用人單位辦理本市人員招退工操作手冊v

1、自助經(jīng)辦平臺辦理 招退工業(yè)務(wù)操作說明（單位）目錄一、申請證書 2二、系統(tǒng)要求 2三、登陸網(wǎng)站 3四、單位基本信息 5五、業(yè)務(wù)辦理7（一）招工登記7（二）退工登記9（三）結(jié)果查詢11（四）打印服務(wù)13六、尋求幫助 14附： 區(qū)縣就業(yè)促進中心招退工業(yè)務(wù)聯(lián)系方式一、申請證書單位完成初始登記后，可攜帶工商營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)資料（詳見“法人一證通” 門戶網(wǎng)站相關(guān)說明），至上海市數(shù)字證書認證中心設(shè)立的服務(wù)受理點申請辦理數(shù) 字證書，獲取數(shù)字證書和初始登錄密碼。友情提示：為確保信息安全，單位可登錄“法人一證通”門戶網(wǎng)站或通過數(shù)字證書助手軟件修改初始登錄密碼（詳見“法人一證通”門戶網(wǎng)站操作說明）單位在安裝使用數(shù)字證

2、書過程中若遇到問題，可通過認證中心提供安裝光 盤中幫助說明等內(nèi)容獲取幫助；也可登錄“法人一證通”門戶網(wǎng)站了解相關(guān)信息； 或撥打上海數(shù)字證書認證中心服務(wù)電話 962600進行咨詢。二、系統(tǒng)要求操作系統(tǒng)：WindowXP、Vista、Window7及以上系統(tǒng)均要求32位版本；web瀏覽器：IE7.0 （含7.0）以上版本；其他要求：需要安裝AdobeReader （可到官方網(wǎng)站免費下載）安裝“一證通助手安裝包”，如圖顯示：三、登陸網(wǎng)站單位登錄上海市人力資源和社會保障網(wǎng)上自助經(jīng)辦平臺Q,插入數(shù)字證書并輸入密碼，點擊人力資源和社會保障業(yè)務(wù)自助經(jīng)辦服務(wù)約定（電子版）。若為首張簽訂“自助經(jīng)辦服務(wù)約定”數(shù)字

3、證書的，將自動獲得“單位主管”權(quán)限（可對單位內(nèi)其他“法人一證通”電子證書網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作進行授權(quán)），可直接進行網(wǎng) 上業(yè)務(wù)申報；若非首張簽訂“自助經(jīng)辦服務(wù)約定”數(shù)字證書的，須經(jīng)“單位主管”數(shù)字證書授權(quán)后才能進行網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報，具體操作如下：（一）插入具有“單位主管”權(quán)限的數(shù)字證書，點擊“單位主管審批”按鈕進行授權(quán)。上海巾人力盤遍 上oi 布第.會fl?將 目出三（二）選擇待授權(quán)的數(shù)字證書，按“管理”按鈕0CffiJJ561(B SB6K531J0115CW48Ea61 :3101W3761099662 301WJ-19 15： 11： 45管理修沙匚111111111111111110 1111111

4、1111陵也(KXW)6S35 431ECS3101150CO4863610ooowooowcoowooo2011-11-0? 13:13:42翻整改黑廣潦朦母翱也用返回|（三）系統(tǒng)顯示“授權(quán)成功”提示框，用戶授權(quán)完畢。單位經(jīng)辦人員重新插 上被授權(quán)的數(shù)字證書后，再次登錄自助經(jīng)辦平臺后即可辦理招退工業(yè)務(wù)。（四）選擇待授權(quán)的數(shù)字證書，按“修改”按鈕圖審批頁面“網(wǎng)頁對話框?qū)彿璉走單擊用戶醐 證書10 勒人曲勒人證件號翻晚系電話 開蒯間短限百理版勵人信同000056103 538eK5310115：OE261F3.101137611：696622015-03-19 15： 11： 45冒理修改蜘W1S

5、0找 6e3S3ioii5aKi4B8ML1111111111U1111101111111111120H-12-OJ 00:12:51皆理慘改0C0M0663G 1MGSS1JO115WM8E36102ta4-ll-0V 彘:加印爵觸圖卜磔跳嚓罰/加】一回I可以修改經(jīng)辦人員的信息。四、單位基本信息單位首次登陸辦理本市戶籍人員招退工手續(xù)時，須對單位基本信息進行確認和填寫。（一）插入已獲授權(quán)的數(shù)字證書后，登陸系統(tǒng)，點擊“勞動就業(yè)”，進入界 面后點擊“招退工”按鈕，進入下圖辦理界面。（二）點擊“單位管理”后選擇“本勞單位基本信息”，如實填寫“單位所在區(qū) 縣”、“單位地址”、“操作聯(lián)系人”、“聯(lián)系電話

6、”等信息。為更好地提供就業(yè)登記服 務(wù)，單位填寫的這些信息必須準確、真實。信息提交后，如需修改須向所在區(qū) 縣就業(yè)促進中心申請。（三）單位點擊“確定”按鈕提交上述基本信息后，系統(tǒng)將予以記錄，并以此確定單位辦理本市戶籍人員招退工手續(xù)的備案區(qū)縣和單位聯(lián)絡(luò)方式。五、業(yè)務(wù)辦理（一）招工登記1、單位登錄自助經(jīng)辦平臺，在“勞動就業(yè)”經(jīng)辦界面，點擊“招退工”后選擇“招工 登記辦理”任務(wù)欄，進入以下操作界面：2、人員類別選擇：“本市戶籍人員”；3、錄入招用人員身份證號碼和姓名，并按“校驗”按鈕，系統(tǒng)自行進行判斷。不 符合條件的，系統(tǒng)會提示出錯原因。4、符合條件的，后續(xù)輸入界面字體自動更新為黑色可輸入狀態(tài)，進入以下

7、操作界面，特別提示：(1)人員類別的選擇在完成一名招用人員登記后會予以保留；(2)身份證號碼中有“X”的，無論輸入大小寫英文字母，系統(tǒng)都會予以辨識;5、身份確認后，單位可根據(jù)招用人員情況如實按界面要求登記招工信息。特別提示：(1)就業(yè)起始日期：輸入該日期時，可雙擊填寫框后在日歷卡中進行選擇，以保證填寫的規(guī)范 性。(2)本次勞動合同起始日期：用人單位根據(jù)與勞動者簽訂勞動合同的情況，如實填寫勞動合同的起始 和結(jié)束日期。(3)用工形式的含義：全日制用工：全日制用工實行每天工作不超過八小時，每周不超過四十小 時的標準工時的工時制度。非全日制用工：是指以小時計酬為主，勞動者在同一用人單位一般平均每 日工

8、作時間不超過四小時，每周工作時間累計不超過二十四小時的用工形式。(4)職業(yè)工種的選擇：職業(yè)工種需根據(jù)系統(tǒng)提供的工種庫，盡可能選擇意義接近的工種填寫。(5)辦理勞務(wù)派遣人員用工時，請根據(jù)提示進行選擇。(6)調(diào)檔需求:有檔案保管資格的單位，方可選擇需要調(diào)檔，并保證正確的聯(lián)系方式，也可以直接聯(lián)系區(qū)縣工作人員了解調(diào)檔進度5、信息提交或撤銷(1)信息提交：信息輸入完畢，進行核對，點擊“確定”按鈕后系統(tǒng)進行二次提 示，再次點擊“確定”按鈕后正式提交招工信息，系統(tǒng)后臺審核后及時反饋辦理 結(jié)果：辦理成功的，提示“招工登記成功”；辦理不成功的，反饋不成功的原因。(2)信息修改及撤銷：信息輸入時發(fā)生錯誤，可按“取

9、消”按鈕，修改或重新輸 入信息。輸入完畢在二次核對時發(fā)現(xiàn)錯誤，可按“取消”按鈕撤銷招工輸入信息。(二)退工登記1、單位登錄自助經(jīng)辦平臺，在“勞動就業(yè)”經(jīng)辦界面，點擊“招退工”后選擇“退工 登記辦理”任務(wù)欄，進入以下操作界面：2、錄入退工人員身份證號碼和姓名，并按“校驗”按鈕，系統(tǒng)會根據(jù)該人員的錄 用情況自行進行判斷。3、符合條件的，進入以下操作界面，系統(tǒng)會根據(jù)該人員的錄用備案情況，顯 示其“人員類別”、“就業(yè)起始日期”、“職業(yè)工種”等。4寫出運用人&5的甚旦限工登記辦理身鮑號孫珈姓蒞張V本市戶”人員w業(yè)Ifh計整機軟忤技術(shù)人芮扉除我渭止日蛹：-認日他3支：療20口制陋廁中退陰四曲蟒i紅胭7輯卷

10、胃葩否丁口除iEZftXEfli用定： 用消4、單位即可根據(jù)退工人員情況如實按界面要求，繼續(xù)登記退工信息特別提示:(1)解除或終止日期：輸入該日期時，可點擊填寫框后在日歷卡中進行選擇，以保證填寫的規(guī)范性。(2)退工原因的選擇：終止合同：勞動合同期滿或者當事人約定的勞動合同終止條件出現(xiàn)，或者 法律規(guī)定的屬于勞動合同終止情況的，勞動合同即行終止。解除合同：勞動合同訂立后，尚未全部履行前，由于某種原因?qū)е聞趧雍贤环交螂p方當事人提前消滅勞動關(guān)系的一種法律行為。(3)轉(zhuǎn)檔需求：有檔案保管資格的單位，自行保管本市員工人事檔案的，方可選擇通過備案區(qū)縣就業(yè)促進中心進行轉(zhuǎn)檔這一需求。5、信息提交或撤銷(1)信

11、息提交：信息輸入完畢，進行核對，點擊“確定”按鈕后系統(tǒng)進行二次提 示，再次“確定”按鈕后正式提交退工信息，系統(tǒng)后臺審核后及時反饋辦理結(jié)果： 辦理成功的，提示“退工登記成功”；辦理不成功的，反饋不成功的原因。(2)信息修改及撤銷：信息輸入時發(fā)生錯誤，可按“取消”按鈕，修改或重新輸 入信息。輸入完畢在二次核對時發(fā)現(xiàn)錯誤，可按“取消”按鈕撤銷退工輸入信息。 6、本市戶籍人員退工信息備案成功后，單位應(yīng)在“打印服務(wù)”內(nèi)打印該人員的退 工證明交勞動者本人(詳細操作見后文)。特別提示：(1)網(wǎng)上辦理招退工有一定的時間限制，超過期限的網(wǎng)上不予受理，用人單 位應(yīng)及時到區(qū)縣就業(yè)促進中心補辦招退工登記備案手續(xù)；（

12、2 ）系統(tǒng)暫未提供已辦理成功信息的修改、撤銷功能，單位用戶如需辦理此項業(yè)務(wù)，仍由備案區(qū)縣窗口接待受理。（ 3 ）如單位對招退工備案登記操作步驟有疑問，也可以參閱網(wǎng)站上的操作指南，或者通過電話或網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢等方式詢問區(qū)縣就業(yè)促進中心。（三）結(jié)果查詢1 、招退工一周信息查詢點擊“信息查詢”的“招退工一周信息查詢”任務(wù)欄，在該界面通過選擇“辦理時間段”（ 7 天內(nèi)）、“招工登記”或者“退工登記”功能鍵，并點擊“查詢”，系統(tǒng)可如圖顯示最長7 天內(nèi)單位通過自助經(jīng)辦平臺辦理的招退工登記備案信息。2、招退工個人信息查詢點擊“信息查詢”的“招退工個人信息查詢”任務(wù)欄，輸入“公民身份證號碼”后，點擊“確認”鍵，

13、系統(tǒng)將如下圖顯示該個人在單位的最近一次招退工信息：特別提示：（ 1 ）“招退工一周信息查詢”界面可查詢?nèi)我廪k理時間段（ 7 天內(nèi)），單位通過自助經(jīng)辦平臺辦理的招退工備案信息；（ 2 ）通過個人信息查詢界面可以查詢個人在登陸單位的最近招退工信息（包括通過區(qū)縣窗口辦理和網(wǎng)上辦理）。（四）打印服務(wù)本市人員退工證明1 、點擊“打印服務(wù)”的“本市人員退工證明”任務(wù)欄，在該界面可通過“退工時間段”、“身份證號碼”、“姓名”等關(guān)鍵信息查詢出所需打印的個人信息，顯示如2、點擊“打印”按鍵，系統(tǒng)將自動生成該人員的上海市單位退工證明（自助經(jīng)辦平臺專用）3、單位打印蓋章后交被退勞動者本人，完成該人員的退工手續(xù)辦理。六、尋求幫助1、單位可通過撥打上海市勞動保障咨詢電話 12333進行咨詢；2、單位可登陸點擊“業(yè)務(wù)咨詢”解決網(wǎng)上業(yè)務(wù)操作中遇到的問題；2、單位可與所在區(qū)縣的就業(yè)促進中心取得聯(lián)系，進行咨詢附：區(qū)縣就業(yè)促進中心招退工業(yè)務(wù)聯(lián)系方式（如有變動，以區(qū)縣