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文檔簡介

1、 *公司質(zhì)量管理體系審核通用檢查表(適合各部門)受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查總則組織是否有文化的質(zhì)量管理體系?相關(guān)文件是否齊全?文件是書面形式還是電子形式?與質(zhì)量管理體系相關(guān)的文件有多少?是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求?與受審部門相關(guān)的文件有多少?組織結(jié)構(gòu)圖、質(zhì)量方針等是否保存完好?電子形式文件的使用是否有效?質(zhì)量管理體系文件是否覆蓋了標(biāo)準(zhǔn)的適用過程并符合其要求?過程間相互作用關(guān)系是否給予確定及描述?質(zhì)量管理體系文件的內(nèi)容是否滿足ISO9001的

2、要求?質(zhì)量管理體系過程間的邏輯關(guān)系、文件的接口是否清楚?查詢相關(guān)文件的途徑有否規(guī)定查詢相關(guān)文件的途徑?文件是否便于查閱?質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊的覆蓋面是否完整?如對ISO9001標(biāo)準(zhǔn)有剪裁,剪裁細(xì)節(jié)說明的是否合理?質(zhì)量手冊是否包括管理體系的范圍質(zhì)量手冊是否包括任何剪裁的細(xì)節(jié)與合理性?質(zhì)量手冊是否引用或包括程序文件?質(zhì)量手冊是否包括管理體系過程之間的相互的表述質(zhì)量手冊和程序是否相互協(xié)調(diào),是否有可操作性質(zhì)量手冊的控制情況手冊的發(fā)放、更改是否符合文件控制要求注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))

3、。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查總則制定的文件控制程序是否符合要求文件控制程序內(nèi)容是否完整,是否有可操作性?程序是否對文件的編制、批準(zhǔn)、發(fā)布、存檔、查找、修訂、評審做出了規(guī)定?程序文件是否有效版本?外來文件(如標(biāo)準(zhǔn))是否包括在控制范圍之例?是否規(guī)定了文件夾的保管辦法?是否規(guī)定了適時(shí)和定期評審文件的有效性?對體系的運(yùn)行起關(guān)鍵作用的崗位是否得到現(xiàn)行有效文件?是否規(guī)定了失效文件的處置、管理辦法?文件的編寫、批準(zhǔn)、發(fā)布、保管、修訂、評審情況

4、所有文件是否字跡清楚?所有文件標(biāo)識是否明確?文件發(fā)布前是否得到授權(quán)人的批準(zhǔn)?所有文件是否均注明制定或修訂日期?文件修改后是否重新批準(zhǔn)?識別文件現(xiàn)行修改狀態(tài)的方法是什么?是否滿足要求?使用處是否都使用適應(yīng)文件的有效版本?文件的查找是否方便?文件的保管是否有效?外來文件的控制是否對外來文件的收集、審查、批準(zhǔn)、歸檔、發(fā)放、使用、評審、更新、補(bǔ)充、和作廢等作了規(guī)定?執(zhí)行的如何?作廢文件的管理是否對保留的作廢文件進(jìn)行標(biāo)識和管理,以防止誤用?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門

5、:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查總則是否有對記錄進(jìn)行管理的程序程序中是否對記錄的標(biāo)識、收集、編目、歸檔、保存、維護(hù)、查閱、處置等管理內(nèi)容做了規(guī)定?本組織與有關(guān)的記錄有哪些?與受審部門有關(guān)的記錄有哪些?程序中是否包含對記錄的質(zhì)量要求?是否有保存期限的規(guī)定?記錄管理的實(shí)況是否對記錄進(jìn)行了清理,并列出了清單?對記錄的標(biāo)識、貯存、檢索、保護(hù)是否與書面程序的要求相一致?記錄是否填寫正確、字跡清楚?貯存是否便于存取和檢索?貯存環(huán)境如溫度、濕度是否適宜,防塵、防

6、蛀等保護(hù)措施是否得當(dāng)?過期記錄是否按要求進(jìn)行處置?現(xiàn)行記錄是否完整?能否提供足夠信息?信息是否可靠、可見證?記錄能否做到對相關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的可追溯性?員工在需要時(shí)能否從組織的記錄/信息管理系統(tǒng)獲取相應(yīng)信息?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查5.1管理承諾最高管理者對其建立和改進(jìn)管理體

7、系的承諾能夠提供哪些證據(jù)?總經(jīng)理是否制定并批準(zhǔn)書面的質(zhì)量方針和目標(biāo),并采取措施使員工正確理解并貫徹執(zhí)行?是否通過培訓(xùn)、宣傳、會(huì)議、評審、報(bào)告、文件等方式將相關(guān)方(客戶)的要求、法律法規(guī)的要求傳達(dá)到各階層員工?各階層員工是否充分理解這些要求的重要性,并在工作中確保這些要求的實(shí)現(xiàn)?是否定期進(jìn)行管理評審,確保質(zhì)量管理體系的適宜性、有效性和充分性是否為每項(xiàng)活動(dòng)提供充分的資源5.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織是怎樣做到以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)的?組織是通過什么方法掌握顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的要求?組織如何將顧客的要求轉(zhuǎn)化為各項(xiàng)工作的要求并實(shí)施,從而達(dá)到顧客的滿意?5.3質(zhì)量方針質(zhì)量方針的制定是滯制定了文件化的質(zhì)量方針?質(zhì)量方針

8、是否經(jīng)最高管理者批準(zhǔn)?質(zhì)量方針的內(nèi)容是否與組織的宗旨相適宜是否適合于組織活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)、規(guī)模?是否對滿足顧客的要求,對持續(xù)改進(jìn)做出承諾是否提供建立和評審目標(biāo)的框架是否與公司的其他方針一致注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查5.3質(zhì)量方針質(zhì)量方針的傳達(dá)與管理如何向全體員工傳達(dá)的?采取

9、了哪些方式?詢問員工,看員工是否了解質(zhì)量方針?質(zhì)量方針是否得到實(shí)施檢查質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,確認(rèn)方針是否得到實(shí)施?質(zhì)量方針的評審與修訂是否有定期評審質(zhì)量方針的規(guī)定?最管管理者是否定期評審過質(zhì)量方針?如何對質(zhì)量方針進(jìn)行修訂?評審、修訂的依據(jù)是什么?質(zhì)量目標(biāo)組織是否設(shè)定了質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)是否形成文件?是否經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?是否分解到有關(guān)的職能和層次?設(shè)定目標(biāo)應(yīng)考慮的內(nèi)容目標(biāo)的內(nèi)容是否符合方針的要求?目標(biāo)的內(nèi)容是否包括產(chǎn)品要求及滿足產(chǎn)品要求的所需的內(nèi)容?目標(biāo)的內(nèi)容是否體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的精神?目標(biāo)是否具有可測量性,有無測量目標(biāo)的方法?是否為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)設(shè)置完成時(shí)間?目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況受審部門是否均有相應(yīng)的目標(biāo)?目標(biāo)是否具體

10、并量化?是否設(shè)置了必要的可測量參數(shù)?企業(yè)資源是否能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?是否明確了執(zhí)行部門和負(fù)責(zé)人?是否已向有關(guān)人員傳達(dá)?有關(guān)人員是否清楚?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查質(zhì)量目標(biāo)有無目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的證據(jù)檢查目標(biāo)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,確認(rèn)目標(biāo)是否得到實(shí)現(xiàn)?目標(biāo)是否定期評審、修訂目標(biāo)是否定期評審、修訂?依據(jù)什么

11、評審、修訂?目標(biāo)的評審、修訂是否體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)?質(zhì)量目標(biāo)策劃是否滿足質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系總要求?質(zhì)量管理體系策劃的輸出是否形成文件?如何保證策劃能滿足質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量管理體系總要求?現(xiàn)有質(zhì)量管理體系策劃后形成了多少文件情況?有多少份程序文件?是否滿足要求?質(zhì)量目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)(以此確認(rèn)質(zhì)量管理體系策劃的有效性)?是否提供了實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)的資源?實(shí)施質(zhì)量目標(biāo)的資源是否充足,有多少質(zhì)檢員?有多少計(jì)量員?多少內(nèi)審員?是否發(fā)給內(nèi)審員聘書?有多少設(shè)備、計(jì)量器具?對與質(zhì)量有關(guān)的人員是否進(jìn)行了培訓(xùn)?質(zhì)量管理體系策劃是否體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)?現(xiàn)有文件是否體現(xiàn)了質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)?質(zhì)量管理體系策劃是否受控?更改期間質(zhì)量管

12、理體系的完整性是否得了保持?文件的更改是否受控?職權(quán)和權(quán)限是否明確規(guī)定了組織的組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限是否有清晰的組織結(jié)構(gòu)圖?相關(guān)職能部門或崗位的職責(zé)是否得到規(guī)定并形成文件?受審部門的職責(zé)是什么?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查職權(quán)和權(quán)限最高管理者的職責(zé)、權(quán)限最高管理者是否明確其各項(xiàng)職責(zé)?

13、最高管理者是否指定了管理者代表、是否恰當(dāng)?shù)孛鞔_了管理者代表的職責(zé)和權(quán)限?管理者的作用管理者是否為實(shí)施、控制和改進(jìn)質(zhì)量管理體系提供必要的資源,包括人力資源、專項(xiàng)技能、技術(shù)和財(cái)務(wù)資源?提供資源的途徑是否明確?承擔(dān)管理職責(zé)的人員,如何表明其對持續(xù)改進(jìn)的承諾?管理者如何參與和支持質(zhì)量活動(dòng)?有關(guān)職責(zé)、權(quán)限如何傳達(dá)到位的各部門、各類人員的職責(zé)、權(quán)限及相互關(guān)系是如何傳達(dá)的?各有關(guān)人員是否明確各自的職責(zé)任務(wù)與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針之間的相互關(guān)系?各類人員是否明確完成職責(zé)任務(wù)與實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針之間的關(guān)系?管理者代表管理者代表的職責(zé)權(quán)限管理者代表是否對體系的建立、實(shí)施、保持負(fù)責(zé)?是否向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況?內(nèi)部

14、溝通是否制定了內(nèi)部交流的程序?組織是否有內(nèi)部交流的程序?程序中是否對交流的方式、內(nèi)容作了規(guī)定?程序制定過程中是否聽取了員工意見?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查內(nèi)部溝通內(nèi)部交流的內(nèi)容員工是否參與質(zhì)量方針的規(guī)定、修訂、評審?員工是否參與質(zhì)量管理體系文件,特別是作業(yè)指導(dǎo)書的制定、修訂和評審

15、?員工是否參與過程的識別與確定?員工是否了解誰是管理者代表?內(nèi)部交流的記錄涉及重大質(zhì)量事故的住處有無適當(dāng)處理和記錄?是否保存有接收和答復(fù)員工意見建議的記錄?通報(bào)組織質(zhì)量方針和質(zhì)量管理體系有效性的過程將質(zhì)量管理體系審核和評審結(jié)果通報(bào)組織內(nèi)所有有關(guān)人員的過程異常、緊急情況下的信息如何交流是否同員工進(jìn)行過信息交流?是否將質(zhì)量管理體系審核和評審結(jié)果通報(bào)組織內(nèi)所有有關(guān)人員?信息通報(bào)采取何種方式?受審部門涉及哪些信息交流?5.6管理評審是否有定期進(jìn)行管理評審的規(guī)定評審的時(shí)間間隔是怎樣規(guī)定的?是否按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行管理評審?管理評審是否由總經(jīng)理親自主持?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符

16、合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查5.6管理評審受審部分應(yīng)為管理評審提供什么資料管理評審的輸入是否充分受審部門應(yīng)為管理評審提供什么資料?管理評審的輸入是否包括下列內(nèi)容: 內(nèi)、外部審核結(jié)果。 方針、目標(biāo)實(shí)施情況。 糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況。 顧客的投訴,建議及其要求。 監(jiān)視和測量情況報(bào)告;過程的業(yè)績及產(chǎn)品符合性報(bào)告。 來自管理者代表的關(guān)于質(zhì)量管理

17、體系總體運(yùn)行情況的報(bào)告;來自各部門經(jīng)理關(guān)于局部有效性的報(bào)告。 可能引起管理體系變化的企業(yè)內(nèi)外部要素,如法律法規(guī)的變化、機(jī)構(gòu)人員的調(diào)整,市場的變化等。 改進(jìn)的建議。管理評審的實(shí)施情況管理評審的內(nèi)容是否充分如何參加管理評審?是否就下列內(nèi)容進(jìn)行了評審:a) 方針是否適宜?方針實(shí)現(xiàn)程序如何?是否需要更新質(zhì)量目標(biāo)?b) 過程控制情況如何(包括過程是否受控?某些過程是否需改善或優(yōu)化)?c) 產(chǎn)品質(zhì)量狀況如何(有無重大質(zhì)量問題)?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期

18、:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查5.6管理評審d) 預(yù)防措施實(shí)施情況。e) 顧客的滿意度、與顧客溝通的情況、顧客投拆處理的情況以及顧客反饋的其他信息。f) 顧客的投訴、建議及其要求。g) 資源是否配置得當(dāng),能否滿足實(shí)現(xiàn)方針和目標(biāo)的要求?h) 組織結(jié)構(gòu)、管理職能是否合適和協(xié)調(diào)?活動(dòng)及其相應(yīng)文件是否需要修正?i) 自前次管理評審以來所進(jìn)行的內(nèi)部審核和外部審核的結(jié)果及其有效性。j) 管理體系適應(yīng)環(huán)境變化的應(yīng)變能力。k) 需要改進(jìn)和加強(qiáng)的領(lǐng)域是什么?管理評審的輸出是否完

19、整并形成文件?有無評審記錄和形成的其他文件?“管理評審報(bào)告”中有無管理體系適宜性、充分性和有效性的結(jié)論?是否提出了需要加以修正的方針、目標(biāo)和管理體系的其他過程?有無不符合,是否提出了糾正要求?管理評審的后續(xù)管理評審的后續(xù)工作進(jìn)展如何?對管理評審中的糾正措施是否進(jìn)行了跟蹤驗(yàn)證,驗(yàn)證的結(jié)果是否記錄并上報(bào)給最高管理者?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)

20、容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查6.1資源提供組織怎樣確定并提供所需的資源?組織是否規(guī)定了提供資源的途徑?對與質(zhì)量有關(guān)的人員如何進(jìn)行培訓(xùn)?如何進(jìn)行人員補(bǔ)充?設(shè)施、設(shè)備更新如何實(shí)施?提供的資源是否滿足體系的要求?是否配備足夠的資源,有多少人員、計(jì)量器具、設(shè)備?6.2人力資源是否確定了影響質(zhì)量的各類人員的能力要求對人員的能力要求,是否包括對教育、培訓(xùn)和經(jīng)歷的要求?是否對人員能力勝任與否進(jìn)行了培訓(xùn)與考核?人員的安排是否滿足要求?是否建立了確定培訓(xùn)需求和實(shí)施培訓(xùn)的程序組織是否制定了實(shí)施培訓(xùn)的具體計(jì)劃 是否根據(jù)需要制定、評審和修訂培訓(xùn)計(jì)劃 應(yīng)接受培訓(xùn)的人員是否都經(jīng)過了培訓(xùn)培訓(xùn)

21、需求是如何確定的,是否考慮到職責(zé)、能力、文化程度以及工作性質(zhì)的不同情況的要求?培訓(xùn)的對象是否包括所有員工?組織是否根據(jù)培訓(xùn)需求制定了培訓(xùn)計(jì)劃?有沒有進(jìn)行方針、目標(biāo)、意識、程序的培訓(xùn)?對從事特殊工作的人員是否進(jìn)行了培訓(xùn)并進(jìn)行了資格認(rèn)定?對內(nèi)審員是否進(jìn)行了培訓(xùn)?對臨時(shí)工是否進(jìn)行了培訓(xùn)?受審部門員工培訓(xùn)情況如何?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否

22、適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查6.2人力資源培訓(xùn)程序和培訓(xùn)計(jì)劃是否得以有效實(shí)施是否對培訓(xùn)有效性進(jìn)行了評價(jià)?培訓(xùn)的記錄上述重點(diǎn)內(nèi)容的培訓(xùn)是否得以實(shí)施?培訓(xùn)是否記錄?培訓(xùn)后是否考核?以何種方式評價(jià)培訓(xùn)的有效性?實(shí)際效果如何?供方和承包方是否需要培訓(xùn)?效果如何?培訓(xùn)的內(nèi)容是什么?培訓(xùn)的效果如何?6.3基礎(chǔ)設(shè)施組織怎樣確定、提供并維護(hù)所需的基礎(chǔ)設(shè)施?組織是否規(guī)定了確定、提供并維護(hù)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)方法?提供的基礎(chǔ)設(shè)施是否滿足要求?組織是否具備合適的工作環(huán)境?組織是否制定了管理工作環(huán)境的辦法?工作環(huán)境是否得到了管理?與工作環(huán)境有關(guān)的法律法規(guī)有哪些?6.4工作環(huán)境工作環(huán)境是否合適?如何管理工

23、作環(huán)境?有哪些過程?是否充分?有哪些描述過程的文件中?是否充分、適用?沒有文件的過程是否得到有效控制?是否有文件對資源的提供進(jìn)行了規(guī)定?是否有文件對驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)、以及驗(yàn)收準(zhǔn)則進(jìn)行了規(guī)定?有哪些記錄?是否適用?7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃產(chǎn)品的過程是否確定?是否形成了必要的文件?沒有形成的過程和活動(dòng)如何實(shí)施?是否明確了必要的資源?驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)、以及驗(yàn)收準(zhǔn)則是否得到了規(guī)定?是否規(guī)定了必要的記錄?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:IS

24、O9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查7.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃是否針對特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同編制了質(zhì)量?質(zhì)量計(jì)劃內(nèi)容是否完整?針對特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同(這些特定的產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同與現(xiàn)有的產(chǎn)品不同),是否編制了質(zhì)量計(jì)劃,是如何編制的? 質(zhì)量計(jì)劃是否包括下列內(nèi)容:a) 產(chǎn)品、項(xiàng)目或合同的要求和質(zhì)量目標(biāo)。b) 所需的過程及其控制方法。c) 所需的文件和記錄。d) 所需提供的資源。e) 驗(yàn)收的準(zhǔn)則。f) 驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)控、檢查和試驗(yàn)的方法與要求等。質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施情況如何實(shí)施質(zhì)量計(jì)劃?有無對質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行

25、檢查、驗(yàn)證?7.2與顧客有關(guān)的過程如何確定產(chǎn)品要求與產(chǎn)品有關(guān)的強(qiáng)制性的法律法規(guī)有哪些產(chǎn)品要求有無文件規(guī)定是否有識別、確定產(chǎn)品要求的相關(guān)規(guī)定,這些規(guī)定是否包括識別、確定產(chǎn)品要求的職責(zé)、方法?組織是否已從顧客明確規(guī)定的要求、隱含的要求、法律法規(guī)的要求以及組織的附加要求等方面確定了產(chǎn)品的要求?有無與公司提供產(chǎn)品相關(guān)的法律、法規(guī)及強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)清單?其文本是否有效?產(chǎn)品要求是否形成文件?說明產(chǎn)品要求的文件(如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、銷售合同、設(shè)計(jì)任務(wù)書、服務(wù)承諾等)有哪些?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn)

26、)。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查7.2與顧客有關(guān)的過程產(chǎn)品要求評審的情況產(chǎn)品要求變更后,文件是否及時(shí)更改?是否將變更后信息傳遞給有關(guān)部門?是滯在向顧客做了提供產(chǎn)品的承諾之前(如投標(biāo)、接受合同或訂單之前),對產(chǎn)品要求進(jìn)行了評審?評審的內(nèi)容有哪些?是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求?評審的內(nèi)容是否包括對組織確定的附加要求的評審?組織確定附加要求的目的是什么?有無效果?評審的結(jié)果及后續(xù)的跟蹤措施是否記錄?評審的結(jié)果是否得了落實(shí),評審是否有效果?顧客投訴

27、中有無因產(chǎn)品要求評審不當(dāng)而造成的問題?產(chǎn)品要求發(fā)生變更時(shí),是否由授權(quán)人員執(zhí)行修訂工作?修訂時(shí)是否按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行了評審,并通知了有關(guān)部門?修訂記錄是否完整。與顧客進(jìn)行溝通的方式是什么?是否有部門向顧客提供產(chǎn)品信息,處理顧客的問詢、訂單?是否對顧客的投訴進(jìn)行處理?組織是如何在產(chǎn)品提供的前、中、后與顧客進(jìn)行溝通的?是否對溝通的方式作出了規(guī)定,是否建立專門的組織機(jī)構(gòu),人員、資源配備是否合適。是否有效地進(jìn)行?怎樣向顧客提供產(chǎn)品信息?如何處理顧客的詢問、訂單以及顧客的投訴?是否建立用戶檔案,是否向有關(guān)部門及傳遞顧客對服務(wù)要求的信息?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)

28、重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)是否進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)策劃是否明確了參與設(shè)計(jì)的不同組別之間的接口?是否進(jìn)行了管理?溝通的效果如何?設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃、策劃的輸出是否隨設(shè)計(jì)進(jìn)展而適時(shí)修改?是否對每項(xiàng)設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng)進(jìn)行了策劃?策劃是否包括了:a) 階段的劃分?b) 評審、驗(yàn)證和確認(rèn)活動(dòng)?c) 完成設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng)人員的職責(zé)和權(quán)限?策劃的輸出是否形成產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)

29、劃?不同設(shè)計(jì)組、不同部門之間的接口是否有恰當(dāng)規(guī)定?不同設(shè)計(jì)組、不同部門之間互提條件和信息是否形成文件加以傳遞?產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)計(jì)劃是否及時(shí)修改?設(shè)計(jì)輸入是否完整并形成文件?這些文件是否通過評審?設(shè)計(jì)輸入要求是如何確定的?設(shè)計(jì)輸入的形式是什么?“設(shè)計(jì)任務(wù)書(設(shè)計(jì)輸入的形式)”的內(nèi)容是否完整,是否包括法律、法規(guī)、合同等方面的要求?“設(shè)計(jì)任務(wù)書”有無與法律、法規(guī)、合同等文件相矛盾和含糊不清之處,矛盾與含糊不清之處是否得到解決?“設(shè)計(jì)任務(wù)書(設(shè)計(jì)輸入的形式)”是否通過評審?其內(nèi)容是否適當(dāng),相關(guān)部門的人員是否參加了評審?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合

30、15;(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查7.3設(shè)計(jì)和開發(fā)如何進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)是否進(jìn)行了確認(rèn)?采用何種確認(rèn)方法?確認(rèn)活動(dòng)能否確保產(chǎn)品能夠滿足預(yù)期使用要求?確認(rèn)時(shí)間、方法是否恰當(dāng)?確認(rèn)的結(jié)果及跟蹤措施是否予以記錄?如進(jìn)行局部確認(rèn),確認(rèn)的范圍、時(shí)間、方法是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求?設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改設(shè)計(jì)和開發(fā)的更改是否形成文件?是否對更改進(jìn)行了評價(jià)?產(chǎn)品圖紙更改如何進(jìn)行了適當(dāng)?shù)尿?yàn)證和確認(rèn)?更改實(shí)施前是

31、否進(jìn)行了批準(zhǔn)?是否對設(shè)計(jì)更改進(jìn)行了適當(dāng)?shù)尿?yàn)證和確認(rèn)?更改實(shí)施前是否進(jìn)行了批準(zhǔn)?更改評審的結(jié)果及跟蹤措施是否進(jìn)行了批準(zhǔn)?設(shè)計(jì)圖紙的更改如何下達(dá)和執(zhí)行?7.4采購組織如何選擇和評價(jià)供方?是否明確了對供方控制的方式和程度?評價(jià)的結(jié)果和跟蹤措施是否予以記錄?是否有選擇、評價(jià)、重新評價(jià)供應(yīng)商的準(zhǔn)則和文件?是否組織有關(guān)部門對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)?是否有選擇和評價(jià)供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)?是否有合格供應(yīng)商名冊,是否保存有合格供應(yīng)商的記錄,是否定期對合格供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)?對供應(yīng)商是如何控制的,控制的方式和程度是否體現(xiàn)了該產(chǎn)品對隨后實(shí)現(xiàn)過程及其產(chǎn)品的影響程度?供應(yīng)商質(zhì)量下降時(shí),是否采取糾正措施或作必要的更換?注1:文件查閱含記錄

32、的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查7.4采購采購文件是否清楚在說明了采購信息?采購文件發(fā)放前,是否對其規(guī)定要求的適宜性進(jìn)行了評審?采購文件是否寫明產(chǎn)品的類別、型號或其他信息?采購文件夾是否寫明驗(yàn)收的要求(可以合同、圖樣以及其他技術(shù)文件的形式體現(xiàn))?采購物資的規(guī)范有更改時(shí),是否在采購文件上有說明?采購文件中是

33、否有對供應(yīng)商的過程、設(shè)備、人員、管理體系的要求(必要時(shí))?采購文件發(fā)放前是否由授權(quán)人員進(jìn)行審批?評審的方式是什么?是否有效?有無對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證的活動(dòng)?當(dāng)組織或組織的顧客在供方的現(xiàn)場進(jìn)行驗(yàn)證時(shí),是否在采購文件中作出了規(guī)定?規(guī)定是否包括驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法?有無對采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證的規(guī)定及驗(yàn)證的記錄?是否有效實(shí)施對采購產(chǎn)品的驗(yàn)證?當(dāng)我公司或我公司的顧客要求在貨源處驗(yàn)證時(shí),是否在采購單或其他采購文件中對驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法作了具體規(guī)定?生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制組織是否已確定生產(chǎn)和服務(wù)的全過程?如何確定和策劃生產(chǎn)和服務(wù)的全過程?策劃結(jié)果能否確保這些過程處于受控狀態(tài),貫徹實(shí)施情況如何?注1:文

34、件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制有無控制生產(chǎn)和服務(wù)過程的信息,包括產(chǎn)品特性規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書等。是否有過程控制所需的表述產(chǎn)品特性信息的文件,包括產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、合同要求等?對沒有作業(yè)指導(dǎo)書就不能保證質(zhì)量的過程是否制定了作業(yè)指導(dǎo)書?對關(guān)鍵和比較復(fù)雜的過程是否制定了作業(yè)指導(dǎo)書之類

35、的文件?生產(chǎn)過程中,有關(guān)執(zhí)行人員是否遵守工藝規(guī)程等文件的規(guī)定?使用的設(shè)備、測量和監(jiān)控裝置是否滿足需要?是否對使用設(shè)備進(jìn)行了有效的維護(hù)保養(yǎng),使設(shè)備處于完好狀態(tài)?設(shè)備是否符合要求,監(jiān)視和測量裝置是否得到配置,所處的環(huán)境是否適宜?是否有設(shè)備用、管、修的管理制度?是否對設(shè)備進(jìn)行日常和定期保養(yǎng)使之保持良好狀態(tài)?設(shè)備的維修狀態(tài)如何?是否對特殊過程和關(guān)鍵過程實(shí)施了監(jiān)控活動(dòng)?有哪些特殊過程和關(guān)鍵過程?是否對其實(shí)施了監(jiān)控活動(dòng)?特殊過程和關(guān)鍵過程的人員是否具備上崗資格?是否設(shè)置了監(jiān)控點(diǎn),是否合理、正常和有效?對過程參數(shù)和有關(guān)的質(zhì)量特性是否進(jìn)行了監(jiān)視和測量并做好了記錄?監(jiān)控點(diǎn)的設(shè)置是否合理、有效?注1:文件查閱含記

36、錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查生產(chǎn)和服務(wù)過程的確認(rèn)組織內(nèi)有哪些特殊過程?是否對特殊過程進(jìn)行了確認(rèn)?確認(rèn)時(shí)考慮了哪些因素?是否對確認(rèn)的程序和方法進(jìn)行了規(guī)定?在什么情況下進(jìn)行再確認(rèn)組織內(nèi)有哪些特殊過程?對特殊過程是否都進(jìn)行了確認(rèn)?a) 是否有對特殊過程進(jìn)行了確認(rèn)的方法和程序,這些文件中是否包含有對特殊過程

37、進(jìn)行評審和批準(zhǔn)的準(zhǔn)則以及設(shè)備認(rèn)可,人員鑒定、過程再確認(rèn)的要求。b) 對特殊過程的參數(shù)是否進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)視并做好記錄。c) 從事特殊過程的人員是否經(jīng)過培訓(xùn)并取得資格認(rèn)可。d) 特殊過程所使用的設(shè)備及從事特殊過程人員是否經(jīng)過鑒定并保存有鑒定記錄。e) 是否為特殊過程編制了作業(yè)指導(dǎo)書和相應(yīng)的記錄表格。在什么情況下需對特殊過程進(jìn)行再確認(rèn)?在規(guī)定的時(shí)間間隔或發(fā)生問題時(shí)或過程更改時(shí),是否進(jìn)行了再確認(rèn)?特殊過程的操作人員是否按作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行操作?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門

38、:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查7.5.標(biāo)識和可追溯性是否以適宜的方式在生產(chǎn)和服務(wù)的全過程對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識?是否制定了有關(guān)標(biāo)識的規(guī)定?標(biāo)識用的標(biāo)簽等是否得到了有效管理?當(dāng)有可追溯性要求時(shí)(可能是自身規(guī)定或合同要求),其產(chǎn)品的標(biāo)識是否具有惟一性,并加以記錄?是否有文件規(guī)定以適當(dāng)?shù)姆绞綄Ξa(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識?是否在進(jìn)料接受、生產(chǎn)、安裝、交付等階段對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識?標(biāo)識的方法、方式是否有明確規(guī)定?產(chǎn)品、物料移動(dòng)后是否能及時(shí)移植標(biāo)識(必要時(shí)),是否作出了規(guī)定?是否有效

39、實(shí)施?對標(biāo)識的管理(如標(biāo)簽、印章等的管理)是否作出了明確的規(guī)定?是否有效實(shí)施?對有可追溯性的場合,是否對每個(gè)或每批產(chǎn)品進(jìn)行惟一性標(biāo)識?對于可追溯性標(biāo)識是否有規(guī)定性記錄?是否做了記錄,是否能夠達(dá)到追溯的目的?用哪些方法對產(chǎn)品的監(jiān)視和測量狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識?對檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識是否有管理規(guī)定?各種物料、過程中產(chǎn)品、成品的檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識是否合適、正確?用標(biāo)簽、印章或區(qū)域表示產(chǎn)品檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識的管理是否符合要求?存放的方式是否能區(qū)分不同監(jiān)視和測量狀態(tài)的產(chǎn)品?標(biāo)識的方法是否正確,是否隨著檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)變化而更改標(biāo)識?是否保護(hù)好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)

40、重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查顧客財(cái)產(chǎn)是否對顧客的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行了標(biāo)識、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)?組織里有哪些是顧客的財(cái)產(chǎn)?顧客財(cái)產(chǎn)是否得了標(biāo)識、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)?已經(jīng)標(biāo)識的顧客財(cái)產(chǎn)是否分類擺放,是否存在混雜的情況?顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或不適用情況時(shí),是否記錄,是否向顧客?當(dāng)顧客財(cái)產(chǎn)發(fā)生丟失、損壞或不適用情況時(shí),是如何記錄并向顧客報(bào)告的?顧客有無意見?產(chǎn)品防護(hù)是否對產(chǎn)

41、品提供了防護(hù)(標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù))?是否對產(chǎn)品防護(hù)(標(biāo)識、搬運(yùn)、包裝、貯存和保護(hù))作了具體的規(guī)定?書面的規(guī)定是否切合實(shí)施,是否是有效版本?如何做好生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的防護(hù)工作(包括包裝、搬運(yùn)、保護(hù)等工作)?有無在制品、半成品管理辦法?產(chǎn)品包裝、防護(hù)標(biāo)志是否充分及適當(dāng)?有無包裝、防護(hù)標(biāo)識(如堆碼標(biāo)識、小心輕放標(biāo)識等)的規(guī)定,是否按規(guī)定執(zhí)行?發(fā)貨時(shí),是否做好了發(fā)貨標(biāo)識?搬運(yùn)的方法和手段是否有效?是否有搬運(yùn)的規(guī)定和管理辦法?搬運(yùn)工具、方法、場地是否都適宜?現(xiàn)場搬運(yùn)過程是否符合要求,是否做致函保證產(chǎn)品不受損傷?危險(xiǎn)品的運(yùn)輸是否有特別的規(guī)定并按規(guī)定實(shí)施?運(yùn)輸單位是否資格?注1:文件查閱含記錄的查閱

42、。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日期:審核員:ISO9001條款檢查內(nèi)容是否適用參考文件檢查方法檢 查結(jié)果記錄提問文件查閱現(xiàn)場檢查產(chǎn)品防護(hù)產(chǎn)品的包裝管理是否對包裝過程、標(biāo)志過程作出明確規(guī)定?包裝使用的材料、標(biāo)志是否符合要求?現(xiàn)場包裝、標(biāo)志過程是否符合要求?隨機(jī)帶的文件是否齊全?產(chǎn)品的貯存和保護(hù)是否有產(chǎn)品貯存和保護(hù)的規(guī)定,是否包括防止產(chǎn)品損壞、變質(zhì)的措施,是否作了恰當(dāng)?shù)娜霂祢?yàn)收、保管、出庫的規(guī)定?貫徹情況如何

43、?是否做到了按規(guī)定時(shí)間間隔檢查產(chǎn)品庫存狀態(tài)(如有規(guī)定的話)?貯存庫房的環(huán)境條件是否適宜,安全措施是否適當(dāng)?倉庫貯存的產(chǎn)品是否有保護(hù)措施,如防雨、防曬、防變質(zhì)等措施,是否進(jìn)行了適當(dāng)隔離,這些措施是否能有效地保護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量?有失效期限的物資是否得到了有效的控制?危險(xiǎn)品的管理是否有特別的規(guī)定并按規(guī)定實(shí)施?倉庫是否有區(qū)域劃分,比如不合格品區(qū)域,以防止不同狀態(tài)半成品的混淆?是否采取措施保證產(chǎn)品不損壞,不丟失地安全到達(dá)目的,向外發(fā)貨時(shí),是否做好了有關(guān)記錄?現(xiàn)場帳、卡、物是否一致?注1:文件查閱含記錄的查閱。注2:“檢查結(jié)果記錄”欄:符合,輕微不符合,嚴(yán)重不符合×(有不符合時(shí)要記錄證據(jù),并要求受審核部門當(dāng)事人簽名確認(rèn))。續(xù)表受審核部門:編制人/日期:批準(zhǔn)人/日期:審核準(zhǔn)則:ISO9001,體系文件、適用法律法規(guī)審核日

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