)技術(shù)在災(zāi)備領(lǐng)域的價(jià)值。國(guó)土資源部從北京到重慶的災(zāi)備系統(tǒng)是目前國(guó)內(nèi)跨越距離最遠(yuǎn)的災(zāi)備系統(tǒng),最主要的是其災(zāi)備的網(wǎng)絡(luò)帶寬僅僅只有 2Mb, IP存儲(chǔ)技術(shù)讓數(shù)據(jù)自由傳遞,從此災(zāi)備變得簡(jiǎn)單。H3C連續(xù)3年在IP存儲(chǔ)領(lǐng)域市場(chǎng)占有率第一,這些深厚的積累為H3C在災(zāi)備領(lǐng)域到發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。當(dāng)然,傳統(tǒng)災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)主要圍繞 7要素展幵,我們每個(gè)單位在進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的建設(shè)災(zāi)備 的時(shí)候,都要和各種主機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、集成商進(jìn)行配合,都要進(jìn)行災(zāi)備機(jī)房等
12、基礎(chǔ)設(shè)施的建 設(shè),都要組建自己的技術(shù)支持和維護(hù)管理團(tuán)隊(duì)。在這種情況下,傳統(tǒng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)災(zāi)備面臨基礎(chǔ)設(shè)備 和IT資源重復(fù)建設(shè)等問題,雖然我們有完善的傳統(tǒng)災(zāi)備解決方案,但是巨大的成本和維護(hù)壓 力也阻礙了災(zāi)備的廣泛部署。因此,在災(zāi)備領(lǐng)域有了新的建設(shè)思路,就是共享災(zāi)備。共享災(zāi)備就是對(duì)多個(gè)分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行 數(shù)據(jù)集中災(zāi)備,其最大的特點(diǎn)在于基礎(chǔ)設(shè)施和 IT基礎(chǔ)資源充分共享,并進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)管理。 目前共享災(zāi)備有兩種建設(shè)模式,一種是基于垂直性強(qiáng)的行業(yè)的縱向建設(shè),比如交通、電力等行業(yè);還有一種是針對(duì)橫向部門的服務(wù)型共享災(zāi)備,比如杭州市政府的共享災(zāi)備。共享災(zāi)備之所以被越來越多的認(rèn)可,最主要的驅(qū)動(dòng)力在于通過共享降低了災(zāi)備建設(shè)
13、復(fù)雜度,大幅節(jié)省了災(zāi)備的建設(shè)成本。我們對(duì)災(zāi)備建設(shè)的TCO模型作了細(xì)致的分析,以 20家單位為例,如果采用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的傳統(tǒng)災(zāi)備模式,總體投資在1.1億左右,而采用共享災(zāi)備建設(shè), 總體投資在3900萬,整體TCO降低了 65%正因?yàn)槿绱?,采用共享?zāi)備的模式將簡(jiǎn)化災(zāi)備的建設(shè), 讓本來有條件建設(shè)災(zāi)備的單位能夠降低災(zāi)備成本,同時(shí)讓沒有條件進(jìn)行災(zāi)備建設(shè)的部門也能夠享受到災(zāi)備服務(wù)。共享災(zāi)備帶來的價(jià)值是顯而易見的,這也是災(zāi)備領(lǐng)域的一次創(chuàng)新。但是,這種模式下,傳 統(tǒng)災(zāi)備存在的問題被進(jìn)一步放大,也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。因?yàn)楣蚕?,我們就需要有效的解決多點(diǎn)到一點(diǎn)災(zāi)備的靈活組網(wǎng)問題,因?yàn)楣蚕?,我們就需要確保災(zāi)備中心的數(shù)據(jù)安全,
14、因?yàn)楣蚕恚?我們就需要實(shí)現(xiàn)龐大系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。針對(duì)共享災(zāi)備存在的以上問題和挑戰(zhàn),H3C進(jìn)行了諸多的創(chuàng)新,并針對(duì)性的提出了完善的解決方案。共享災(zāi)備在架構(gòu)最大的特點(diǎn)在于,多點(diǎn)到一點(diǎn)的統(tǒng)一災(zāi)備。H3C WSAN解決方案,通過多對(duì)一的遠(yuǎn)程復(fù)制技術(shù),實(shí)現(xiàn)了多個(gè)分支機(jī)構(gòu)到災(zāi)備中心的數(shù)據(jù)遷移和統(tǒng)一災(zāi)備,而且各個(gè)支持機(jī)構(gòu)相互獨(dú)立,互不干擾?;?WSAN勺廣域組網(wǎng)模式,解決了共享災(zāi)備的架構(gòu)和組網(wǎng)問題, 這是一個(gè)基礎(chǔ)。當(dāng)然,基于多跳的復(fù)制技術(shù)、基于IP的遠(yuǎn)程訪問技術(shù)進(jìn)一步豐富了廣域?yàn)?zāi)備 的組網(wǎng)我們通過共享災(zāi)備的方式將數(shù)據(jù)災(zāi)備到一個(gè)數(shù)據(jù)中心,而且這個(gè)數(shù)據(jù)中心可能是第三方機(jī)構(gòu)或者運(yùn)營(yíng)商承建,那么我們?nèi)绾未_保數(shù)據(jù)的安
15、全就顯得非常關(guān)鍵,如果災(zāi)備中心的數(shù)據(jù)發(fā)生被竊取、篡改等意外問題,這些肯定是不可接受的。因此,數(shù)據(jù)安全是共享災(zāi)備的前提。H3C針對(duì)共享災(zāi)備提供了端到端安全控制,通過防火墻、IPS/IDS的部署、訪問控制等方式確保了數(shù)據(jù)的接入安全,通過存儲(chǔ)加密和第三方加密的方式,保證數(shù)據(jù)傳輸過程的安全, 對(duì)于存在災(zāi)備中心的數(shù)據(jù),通過秘文數(shù)據(jù)存儲(chǔ),邏輯資源隔離、視頻監(jiān)控等輔助手段,確保數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)安全。H3C作為ITolP解決方案供應(yīng)商,可以提供完善的網(wǎng)絡(luò)安全、傳輸安全、存儲(chǔ)安全和視頻 監(jiān)控解決方案。共享災(zāi)備和點(diǎn)對(duì)點(diǎn)災(zāi)備不同,涉及到的業(yè)務(wù)單位更多,系統(tǒng)更復(fù)雜。共享災(zāi)備建成后,如 何對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理至關(guān)重要。H
16、3C針對(duì)共享災(zāi)備幵發(fā)的 UDM統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)整個(gè)共享災(zāi)備系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)、安全、存儲(chǔ)等進(jìn)行全面管理。UDM統(tǒng)一管理平臺(tái)的核心組建主要包括用戶管理、網(wǎng)絡(luò)管理和業(yè)務(wù)管理3個(gè)部分,通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋵?duì)全網(wǎng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控和 報(bào)警、通過業(yè)務(wù)管理有效監(jiān)控各接入單位的復(fù)制和備份策略、通過用戶管理實(shí)現(xiàn)對(duì)各災(zāi)備接入單位的用戶進(jìn)行有效的控制?;谖覀儗?duì)于災(zāi)備和共享災(zāi)備的積累和理解,H3C提供了完善的共享災(zāi)備建設(shè)模型,該模型為我們進(jìn)行災(zāi)備系統(tǒng)的規(guī)劃和建設(shè)提供了藍(lán)圖。H3C的共享災(zāi)備解決方案,在繼承傳統(tǒng)災(zāi)備的基礎(chǔ)上,組網(wǎng)更靈活,管理更全面、數(shù)據(jù)更安全,同時(shí)通過共享和服務(wù)化的災(zāi)備運(yùn)維模式使 得投資更加有效。H3C共享災(zāi)備的解決方案在杭州市政府得到了成功的應(yīng)用。這是國(guó)內(nèi)第一個(gè)大型的運(yùn)營(yíng)級(jí)政府共享災(zāi)備中心,在資源共享基礎(chǔ)上,滿足了杭州市政府相關(guān)委辦局的災(zāi)備建設(shè)需求。截至2008年底,已成功接入杭州市 20多個(gè)政府相關(guān)委辦局的業(yè)務(wù)災(zāi)備數(shù)據(jù)。杭州共享災(zāi)備平臺(tái)的 成功建設(shè),用實(shí)踐證明了共享災(zāi)備是政府單位重要信息系統(tǒng)災(zāi)難備份建設(shè)的最佳選擇之一。遼寧省交通廳下屬9家單位都建設(shè)有重要的信息系統(tǒng),都希望進(jìn)行災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè),人力、 物力投入巨大,因此省廳考慮了統(tǒng)一災(zāi)備。也就是說由省廳統(tǒng)一建設(shè)災(zāi)備中心,部署網(wǎng)絡(luò)、存嘔心瀝血整理word6儲(chǔ)等災(zāi)備系統(tǒng),9個(gè)局將各自重要的數(shù)據(jù)統(tǒng)一通過廣域網(wǎng)傳輸?shù)绞d的災(zāi)備中心實(shí)現(xiàn)異地容 災(zāi)
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