XX大學(xué)生話務(wù)員實習(xí)報告范文格式

1、XX大學(xué)生話務(wù)員實習(xí)報告范文格式實踐單位：石家莊華興科技工程學(xué)校實踐時間： xx-7-13 xx-8-26一、實踐目的：在現(xiàn)實社會中鍛煉自己，實踐一下自己在學(xué)校學(xué)到的理 論知識。學(xué)一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。為以后能更好的適應(yīng) 工作做準(zhǔn)備。挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。二、實踐要求：了解如何組建、帶領(lǐng)團(tuán)隊。發(fā)現(xiàn)一些團(tuán)隊管理上存在的 一些問題，如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部利益，解決團(tuán)隊內(nèi)部和外部矛 盾。三、實踐單位簡介：石家莊華興科技工程學(xué)校是一所職業(yè)類的學(xué)校，其前身 是 51178 技校。是專門給部隊培養(yǎng)人才的。后來改成了一所 中專。專門給中國移動、中國銀行、豐田汽車和長安汽車座 定向委培。主要招收初高中應(yīng)屆畢業(yè)生

2、。四、實踐內(nèi)容：我的職務(wù)是招生話務(wù)員。工作很簡單，就是拿著印有今 年初高中應(yīng)屆畢業(yè)生姓名和聯(lián)系電話的單子一個個的打電 話。工作時間：上午、 7:30 11:305：30下午、 2:30晚上、 7:00 9:30其中上午和晚上上班的前半個小時要跳半小時的舞。一 是為鍛煉身體，另外就是讓我們收收心吧注意力集中到工作 上。中午為了盡快讓我們醒過神來，要進(jìn)行半個小時的“擊 鼓傳花”游戲，傳到誰那里誰唱歌。另外每天晚上下班了還 要要開會進(jìn)行工作總結(jié)。五、實踐感想：隨著國家教育政策的改變，中專類學(xué)校正面臨前所未有 的招生困境，國家在努力普及高等教育，各本科及大專類院 校都在擴(kuò)大招生規(guī)模，而開始于八十年代末

3、的計劃生育政策 導(dǎo)致生源減少。中專類學(xué)校正面臨著重新洗牌?，F(xiàn)在我國的 教育也有了商業(yè)氣息，中專類學(xué)校搶生源競爭相當(dāng)激烈，商 場猶如一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。一個團(tuán)隊想有較強(qiáng)的戰(zhàn)斗力就必須要團(tuán)結(jié)，優(yōu)略互補， 發(fā)揮團(tuán)隊的優(yōu)勢。一個好的領(lǐng)導(dǎo)也十分重要，所謂兵熊熊一 個，將熊熊一窩不無道理。團(tuán)隊里每一個成員都在維護(hù)并爭 取更多的個人利益。而且成員們又根據(jù)他們的個人愛好和興 趣形成了一些非正式組織，這些組織往往會助長一些不良風(fēng) 氣，這些不良風(fēng)氣甚至威脅到組織目標(biāo)的實現(xiàn)。六、實踐結(jié)論及建議：管理者需要關(guān)心團(tuán)隊成員，了解他們的心理，定時糾正 不良風(fēng)氣。注意成員們的情緒變化。七、實踐總結(jié)：雖然這次社會實踐只有短短四十三天，卻讓我從中領(lǐng)悟 了許多東西，這些東西會讓我受益終生。 工作的時候要專心， 全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少，盡量 多做事，做有用的事。自己的努力一定會得到回報的。不管 怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的。不管做什么事情，即便是已近小事也要認(rèn)真仔細(xì)。絕不 能敷衍了事。所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的 差異并不是太大，可是有些人就能成功，一些人總是失敗， 這些成敗往往就取決于細(xì)節(jié)問題上。理論脫離了實際就失去了意義，經(jīng)驗往