2020{酒類與營銷}酒店康樂部工作人員素質(zhì)要求

1、酒店康樂部工作人員素質(zhì)要求甲 方:乙 方：簽訂日期： 年 月酒店康樂部工作人員素質(zhì)要求崗位知識要求能力要求經(jīng)歷要求1、大專畢業(yè)以上或具有同等1、具有組織、指揮、計劃、學歷?？刂坪蛥f(xié)調(diào)的能力?？禈?、掌握酒店管理基礎知識，懂2、有拓展市場、發(fā)展業(yè)務的樂得成本管理與核算，熟悉康能力?？禈吩O施管中樂設施管理，了解市場營銷3、有較好的文字組織和語言理工作 三心學和公關(guān)知識。表達能力。年以上。經(jīng)3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消4、外語會話流利，通過XX酒理防條例及音像管理規(guī)定。店外語A級考核。5、取得電腦證書。1、中等職業(yè)學?；蚋咧挟厴I(yè)。1、有較好的業(yè)務指導和組織康樂2、熟悉康樂服務和成本管理，協(xié)調(diào)能力。康

2、樂中心工了解康樂服務規(guī)范和質(zhì)量2、有較好的文字和語言表達中標準，懂得衛(wèi)生消毒和安全能力。作三年以上心救護知識。3、外語會話流利，通過酒店或曾任康樂領(lǐng)3、熟悉公共娛樂場所公安管外語A級考核。中心領(lǐng)班。班理法規(guī)和衛(wèi)生條例。4、取得電腦證書。1、1、能按服務工作流程和質(zhì)中等職業(yè)學?；騿J中畢業(yè)。球類棋2、熟悉球類及棋牌服務知識，量標準獨立進行工作。牌室服掌握競賽規(guī)則和娛樂方法，2、外語通過酒店B級考核。務員掌握有關(guān)設備器材的使用保養(yǎng)知識。1、1、能按服務工作流程和質(zhì)中等職業(yè)學?；騿J中畢業(yè)。健身房2、熟悉健身服務和健身器材量標準獨立進行工作。服務員使用、保養(yǎng)知識了解衛(wèi)生保2、外語通過酒店B級考核。健常識

3、。1、1、能按服務工作流程和質(zhì)中等職業(yè)學?；騿J中畢業(yè)。2、熟悉游泳池服務知識、掌握量標準獨立進行工作。游泳和救生急救技術(shù)，懂得2、 有在水中進行急救和在(救生員) “永也報.片.游泳衛(wèi)生消毒知識， 取得白陸地上進行人生救生的卡以上救生證書。能力。3、外語通過酒店 B級考核。1、醫(yī)科大學畢業(yè)或同等學歷。1、能獨立處理診治常見病、2、掌握醫(yī)學基礎知識和臨床多發(fā)病、做好藥品管理和醫(yī)保知識，熟悉內(nèi)外科常見病的藥費用結(jié)算工作。健治療和醫(yī)療器械、醫(yī)用儀器2、具有專業(yè)上崗證書。室知識。3、外語通過酒店B級考核。醫(yī)3、懂得心理學、掌握中醫(yī)、中生藥的使用知識和有關(guān)管理制度。嬰幼兒1、中專職業(yè)學?；蚋咧挟厴I(yè)。1、能按服務工作流程和質(zhì)量活動室2、熟悉看護幼兒服務知識，懂標準獨立進行工作。服務員得護理嬰幼兒常識和衛(wèi)生2、外語通過酒店B級考核。3、消毒知識了解兒童心理知識。取得幼師證書。1、中專職業(yè)學校或高中畢業(yè)。1、能按康樂中心工作服務規(guī)2、熟悉本崗位業(yè)務和服務規(guī)范和質(zhì)里標準，獨立兀成各范，懂得服務禮儀，知曉急項工作。多功能救、消防、安保知識。2、能協(xié)作好與有關(guān)崗位的工廳服務作關(guān)系。員3、有較好的語言表達能力。4、外語通過酒店外語 B級考核。1、中專職業(yè)學?；蚋咧挟厴I(yè)。1、業(yè)務熟練、能正確掌握釣釣魚中2、熟悉釣魚服務知識，要求掌魚技能。心服務握釣魚