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文檔簡介

1、高品質文檔2022年暑期社會實踐報告2000字 篇一:暑期實踐報告XX字 暑假一轉瞬就過去了,在這短短的一個多月里我體會到許多,感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的歡樂和光榮。 由于我校放假較早,我本準備參與一些有關自己專業(yè)的社會實踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M貨。由于上學的緣由,我不常常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行通過實

2、踐我總結出幾點: 第一,服務態(tài)度至關重要。 做為一個服務行業(yè),顧客就是上帝良好的服務態(tài)度是必需的,要想獲得的利潤就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。 第二,創(chuàng)新注入新活力。 創(chuàng)新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創(chuàng)新。依據不同層次的消費者供應不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親的確有經商頭腦。 第三,誠信是勝利的根本。 今年我家

3、的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿足是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠懇,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩(wěn)重,待仔細誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店勝利最重要的一點。 第四,付出才有收獲。 雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起床,十一點才休息,冬天父親每天五點起床,開著三馬車去30里外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械?/p>

4、很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交,看著父母親臉上一每天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成果來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。 通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學好自己的專業(yè)技能,將來回報父母,回報一切關懷我的人。 篇二:暑期實踐報告XX字 此次寒假社會實踐是在

5、一個商場進行的,我在商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點的促銷員。在為期一個月的實踐中,我充分熬煉了自己的才能,增長了見識,自己的惰性也得到了消退。在與前來購物的顧客的面對面的溝通中,我的人際溝通力量得到了提高,性格素養(yǎng)和各方面的力量也得到了直接有效的熬煉和培育。這一個月的職業(yè)生活還豐富了我的人生閱歷,獲得了珍貴的閱歷和熟悉,加深了對社會的了解,并收獲了不少各領域的心得和體會。 二 正文 步入高校殿堂之時同時也是我度過了將近20個春秋之時,然而,這二十年來我并不像其他同齡人一樣有過或長或短的社會經受,我從來沒有真正自己獨立地去賺過第一桶金,沒有真正體驗過社會生活。以往的寒暑假都是在家里通

6、過看電視,上網等方式一點一點地荒廢掉,但是這一次不同,我已經是成年人了,我已經是一名高校生了,高校的第一個寒假不能再是一個無所收獲的虛度過程,再加上家人和伴侶的支持和鼓舞,我打算要度過一個真正有意義的假期生活。 我的求職過程并不像其他人一樣的難,我算是比較幸運的了,我這份工甚至沒有經過面試就可以順當地入職了,我通過一位剛好在一個商場打工的親人的介紹順當地進入了該商場作一名散裝糖果、散裝巧克力以及散裝糕點促銷員,可能只是一名短期工吧,所以公司并沒有太多的要求。辦理完包括健康證,工卡等一系列入場手續(xù)后我便開頭了自己的第一個職業(yè)過程。促銷員這份工作并不是一個很困難的工作,主要是負責好自己所負責的堆頭

7、,包括不定期地上滿貨,整理堆頭的排面,力求做到排面干凈美觀,當有顧客前來選購時要樂觀地向顧客推銷產品,介紹產品,并負責打包、打秤等,力求銷量更多。 這是一份與我所學的數學專業(yè)可以說沒有多大聯系的工作,雖然可能不能得到在自己專業(yè)上的很好的熬煉,但是對于我這個毫無一點工作閱歷,一個初出茅廬的高校沒畢業(yè)的學生來說,一天工作8小時,60元一天,假如春節(jié)前加班多兩三個小時還可以有85元一天的工資已經是滿足的了,加上這是一個特別不錯的賺錢和學習熬煉的好機會,所以我并沒有放棄,決心做下去。起初工作并不忙,只是我是新人,對所在的工作環(huán)境和內容并不熟識嫻熟。我開頭并不知道所謂的“上滿貨”是怎樣一個“滿”的程度,

8、通過向其他老員工同事對比我才發(fā)覺我和她們定義的程度不同,她們把貨上得比我上的滿,于是我才改正了這個錯誤。我還犯了另一個一名銷售人員最不該犯的錯誤,就是我把一些包裝破損了的貨上了,好在我的同事準時地發(fā)覺了,不然就會產生極不好的后果。 這份工還有一個我認為特別好玩的任務就是打秤,散裝食品最重要的工作之一就是打秤,商場一樓的全部的散裝糖果、餅干、巧克力、糕點,每種都有不同的價格,比如糖果就有好幾個品名的,每種品名又不一樣的價格,每一位顧客選購的商品又不同,要為這么多顧客打秤好像是特別簡單的一件事。當我第一天來到打秤臺前,看著別的員工嫻熟地打著秤,一袋又一袋商品被她嫻熟地打出來了,我忍不住發(fā)自內心地贊

9、美她們,經過觀看我發(fā)覺有些商品還要輸入該商品的條碼,每一個6位數的條碼對應一種商品,商場這么多商品,各種各樣的商品都看得我眼花繚亂,更別說記住這些條碼了,立刻我就覺得我做不了打秤這項工作,甚至還想向主管提議說不打秤了。 可是后來我想,盡管我歲數都比那些老員工小,工作閱歷和閱歷都比她們少,但是我跟她們領同樣的工資,甚至都比他們當中好多人的工資要高(短期的工資會高一些),怎么可能不打秤呢,再說我是一個高校生,比她們的學歷都高,假如這樣做就必定會讓人覺得高校生太嬌氣,吃不了苦,何況這是個熬煉自己識記力量、反應力量和學習力量的好機會,于是我打算要打秤。我就從辨認商品開頭,逛遍全部的散裝商品,這樣有助于

10、當顧客拿來不同的商品時我可以反應出該商品的品名,接著就要記住商品名在秤上的位置,其實把握了這兩點就可以打秤了,但是假如要做到效率高以至于當顧客多時不會讓人等太久就要熟記好那些品名沒有標在秤上的商品的條碼,通過熟識我發(fā)覺了條碼的規(guī)律,那就是同一個牌子的商品的不同類型其實只相差一位數,這樣就可以以牌子的系列為單位,記起來就簡單得多了,通過漸漸地熬煉我已經可以記住宅有的條碼,打起秤來也很嫻熟了,甚至在雙休日和春節(jié)前等人多的狀況都可以應付過來了。在打秤的過程中我的確收獲了許多,比如在人特別多時,十幾個顧客圍著一臺秤足以令人忙不過來,這時心里就會有壓力,既怕打錯秤(假如打錯了遭到顧客投訴可就要罰款的)又怕忙不過來讓顧客等太久,假如不幸遇上秤出故障就更著急了,這就熬煉了我遇事的態(tài)度,磨練了我沉穩(wěn)冷靜的性格提高了自己對突發(fā)大事的應變力量,轉變了自己急躁的性情。在與顧客面對面的直接溝通的過程中我也熬煉了不少。在商場,每天面對的顧客各式各樣,什么樣的人都有,但不管在什么狀況下,我始終要做到一名促銷服務員應當做到的事,在交談中要有禮貌,盡量滿意顧客的各種各樣的需求,使他們買得快樂。 記得有一次我上晚班,來了一位喝醉酒的男顧客想要

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