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文檔簡介

1、銷售員年終總結(jié)ppt引導(dǎo)語:銷售經(jīng)理年終總結(jié) ppt的相關(guān)內(nèi)容是不是你想知道的, 小編為你帶了銷售經(jīng)理年終總結(jié) ppt的相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)你有、人益。一、銷售業(yè)績回顧及分析:(一)業(yè)績回顧:1、開拓了新合作客戶近三十個(gè)(具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))。2、 812月份銷售回款超過了之前 38月的同期回款業(yè)績。(具體數(shù) 據(jù)見相關(guān)部門統(tǒng)計(jì))3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復(fù)健康,有了進(jìn)一步拓展和提升的基矗(二)業(yè)績分析:1、促成業(yè)績的正面因素: 調(diào)整營銷思路,對(duì)市場費(fèi)用進(jìn)行承包,降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑,但I(xiàn)dquo;有效就是硬道理rdquo;!我公司的思路是促成業(yè)績的重

2、要因素之一。 加強(qiáng)了銷售人員工作的過程管理,工作實(shí)效有所提升。 用提高提成比例和開發(fā)新客戶給予額外獎(jiǎng)勵(lì)的Idquo;經(jīng)濟(jì)激勵(lì)rdquo;手法,形成了 Idquo;重獎(jiǎng)之下必有勇夫rdquo;的積極 心態(tài),最全面的范文參考寫作網(wǎng)站也是促成業(yè)績的重要因素之。 對(duì)于市場遺留問題的解決, 依據(jù)Idquo;輕重緩急rdquo;程序,采用Idquo;堅(jiān)持公司利益原則,以有效依據(jù)處理rdquo;的指導(dǎo)思路,從而使問題的解決未成觸份公司的利益。2、存在的負(fù)面因素:銷售人員對(duì)公司的指示精神理解不夠,客戶定位不夠穩(wěn)定,沒有嚴(yán)格按照終端思路開拓客戶,部分客戶選擇方面存在一定失誤!銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度,

3、均存在Idquo;急功近利rdquo;狀況。銷售人員更多的只想有錢回到公司帳上, 卻沒有更多的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。 客戶選擇公司產(chǎn)品時(shí)更多考慮的是折扣低價(jià), 所以很多未將鋪 底鋪入終端賣場,甚至根本無終端意識(shí),直接將公司的終端品牌 變成毫無優(yōu)勢的流通產(chǎn)品。 大多數(shù)代理商的Idquo;等rdquo;ldquo; 靠rdquo;ldquo; 要rdquo;觀念存在,但公司的產(chǎn)品價(jià)格降到底價(jià),已無更多利潤支持市常 公司的品牌定位終端,但包裝缺乏視覺優(yōu)勢,宣傳促銷贈(zèng)品不 夠新穎豐富,對(duì)產(chǎn)品的宣傳、銷售的拉動(dòng)力不大。 暫時(shí)缺乏品牌入市的拉動(dòng)策略,不能促成品牌的熱銷。 銷售人員不能

4、切實(shí)推行公司指導(dǎo)思路,至今未建立起典范式的品牌樣板市常 銷售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓(xùn),觀念、思路、方法和工作執(zhí)行 力無統(tǒng)一和協(xié)調(diào),往往擅長市場開拓而不擅長市場維護(hù)和提升。編后語:以上這份“銷售經(jīng)理年終總結(jié)ppt ”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,希望對(duì)您寫工作總結(jié)有所幫助!范文寫作篇二:銷售助理年終總結(jié) ppt銷售助理年終總結(jié)pptXX年4月8日,我進(jìn)入*公司。對(duì)于我實(shí)習(xí)期間有很多不足之 處,領(lǐng)導(dǎo)又讓我實(shí)習(xí)一個(gè)月,很感謝領(lǐng)導(dǎo)多給我這一次機(jī)會(huì)。經(jīng) 過這四個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我對(duì)我的崗位有了初步的了解,也對(duì)自己有了深刻的認(rèn)識(shí)。一、對(duì)*公司的印象。*公司,領(lǐng)導(dǎo):徐領(lǐng)導(dǎo),趙領(lǐng)導(dǎo)。同事:小于,小鄭。*公司就像是一個(gè)家

5、一樣。給人家一樣的溫暖,多了一份人情味,少了一 份世故和冷漠。二、工作內(nèi)容1. 工作伊始,對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí)。如銅的各國牌號(hào),材 質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。2. 前兩個(gè)月,在網(wǎng)上尋找客戶,如汽車散熱器,開關(guān)彈片,led支架,沖壓端子,插片,高頻加熱設(shè)備,互感器,五金機(jī)械,等 等產(chǎn)品的生產(chǎn)商,然后摘錄下來,登記成表。3. 打電話。尋找表中可能會(huì)用銅帶的客戶,給他們打電話,詢問 他們的情況??从檬裁床馁|(zhì),什么型號(hào),什么狀態(tài)的銅帶,有多 少用量,記得留下他們的聯(lián)系方式,如: qq。4. 后兩個(gè)月,領(lǐng)導(dǎo)把一些客戶交到我的手中。有駿業(yè),萬安達(dá), 正標(biāo),安卡,鵬得五金,廣隆,靈龍。我負(fù)責(zé)這些客戶的溝通。 包

6、括催貨,發(fā)貨(發(fā)貨時(shí)檢查一下),確認(rèn)貨到?jīng)]貨,客戶的一些 問題和領(lǐng)導(dǎo)反映。5. 還有一些其他工作,如:記每天銅價(jià),網(wǎng)上宣傳。三、工作感想1. 對(duì)自己的對(duì)自己的崗位有了初步的認(rèn)識(shí)。 我現(xiàn)在的工作就是做 好領(lǐng)導(dǎo)的篩子。給他挑選有潛力的客戶。 并且做好公司與客戶之 間的溝通。2. 看到小于的工作狀態(tài),使我感觸很多。覺得她做什么事都是一 把好手。做任何事都很認(rèn)真。也讓我明白了,文員不是簡單的往 凳子上一坐,聽聽電話,發(fā)發(fā)文件就可以,需要的是眼活手快、會(huì)寫能跑。因此,今后我要加強(qiáng)這方面的鍛煉與學(xué)習(xí)。向小于看 齊。3. 以往自己有點(diǎn)懶,兩耳不聞窗外事。經(jīng)過同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,自己漸漸的適應(yīng)了新的工作環(huán)境,

7、也學(xué)到了學(xué)校書本上沒有的知 識(shí)-與同事相處的方法和積極地工作態(tài)度。也學(xué)會(huì)了主動(dòng)與同事交流,聽取同事對(duì)自己的批評(píng)和建議。四、個(gè)人收獲。這四個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我收獲很多。1.每次發(fā)過傳真后,過三五分鐘都要打電話跟本人確認(rèn)她收到?jīng)] 有。隨時(shí)跟進(jìn)客戶的貨出來沒有,什么時(shí)候發(fā),貨到了沒有。這 些教會(huì)了我做事,做人都要有責(zé)任心。對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé), 對(duì)客戶負(fù)責(zé)。這樣別人才能更信任你。2. 對(duì)于一些敏感客戶,說話要注意措辭,語氣。由于我現(xiàn)在對(duì)公司情況不是特別清楚,加上也沒有打電話的經(jīng)驗(yàn)。說話記得要嚴(yán) 謹(jǐn)。所以我學(xué)會(huì)了多聽多學(xué)。聽小于,領(lǐng)導(dǎo)是怎么和客戶談的。他們?cè)趺凑劷黄?,談匯款。他們?cè)趺刺幚砜蛻舻膯栴}。只有多

8、聽多學(xué)才能進(jìn)步。3. 有的時(shí)候我太過專注做自己的事, 有時(shí)也不是太專注,是沒有聽別人講電話的習(xí)慣。所以有時(shí)小于,領(lǐng)導(dǎo)他們打電話自己也不 是很注意。所以會(huì)有這情況出現(xiàn)我剛才打電話你沒聽見嗎?。所以我又學(xué)會(huì)了,當(dāng)辦公室來電話時(shí),我放下手里的工作,聽聽有 什么事。這不是什么壞習(xí)慣,因?yàn)榇蠹业墓ぷ鞫际窍⑾⑾嚓P(guān)的,都有聯(lián)系。所以很有可能他們打電話的內(nèi)容會(huì)涉及到自己的工 作。4. 剛開始時(shí),接電話總是忘問對(duì)方是誰,以致于后來領(lǐng)導(dǎo)問,誰 打來的,或是要回電話都不知道給誰回。所以接電話也是要學(xué)習(xí)的。誰打來的,打誰,有什么事,有什么聯(lián)系方式都是要記錄的。5. 學(xué)會(huì)了做付款通知,材質(zhì)報(bào)告,小于也在不不厭其煩的給我

9、檢 查,糾正。也都會(huì)了我如果做合同,銷合用。學(xué)會(huì)了看sgs報(bào)告。6. 學(xué)會(huì)了溝通,我的客戶如果聯(lián)系方式或地址有變動(dòng)要及時(shí)與小 鄭溝通。客戶有訂貨,催催貨,等和小于溝通??蛻粲惺裁磫栴}或需要和領(lǐng)導(dǎo)溝通。7. 對(duì)每個(gè)客戶的聯(lián)系人,付款方式,訂的什么貨,交期什么時(shí)候, 貨路上需要多少天都要有印象。8. 學(xué)會(huì)了對(duì)事情要有統(tǒng)籌安排。哪天做什么事,都要有規(guī)劃。9. 和同事相處的都很開心,最大的收獲就是得到了同事的幫助,和同事相處融洽,收獲了好朋友。思想?yún)R報(bào)專題趙領(lǐng)導(dǎo)給我們講過一個(gè)故事,說有一老板讓他的下 屬去菜市場看看土豆多少錢。他回來了說1塊錢一斤。老板問他, 土豆還有多少貨啊,豆角多少錢一斤啊 ?他答

10、不上來了。通過這個(gè)故事,我就知道我的工作能力還差得遠(yuǎn)呢。我要了解的永遠(yuǎn)不是一個(gè)點(diǎn),而是一個(gè)面。我要能舉一反三的想到很多問題, 因?yàn)槲业墓ぷ髀氊?zé)是助理,所以我更要把領(lǐng)導(dǎo)需要用到的一切信 息都搜集齊全。五、認(rèn)識(shí)自己的不足。經(jīng)過四個(gè)月的實(shí)習(xí),收獲良多,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到自己的不足。在工作上,有時(shí)比較粗心大意,不夠細(xì)心,篇三:銷售年終總結(jié)報(bào)告年終總結(jié)報(bào)告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):及全體同仁大家好!伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊 張、忙碌的2011年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛、充滿 希望和激情的2012年。一轉(zhuǎn)眼,2011年已經(jīng)過去。在這一年里,市場部門的全體同事盡心盡力,不辭勞苦,在工作中 發(fā)揚(yáng)了高度的

11、主人公精神, 體現(xiàn)了高度的責(zé)任感,保證了項(xiàng)目優(yōu) 質(zhì)高效的進(jìn)行。在過去3年的時(shí)間里,首先感謝公司給予我這樣 一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督 促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。 其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì), 感 謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去 學(xué)習(xí)地方,我從他身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。通過3年來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到 了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷 售人員的銷售能力。為此,通過這 3年的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自 己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二

12、個(gè)方面:一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面:1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法;了解行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司的設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā) 展前景等。3)客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對(duì)產(chǎn)品 的基本要求。4)市場知識(shí)方面:了解自動(dòng)化系列產(chǎn)品的市場動(dòng)向和變化、不 同顧客的購買力情況,進(jìn)行市場分析。5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與自動(dòng)化有關(guān)的其他方面的工藝 技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交 流,以便更好的合作。6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳

13、遞公司信息及獲得信任。二、銷售能力方面:1)首先謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過和大家一 起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能 力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中 獨(dú)立成長起來。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。2)自己工作中的不足。通過這么長時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績是很不滿意, 主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確,業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場開發(fā)能力還有待加強(qiáng),希望能 夠盡快的提高自己的不足, 發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以 后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ), 提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技 巧。2012年的展望及

14、規(guī)劃:2011馬上就要過去,雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿意,但人 要往前看,一年之計(jì)在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播 好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理, 首先 要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā) 展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中, 才能更加有條不紊的 開展工作。第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營思想、 經(jīng)營理念, 與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建 設(shè)。第二,意識(shí)上:無論在自動(dòng)化產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí) 的學(xué)習(xí)上,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、 同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展 空間。第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場區(qū)

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