寶潔人力資源部的使命定位與轉(zhuǎn)型_第1頁
寶潔人力資源部的使命定位與轉(zhuǎn)型_第2頁
寶潔人力資源部的使命定位與轉(zhuǎn)型_第3頁
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、寶潔人力資源部的使命、定位與轉(zhuǎn)型寶潔前董事長Richard Deupree曾經(jīng)說過:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉,相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切?!睂殱嵑苤匾暋叭恕保?在公司原則中,就包括我們尊重每一位員工、公司與個人的利益休戚相關(guān)、我們珍視個人的專長等八條。寶潔甚至將“人才培養(yǎng)”作為“企業(yè)責(zé)任”的一部分,其中 明確了內(nèi)部培訓(xùn)、內(nèi)部提升制與人才支持制度等配套機制,大包括:在職培訓(xùn)的直線經(jīng)理制、導(dǎo)師制,跨國輪崗或跨部門輪崗制,員工的“工作方式選擇權(quán)”等等。在這其中,HR部門顯然扮演了極為重要的角色。在21世紀

2、初,寶潔公司就基于Ulrich的四角色模型和注重成果的理念,對其HR部門的使命、角色和職責(zé)進行了系統(tǒng)梳理:人力資源部的使命造就勝利之師 創(chuàng)造最好的環(huán)境來吸引、保留和發(fā)展最優(yōu)秀的人才 為業(yè)務(wù)需要開發(fā)個人和組織的潛能 為員工提供日常的服務(wù) 創(chuàng)造以價值為基礎(chǔ)的文化環(huán)境,以促使公司不斷改革,滿足生意的需要人力資源部的角色負責(zé)組織和人員的有效性,與直線經(jīng)理共同著眼戰(zhàn)略和未來 人力資源部為履行使命,扮演四大角色: 業(yè)務(wù)戰(zhàn)略伙伴 變革代理人 員工利益的捍衛(wèi)者 行政管理的專家角色一、業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略伙伴 角色:管理戰(zhàn)略性人力資源 任務(wù):執(zhí)行戰(zhàn)略、策略 形象: 戰(zhàn)略伙伴 活動:人力資源與業(yè)務(wù)策略達成一致人力資源部與業(yè)

3、務(wù)決策者們一起制定和部署業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:o 為業(yè)務(wù)策略提供咨詢服務(wù)o 幫助公司部署和執(zhí)行策略o 改進公司架構(gòu)和系統(tǒng),提高組織能力以達到生意目標角色二、變革代理人 角色:管理變革 任務(wù):創(chuàng)建全新的組織 形象:變革代理人 活動:組織有效性人力資源部會幫助公司的管理者(即直線經(jīng)理們)做好組織準備工作,應(yīng)對變化:o 不斷優(yōu)化高效組織o 管理變革和過渡期o 創(chuàng)造能引領(lǐng)和適應(yīng)變化的組織能力角色三、員工利益的捍衛(wèi)者 角色:管理員工貢獻 任務(wù):提升員工的敬業(yè)度與從業(yè)人員能力;提升員工對公司的貢獻 形象:員工后盾 活動:傾聽,反應(yīng)以及為員工提供人力資源幫助人力資源部與公司的管理者(即直線經(jīng)理們)一起增加員工對公司的認

4、同感、歸屬感和敬業(yè)度:o 建立可以增強公司與員工溝通的體系o 定期舉行員工意見調(diào)查o 提供各種工具系統(tǒng)來提高員工的工作表現(xiàn)o 建立各種激勵機制o 提高公司保留員工的能力等不斷優(yōu)化高效組織角色四、行政管理的專家 角色:建立一個穩(wěn)定而切實有效的組織運作架構(gòu) 任務(wù):不斷設(shè)計和提高人力資源工作流程的效率;確保提供客戶至上的員工服務(wù) 形象:行政專家 活動:企業(yè)再造這一部分是大家所熟知的、最傳統(tǒng)的角色,負責(zé)發(fā)展各種系統(tǒng)/流程來吸引、保留和發(fā)展人才和組織:o 招聘、用工及人員調(diào)配o 培訓(xùn)和發(fā)展o 薪酬、福利o 員工溝通o 人員資料管理系統(tǒng)o 員工調(diào)動服務(wù)o 職業(yè)衛(wèi)生o 安全與保衛(wèi)四大角色對人力資源部的能力新

5、要求 對企業(yè)業(yè)務(wù)的了解 領(lǐng)導(dǎo)力/影響力 積極理解和適應(yīng)變化的能力 親和力和同理心 個人信譽度 公司文化的行為楷模 經(jīng)營品牌的能力 繼續(xù)學(xué)習(xí)的能力人力資源管理職能的責(zé)任劃分人力資源管理需要直線經(jīng)理與HR部門責(zé)任共擔、通力合作,包括員工也承擔必要的責(zé)任。人力資源部承擔的責(zé)任是:與直線經(jīng)理合作,負責(zé)發(fā)展與貫徹落實人力資源原則、項目與系統(tǒng)。出現(xiàn)例外情況,則由直線經(jīng)理與人力資源部共同處理。 最新人力資源部三角色模型(2014版)在寶潔最新公布的資料中,寶潔HR依然強調(diào)面對戰(zhàn)略、組織、員工三大對象的功能定位,明確通過扮演戰(zhàn)略伙伴、變革推動者、員工后盾三個角色(也許是因為流程日趨成熟,行政專家角色不需再特別強調(diào))成為“戰(zhàn)略與組織變革的引領(lǐng)者”:戰(zhàn)略伙伴通過有深遠影響力的“組織設(shè)計”(Organization Designs)來引領(lǐng)業(yè)務(wù)的成長強力領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)展戰(zhàn)略對業(yè)務(wù)與組織需求具有全盤整體性的深度

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論