機械企業(yè)經(jīng)營管理大綱

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上機械企業(yè)經(jīng)營管理大綱（林雪鋒2017/03/20） 華為公司在1995年起草公司基本法，并在1998年通過實施，華為基本法實際上是結(jié)合公司的實際情況，引入先進的管理理念和方法，進行的公司發(fā)展的總體設(shè)計，華為基本法就是華為公司的管理大綱，它奠定了華為發(fā)展的基礎(chǔ)。國內(nèi)一些優(yōu)秀的機械企業(yè)也掌握了先進的經(jīng)營管理方法，且取得了良好的成績，但相當多的機械加工和機械設(shè)備企業(yè)在經(jīng)營上還是按個人經(jīng)驗經(jīng)營，未有掌握經(jīng)營原理，部分企業(yè)甚至造成資金周轉(zhuǎn)困難中，經(jīng)營上舉步維艱的局面。在此，我希望就機械企業(yè)的運營總體設(shè)計提供一些建議，供機械企業(yè)的老板和管理層作為參考，并希望能夠為國內(nèi)機械企業(yè)提供

2、幫助，內(nèi)容包括：企業(yè)和產(chǎn)品定位、運營模式、經(jīng)營理念、組織結(jié)構(gòu)、職責和權(quán)限、人力資源管理和企業(yè)文化、分配制度和運行制度、資金運營、危機處理、公司關(guān)系、戰(zhàn)略分析、企業(yè)形象、客戶導向型經(jīng)營方式等具體的經(jīng)營管理方法。企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品定位：1）機械加工企業(yè)，企業(yè)建造或租用的合適的廠房，并推行5S管理，購置高中精度的設(shè)備，將企業(yè)建造成為一定規(guī)模的精密零件加工企業(yè)平臺，為機械制造行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶提供精密零件和服務， 2）機械制造企業(yè)，選定能夠發(fā)揮企業(yè)所長的產(chǎn)品，建造和租用合適的廠房，推行5S管理，組建產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)、銷售、裝配和服務團隊，為客戶提供性價比合理的產(chǎn)品和服務，產(chǎn)品由中端市場向中高端市場發(fā)展，將企業(yè)

3、建造成為專業(yè)機械設(shè)備的行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)品牌，為優(yōu)質(zhì)客戶提供優(yōu)良的設(shè)備和服務；機械加工企業(yè)的運營模式：1）企業(yè)招聘、培養(yǎng)和留住大量的機械加工、焊接、板金和裝配的技術(shù)員工，同時建立一支優(yōu)秀的生產(chǎn)、技術(shù)、銷售、質(zhì)量、供應、財務和人力資源管理的經(jīng)營團隊，2）積累和提升高精度零件加工工藝技術(shù)，形成高精度零部件供應的優(yōu)質(zhì)管理體系，包括質(zhì)量保證、良好服務、快速反應、高效率、低成本、配套齊全（機加工、焊接、板金、鑄造、裝配）等，3）隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，建立事業(yè)部獨立運作，職能部門支持，事業(yè)部之間協(xié)作的運作模式，及制定相應的分配制度激勵經(jīng)營管理團隊及優(yōu)秀的員工，4）總經(jīng)理進行全面統(tǒng)籌，并根據(jù)經(jīng)濟形勢和行業(yè)的變化制定

4、和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從而奠定企業(yè)成為機械設(shè)備制造企業(yè)優(yōu)秀零部件供應商地位，并根據(jù)發(fā)展情況擴大規(guī)模，不斷提升企業(yè)的品牌，形成精密機械企業(yè)的核心競爭力；機械制造企業(yè)的運營模式：1）首先是選擇好適合企業(yè)制造及市場需求的產(chǎn)品，企業(yè)招聘、培養(yǎng)和留住相應機械產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)、裝配和服務的專業(yè)人才隊伍，同時配套一支優(yōu)秀的銷售、質(zhì)量、供應、財務和人力資源管理的經(jīng)營團隊，2）通過向先進產(chǎn)品的習，包括引進技術(shù)和人才等方法，掌握產(chǎn)品的設(shè)計和制造技術(shù)，制造及向市場提供初級產(chǎn)品，并跟蹤產(chǎn)品的使用情況，進行產(chǎn)品的改進，提升的設(shè)計和制造技術(shù)，向市場提供中級產(chǎn)品，并進行市場策劃，及銷售網(wǎng)絡和渠道的建設(shè)，進而，再改進后，逐步過渡向市場

5、提供高端產(chǎn)品，完善銷售網(wǎng)絡和渠道，3）隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，建立事業(yè)部獨立運作，職能部門支持，事業(yè)部之間協(xié)作的運作模式，及制定相應的分配制度激勵經(jīng)營管理團隊及優(yōu)秀的員工，4）總經(jīng)理進行全面統(tǒng)籌，并根據(jù)經(jīng)濟形勢和行業(yè)的變化制定和調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，從而奠定優(yōu)秀專業(yè)機械設(shè)備制造企業(yè)的地位，并根據(jù)發(fā)展情況擴大規(guī)模，不斷提升企業(yè)的品牌，形成技術(shù)、成本和服務等的優(yōu)勢，構(gòu)建企業(yè)的核心競爭力；經(jīng)營理念：1）穩(wěn)步發(fā)展、團結(jié)協(xié)作、成果共享、精細專一、行業(yè)領(lǐng)先，2）穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)積極發(fā)展，不固步自封、不盲目擴張，根據(jù)政治和經(jīng)濟情況、行業(yè)情況、客戶和供應商情況、企業(yè)的自身情況進行發(fā)展，在滿足正常運作的前提下，嚴格控制廠房和

6、設(shè)備的投資成本和日常的運作成本，保證企業(yè)的競爭力，3）團結(jié)協(xié)作是企業(yè)推崇企業(yè)集體利益高于部門利益，部門利益高于個人利益的原則，在團結(jié)協(xié)作的前提下，讓事業(yè)部獨立運營，讓個人能力得到充分發(fā)揮，4）成果共享是企業(yè)將經(jīng)營成果與員工、客戶、供應商和社會分享，推行利潤提成制度，逐步實施經(jīng)營管理層持股，進而，實現(xiàn)優(yōu)秀員工持股，實現(xiàn)利益共享，在企業(yè)獲得合理利潤的前提下，向顧客讓利，讓供應商贏利，形成客戶、企業(yè)、員工和供應商緊密聯(lián)結(jié)的體系，企業(yè)的強大，為政府提供就業(yè)，提供稅收，為社會貢獻，5）精細專一是企業(yè)立足于為機械企業(yè)提供精密機械零部件或?qū)I(yè)機械設(shè)備，及相關(guān)的服務，經(jīng)營上堅持專一性，另外實施精細化經(jīng)營方法，

7、在產(chǎn)品、質(zhì)量、服務、銷售、安全、人員、設(shè)備、材料、生產(chǎn)、工藝、環(huán)境、成本各個環(huán)節(jié)推行精細化管理，形成企業(yè)競爭力，6）行業(yè)領(lǐng)先是企業(yè)通過經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)、質(zhì)量、效率、服務和創(chuàng)新讓企業(yè)實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先，逐步實現(xiàn)地區(qū)、中國的行業(yè)領(lǐng)先，最終實現(xiàn)企業(yè)在全球行業(yè)領(lǐng)先； 組織結(jié)構(gòu)：1）企業(yè)在中小規(guī)模采用董事會決策和直接經(jīng)營管理運作模式，當企業(yè)發(fā)展壯大后，應當轉(zhuǎn)變?yōu)槎聲Q策，總經(jīng)理負責經(jīng)營的管理模式，2）高層管理下設(shè)多個事業(yè)部和職能部門，由管理層垂直管理，采用集中政策分權(quán)經(jīng)營的原則，3）各事業(yè)部設(shè)立負責人和管理小組，在高層管理的領(lǐng)導下全面負責事業(yè)部的管理，并進行獨立經(jīng)營核算， 4）職能部門設(shè)立負責人，高層管理領(lǐng)導

8、下全面負責職能部門的管理，5）董事會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況調(diào)整管理模式，既要符合行業(yè)和企業(yè)實際情況，又能實現(xiàn)大規(guī)模經(jīng)營的靈活高效性；董事會和總經(jīng)理職責和權(quán)限：1）董事會負責確定企業(yè)的使命，制定戰(zhàn)略和建立企業(yè)目標，并組織傳遞和執(zhí)行實施，對企業(yè)整體發(fā)展和長遠的發(fā)展負責，負責企業(yè)經(jīng)營團隊，包括總經(jīng)理、財務負責人等重要崗位人員的選定、考核和任免，負責制定和完善企業(yè)的分配制度和各項重要管理制度，并推行實施，指導和監(jiān)督各事業(yè)部和職能部門的運作，重要投資的審批等，2）總經(jīng)理和管理團隊負責事業(yè)部負責人和管理小組成員、職能部門負責人等重要崗位人員的選定、考核和任免，進行企業(yè)重要事項的決策，3）總經(jīng)理和管理團隊負責制

9、定和完善企業(yè)的事業(yè)部分配制度和各項管理制度，并推行實施，指導和監(jiān)督各事業(yè)部和職能部門的運作，4）總經(jīng)理負責管理企業(yè)重要客戶和重要供應商，5）負責企業(yè)、事業(yè)部和職能部門的重要資金審批，審查事業(yè)部和職能部門的重要支出，組織策劃新項目的投資，6）負責重要的公共關(guān)系維護；事業(yè)部和職能部門職責和權(quán)限：1）事業(yè)部負責人帶領(lǐng)管理小組在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，遵守企業(yè)的制度，全面負責事業(yè)部的經(jīng)營管理，包括安全、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、成本、資金、客戶、人事、設(shè)備、物料等，2）職能部門負責人在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，遵守企業(yè)的制度，全面負責部門的管理，并支持各事業(yè)部的運作，3）事業(yè)部和職能部門負責人負責內(nèi)部人員的選定、考核和任

10、免，制定和完善內(nèi)部的制度和細則，并執(zhí)行實施，審批董事會和總經(jīng)理授權(quán)的財務開支。人力資源和企業(yè)文化管理：1）重要崗位人員的選拔和任用是董事會、總經(jīng)理、事業(yè)部和人力資源部的重要工作，要充分分析崗位要求，對可選擇對象進行考察和評審，以內(nèi)部培養(yǎng)為主，結(jié)合外部招聘的方法為重要崗位提供人才，同時，企業(yè)要進行人才培養(yǎng)和儲備，不斷開發(fā)人力資源和積累人力資本，2）重要崗位人員的任用要按經(jīng)營理念和專業(yè)技能相結(jié)合的原則，按照企業(yè)經(jīng)營理念和企業(yè)文化在內(nèi)部選拔人員和招聘外部人員，選擇理念相近或相同的人員，結(jié)合其專業(yè)技能，再進行經(jīng)營理念深度培訓，讓管理隊伍成員經(jīng)營理念相近，避免運作過程中過多出現(xiàn)矛盾，保證團隊的結(jié)合力，4

11、）對管理層的考核要以崗位專業(yè)技能、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營理念和潛力相結(jié)合，奉行公平、公正、公開的原則，在公平原則上是效率優(yōu)先，兼顧公平，從而保證企業(yè)的短期利益和長遠利益，5）人才使用上堅持尊重個人、揚長避短的原則，對重要崗位員工要進行性格特征分析，結(jié)合專業(yè)技能，分析出員工的長處和短處，安排合適的崗位讓員工去發(fā)揮，進行崗位和人員的匹配工作，例如，某個員工性格上不善溝通，卻具備獨有的技術(shù)長處，則安排技術(shù)工作等，6）逐步培養(yǎng)以企業(yè)經(jīng)營理念為核心的企業(yè)文化，形成企業(yè)的價值觀、使命，建立優(yōu)秀的管理技術(shù)隊伍，讓經(jīng)營理念、企業(yè)文化、人才、制度、產(chǎn)品、技術(shù)、機會相互作用，形成生生不息的動力推動企業(yè)向前進。分配制度與運

12、行制度：1）企業(yè)的日常的薪酬和福利水平保持行業(yè)中等水平，不搞高工資和高福利，保證企業(yè)的成本優(yōu)勢，在將來，隨著企業(yè)的利潤增長，會提升員工福利，以便留住和吸引高素質(zhì)員工為企業(yè)服務，同樣堅持不搞高工資高福利， 2）首先推行事業(yè)部按經(jīng)營利潤提成的分配制度，職能部門實施企業(yè)總體經(jīng)營利潤提成的分配制度，企業(yè)和事業(yè)部贏利時，讓經(jīng)營管理團隊與員工分享經(jīng)營成果，其次，董事會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展進程，逐步推行管理層持股，將來優(yōu)秀員工持股的分配制度， 激勵企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、銷售和行政等人員， 3）企業(yè)和事業(yè)部總結(jié)成功的管理方法，并吸收優(yōu)良的管理方法，制定并推行總體運營、分配、財務、人力資源、銷售、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、采購、

13、安全、行政等制度，并在執(zhí)行過程中不斷完善，形成企業(yè)的良好管理體系和制度，4）各事業(yè)部和職能部門制定部門的內(nèi)部制度和細則，包括事業(yè)部內(nèi)部管理流程、管理規(guī)則、崗位職責、崗位操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范等，并執(zhí)行實施及不斷完善，達到精細化管理的目的?？蛻魧蛐偷慕?jīng)營方式：1）對機械設(shè)備行業(yè)發(fā)展狀況進行研究分析，了解目前高速增長的行業(yè)和企業(yè)，洞察未來增長的行業(yè)和企業(yè)，清楚夕陽行業(yè)和企業(yè)，2）利用企業(yè)的品牌和實力，緊跟高速增長行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶，放棄夕陽行業(yè)的普通客戶，開發(fā)未來增長行業(yè)的優(yōu)質(zhì)客戶，3）根據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶規(guī)模情況，確定以一個事業(yè)部或以一個事業(yè)部為主，其它事業(yè)部為輔的模式，全面為客戶服務，4）在為客戶服務過程中

14、，充分研究客戶的需求，包括交貨期、質(zhì)量、價格、數(shù)量等的要求，集中企業(yè)內(nèi)部和外部資源，調(diào)整企業(yè)事業(yè)部和職能部門的組織結(jié)構(gòu)，滿足客戶的需求，5）與客戶進行長期緊密的溝通，掌握客戶的發(fā)展動態(tài)和變化，及時進行自我調(diào)整，適應客戶的需求，6）學習客戶的管理和技術(shù)，研究客戶的潛在需求，進一步提升企業(yè)的管理和技術(shù)，在滿足客戶目前全面服務的前提下，為客戶提供意想不到的服務，成為客戶良好合作伙伴，7）對于全球經(jīng)營的客戶，進行全球服務的探討，包括產(chǎn)品出口和跟隨客戶在海外設(shè)立工廠的方式，實現(xiàn)全球行業(yè)領(lǐng)先戰(zhàn)略。 阿米巴（小集體）管理模式：1）企業(yè)根據(jù)產(chǎn)品和客戶的原則確定事業(yè)部，并以事業(yè)部進行獨立核算，事業(yè)部根據(jù)事業(yè)部的

15、實際情況，將各分部劃分為可以獨立的單位部門，2）讓分部管理人員與事業(yè)部管理層一起直接面對市場和客戶，培養(yǎng)分部負責人經(jīng)營管理能力，讓分部門人員全面參與經(jīng)營活動，3）實施管理會計的管理方法，進行成本核算和成本控制，在遵循企業(yè)統(tǒng)一的經(jīng)營理念和遵守企業(yè)制度的前提下，讓事業(yè)部和分部對客戶和經(jīng)營利潤負責，努力獲得高的利潤，付出比較少的成本，總體由事業(yè)部管理層進行統(tǒng)合指揮和協(xié)調(diào)，4）通過阿米巴管理模式，讓事業(yè)部和分部迅速發(fā)展壯大，達到大規(guī)范經(jīng)營的靈活性，同時為企業(yè)和事業(yè)培養(yǎng)經(jīng)營人才，又為企業(yè)和事業(yè)部進一步發(fā)展做好準備。技術(shù)領(lǐng)先型經(jīng)營戰(zhàn)略：1）企業(yè)在發(fā)展到一定階段，對企業(yè)積累的管理技術(shù)、設(shè)計開發(fā)技術(shù)和制造技術(shù)

16、進行總結(jié)，并引入新的技術(shù)，改進設(shè)計和制造技術(shù)，充分了解行業(yè)的技術(shù)水平，進行研發(fā)投入，堅持技術(shù)領(lǐng)先的經(jīng)營方式，2）利用企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢，探討具備高速增長的機械設(shè)備新產(chǎn)品，通過招聘技術(shù)人員、收購企業(yè)等方式，綜合企業(yè)原有技術(shù)和新的技術(shù)，進入適合企業(yè)發(fā)展的高速增長機械設(shè)備行業(yè)，進而加大研發(fā)的投入，包括資金和人才，讓企業(yè)在某些領(lǐng)域處于技術(shù)領(lǐng)先地位，建立企業(yè)自主品牌產(chǎn)品，實現(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，形成企業(yè)獨特的競爭力。戰(zhàn)略分析與全球化戰(zhàn)略：1）在政治、經(jīng)濟、成本、客戶和技術(shù)等發(fā)生變化時，在開發(fā)新項目時，董事會要進行戰(zhàn)略分析，分析出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢，機遇和挑戰(zhàn)，除了在本地現(xiàn)有工廠研究分析外，還要按全球化的視野去研究

17、分析，在穩(wěn)步發(fā)展的前提下，探討全球化發(fā)展的計劃和方案，包括進行海外市場、客戶、供應商、人力資源等的投資考察，調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標，實現(xiàn)全球行業(yè)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，2）董事會、總經(jīng)理和事業(yè)部每年檢討企業(yè)和事業(yè)部的經(jīng)營數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略執(zhí)行的情況，檢討企業(yè)的不足，認識企業(yè)的優(yōu)勢，在戰(zhàn)略上，也要所長避短，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標，并組織執(zhí)行實施，目的讓企業(yè)和事業(yè)部持續(xù)進步，3）集中資源攻關(guān)的原則，當企業(yè)經(jīng)過評審，要攻克重要客戶和開發(fā)重要項目時，企業(yè)使用集中企業(yè)資源進行攻關(guān)方法，包括調(diào)動企業(yè)、事業(yè)部和職能部門的人力、物力和財力，各事業(yè)部和職能部門積極配合，發(fā)揮企業(yè)綜合實力的優(yōu)勢。資金運營管理：1）董事會和總經(jīng)理管理財

18、務部，企業(yè)執(zhí)行統(tǒng)一的財務制度，包括資金、設(shè)備和物料等的管理，隨著企業(yè)的規(guī)模壯大，設(shè)立獨立的審計部門或小組，直接向董事會負責，2）各部門獨立核算，銷售上選擇優(yōu)質(zhì)的客戶，各事業(yè)部進行嚴格管理資金的回收，各事業(yè)部和項目部進行嚴格的資金預算，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率，財務部進行嚴格監(jiān)控，3）企業(yè)日常不推行高工資和高福利，嚴格控制運作成本，4）董事會在新投資項目上采用穩(wěn)健的投資資金管理方法，實施項目資金管理，特殊項目采用合資運作模式，不盲目擴張，從而保證企業(yè)穩(wěn)健的流動資金經(jīng)營。危機與機會管理：1）建立企業(yè)危機預警制度，包括資金、人員、客戶、供應商、政府政策，通過相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，由企業(yè)、事業(yè)部和職能部門監(jiān)察異常情況，發(fā)現(xiàn)異常進行考察評估，及采取相關(guān)的行動，2）建立企業(yè)遇到危機時的應急制度，如遇到重大事故、自然災害，及資金、人員、客戶、供應商、政府政策的重大問題，企業(yè)、事業(yè)部和職能部門立即進行相關(guān)的行動等，3）企業(yè)和事業(yè)部對產(chǎn)品和技術(shù)的更新?lián)Q代保持快速反應，避免陷入被淘汰的危機，同時，由遇到經(jīng)濟和市場危機時，讓危機變成企業(yè)的機會，讓企業(yè)和事業(yè)部升級