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1、【精品文檔】如有侵權(quán),請聯(lián)系網(wǎng)站刪除,僅供學(xué)習(xí)與交流【電商運營經(jīng)理】績效考核評分表.精品文檔.電商運營經(jīng)理考核評分表(月度)考核期間: 年 月姓名:崗位名稱:電商運營經(jīng)理任務(wù)績效序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級得分自評上級結(jié)果1指標(biāo)完成率15%實際銷售額÷計劃銷售額100% 15分80% 12分60% 9分40% 6分20% 3分2運營計劃10%每月運營計劃的科學(xué)合理性全面科學(xué) 10分比較科學(xué) 7分一般 3分不合理 0分3團(tuán)隊管理15%下級當(dāng)月績效考評總分90分 15分80分 12分70分 9分60分 6分50分 3分4KPI評分10%DSR 4.8ROI ?(數(shù)值待定)層級 ?(數(shù)
2、值待定)排名 ?(數(shù)值待定)四項滿足 10分三項滿足 8分二項滿足 5分一項滿足 3分均不滿足 0分5店鋪流量10%單店月總訪問量(數(shù)值待定)? 10分? 8分? 6分? 4分? 2分6人均瀏覽量10%人均訪問頁面量1.5 10分1.4 8分1.3 5分1.3 3分7跳失率10%瀏覽一個頁面離開÷頁面全部瀏覽次數(shù)70% 10分80% 8分90% 5分90% 3分8人均停留時長10%用戶訪問頁面的平均停留時長100秒 10分80秒 8分60秒 6分30秒 4分30秒 2分9退款率10%退款訂單數(shù)÷總付款訂單數(shù)1% 10分3% 8分5% 5分5% 3分說明:此級別有9個考核指標(biāo)
3、,其中9個均為必考指標(biāo)加權(quán)合計行為考核序號考核項目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級自評上級結(jié)果1主動性40%1級:等候指示2級:詢問有何工作可給分配3級:提出建議,然后再作有關(guān)行動4級:行動,但例外情況下征求意見5級:單獨行動,定時匯報結(jié)果1級 8分2級 16分3級 24分4級 32分5級 40分2團(tuán)隊精神40%1級:積極傳播正能量信息助于他人成長或工作2級:與別人合作不會發(fā)生情緒上隔閡,總能讓每一位員工參與會議的討論(目標(biāo),決策)3級:總能選擇最佳贊譽方式并授權(quán)準(zhǔn)確4級:親自或協(xié)同解決沖突并有好效果5級:所處團(tuán)隊成員執(zhí)行工作氛圍良好1級 8分2級 16分3級 24分4級 32分5級 40分3企業(yè)文化20%1級:行為結(jié)果與企業(yè)文化相背離2級:熟背企業(yè)文化3級:正確理解企業(yè)文化,以企業(yè)文化作為工作的核心方針4級:認(rèn)同企業(yè)文化,并將其貫徹到工作中5級:帶動他人領(lǐng)悟企業(yè)文化的真正涵義,影響他人積極踐行企業(yè)文化1級 0分2級 5分3級 10分4級 15分5級
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