清華大學(xué)-中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程學(xué)堂

1、清華大學(xué)中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程學(xué)堂項(xiàng)目介紹一、 項(xiàng)目研發(fā)背景班組是企業(yè)最活躍的細(xì)胞，是企業(yè)最基層的組織與作業(yè)單位，是連接企業(yè)與員工的平臺(tái)。建設(shè)“技能型、管理型、效益型、創(chuàng)新型、和諧型”班組，以提升班組長(zhǎng)素質(zhì)為龍頭，以加強(qiáng)班組長(zhǎng)培訓(xùn)為切入點(diǎn)，切實(shí)提高班組長(zhǎng)的管理素質(zhì)和管理水平，是包括中央企業(yè)在內(nèi)的我國(guó)企業(yè)面臨的一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)。秉承教育服務(wù)社會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，清華大學(xué)與國(guó)務(wù)院國(guó)資委合作，于2008年5月份成功舉辦了中央企業(yè)班組長(zhǎng)高級(jí)培訓(xùn)班，在中央企業(yè)引起了強(qiáng)烈的反響。為了打破面授的局限，使更多的班組長(zhǎng)能夠?qū)W習(xí)到優(yōu)秀的管理知識(shí)，針對(duì)中央企業(yè)班組長(zhǎng)的自身的一些特點(diǎn)，清華大學(xué)專(zhuān)門(mén)成立研發(fā)部門(mén)，研發(fā)了“清華

2、大學(xué)中央企業(yè)班組長(zhǎng)遠(yuǎn)程學(xué)堂項(xiàng)目”，期望能以清華大學(xué)所積累的優(yōu)質(zhì)的教育資源和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，提高中央企業(yè)班組長(zhǎng)的整體管理技能與素質(zhì)素養(yǎng)，助力中央企業(yè)的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，切實(shí)提高中央企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力；也期望能通過(guò)這次培訓(xùn)實(shí)踐，與國(guó)資委的相關(guān)專(zhuān)家成立專(zhuān)門(mén)的科研隊(duì)伍，進(jìn)行課題研發(fā)立項(xiàng)，力爭(zhēng)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成科研成果，填補(bǔ)班組長(zhǎng)培訓(xùn)理論的空白。清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院企業(yè)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中心地址:清華大學(xué)建筑館北樓三層312室郵編:100084 聯(lián)系人:魏老師 滿(mǎn)老師 梁老師咨詢(xún)服務(wù) 件: tsinghuaedp；二、 清華遠(yuǎn)程簡(jiǎn)介 清華大學(xué)是教育部最早批準(zhǔn)開(kāi)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的高校之一，是全國(guó)

3、高校現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育協(xié)作組組長(zhǎng)單位，是國(guó)家“十五”科技攻關(guān)重點(diǎn)項(xiàng)目“網(wǎng)絡(luò)學(xué)院示范工程”的實(shí)施單位。 依托清華大學(xué)的優(yōu)質(zhì)教育資源及雄厚的課程研發(fā)能力，經(jīng)過(guò)多年不懈的探索與實(shí)踐，清華遠(yuǎn)程共整合錄制各類(lèi)課件10000多學(xué)時(shí)，面向個(gè)人企業(yè)成功研發(fā)推出了清華網(wǎng)絡(luò)學(xué)堂、清華企業(yè)遠(yuǎn)程學(xué)堂、清華經(jīng)理人網(wǎng)絡(luò)課堂及國(guó)務(wù)院軍轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)課堂等立體化多層次遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)項(xiàng)目，共培訓(xùn)學(xué)員200多萬(wàn)人次，在全國(guó)31個(gè)省、市、自治區(qū)及香港特別行政區(qū)建立了130余個(gè)校外遠(yuǎn)程教學(xué)站，基本形成計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、衛(wèi)星數(shù)字網(wǎng)和有線(xiàn)電視廣播網(wǎng)三網(wǎng)互補(bǔ)、覆蓋全國(guó)，符合我國(guó)國(guó)情的遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)體系和教學(xué)體系。三、 項(xiàng)目課程體系從班組長(zhǎng)在企業(yè)中的重要作用及扮

4、演的角色出發(fā)，考慮中央企業(yè)快速發(fā)展要求及班組長(zhǎng)自身發(fā)展要求，針對(duì)班組長(zhǎng)“管理細(xì)、任務(wù)重、工作實(shí)”的工作特點(diǎn)，結(jié)合國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念，為中央企業(yè)班組長(zhǎng)精心設(shè)計(jì)了實(shí)戰(zhàn)型的培訓(xùn)課程體系，旨在幫助班組長(zhǎng)塑造積極心態(tài)、補(bǔ)充管理知識(shí)、提升管理素養(yǎng)及水平。該課程體系主要由基礎(chǔ)管理、專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)化塑造及素養(yǎng)提升三大系列課程板塊組成。（如下圖）基礎(chǔ)管理系列課程版塊幫助班組長(zhǎng)補(bǔ)充管理基本知識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，塑造積極工作心態(tài)。本板塊包括現(xiàn)代企業(yè)管理、計(jì)劃與時(shí)間管理、授權(quán)與控制、情緒管理與積極心態(tài)塑造、員工職業(yè)精神、公文寫(xiě)作等內(nèi)容模塊，提供約40學(xué)時(shí)的課程資源供學(xué)員選擇學(xué)習(xí)，打下深厚的管理知識(shí)與職業(yè)素質(zhì)基礎(chǔ)。專(zhuān)

5、業(yè)技能系列課程版塊幫助班組長(zhǎng)創(chuàng)建良好的工作氛圍，提升工作質(zhì)量與業(yè)績(jī)，提升問(wèn)題解決能力、組織授權(quán)能力以及傳達(dá)溝通能力等。本版塊包括認(rèn)識(shí)班組長(zhǎng)、班組生產(chǎn)能力規(guī)劃與實(shí)施、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量控制、班組生產(chǎn)安全管理、物料設(shè)備與庫(kù)存管理、班組團(tuán)隊(duì)管理、班組績(jī)效管理、溝通與激勵(lì)、班組人際關(guān)系管理、班組執(zhí)行力打造、班組文化建設(shè)、一線(xiàn)員工服務(wù)技巧等內(nèi)容模塊，提供約100學(xué)時(shí)的課程資源供學(xué)員選擇學(xué)習(xí)。職業(yè)化塑造及素養(yǎng)提升系列課程版塊幫助班組長(zhǎng)建立個(gè)人職業(yè)形象，全面提升個(gè)人綜合素養(yǎng)。本板塊包括職業(yè)生涯規(guī)劃、員工職業(yè)化訓(xùn)練課程、從技術(shù)人才走向管理人才、情商與領(lǐng)導(dǎo)力、國(guó)學(xué)精神、和諧人生等內(nèi)容模塊，提供約40學(xué)時(shí)的課程資

6、源供學(xué)員選擇學(xué)習(xí)。四、 課程內(nèi)容基礎(chǔ)管理系列課程模塊一：現(xiàn)代企業(yè)管理與戰(zhàn)略u(píng) 現(xiàn)代企業(yè)管理制度u 現(xiàn)代企業(yè)管理方法u 管理的起源與發(fā)展u 決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制的含義、作用及過(guò)程u 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理新思維及應(yīng)用模塊二：時(shí)間管理u 計(jì)劃的擬定、制定與實(shí)施u 如何高效管理自己的時(shí)間u 如何高效管理他人的時(shí)間u 時(shí)間管理的有效工具u 時(shí)間管理的訣竅模塊三：授權(quán)與控制u 管理者如何有效授權(quán)u 調(diào)動(dòng)和發(fā)揮下級(jí)的力量u 管理者如何有效控制u 控制與授權(quán)同等重要u 實(shí)現(xiàn)授權(quán)與控制的最佳結(jié)合u 優(yōu)秀管理者如何解決授權(quán)與控制模塊四：班組成本管理u 樹(shù)立成本意識(shí)及持續(xù)改善的目標(biāo)u 掌握成本管理實(shí)戰(zhàn)技巧u .

7、建立責(zé)任成本管理體系u 學(xué)會(huì)利用現(xiàn)場(chǎng)改善來(lái)降低成本u 了解八大浪費(fèi)及消除浪費(fèi)的方法u 大量案例掌握節(jié)約成本小竅門(mén)模塊五：班組目標(biāo)管理u 企業(yè)戰(zhàn)略方針實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)u 分解公司目標(biāo)管理責(zé)任狀到各班組u 層層分解，將生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到人u 下達(dá)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)，實(shí)行生產(chǎn)目標(biāo)管理。u 把目標(biāo)管理納入績(jī)效考核模塊六：班組團(tuán)隊(duì)管理及文化建設(shè)u 如何建設(shè)成功的團(tuán)隊(duì)u 杰出員工訓(xùn)練、管理績(jī)差員工u 運(yùn)用企業(yè)文化提升員工職業(yè)化素質(zhì)u 班組文化建設(shè)措施u 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、和諧型班組u 班組管理中的競(jìng)爭(zhēng)與合作模塊七：班組績(jī)效管理u 班組目標(biāo)管理u 班組工作日?qǐng)?bào)u 班組工作周報(bào)u 班組看板管理u 產(chǎn)量和生產(chǎn)效率管理u

8、 業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比與自主研究模塊八：班組執(zhí)行力打造u 執(zhí)行力的含義與重要性u(píng) 班組執(zhí)行力的原因分析u 制定執(zhí)行計(jì)劃u 校正執(zhí)行偏差u 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)u 完善執(zhí)行體系專(zhuān)業(yè)技能系列課程模塊一：班組長(zhǎng)角色認(rèn)知u 管理與管理者u 班組長(zhǎng)的基本任務(wù)與職責(zé)u 班組長(zhǎng)在企業(yè)中的定位與作用u 班組長(zhǎng)能力素質(zhì)要求u 班組長(zhǎng)多角色轉(zhuǎn)換u 班組長(zhǎng)的工作方法模塊二：班組生產(chǎn)能力規(guī)劃與實(shí)施u 制定、落實(shí)班組生產(chǎn)計(jì)劃u 生產(chǎn)安排的常用方法u 制造程序分析與改善u 動(dòng)作效率分析與改善u 作業(yè)效率分析與改善u 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的測(cè)定與生產(chǎn)線(xiàn)平衡模塊三：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量控制u 6S管理u 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)異常把握與處理u 質(zhì)量問(wèn)題的對(duì)應(yīng)流程與要點(diǎn)u 質(zhì)

9、量改進(jìn)的工具和技術(shù)u 現(xiàn)場(chǎng)效率改善u 現(xiàn)場(chǎng)成本管理模塊四：班組生產(chǎn)安全管理 u 班組長(zhǎng)崗位安全職責(zé)u 安全管理方針與原則u “零”事故安全管理u 班組安全檢查與生產(chǎn)教育u 事故后對(duì)策及預(yù)防措施u 基層組織事故案例分析模塊五： 物料設(shè)備與庫(kù)存管理u 物料管理要點(diǎn)u 設(shè)備管理要點(diǎn)u 設(shè)備損失及防范u 設(shè)備初期清掃與困難源對(duì)策u 設(shè)備管理的八大支柱u 如何降低庫(kù)存模塊六：企業(yè)實(shí)用公文寫(xiě)作u 班組長(zhǎng)公文的作用與意義u 公文寫(xiě)作六項(xiàng)規(guī)范與四大要素u 公文結(jié)構(gòu)五種方法u 公文語(yǔ)言及文風(fēng)要求u 公文標(biāo)點(diǎn)符號(hào)語(yǔ)句要求u 幾種常用公文請(qǐng)示、報(bào)告、函件、通知、指示模塊七：班組會(huì)議管理u 會(huì)議溝通活動(dòng)的行為要點(diǎn)自測(cè)

10、u 會(huì)議進(jìn)程的有效控制u 會(huì)前溝通和準(zhǔn)備的重要性與方法u 如何讓會(huì)議時(shí)間得到最充分的利用u 會(huì)議中的溝通與反饋技巧u 會(huì)后跟進(jìn)的工具與技巧模塊八：班組流程優(yōu)化與過(guò)程改進(jìn)u 生產(chǎn)管理與工序流程u 生產(chǎn)設(shè)備管理流程優(yōu)化u 生產(chǎn)質(zhì)量管理流程優(yōu)化u 倉(cāng)儲(chǔ)與采購(gòu)流程優(yōu)化u 生產(chǎn)安全管理與信息管理流程優(yōu)化模塊九：班組計(jì)劃制定u 工作計(jì)劃制定基本技巧u 生產(chǎn)計(jì)劃u 人員培訓(xùn)計(jì)劃u 輪流值日計(jì)劃u 工作計(jì)劃制定常用工具模塊十：一線(xiàn)員工服務(wù)技巧u 建立積極心態(tài)u 建立服務(wù)意識(shí)u 觀察顧客的技巧u 儀態(tài)及行為規(guī)范的訓(xùn)練如何平息顧客的不滿(mǎn)模塊十一：班組人際關(guān)系管理u 處理人際關(guān)系的四個(gè)基本準(zhǔn)則u 正確看待班組人際關(guān)

11、系u 處理班組人際關(guān)系的四大法則u 走出惡性競(jìng)爭(zhēng)的誤區(qū)u 良性競(jìng)爭(zhēng)的積極意義u 人際沖突中的全局觀和前瞻性思維模塊十二：溝通與激勵(lì)u 有效溝通對(duì)班組管理的重要性u(píng) 溝通障礙的產(chǎn)生及防范u 如何做好下屬，有效的輔助上司u 如何與同級(jí)溝通u 如何與下屬溝通u 10種有效激勵(lì)方式和激勵(lì)配方職業(yè)化塑造與素養(yǎng)提升系列課程模塊一：職業(yè)生涯規(guī)劃 u 什么是職業(yè)生涯規(guī)劃u 職業(yè)生涯規(guī)劃的意義與作用u 職業(yè)生涯規(guī)劃的方法u 班組長(zhǎng)職業(yè)發(fā)展及應(yīng)對(duì)策略u(píng) 班組員工培訓(xùn)與發(fā)展模塊二： 員工職業(yè)化訓(xùn)練課程u 成功人士的素質(zhì)u 突破心智模式與自我超越u 職業(yè)化與職業(yè)發(fā)展u 職業(yè)化心態(tài)與職業(yè)修養(yǎng)u 職業(yè)化行為與習(xí)慣u 學(xué)習(xí)

12、與團(tuán)隊(duì)合作模塊三：從技術(shù)人才走向管理人才u 管理之路u 技術(shù)人員與管理人員的不同特質(zhì)u 管理者的工作和角色u 不同管理者所需要的相關(guān)管理技能u 管理的四個(gè)基本功u 班組長(zhǎng)向高級(jí)管理人才發(fā)展的途徑與要求模塊四：情商與領(lǐng)導(dǎo)力u 培養(yǎng)情商收獲卓越u 移情換位u 自信u 認(rèn)可與贊美u 權(quán)變管理u 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)模塊五：愛(ài)崗敬業(yè)員工職業(yè)精神u 敬業(yè)員工的表現(xiàn)及敬業(yè)的具體方法u 精業(yè)員工的表現(xiàn)及精業(yè)的具體方法u 負(fù)責(zé)員工的表現(xiàn)及責(zé)任感培養(yǎng)方法u 主動(dòng)的四大好處及主動(dòng)的具體方法u 忠誠(chéng)員工的表現(xiàn)及“忠誠(chéng)者到處受歡迎”定律優(yōu)秀班組長(zhǎng)成長(zhǎng)之路（案例）模塊六：情緒管理與積極心態(tài)塑造u 認(rèn)識(shí)壓力與情緒u 自我減壓的方法u

13、 調(diào)節(jié)情緒，塑造積極心態(tài)u 調(diào)整員工心態(tài)改善工作態(tài)度u 班組士氣管理工作壓力管理與心理健康模塊七：國(guó)學(xué)精神u 國(guó)學(xué)文化的人文精神u 儒家文化與中國(guó)精神u 道家文化與中國(guó)精神u 佛教文化與中國(guó)精神u 國(guó)學(xué)文化的藝術(shù)精神u 中醫(yī)文化與中國(guó)精神模塊八：和諧人生u 健康養(yǎng)生u 鍛造意志力u 克服文飾心態(tài)u 鏟除嫉妒心u 調(diào)整心理認(rèn)知模式u 塑造完美人格 五、 師資介紹師資構(gòu)成 結(jié)合班組長(zhǎng)工作的特點(diǎn)，在整合師資上，我們按照“理論為輔、實(shí)戰(zhàn)為主”的原則，所整合師資既有來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高校的具有深厚管理理論素養(yǎng)的教授學(xué)者，也有多年在企業(yè)一線(xiàn)從事中高層管理工作的、有豐富實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)的實(shí)戰(zhàn)派講師。師資構(gòu)成大致如下：

14、 師資構(gòu)成示意圖 部分師資介紹 魏 杰 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授，經(jīng)濟(jì)系主任、教授、博導(dǎo)，國(guó)家國(guó)有資產(chǎn)管理局研究所所長(zhǎng)。中國(guó)國(guó)有資產(chǎn)管理學(xué)會(huì)等5家學(xué)會(huì)的副會(huì)長(zhǎng)。最近的研究方向?yàn)椋浩髽I(yè)制度創(chuàng)新及企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的制度保證，企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度與資本市場(chǎng)的內(nèi)在結(jié)合及互動(dòng)性，企業(yè)中貨幣資本與人力資本內(nèi)在結(jié)合的產(chǎn)權(quán)制度體現(xiàn)，宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的約束性的體制表現(xiàn)等。 王志耘 北京船舶工業(yè)管理干部學(xué)院副教授，中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略專(zhuān)業(yè)委員會(huì)特邀研究員，全國(guó)學(xué)習(xí)型組織-第五項(xiàng)修煉講師團(tuán)著名講師，北京市創(chuàng)業(yè)者培訓(xùn)專(zhuān)家組成員，北京電視臺(tái)中國(guó)人才報(bào)道 顧問(wèn)。著有企業(yè)管理、中小企業(yè)創(chuàng)辦與經(jīng)營(yíng)等書(shū)，參與過(guò)許多大型企業(yè)發(fā)

15、展戰(zhàn)略課題研究。是我國(guó)最早研究并向全國(guó)積極推進(jìn)"學(xué)習(xí)型組織"現(xiàn)代管理理論的學(xué)者之一。金盛華 北京師范大學(xué)教授、博士研究生導(dǎo)師，中國(guó)心理學(xué)會(huì)常務(wù)理事兼社會(huì)心理學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任、中國(guó)社會(huì)心理學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)，北京社會(huì)心理學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)，曾受聘美國(guó)紐約布法羅州立大學(xué)心理學(xué)系，現(xiàn)任北京師范大學(xué)人力資源開(kāi)發(fā)與管理心理研究所所長(zhǎng)，并兼任世界衛(wèi)生組織（WHO）項(xiàng)目顧問(wèn)，美國(guó)國(guó)家心理健康研究所（NIMH）項(xiàng)目研究員兼顧問(wèn)等職。徐明達(dá) 畢業(yè)于北方交大內(nèi)燃機(jī)車(chē)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)后在萬(wàn)人的大型國(guó)有企業(yè)從事科技開(kāi)發(fā)和技術(shù)管理工作30余年，其中質(zhì)量工作25年，輔導(dǎo)眾多企業(yè)的創(chuàng)質(zhì)量管理獎(jiǎng)，并作為組長(zhǎng)多次組織質(zhì)量評(píng)審，

16、在質(zhì)量教育、QC小組管理方面經(jīng)驗(yàn)豐富，多次榮獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。在河南省質(zhì)量界及中質(zhì)協(xié)都很有名氣；是中國(guó)早一批引進(jìn)新七種工具的管理傳播者。 翟鴻燊 中國(guó)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練導(dǎo)師，國(guó)學(xué)實(shí)踐應(yīng)用學(xué)家，美國(guó)國(guó)家大學(xué)榮譽(yù)教授博士生導(dǎo)師, 北京大學(xué)客座教授、中國(guó)國(guó)際人才工程學(xué)院院長(zhǎng),道昂國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)、DAM行銷(xiāo)拓展機(jī)構(gòu)總裁。楊宗華 WCU工商管理博士，中國(guó)實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專(zhuān)家，國(guó)際注冊(cè)咨詢(xún)師（CMC），北大銷(xiāo)售管理高級(jí)研修班特聘講師，美國(guó)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)管理認(rèn)證師（美國(guó)ROS認(rèn)證），總裁營(yíng)銷(xiāo)6+1課題組首席講師，中國(guó)十大銷(xiāo)售培訓(xùn)師；十多年的管理與培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷，積累大量銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)和數(shù)十萬(wàn)字的實(shí)用案例、資料庫(kù)。易書(shū)波 清華大

17、學(xué)領(lǐng)導(dǎo)演講口才研修班主講人/北京恒動(dòng)力企業(yè)管理咨詢(xún)公司總經(jīng)理。主講的演講怎樣抓住聽(tīng)眾專(zhuān)題講座在全國(guó)一百家電視臺(tái)播出。創(chuàng)辦的中國(guó)公眾演說(shuō)特訓(xùn)營(yíng)迄今為止已舉辦四十多期。 洪 生 曾任職于世界頂級(jí)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，有13年咨詢(xún)顧問(wèn)和職業(yè)講師經(jīng)歷。他是清華大學(xué)特聘教授、北京大學(xué)客座教授、中山大學(xué)兼職教授、英國(guó)威爾士大學(xué)特邀培訓(xùn)導(dǎo)師、創(chuàng)吉威咨詢(xún)公司首席顧問(wèn)。洪教授先后為60多家中外企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)。曾建斌 神州企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)首席財(cái)務(wù)專(zhuān)家,特級(jí)培訓(xùn)師。澳大利亞梅鐸大學(xué)工商管理碩士、中國(guó)資深注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)評(píng)估師、注冊(cè)稅務(wù)師。十年財(cái)務(wù)和稅務(wù)咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)歷,曾在著名國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所研究會(huì)計(jì)審計(jì)和稅務(wù)策劃。為多家知

18、名企業(yè)進(jìn)行過(guò)培訓(xùn)。章 哲 著名管理培訓(xùn)專(zhuān)家、劍橋國(guó)際培訓(xùn)師導(dǎo)師。歷任清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心副主任、首席培訓(xùn)專(zhuān)家等職，是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)入管理培訓(xùn)領(lǐng)域、引入國(guó)際企業(yè)培訓(xùn)的理念和方法的實(shí)戰(zhàn)型專(zhuān)家之一。陶維勝 獲ISO 9001 /14001國(guó)家注冊(cè)審核員、美國(guó)RAB注冊(cè)QS9000、TS16949主任審核員資格，陶維勝曾任昆山好孩子集團(tuán)有限公司IE工程師、安徽蚌埠華光玻璃集團(tuán)塑鋼型材有限公司生產(chǎn)副廠(chǎng)長(zhǎng)等職。擅長(zhǎng)于企業(yè)合理化規(guī)劃培訓(xùn)，總培訓(xùn)學(xué)員超過(guò)1萬(wàn)人次，授課學(xué)員滿(mǎn)意率超過(guò)83%。步 超 盛高咨詢(xún)資深管理顧問(wèn)，山東大學(xué)MBA，企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、人力資源管理、項(xiàng)目管理專(zhuān)家?，F(xiàn)兼任多家國(guó)內(nèi)著名管理學(xué)院特聘

19、教授，以及多家企業(yè)的高級(jí)顧問(wèn)。在企業(yè)擔(dān)任高層管理職位以及為企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)期間，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并提出了許多為企業(yè)和管理咨詢(xún)界認(rèn)可的觀點(diǎn)和思想，在企業(yè)管理理論研究和管理咨詢(xún)方面造詣?lì)H深。李 鑫 任多家國(guó)內(nèi)著名管理學(xué)院特聘教授，以及多家企業(yè)的高級(jí)顧問(wèn)。主要研究與咨詢(xún)領(lǐng)域包括：企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源管理、項(xiàng)目管理、企業(yè)文化建設(shè)等提出了許多為企業(yè)和管理咨詢(xún)界認(rèn)可的觀點(diǎn)和思想。戴黔鋒 資深企業(yè)管理顧問(wèn)。從事管理咨詢(xún)工作多年，在中小企業(yè)人力資源管理、經(jīng)理人管理技能、公司戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域具有深厚的理論功底和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾為國(guó)內(nèi)外多家知名企業(yè)提供過(guò)人力資源和戰(zhàn)略管理咨詢(xún)服務(wù)

20、。其授課風(fēng)格深入淺出、觀點(diǎn)精辟、充滿(mǎn)邏輯和思辨色彩，富有啟發(fā)性和感召力。郭 輝 曾獲機(jī)械工藝與設(shè)備學(xué)士學(xué)位、工業(yè)工程學(xué)士學(xué)位，曾擔(dān)任世界500強(qiáng)企業(yè)、3000人的大型合資企業(yè)生產(chǎn)工程師、質(zhì)量工程師、車(chē)間主任、檢驗(yàn)科長(zhǎng)、培訓(xùn)經(jīng)理。課程如何做好一線(xiàn)主管系列課程在長(zhǎng)三角受到推崇。課程滿(mǎn)意度在85%以上。至目前為止，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)4000余人。現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)豐富、課程生動(dòng)幽默、思路明確、實(shí)效性強(qiáng)。姜汝祥 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)社會(huì)學(xué)博士、美國(guó)哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院精研跨國(guó)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的歸國(guó)學(xué)者、北京大學(xué)光華管理學(xué)院高層經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)中心副主任。年月起，姜汝祥在上海，深圳，北京舉行了多場(chǎng)公開(kāi)演講，幾百名企業(yè)家聽(tīng)他講授持續(xù)增長(zhǎng)模式、

21、中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力研討會(huì)，姜汝祥正在被業(yè)界廣泛認(rèn)可為第三代企業(yè)家的代言人。范欽珊 清華大學(xué)力學(xué)系教授，博士生導(dǎo)師，歷任教育部工科力學(xué)課程教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)副主任、基礎(chǔ)力學(xué)課程指導(dǎo)組組長(zhǎng)。主持教育部面向21世紀(jì) “力學(xué)系列課程改革項(xiàng)目”，2000年通過(guò)鑒定；在全國(guó)26個(gè)省、市、自治區(qū)作200多場(chǎng)關(guān)于教學(xué)改革的報(bào)告與示范教學(xué)。主持全國(guó)性研討會(huì)、培訓(xùn)班15次，培訓(xùn)青年教師150多人。 李 強(qiáng) 2005年中國(guó)十大超級(jí)培訓(xùn)師、中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)、中國(guó)工商雜志副總編、中國(guó)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)節(jié)副秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)奧康集團(tuán)高級(jí)顧問(wèn)六、 學(xué)習(xí)方式與考核認(rèn)證學(xué)習(xí)方式：學(xué)員憑學(xué)習(xí)卡，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)播學(xué)習(xí)。每位學(xué)員的學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)

22、時(shí)完成情況（考勤記錄）均可通過(guò)遠(yuǎn)程進(jìn)行監(jiān)控和管理。 考核認(rèn)證：學(xué)員根據(jù)自身基礎(chǔ)及專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容，選課順序不限。達(dá)到下列條件的學(xué)員可以申請(qǐng)認(rèn)證，并獲得證書(shū)：基本學(xué)時(shí)要求基礎(chǔ)管理系列課程，修滿(mǎn)20學(xué)時(shí)以上；專(zhuān)業(yè)技能系列課程，修滿(mǎn)50學(xué)時(shí)以上；素養(yǎng)提升系列課程，修滿(mǎn)10學(xué)時(shí)以上?？己朔绞酵瓿苫緦W(xué)時(shí)要求的學(xué)員可結(jié)合所學(xué)知識(shí)、技能與本人實(shí)際工作，獨(dú)立完成相應(yīng)項(xiàng)目研修課程綜合論文（不少于2000字），成績(jī)合格。完成教學(xué)計(jì)劃要求的網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，且考核合格者，由清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院統(tǒng)一頒發(fā)遠(yuǎn)程培訓(xùn)學(xué)習(xí)證書(shū)。七、 技術(shù)方案為了確保項(xiàng)目的順利實(shí)施，保證課程學(xué)習(xí)效果，我們采用了先進(jìn)的P2P視頻傳播技術(shù)

23、，在全國(guó)的主要大城市設(shè)立超級(jí)種子服務(wù)器，并配置專(zhuān)線(xiàn)帶寬。技術(shù)示意圖如下：專(zhuān)用網(wǎng)站主機(jī)系統(tǒng)自主學(xué)習(xí)組織學(xué)習(xí)北京天津武漢廣州深圳各地超級(jí)種子服務(wù)器八、 費(fèi)用預(yù)算1、 網(wǎng)絡(luò)及硬件投入（一期支持萬(wàn)人數(shù)量級(jí)）服務(wù)器用途說(shuō)明參考機(jī)型數(shù)量參考價(jià)格Web服務(wù)器網(wǎng)頁(yè)、點(diǎn)播數(shù)據(jù)傳輸4￥80000數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)4￥80000備份服務(wù)器作為WEB服務(wù)器的備份同時(shí)做存儲(chǔ)服務(wù)器4￥240000主服務(wù)器核心設(shè)備2￥70000內(nèi)容服務(wù)器課件數(shù)據(jù)存儲(chǔ)2￥70000接入服務(wù)器（點(diǎn)播、直播）接入服務(wù)4￥48000P2P索引服務(wù)器為用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)超級(jí)種子提供索引服務(wù)4￥10000P2P超級(jí)種子服務(wù)器6￥15000小計(jì)11￥608000網(wǎng)絡(luò)帶寬地點(diǎn)帶寬金額（每年）用途所屬供應(yīng)商天津100M獨(dú)享300000中心機(jī)房、索引服務(wù)器網(wǎng)通、電信、教育網(wǎng)三網(wǎng)合一北京一50M獨(dú)享200000超級(jí)種子服務(wù)器網(wǎng)通北京二100M共享0索引服務(wù)器教育網(wǎng)（清華）武漢100M共享32000超級(jí)