保持良好的辦公室儀范技巧歸納

1、A thesis submitted toXXXin partial fulfillment of the requirementfor the degree ofMaster of Engineering保持良好的辦公室儀范辦公室儀范是指人們在工作場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用辦公室儀范會使你在工作中左右逢源，使你的事業(yè)蒸蒸日上。 辦公室是辦公的場所，女性在辦公室里的舉止，能清晰地勾勒出她是否是“效率機器上的齒輪”。也能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)，因此你可要注意你的淑女形象喲！以下幾點供你參考。 1.養(yǎng)成守時的習(xí)慣。如果參加會議，比預(yù)定時間早到5分鐘最能體現(xiàn)效率原則。 2

2、.少打5分鐘以上的電話。經(jīng)常因公事打一刻鐘以上電話的女性，也暴露了她在概括能力上的不足，令人懷疑她的機智是否足夠應(yīng)付種種變化。 3.多使用內(nèi)線電話而少竄辦公室。如果你要跟其他辦公室的同事交代事情或交換看法，打內(nèi)線電話能節(jié)約許多花在寒暄及周旋上的時間，有益于養(yǎng)成單刀直入的工作作風(fēng)。這也是一種成本低廉的提高效率的辦法。 4.注意你的姿態(tài)。在辦公室脫鞋是儀態(tài)的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應(yīng)該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態(tài)。行走時不可以俯首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。 5.打

3、電話的姿勢。最好養(yǎng)成用左手拿話筒的習(xí)慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調(diào)的提高，精神集中，更能展現(xiàn)你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者也應(yīng)該穩(wěn)定情緒，稍安勿躁，以禮相待。 6.注意你的妝容。對白領(lǐng)小姐而言，時常為其他同事所指責(zé)的是化妝公開化。有的當(dāng)眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉（這些都是應(yīng)該在洗手間里完成的），有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌，這種作法是不合適的。 7.注意護理頭發(fā)。衣領(lǐng)及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應(yīng)保持勤于護理頭發(fā)的好習(xí)慣，并選擇合適的

4、洗發(fā)水。 8.不要在盥洗室的鏡子前逗留。“過分關(guān)注自身形象的女人在工作上多半沒有什么創(chuàng)意”，不錯，這是偏見。但你要記住，與偏見作戰(zhàn)是世界上最艱難的事，它會浪費你的很多精力。何必與偏見宣戰(zhàn)。 今日已有許多公司允許員工在辦公桌上吃午餐，對于有些女人來說，她的抽屜更是小食品的世界。盡管辦公桌進食講的是以輕松自在為原則，但辦公室用餐不可太隨便，最好將下列幾個原則謹(jǐn)記在心。 飲料 容易忽略的是飲料罐，只要是開了口的，隨意將飲料罐放置在辦公桌上，而且一放就是好幾個鐘頭，確實是相當(dāng)有礙辦公室的觀瞻。所以應(yīng)該在用餐時就喝完，并且立即丟棄；如果想等會兒再喝，也應(yīng)該把罐子藏在不起眼、不被人注意的地方。 零食 像是

5、洋芋片或爆米花之類，由于吃起來會發(fā)出聲響，吃的時候應(yīng)該特別留意。食品掉在地上也應(yīng)馬上撿起來，想想別人如果踩到你掉落在地上的碎片，那“咔、咔、咔”的聲音還真是相當(dāng)不悅耳。 氣味 一些會散發(fā)強烈氣味的食物，像味道很重的熏牛肉、三明治、腌黃瓜，由自己家里帶來的蒜味雞、韭菜餡餅等，盡量不要帶到辦公室來。雖然你喜歡，卻可能使得周圍的人很不舒服。如果非吃不可也不要在室內(nèi)靠近同事的地方享受，食用后一定要噴灑空氣清新劑。 用餐注意事項 只能在用餐時間才可吃東西，可別利用午餐時間忙雜事，直到上班時間才用餐。用餐時不要和同事大聲談笑，更不要一邊吃東西一邊打電話。嘴里含有食物時不要貿(mào)然講話；如果別人嘴里含著食物時，

6、等他咽完再與他說話，注意自己的用餐儀態(tài)，別一直盯著其他同事，看別人吃東西是很不禮貌的。另外，盡量不要在同事吃飯時打擾他們。 不要把包食品的紙或包裝袋放在桌上，或和紙巾一起隨意散置。用餐速度要快，否則遇到性急的客人來訪，會讓雙方都感到不好意思。 餐后吃完東西后，不要用手去擦嘴，應(yīng)該用紙巾及時擦拭。注意餐后環(huán)境衛(wèi)生，桌面要擦拭干凈，不許在桌子上到處擺放臟的杯子和碟子等。 為防止剩余殘肴及廢棄物品發(fā)出令人不悅的氣味，吃完后將所有的垃圾扔掉，最好是扔進單獨的或有封蓋的垃圾桶，而不是您旁邊的紙簍或別人的桌子上。 用餐完畢，稍后有客來訪時，應(yīng)事先用點空氣清新劑，別讓客人一進門就聞到食物的氣味，從而影響到公

7、司的整體形象。 和其他場合相比，辦公室恐怕是最拒絕個性化著裝的地方，它追求的是整齊如一的制服效果，是一種整體的工作氣氛。在工作交往中，你代表的往往也不僅僅是你的個體，而且包含了公司的形象。 一位職業(yè)女性應(yīng)該懂得服裝是一種無聲的語言，著裝不當(dāng)會影響你事業(yè)的成功。你的服飾裝束應(yīng)該會有這樣的信息：給人的總體印象是個嚴(yán)肅認(rèn)真的人。你還要注意你的外表會給你的同事怎樣的印象，是稱職能干，還是虛浮隨便。應(yīng)當(dāng)記住，服飾給人的印象是很難改變的，你的裝扮應(yīng)宣告你是個自信能干、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的人。 從事辦公室工作的白領(lǐng)小姐，學(xué)會在各種場合扮好自己的形象，不僅僅是為了個人的美麗，也是為了維護公司的整體形象。有關(guān)白領(lǐng)小姐儀態(tài)

8、有一些不成文的規(guī)范，還是注意為好。 先說發(fā)型。要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領(lǐng)小姐，發(fā)型上應(yīng)力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發(fā)型，還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異、花樣百出的罕見發(fā)型和黑色之外的染發(fā)更是不可輕易嘗試。不過，為了調(diào)劑單調(diào)、沉悶的工作氣氛，發(fā)型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發(fā)帶、發(fā)夾、發(fā)箍之類的花飾品。同時，一些保濕液，發(fā)油，順發(fā)露，摩絲之類，就可成為你梳理時的得力助手，讓你有效率的做出各種發(fā)型。 隨著年齡的增長，頭發(fā)應(yīng)該相應(yīng)簡短一些，一般來說女性到了3035歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部。干凈利索的發(fā)式，即長不過肩、短不露耳，自然波浪或直發(fā)為主。 再說服裝。最好以大方、舒適，便于行動為宜。當(dāng)然，簡樸、利落感并不是指套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領(lǐng)小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現(xiàn)在你身上?？钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍(lán)、翠綠、亮橘、鵝黃等