縣醫(yī)院優(yōu)質護理服務活動總結材料.doc

1、縣醫(yī)院優(yōu)質護理效勞活動總結材料縣醫(yī)院優(yōu)質護理效勞活動總結材料根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳關于加強醫(yī)院臨床護理及深化“優(yōu)質護理效勞示范工程”活動有關工作的通知衛(wèi)辦醫(yī)政發(fā)154號件精神，我院按照省市衛(wèi)生主管部門的安排部署，有力、有序、有效地堆進了“優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)”創(chuàng)立活動，現(xiàn)將活動開展情況總結如下：一、健全組織機構，制定活動方案，推進“優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)”創(chuàng)立活動順利開展。優(yōu)質護理效勞示范工程活動其宗旨就是“效勞改革大局、夯實根底護理、改善護理效勞、樹立行業(yè)新風、促進醫(yī)患和諧、進步患者滿意度”，目的就是通過護理工作的改革使破冰前行的醫(yī)改工作顯現(xiàn)成效，通過效勞的改善，管理的加強使患者從醫(yī)改中受益。為此，

2、醫(yī)院高度重視，成立了以院長李都為組長，書記張佩珠、副院長李天柱、張金明為副組長，護理部、醫(yī)務科、相關職能人員及科室主任、護士長為成員的“創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞示范醫(yī)院指導小組”，制定了詳細周密的“創(chuàng)立優(yōu)質護理效勞示范醫(yī)院活動方案”、考核細那么和詳細施行步驟：第一階段：4月啟動了第一批試點病房。第二階段：5-10月為試點病房創(chuàng)立施行階段。第三階段：11-12月對第一批試點病房檢查、評比、分析p 。第四階段：底逐步推行至全院。二、加強宣傳，學習標準，建立健全規(guī)章制度，扎實開展根底護理工作。一4月召開了全院護士大會，啟動“優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)”創(chuàng)立工作。本次大會以“強化根底護理、標準護理行為、改善護理效勞

3、”為主題，傳達了全國護理工作會議精神和我院護理工作重點，強調(diào)護士要實在轉變“重專業(yè)、輕根底，重技術、輕效勞”的觀念，堅持以人為本和“以病人為中心”的效勞理念，增進護患溝通，促進醫(yī)患和諧、進步患者滿意度，以推進護理工作貼近患者，貼近臨床，貼近社會，同時宣布了內(nèi)科、外科為我院首批優(yōu)質護理效勞示范病區(qū)。二組織全院護士長學習衛(wèi)生部下發(fā)的衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知、省衛(wèi)生廳制定的“優(yōu)質護理效勞示范工程”活動方案、住院患者根底護理效勞工程、根底護理效勞工作標準、常用臨床護理技術效勞標準等件，領會精神本質并將資料下發(fā)到全院各科室組織護士共同學習。三護理人員是推動優(yōu)質護理效勞的主體。通過請進來、走出

4、去、統(tǒng)一培訓的方式，以發(fā)揮護士在推進責任制護理開展中的所想、所為，全面進步護理人員的工作積極性和主動參與意識。并將合適我院的管理形式帶回運用。四制定了縣醫(yī)院醫(yī)院根底護理管理制度，強化訓練10項護理操作技能及護理理論考試，穩(wěn)固了廣闊護理人員對責任制護理及核心制度、安康教育知識點的理解與運用。五充實了根底護理質量控制小組成員，加大對全院根底護理質量的督查力度，并對全院護理人員進展統(tǒng)一調(diào)配，增加臨床一線護理人員尤其是示范科室護理人員數(shù)，確保優(yōu)質護理工作更好的開展。三、改變護理工作形式，落實責任制護理?！笆痉豆こ獭被顒邮且⒑屯晟普w護理責任包干的形式，護士護理患者實行責任制包干，以確保責任護士對所

5、負責的患者提供連續(xù)、全程的護理效勞，增強護士的責任感，親密護患關系。根據(jù)這種形式，我院改變了護理工作形式。一在臨床病區(qū)實行小組責任制，每個小組由57名護士組成，分管15-20張病床，小組長由具有護師及以上職稱人員擔任，組員由護士以上職稱人員組成，有職有責，有分工有合作，共同完成責任區(qū)病人的身心整體護理。二實行了彈性排班，靈敏合理裝備護理人員，做到無縫隙護理，堅決杜絕治療與護理相別離的現(xiàn)象，真正落實對病人的全方位整體護理。三簡化護理件書寫，把時間還給病人。根據(jù)衛(wèi)生部新的有關護理病歷書寫的要求，簡化護理書書寫，取消病歷中一般護理記錄單的書寫，大力推行表格式護理書，將新入、手術、特殊病人的特殊交班寫

6、入交班報告本，真正讓護士有時間在病房，有時間在病人床旁。設計各專科書寫表格，使專科記錄更趨于完善。四標準警示標識。使用“腕帶”，嚴格查對制度，在全院臨床各科室統(tǒng)一執(zhí)行腕帶識別標識，對易跌倒、管道脫落、墜床患者要掛標識卡，并采取防范措施。在走廊處放置“小心滑倒”等警示牌，根據(jù)不同科室的需求，制作了各種溫馨提示卡：如抽血卡，發(fā)藥卡等。通過細節(jié)管理，確保患者平安。五堅持對全院患者實行每月護理質量滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。六院指導召集各相關職能部門進展討論，經(jīng)過院級干預，加強各個部門之間的組織協(xié)調(diào),尤其進一步加大醫(yī)院支持保障系統(tǒng)對護理的投入。如食堂為患者準備膳食并送到病房；水電工定期到科室巡查，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理；供給室實