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1、1. ERP系統(tǒng)除了以流程導(dǎo)向的模式整合內(nèi)部所有功能 , 並應(yīng)用什麼技術(shù)與其他企業(yè)的ERP系統(tǒng)連結(jié)? (P5)A: 可應(yīng)用整合應(yīng)用技術(shù)(B2B integration applications)與其他企業(yè)的ERP連結(jié)2. 目前企業(yè)在進(jìn)行ERP系統(tǒng)導(dǎo)入時(shí)往往陷於哪兩難之間? (P6)A: (1) 因該要全面調(diào)整現(xiàn)存流程以符合架構(gòu)ERP所提供的標(biāo)準(zhǔn)流程與系統(tǒng)功能 (2) 或是遷就現(xiàn)存流程對(duì)該ERP系統(tǒng)進(jìn)行完全客製化.3. 當(dāng)選取與評(píng)估ERP系統(tǒng)時(shí) , 大多數(shù)企業(yè)繼而進(jìn)行導(dǎo)入專案 , 針對(duì)特定的需求執(zhí)行系統(tǒng)配置以達(dá)成什麼的目的? (P5)A: 為了達(dá)成客製化的目的4. 現(xiàn)今的資料整合特別重視 企業(yè)整
2、體性需求與哪三種的整合? (P11)A: (1) 資訊系統(tǒng)之間 (2) 組織層級(jí)之間 (3) 部門之間5. 現(xiàn)今由於全面品質(zhì)管理極為盛行 , 企業(yè)普遍採(cǎi)取由微至巨, 由下而上地逐步改善 , 遵循什麼? (P15)A: 規(guī)劃改善方案 局部更新 評(píng)估成效 擴(kuò)大改進(jìn)範(fàn)圍的PDCA循環(huán)模式進(jìn)行。6. Leavitt認(rèn)為什麼四類組織變數(shù)之間必須達(dá)到雙向平衡? (P17)A: (1)企業(yè)流程(2)組織模式(3)知識(shí)與技術(shù)(4)資訊技術(shù)7. 企業(yè)流程主要可分為哪兩大類? (P20)A:(1) 企業(yè)內(nèi)流程 (2) 企業(yè)間流程8. 流程分析必須達(dá)成哪四項(xiàng)任務(wù)? (P20)A: (1) 建模 (2) 整合 (3)
3、 監(jiān)控 (4)最佳化9. SAP及IDS-Scheer針對(duì)不同產(chǎn)業(yè)將企業(yè)情境區(qū)分為什麼? (P26)A: (1) 內(nèi)部ERP交易 (2) 企業(yè)間合作 (3) 電子化社群10. 再造企業(yè)流程生命週期的分析流程為什麼? (P32)A: (1) 邏輯分析 (2) 適切性分析 (3) 統(tǒng)計(jì)分析 (4) 推理 (5) 資源流11. 以物件導(dǎo)向方法整合資料 , 工具 , 及使用者介面在再造企業(yè)流程的生命周裡是在哪個(gè)階段? (P34)A:中游階段12. ARIS同時(shí)再各觀點(diǎn)中融合發(fā)展資訊系統(tǒng)的三個(gè)敘述層次是什麼? (P37)A:(1) 需求定義 (2) 設(shè)計(jì)規(guī)格 (3) 導(dǎo)入說明13. ARIS利用若干符號(hào)表示企業(yè)流程中的各項(xiàng)實(shí)體與期間的邏輯關(guān)係 , 其中包括什麼? (P40)A: (1) 事件 (2) 功能 (3) 組織 (4) 資料14. 什麼可說是ARIS的核心規(guī)劃方法 , 同時(shí)是建立SAP R/3參考模型的建模方法? (P46)A: 事件驅(qū)導(dǎo)流程鍊15. 在EPC模型中
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