XXXX年最新銷售年度工作總結(jié)

1、XXXX年最新銷售年度工作總結(jié)不知不覺中我已在公司工作將近一年了，雖然工作的時(shí) 間不算長(zhǎng)，但是我經(jīng)歷了公司最重要的一段歷史，第一期商 品房的初建到現(xiàn)在的全部售出?，F(xiàn)對(duì) XX 年度銷售工作作如 下總結(jié)：回顧近一年來的工作，讓我學(xué)會(huì)了不少的規(guī)律，也給我 添加了不少見識(shí)，同時(shí)也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。自從我進(jìn)入公司的那一天就開始了緊張和繁忙的工作， 我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的 整理及有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時(shí)候，我認(rèn) 為出納工作好像很簡(jiǎn)單，不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑 銀行等事務(wù)性工作，但是當(dāng)我真正投入工作后，我才知道， 我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的，出

2、納工作不但責(zé)任重 大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。就對(duì)一期售房 收銀工作來說，雖然工作基本圓滿結(jié)束，但也有一定的失誤 和不足之處。根據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條：1、對(duì)售樓人員填寫的簽約價(jià)格單一定要根據(jù)公司下達(dá) 的銷售價(jià)格表認(rèn)真復(fù)核，還要針對(duì)姓名、房號(hào)、首付款金額 以及合同簽約期限進(jìn)行一一核對(duì)，如有出入，立即和銷售人 員聯(lián)系。2、對(duì)于特別優(yōu)惠客戶，要有優(yōu)惠單 （ 公司領(lǐng)導(dǎo)簽字 ） 方 可優(yōu)惠，否則以正常價(jià)出售。3、根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，有個(gè)別客戶在交首付款時(shí)，不能一 次性交清簽合同者，我們不可開具公司收據(jù)，以免招來不必 要的麻煩，應(yīng)打臨時(shí)收條，收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。4、為了保證公司財(cái)產(chǎn)安全，在收

3、到現(xiàn)金時(shí)要及時(shí)送存 公司銀行賬戶，大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。5、協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù)，確保按 揭款盡早回到公司銀行賬戶。一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃 發(fā)展新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì) 嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè) 知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治 素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟 悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，必須通過對(duì) 財(cái)務(wù)工作制度、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè) 務(wù)

4、知識(shí)、 相關(guān)政策的學(xué)習(xí)， 增強(qiáng)分析問題、 解決問題的能力。二、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消 極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作 做得更好。在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待 提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫 出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí) 的地方，完善自己的銷售水平。經(jīng)歷了上次開盤，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整 個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自己的銷售 能力有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己 那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里，我也 體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿

5、出來給大家看看，也許我 還不是做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下。第一、 最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。第二、 做好客戶的登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售 的前期工作，有于后期的銷售工作，方便展開。第三、 經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動(dòng) 態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一 些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶考慮及開盤的銷售， 使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也 方便了自己的銷售。第四、 提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及 最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹立自己的 專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。第五

6、、 多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對(duì) 性的進(jìn)行化解，為客戶提供最適合他的房子， 解決他的疑慮， 讓客戶可以放心的購(gòu)房。第六、 學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛 圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。第七、 無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定 是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的需要 受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此 歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂意不斷向好的方向 改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公， 總是抱怨、等待與放棄 ! 什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活 .第八、 找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自己勇往直 前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。 龜兔賽跑的 寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向， 烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié) 局一樣，不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的 人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子 一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑 ; 一遇挫折就想 放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗(yàn)的人，像是烏龜 一般，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，方法正 確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路 上，反而