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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力五原則.精品文檔.領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)力五原則-明陽天下拓展培訓(xùn)2007年,領(lǐng)導(dǎo)力(The Leadership Challenge)出了第四版。自從1987年,詹姆斯-庫澤斯(James Kouzes)和巴里。波斯納(Barry Posner)出版了這本書的第一版以來,它從當(dāng)年的暢銷書,逐漸成了幾十年來的長銷書,案例不斷更新,信息不斷豐富,而受益的人群也越來越多。很多企業(yè)家和管理者,都把這本書當(dāng)做必讀的領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)典作品。波斯納是美國圣克拉拉大學(xué)列維商學(xué)院的院長和領(lǐng)導(dǎo)力教授,精通心理學(xué)、管理科學(xué),還是美國建筑師協(xié)會委員會的主席。多樣化的教
2、育和職業(yè)背景,讓巴里-波納斯有機會接觸各類管理者和普通人,也為領(lǐng)導(dǎo)力這本書增加了很多豐富精彩的案例。詹姆斯-庫澤斯則是湯姆-彼得斯公司的榮譽退休主席。這家公司是致力于幫助組織使用領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)和解決方案,以創(chuàng)造一個新工作環(huán)境的。華爾街日報曾經(jīng)將他提名為最受歡迎的為美國公司提供經(jīng)理主管人員教育的十二位非大學(xué)人士之一。庫澤斯和波斯納兩人,多年來一起合作,出版了不少領(lǐng)導(dǎo)力方面的著作,比如信譽:領(lǐng)導(dǎo)者如何獲得和失去,為什么人們失去它(Credibility:How Leaders Gain and Lose it,Why People Demand it)、領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)計劃者(The Leadership
3、Challenge Planner)。2001年,庫澤斯和波納斯兩人,被國際管理委員會提名,成為聲譽卓著的威爾伯。麥克菲勒獎(Wilbur M. McFeely Award)的獲得者。這一獎項,是專門為表彰在管理和領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域做出了突出貢獻的學(xué)者而設(shè)立的。以前的得獎?wù)哂斜说?德魯克、肯-布蘭佳、愛德華。戴明等。另一項重要的貢獻是兩人開發(fā)的“領(lǐng)導(dǎo)力實踐問卷”(LPI),現(xiàn)今應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)導(dǎo)力評估工具之一。基于豐富的經(jīng)歷和調(diào)查研究,他們的領(lǐng)導(dǎo)力從一出版就受到眾人的期待和追捧。領(lǐng)導(dǎo)方面的書數(shù)不勝數(shù),但都很短命,這本書卻經(jīng)久不衰。從第一版到第四版,雖然內(nèi)容上有了百分之七八十的改變,核心內(nèi)容卻依然是那么幾
4、點。它的長銷是因為它真正具有生命力。嘉信公司的副總裁特里。皮爾斯說:“如果你只能有一本領(lǐng)導(dǎo)力的書,那就是領(lǐng)導(dǎo)力。庫澤斯和波斯納利用在今天的世界從事實際領(lǐng)導(dǎo)工作的人們的故事,強化了他們永遠不會過時的原則。”說這些原則永不過時有點夸張,不過,兩位作者多年的調(diào)查研究已經(jīng)表明,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵要素數(shù)十年如一日,并未發(fā)生什么根本性的變化,雖然領(lǐng)導(dǎo)的環(huán)境早已截然不同、日新月異。這又讓我們得以理解,為何本書能夠長盛不衰。略微有些可惜的是,我們還沒法看到第四版的中文版本,只有前兩年出版的第三版。不過,即使不看第四版,我們也一樣可以知道,領(lǐng)導(dǎo)的五個原則依然不變,還是以身作則(model the way)、共啟愿景(i
5、nspire a shared vision)、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀(challenge the process)、使眾人行(enable others to act)、激勵人心(encourage the heart)這五條。這幾點強調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者要以信譽為基礎(chǔ),和近幾年業(yè)界倡導(dǎo)誠信不謀而合。從字面上來看,這五點原則樸實無華。第一點“以身作則”,意味著領(lǐng)導(dǎo)者光有頭銜是不夠的,還必須靠自己的行動贏得人們的尊重。卓越的領(lǐng)導(dǎo)者們都知道,如果想贏得尊重、獲得認同,實現(xiàn)更高的目標,他們必須為其他人建立行為規(guī)范,要以身作則。這和兵法中所說,將帥要身先士卒,本質(zhì)上無異。第二點“共啟愿景”也是如此。每個人都有目標,有夢想和
6、愿景。作為領(lǐng)導(dǎo)者,他對于未來有更清晰的描繪,能夠提前“看到”事情的結(jié)果是什么樣子。這一結(jié)果,兩位作者把它當(dāng)做是企業(yè)的愿景。不過,光有愿景是不夠的。沒有追隨者的領(lǐng)導(dǎo)不是真正的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)者要讓人們接受自己的愿景,還要激活其他人的希望和夢想,要不斷地告訴他們,這個夢想符合大家的利益。就像馬丁。路德金開口說“我有一個夢想”的時候,所有他的同胞的心都被激情燃燒起來了。這就是領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,也是他們必需的技能。夢想和愿景的實現(xiàn)必須依靠行動。這就是兩位作者提到的第三和第四個原則。要實現(xiàn)目標,一定得改變現(xiàn)狀。這是毫無疑問的。不改變現(xiàn)狀,怎么可能產(chǎn)生變化,不產(chǎn)生變化,又如何實現(xiàn)新的目標呢?領(lǐng)導(dǎo)者是革新和變化的開路
7、先鋒,也是這一過程的風(fēng)險控制者。他們既要讓人們認同自己的行動,又不能強迫人們接受風(fēng)險。在這一過程中,團隊發(fā)揮著前所未有的力量。單單依靠一個人,是不可能讓一個偉大的夢想(哪怕這一夢想并不偉大,實現(xiàn)的過程中,同樣也會借助其他人的力量)變成現(xiàn)實的。迪斯尼的創(chuàng)始人沃爾特。迪斯尼,是一個偉大的夢想家,也是一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)者。整個迪斯尼夢幻世界的形成,你能說那是他一個人的努力嗎?假如沒有他哥哥在財政方面的控制和管理,沒有眾多天才設(shè)計師和畫家、音樂家等等的加盟,像白雪公主、迪斯尼樂園,這樣的奇跡,會不會出現(xiàn)呢?卓越的領(lǐng)導(dǎo)者除了要以身作則之外,更要學(xué)會讓其他人行動起來。他們培養(yǎng)合作精神,建立信任的氛圍。在今天的
8、組織中,我們所說的合作,不能僅限于一小群忠心耿耿的人,它包括了同事、經(jīng)理、顧客和客戶、供應(yīng)商、市民等等,這些所有與愿景有利害關(guān)系的人。假如領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)是建立在一種信任和自信的基礎(chǔ)上,追隨他們的人們將接受風(fēng)險,進行改變,賦予組織和行動以活力。通過這樣的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)者能把追隨者也轉(zhuǎn)變成領(lǐng)導(dǎo)者。領(lǐng)導(dǎo)力五大原則的最后一點“激勵人心”,和以上四點有著密不可分的絲絲聯(lián)系,在上述四點中,從每一點都可以看出激勵人心的重要性來。曾經(jīng)擔(dān)任過百事可樂的首席執(zhí)行官安迪-皮爾遜認為,驅(qū)動一家公司走向成功的是人心,這種成功需要領(lǐng)導(dǎo)者留心、上心,承認別人的貢獻,獎賞他人的努力。根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)人把“擁有一個關(guān)心他人的老板
9、”,看得比獲得金錢或者福利更加重要。十個使命也沒有什么變化,每個原則下面各有兩條分別從不同的角度來敘述。比如第四條原則“使眾人行”下面,兩個使命是:通過強調(diào)溝通目標和建立信任來促進合作,通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強他人的實力。這兩條使命,一個是從團隊協(xié)作的角度,另一個則是從個人能力增長的角度。假如只重視團隊協(xié)作,而不注重團隊成員的個人發(fā)展,那么協(xié)作的效果就很有限。反過來,要是光關(guān)注個人的成長而忽略協(xié)作,整個組織就會分崩離析,如同一盤散沙,大家各自為政,也就沒法做出好的成績。畢竟,大廈將傾時,獨木難支,哪怕這根木頭有多么牢固。其他四條原則下面的使命也都是如此,相互配合才能顯示最大的效用。當(dāng)然,和前
10、兩版相比,五條原則的順序發(fā)生變化。第二版中排第四位的“以身作則”,在新版中則排名第一,體現(xiàn)了作者對于如何有效領(lǐng)導(dǎo)的新發(fā)現(xiàn)和新思考。這一條領(lǐng)導(dǎo)原則,中國古代智慧早已闡述,孔子就曾說要先“修身”,再“齊家平天下”。很難想象,一個不能身先士卒的將領(lǐng),怎能帶出一隊英勇過人、沖鋒陷陣的士兵。除了條理清晰、操作實用之外,這本書的另一大特色就是案例,或者說是故事。作者很會講故事,從第一章開始到最后一章,故事始終是其中的主角。理論畢竟很枯燥,就像我們學(xué)數(shù)學(xué)公式一樣,沒有例題,公式理解起來就會增加很多困難。很多方法是相通的,在數(shù)學(xué)里,依靠例題理解公式;英語里,依靠例句理解語法和單詞。用在管理作品中,則是依靠案例來闡述原則。領(lǐng)導(dǎo)力的原則就那么五條,使命就那么十項,如何顯示它們適用于各種情形呢?最好的做法就是利用案例。在這本書里面,兩位作者講述了很多平凡的人卻干出不平
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