績(jī)效管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上:績(jī)效管理實(shí)驗(yàn)報(bào)告      專業(yè):人力資源管理  班級(jí): 姓名: 學(xué)號(hào): 1,實(shí)驗(yàn)?zāi)康?本次實(shí)驗(yàn)，目的有兩個(gè)。一方面在于通過對(duì)績(jī)效管理的首個(gè)環(huán)節(jié)，即績(jī)效計(jì)劃了解并熟練地運(yùn)用這一步來對(duì)整個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)進(jìn)行有理有度的控制。另一方面，則是對(duì)人力資源管理職責(zé)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的一次深刻探究。這兩方面，都是對(duì)人力資源管理的專業(yè)性提出的必需要求?？?jī)效計(jì)劃，可以看作對(duì)目標(biāo)具體化的前瞻。計(jì)劃既是制定目標(biāo)的過程，也是這一過程達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)。它的基本目的在于，給出行動(dòng)的方向，降低變化的沖擊，減少浪費(fèi)和冗余，設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)以利于控制。

2、而本次實(shí)驗(yàn)布置的任務(wù)，亦是使我充分理解到計(jì)劃的重要性及實(shí)用性。熟悉了制定計(jì)劃的各步驟，以及對(duì)各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行量化具體化的嚴(yán)格邏輯思考。人力資源管理經(jīng)理作為這次計(jì)劃的對(duì)象，則是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一次考驗(yàn)。既把專業(yè)所具體涉及的各項(xiàng)工作顧全到，有突出了績(jī)效管理的中心地位。因此這次實(shí)驗(yàn)在另一方面也是對(duì)我專業(yè)知識(shí)的檢測(cè)。2,實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:人力資源管理經(jīng)理績(jī)效計(jì)劃書 1,績(jī)效計(jì)劃的意義  績(jī)效管理是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)分解、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理的活動(dòng)中，以激勵(lì)員工業(yè)績(jī)持續(xù)改進(jìn)并最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目標(biāo)的一種正式管理活動(dòng)。它是一個(gè)完整的系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中，組織、經(jīng)理和員

3、工全部參與進(jìn)來，經(jīng)理和員工通過溝通的方式，將企業(yè)的戰(zhàn)略、經(jīng)理的職責(zé)、管理的方式和手段以及員工的績(jī)效目標(biāo)等管理的基本內(nèi)容確定下來，在持續(xù)不斷溝通的前提下，經(jīng)理幫助員工清除工作過程中的障礙，提供必要的支持、指導(dǎo)和幫助，與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)組織的遠(yuǎn)景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。  而績(jī)效計(jì)劃是被評(píng)估者和評(píng)估者雙方對(duì)員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績(jī)效進(jìn)行溝通的過程，并將溝通的結(jié)果落實(shí)為訂立正式書面協(xié)議即績(jī)效計(jì)劃和評(píng)估表，它是雙方在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議。  績(jī)效計(jì)劃作為績(jī)效管理的一種有力工具，它體現(xiàn)了上下級(jí)之間承諾的績(jī)效指標(biāo)的嚴(yán)肅性，使決策層能夠把精力集中在對(duì)公司價(jià)值最關(guān)

4、鍵的經(jīng)營(yíng)決策上，確保公司總體戰(zhàn)略的逐步實(shí)施和年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有利于在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種突出績(jī)效的企業(yè)文化。 績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理體系的第一個(gè)關(guān)鍵步驟，也是實(shí)施績(jī)效管理系統(tǒng)的主要平臺(tái)和關(guān)鍵手段，通過它可以在公司內(nèi)建立起一種科學(xué)合理的管理機(jī)制，能有機(jī)地將股東的利益和員工的個(gè)人利益整合在一起，其價(jià)值已經(jīng)被國(guó)內(nèi)外眾多公司所認(rèn)同和接受。 人力資源部經(jīng)理績(jī)效計(jì)劃書姓名：黃明明 部門：人力資源部 崗位：人力資源部經(jīng)理 考核時(shí)間：08.1.112.31目標(biāo)設(shè)置績(jī)效考評(píng) 關(guān)鍵目標(biāo)關(guān)鍵活動(dòng)關(guān)鍵衡量標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重招聘1制定招聘計(jì)劃2招募工作3決定或參與決定錄取合格人員1實(shí)際的應(yīng)聘者數(shù)量與預(yù)計(jì)應(yīng)聘人數(shù)相差度不超過20%2人

5、員需求達(dá)成率不小于95%3招聘到的不適合所應(yīng)聘職位的人員數(shù)量達(dá)到零誤差4錄取人員與工作的符合程度不少于95% 5用人部門對(duì)員工的滿意度在90%之上30%1 實(shí)際的應(yīng)聘者數(shù)量與預(yù)計(jì)應(yīng)聘人數(shù)相差度 6%2 人員需求達(dá)成率 6%3 招聘到的不適合所應(yīng)聘職位的人員數(shù)量 6%4 錄取人員與工作的符合程度 6%5 用人部門對(duì)員工的滿意度 6%員工培訓(xùn)與發(fā)展1制定各部門員工教育、培訓(xùn)計(jì)劃2對(duì)企業(yè)新員工進(jìn)行培訓(xùn)3 對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行預(yù)算4培訓(xùn)評(píng)估，撰寫報(bào)告呈報(bào)上級(jí)1培訓(xùn)覆蓋率包括：100%的新員工和需要學(xué)習(xí)特殊技能的員工2培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算小于公司管理成本費(fèi)用的10%3培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率大于80%20%1 培訓(xùn)覆蓋率 5%

6、2 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 6%3 培訓(xùn)計(jì)劃達(dá)成率 9%員工關(guān)系管理1合理調(diào)整內(nèi)部人員，形成一個(gè)科學(xué)有層次的人員結(jié)構(gòu)2 確定員工間的工作合作關(guān)系（責(zé)權(quán)利）3 塑造團(tuán)隊(duì)精神1員工自然流動(dòng)率小于5%2員工不和的傳聞3不愿參與團(tuán)隊(duì)合作的員工數(shù)量控制在3人之內(nèi)4與員工溝通談話的次數(shù)每周不小于2次10%1 員工自然流動(dòng)率 2%2 員工不和的傳聞 2%3 不愿參與團(tuán)隊(duì)合作的員工數(shù)量控制 2%4 4與員工溝通談話的次數(shù) 4%薪酬福利1 制定本企業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)2 對(duì)各部門各職位的薪酬進(jìn)行設(shè)計(jì)3 薪酬溝通、調(diào)整1本企業(yè)相對(duì)于同行業(yè)市場(chǎng)工資的水平，保持在5%的漲落幅度2員工對(duì)薪酬的滿意度在85%以上3工資發(fā)放錯(cuò)誤次數(shù)降至0次4員工對(duì)于福利不滿的投訴次數(shù)不大于3次20%1 本企業(yè)相對(duì)于同行業(yè)市場(chǎng)工資的水平 4%2 員工對(duì)薪酬的滿意度 8%3 工資發(fā)放錯(cuò)誤次數(shù) 4%4 員工對(duì)于福利不滿的投訴次數(shù) 4%績(jī)效管理1確定績(jī)效計(jì)劃2實(shí)施考核3 公布考核結(jié)果4 面談和跟蹤改進(jìn)1計(jì)劃的可操作性與可行性2各部門的參與率大于95%，盡量實(shí)現(xiàn)100%參與3績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率在80%以上4員工對(duì)于所公布的績(jī)效結(jié)