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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上寫(xiě)字樓安保崗位職責(zé)1、寫(xiě)字樓保安職責(zé)1.維護(hù)公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的治安防范,前臺(tái)保安主要負(fù)責(zé)來(lái)客的類別梳理登記和物品出門的管理;快遞人員(快遞的除DHL、EMS和捷特之外)要在保安處聯(lián)系接收人,保安要把這些人圈定在一個(gè)固定的范圍內(nèi),禁止其到處亂串;早晚要向上下班進(jìn)出電梯的員工問(wèn)好;維持前臺(tái)的秩序,避免前臺(tái)人員擁擠。3.加強(qiáng)防火意識(shí),定期檢查消防設(shè)施,消除火災(zāi)隱患。4.確保下班后無(wú)人加班樓層門窗鎖好。5.工作日20:30以后(節(jié)假日全天)要登記加班人員信息,(見(jiàn)加班人員登記表)一定要把人員、公司名稱登記清楚。6.妥善保管配

2、發(fā)的安保器械及裝備,不得丟失損壞,確保對(duì)講機(jī)24小時(shí)開(kāi)通,不得以沒(méi)電為由。7.正確詳盡的填寫(xiě)值班日志、物品持出表、交班記錄表、訪客登記表,夜間巡邏表,必須對(duì)當(dāng)天的工作做好筆錄,辦理交接手續(xù)時(shí)應(yīng)雙方簽字,否則將按時(shí)間段追究事故責(zé)任。(要求保安人員在晚上12:00之前每隔2小時(shí)巡視一次辦公區(qū),12:00之后每隔3小時(shí)巡視辦公區(qū))8.保安人員應(yīng)做到:1)服從主管的工作安排,并服從臨時(shí)調(diào)配,加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、上報(bào);2)堅(jiān)守崗位,恪盡職守,不脫崗、不睡覺(jué)、不閑聊;3)明辨是非,保持警惕,遇到問(wèn)題及時(shí)解決,對(duì)周邊情況仔細(xì)觀察;4)遵守制度,文明服務(wù),注意工作方法、著裝整潔、態(tài)度和氣;5)堅(jiān)持原則

3、,機(jī)動(dòng)靈活,做到反映情況快,解決問(wèn)題快;6)不得超越法律私設(shè)公堂、打罵、搜身、體罰、拘留、不能觸犯?jìng)€(gè)人隱私權(quán)。9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。10、遇有緊急情況或突發(fā)事件,應(yīng)做好應(yīng)急處理并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。11、保安手中的鑰匙一定要保管好(只有一套),若丟失,由保安換新鎖,下班后把門,特別是安全出口門鎖好。14、樓內(nèi)保安主要負(fù)責(zé)巡邏,關(guān)注辦公場(chǎng)所的硬件設(shè)施和辦公區(qū)內(nèi)流動(dòng)的外來(lái)人員,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)通知行政部。15、公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不定期抽查保安的工作情況,發(fā)現(xiàn)不合規(guī)范的,當(dāng)場(chǎng)告知本人,嚴(yán)重的通知保安隊(duì)長(zhǎng),采取相應(yīng)處罰措施。16、懲罰制度:1)如發(fā)現(xiàn)在崗時(shí)脫崗、睡覺(jué)、閑聊、看書(shū),扣除200元工資

4、;2)如發(fā)現(xiàn)不按時(shí)巡視辦公區(qū),扣除200元工資;3)發(fā)現(xiàn)遲到早退,每遲到或早退一次,按曠工半天處理;4)接班人未到,交班人不得離崗,否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé);5)造成員工人身傷害、公司財(cái)產(chǎn)損失,或者嚴(yán)重威脅員工人身安全、公司財(cái)產(chǎn)安全或者公共安全的,對(duì)當(dāng)值保安給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任6)加班登記表要每天登記,節(jié)假日更要登記清楚,如發(fā)現(xiàn)亂登記及不登記現(xiàn)象時(shí),警告一次,下次扣除當(dāng)月保安費(fèi)的10%。前臺(tái)保安是對(duì)外的形象,一定要保持好精神面貌,前臺(tái)秩序維持不好時(shí),警告一次,下次扣除當(dāng)月保安費(fèi)的10%7)巡邏保安禁止長(zhǎng)時(shí)間坐在4層崗位,辦公區(qū)一定經(jīng)常巡視,分重點(diǎn)的

5、巡視,每次巡邏完畢要及時(shí)反饋到我這里,(即使沒(méi)有問(wèn)題也要報(bào)告)關(guān)注辦公區(qū)的安全問(wèn)題,如發(fā)生意外事件及時(shí)通知公司領(lǐng)導(dǎo),處理問(wèn)題要迅速8)交接班一定要清楚,把交接的事項(xiàng)交待清楚,如交待不清時(shí),追究上一班人員的責(zé)任。9)我們會(huì)抽查保安的工作情況,并記錄在案,雙方確認(rèn),如發(fā)現(xiàn)不合要求的,扣除一定數(shù)額的保安費(fèi)。2、辦公寫(xiě)字樓保安員崗位職責(zé)1、服從領(lǐng)班的工作安排和調(diào)度。 2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、嚴(yán)格按照各崗點(diǎn)的規(guī)范要求操作。 4、對(duì)園區(qū)的住戶情況做到心中有數(shù)。 5、碰到一般突發(fā)事件知道如何采取措施及立即處理的方法。3、寫(xiě)

6、字樓形象保安的工作職責(zé)寫(xiě)字樓形象保安區(qū)別一般普通的保安,他們不需要負(fù)責(zé)一般保安員日常安防工作,但是對(duì)自身的素質(zhì)和形象卻有著非比尋常的要求。作為一名好的寫(xiě)字樓形象保安,自己的言行舉止都代表了公司的形象,需要恪守己責(zé),嚴(yán)格遵守寫(xiě)字樓保安崗位職責(zé)。一、形象保安應(yīng)該熟悉整個(gè)寫(xiě)字樓的布置1、熟悉各個(gè)通道的位置,針對(duì)客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引。2、熟悉品牌柜臺(tái)數(shù)量及其分布,為客戶提供一步到位服務(wù)。3、熟悉衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。4、熟悉各個(gè)部室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我店視察。5、熟悉活動(dòng)日期、活動(dòng)區(qū)域位置,為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。6、熟悉門禁設(shè)施的使用

7、方法,監(jiān)督無(wú)道德客戶偷盜行為。二、形象保安應(yīng)該具有良好的形象1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,保持警容嚴(yán)整。2、值班時(shí)間服裝要整潔,穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,應(yīng)扣好衣扣,著制式襯衣時(shí),下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷,不得披衣、挽袖、卷褲腿,保安制服和便服不得混穿。3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持光亮。4、不得留長(zhǎng)指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。6、不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須,不得染發(fā)。7、不得在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西。8、集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻

8、戲打鬧,大聲喧嘩。三、形象保安應(yīng)該具有得體的舉止行為1、用語(yǔ)文明。在上班期間與人交談時(shí),態(tài)度要和善,語(yǔ)氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。如遇對(duì)方咨詢時(shí)說(shuō)“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么為您幫助”遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣,有話好好說(shuō)”;遇對(duì)方表示感謝時(shí),應(yīng)說(shuō)“不客氣,這是我們應(yīng)該做的”等等。2、站姿端莊。站立值勤時(shí),應(yīng)收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺(jué),體現(xiàn)出保安員的雄姿。3、談話自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中,態(tài)度要誠(chéng)懇大方,談吐自然,語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì),高聲談笑,大呼小叫。4、寫(xiě)字樓巡樓保安工作職責(zé)職位:巡樓保安員工作大綱:

9、負(fù)責(zé)巡查各樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施及人員狀況。匯報(bào)職級(jí):保安領(lǐng)班崗位職責(zé)及操作細(xì)則:(1)提前15分鐘按保安員交接班制度和保安員儀容儀表規(guī)定做好上崗執(zhí)勤準(zhǔn)備,準(zhǔn)時(shí)交接班,對(duì)管轄區(qū)的設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。(2)巡查樓層公共區(qū)域設(shè)施,檢查治安、防火、防盜設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即處理并報(bào)告,做好記錄。(3)協(xié)助領(lǐng)班處理緊急情況。(4)密切留意各租戶單位的情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)上前禮貌地詢問(wèn)。(5)發(fā)現(xiàn)推銷人員立即報(bào)主管并帶回本部處理。(6)如租戶投訴,須耐心聆聽(tīng),并做好記錄,報(bào)領(lǐng)班處理。(7)檢查小區(qū)所有施工單位是否有管理處批準(zhǔn)的施工批文及施工人員是否有工作證,是否有配備滅火

10、器,是否有施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙等違規(guī)行為,若有違規(guī)行為的,則令其停工和報(bào)領(lǐng)班處理。(8)嚴(yán)禁施工人員和租戶職員在樓層公共區(qū)域內(nèi)吸煙和游蕩。(9)如接獲監(jiān)控中心通知樓層有煙感報(bào)警,則應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看確認(rèn)類別,及時(shí)把現(xiàn)場(chǎng)情況通報(bào)監(jiān)控中心,收到監(jiān)控中心的指示即按指示處理。(10)若發(fā)現(xiàn)樓層租戶內(nèi)有偷盜或搶劫者,在確保自身安全情況下嚴(yán)密監(jiān)控,并報(bào)告領(lǐng)班,要求增援。(11)非辦公時(shí)段,檢查所有租戶的門戶,如發(fā)現(xiàn)門鎖未鎖好且房?jī)?nèi)無(wú)職員(按門鈴確認(rèn),不能擅自入內(nèi)),立即報(bào)領(lǐng)班處理。(12)非辦公時(shí)段無(wú)租戶加班的樓層,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉衛(wèi)生間電源及茶水間電源。(13)隨時(shí)保持公共區(qū)域和走火通道的暢通,清理違規(guī)亂放物品,并上報(bào)。(14)密切留意租戶單元未向管理處申報(bào)大宗物品搬出,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,核查上報(bào)(

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