渠道銷售工作總結_1

1、渠道銷售工作總結渠道銷售工作總結1 秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快十個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子，真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，勞碌了十個月，雖耗費了很多的精力和時間，但卻未近人意；也有對新一年的盼望，盼望能有機會重新開頭?；厥鬃哌^的路，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結閱歷，分析過失，才能堅決信念，努力細致的工作，直到勝利！ 我作為渠道的首席業(yè)務代表，肩負著公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面： （一）200年渠道工作內容回顧及概述200年3月5日正式調入渠道部

2、，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務代表*開頭下地州了解渠道并進行工作交接。4月1日正式接手渠道工作，剛開頭的日子，對于從技術轉業(yè)務的我壓力特別的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟識。在部門經理和其他同事的關心下，我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”，順當?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ?，使工作走上了正軌?回顧工作內容大致分為以下以下七點： 1. 信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的方式準時傳遞產品報價和公司庫存狀況，日常接聽業(yè)務電話，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的準時下發(fā)，彩頁和宣揚資料的發(fā)放等。 2. 員工培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能

3、培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給*公司做培訓共計14次。 3. 投標支持：準時響應渠道上報的招標信息，仔細填寫詢價表，依據(jù)實際狀況和特別狀況針對每一單做出相應的支持。 4. 簽約大會：在公司的組織協(xié)調下，圓滿完成公司XX財年的經銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的力量。更有利的是堅決了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的確定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的友好業(yè)務合作奠定了基礎。 5. 財年簽約：在公司領導的支配下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為具體的了解。結合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素，合理地概括

4、過去一批在各地享有肯定的知名度或資金，市場力量較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎，從而順當完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外力量也有很大的提高。 6. 地州投標：今年共參與地州投標八次，*地區(qū)二次、*地區(qū)一次、*地區(qū)五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。 7.內部協(xié)作：協(xié)作市場推廣部做*活動共計十四站，*七站、*站、*一站。以及*電腦的大型新品發(fā)布活動?！?” *新品在渠道區(qū)共進行四站，為期近一個月。“*”為主的*系列新品發(fā)布*站活動。 （二）一年來自身工作的評定在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿足的是能從售后到銷售角色的快速

5、轉換，快速接手渠道工作，順當完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心。總結起來有兩個方面： 1.憑借公司的優(yōu)勢去關心經銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以主動的看法去對待，盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特別狀況，此時都是經銷商特別焦急的事情，每次都能主動去做好詳情工作和一些實際的工作，如星期天不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切方法去關心他們，假如禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦

6、好，最終經銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。 2.觀看市場，了解其改變，結合本公司的狀況，對經銷商進行耐煩的分析，關心其排解雜念，樹立信念。我從公司的長遠進展的角度去做工作。如從公司的忠誠度-*廠家的資源的支持（宣揚、市場活動、設立專賣店的條件等）；從*的角度我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除*之外（因我們修理方面的緣由），渠道十三家經銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。 （三）閱歷和體會通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到做渠道工作簡單，想做好就是一件特別不簡單的事情。可以用總結六條閱歷：一細二勤三要。一細即

7、心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 1、心細比如，在處理日常工作過程中，常常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，假如心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必需記住。另外，在平常溝通的時候，留意一些詳情問題，如：公司的進展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司開業(yè)紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關懷他們，（渠道的經銷商相對來說比較重感情?。?、嘴勤俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是特別重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的

8、傳遞是至關重要的，尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等，肯定要準時的傳遞。 3、腿勤作為地州經銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的狀況下，我就堅決果斷的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提示一下，比如說：下次要詢這種設備的價格挺直找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！ 4、皮要厚凡是遇到經銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚，聽他埋怨，先不能說明緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明緣由，讓他明白，剛才的火不應當發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，肯定要仔細的說明，不能

9、破罐子破摔，由去進展，學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。 5、嘴要甜沒有人不喜愛被人夸，在稱呼上肯定要留意，什么時候可以直呼其名，什么時候必需稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務骨干聊談天、吃吃飯?？梢詮膫让媪私獾胶芏酄顩r，對于負責財務的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大的作用。如：準時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，立刻就去辦等等。 6、心要狠在處理一些原則上問題的時候，肯定要心狠，站對位置。不能由于平常銷售力量就一味的遷就他，在

10、處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要依據(jù)實際狀況，狠下心來處理。 以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的閱歷和體會，自我感覺熟悉的很片面，懇切的盼望公司領導能賜予指正。 （四）工作中存在問題及總結閱歷教訓在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了許多問題，主要有以下幾個方面1、忙勞碌碌每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是詳細干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓，發(fā)覺主要是由于沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我預

11、備根據(jù)培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理支配和利用自己的時間。 2、缺少閱歷在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，常常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，由于這種時候需要多方面的學問和閱歷以及許多的專業(yè)理論學問，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也盼望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。 在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有許多方面缺少閱歷，比如臨場答辯、投標資料的預備、投標價格的把握、競爭對手的了解等，在每次投標之

12、后將投標的過程以及問題做了整理，盼望在新的一年立，公司能給我更多的機會去熬煉，假如有機會的化能做一些這方面的培訓。 3、懶散在以上總結的閱歷中，平常在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，盼望領導在以后的工作過程中能夠常常常常指正。 3、探究作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿足，我認為渠道的工作應當是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這一年即將結束的時候，盼望公司領導能賜予我最大的關心，指引我向正確的方面去進展。 流年似水，轉瞬到*聯(lián)已經是其次次寫工作總結了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我堅決果斷的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍

13、惜珍貴的時間，公司領導把我調到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也擔當著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培育！ (責任編輯：徐老師) 渠道銷售工作總結2 秋去冬來，寒冷的季節(jié)已不知不覺的來臨了，隨著時間的推移，我到商用事業(yè)部已快xx個月了。此刻的我對于回憶這些令人即興奮又緊急的日子，真實思緒萬千。這其中有對過去十個月的回憶，勞碌了xx個月，雖耗費了很多的精力和時間，但卻未近人意；也有對新一年的盼望，盼望能有機會重新開頭?；厥鬃哌^的路，無論勝利還是失敗都將成為我工作的基石。只有總結閱歷，分析過失，才能堅決信念，努力細致的工作，直到勝利

14、！我作為渠道的首席業(yè)務代表，肩負著公司與六個城市的十四家經銷商之間友好合作的橋梁。歸結起來主要包含在以下幾個方面： （一）渠道工作內容回顧及概述 20xx年xx月xx日正式調入渠道部，在基本了解了渠道日常工作流程后，和前任業(yè)務代表xxx開頭下地州了解渠道并進行工作交接。xx月xx日正式接手渠道工作，剛開頭的日子，對于從技術轉業(yè)務的我壓力特別的大，這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業(yè)務流程的不熟識。在部門經理和其他同事的關心下，我很快的找到了做業(yè)務代表的“感覺”，順當?shù)耐瓿傻那赖慕唤庸ぷ鳎构ぷ髯呱狭苏??；仡櫣ぷ鲀热荽笾路譃橐韵乱韵缕唿c： 1信息傳遞：主要是用電子郵件和傳真的

15、方式準時傳遞產品報價和公司庫存狀況，日常接聽業(yè)務電話，以及新產品的產品性能介紹，促銷政策的準時下發(fā)，彩頁和宣揚資料的發(fā)放等。 2員工培訓：在出差過程中，抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給xxx公司做培訓共計14次。 3投標支持：準時響應渠道上報的招標信息，仔細填寫詢價表，依據(jù)實際狀況和特別狀況針對每一單做出相應的支持。 4簽約大會：在公司的組織協(xié)調下，圓滿完成公司20xx財年的經銷商大會。通過此次會議，不但再次加深了對經銷商的了解，同時也提升了自己在會務方面的力量。更有利的是堅決了各經銷商對其分銷商實力、財力等全方位的確定，對長期的合作起了很大的促進作用，并為以后的

16、友好業(yè)務合作奠定了基礎。 5財年簽約：在公司領導的支配下，我提前進入地州，使六個城市的十四家電腦公司進行較為具體的了解。結合去年已簽約公司的銷售狀況和市場職能等因素，合理地概括過去一批在各地享有肯定的知名度或資金，市場力量較強公司進行簽約，對我公司在渠道的銷售市場穩(wěn)定和開拓奠定了基礎，從而順當完成了新財年商用產品的簽約，同時，通過此行對于我的涉外力量也有很大的提高。 6地州投標：今年共參與地州投標八次，xx地區(qū)二次、xx地區(qū)一次、xx地區(qū)五次，共中標三次，中標總金額為近二百八十萬。 7內部協(xié)作：協(xié)作市場推廣部做xx活動共計十四站，xx七站、xx站、xx一站。以及xx電腦的大型新品發(fā)布活動?！皒

17、x”xx新品在渠道區(qū)共進行四站，為期近一個月?！皒x”為主的xx系列新品發(fā)布xx站活動。 （二）一年來自身工作的評定 在近一年渠道工作中，從大的方面來講，相對來說較滿足的是能從售后到銷售角色的快速轉換，快速接手渠道工作，順當完成新財年渠道簽約。從小的方面來講，能夠有持之以恒的心態(tài)去對待每一件事情，凡事都當自己的事情去做，做到了無愧我心?？偨Y起來有兩個方面： 1憑借公司的優(yōu)勢去關心經銷商，大方面堅持公司的制度，在政策方面嚴守公司的原則不變，出現(xiàn)問題都以主動的看法去對待，盡公司所能為經銷商解決問題。凡是遇到特別狀況，此時都是經銷商特別焦急的事情，每次都能主動去做好詳情工作和一些實際的工作，如星期天

18、不能發(fā)貨、公司的相關接口人不在、公司有集體活動等等，我就在不違反公司制度的條件下想盡一切方法去關心他們，假如禮拜天沒有人發(fā)貨，我自己去發(fā)，不論是公事還是經銷商的私事，只要他們找到我，我都努力去辦好，最終經銷商認可了我，起到了“橋梁”的作用。 2觀看市場，了解其改變，結合本公司的狀況，對經銷商進行耐煩的分析，關心其排解雜念，樹立信念。我從公司的長遠進展的角度去做工作。如從公司的忠誠度xx廠家的資源的支持（宣揚、市場活動、設立專賣店的條件等）；從xx的角度我公司對經銷商的信用金的評定、其它產品的價格支持等。另外，通過大量細致的工作，使得從公司實行新的信用金制度以來，除xx之外（因我們修理方面的緣由

19、），渠道十三家經銷商五個月無逾期，這一點是值得欣慰的。 （三）閱歷和體會 通過十個月的渠道工作，讓我深深的感到做渠道工作簡單，想做好就是一件特別不簡單的事情?？梢杂每偨Y六條閱歷：一細二勤三要。一細即心細、二勤就是嘴勤、腿勤、三要是皮要厚、嘴要甜、心要狠。 1、心細比如，在處理日常工作過程中，常常會遇到經銷商口頭向我詢問報價和庫存以及物流，通常他們是問幾天以后的事情，可能幾天都不問，但是突然就會問到，假如心不細把他們的事情忘掉了，就會讓經銷商覺得你不夠重視他，雖然是小事情，但足以以小見大，所以必需記住。另外，在平常溝通的時候，留意一些詳情問題，如：公司的進展方向、營業(yè)額突破多少萬、最近的銷量公司

20、開業(yè)紀念日、老總的生日、等等，從各方面去關懷他們。 2、嘴勤俗話說：商場如戰(zhàn)場！信息是特別重要的，一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤，所以在日常工作過程中，對于信息的傳遞是至關重要的，尤其是價格的調整、庫存、促銷政策等等，肯定要準時的傳遞。 3、腿勤作為地州經銷商來說，最熟的就是渠道部的業(yè)務代表了，有什么事情首先想到的就是找我去解決，那么在經銷商還沒有完全適應公司接口人太多的狀況下，我就堅決果斷的去辦，先把事情辦完后在捎帶的提示一下，比如說：下次要詢這種設備的價格挺直找某某人。遇到事情不能推，先辦再講！ 4、皮要厚凡是遇到經銷商發(fā)火的時候肯定要皮厚，聽他埋怨，先不能說明緣由，他在氣頭上，就是想發(fā)

21、火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他說明緣由，讓他明白，剛才的火不應當發(fā)，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，肯定要仔細的說明，不能破罐子破摔，由去進展，學會用多種方法掌握事態(tài)的進展。 5、嘴要甜沒有人不喜愛被人夸，在稱呼上肯定要留意，什么時候可以直呼其名，什么時候必需稱“總”。要面子的時候給足面子。還有就是在日常出差的時候就有機會見到經銷商的員工，和員工打成一片，尤其是和他們的業(yè)務骨干聊談天、吃吃飯?？梢詮膫让媪私獾胶芏酄顩r，對于負責財務的一般都是老總最親的人，是“拉攏腐蝕”不掉的，所以就要靠嘴甜，大姐、阿姨常掛嘴邊，是不是買些水果慰問一下，在收款的時候有很大

22、的作用。如：準時的把對帳單給老總，老總說讓辦錢，立刻就去辦等等。 6、心要狠在處理一些原則上問題的時候，肯定要心狠，站對位置。不能由于平常銷售力量就一味的遷就他，在處理投標支持的時候，不能參雜個人感情，要依據(jù)實際狀況，狠下心來處理。以上六點是我在這十個月的渠道工作中總結出來的閱歷和體會，自我感覺熟悉的很片面，懇切的盼望公司領導能賜予指正。 （四）工作中存在問題及總結 閱歷教訓在近一年的工作中，自我感覺也出現(xiàn)了許多問題，主要有以下幾個方面： 1、忙勞碌碌每天在公司上班總是覺得忙勞碌碌，但是每天回首一天的工作，總覺得是一無所獲，感覺只是一個忙字，但是詳細干了什么，卻也說不出個所以然，通過上次的培訓

23、，發(fā)覺主要是由于沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題，每天大量的時間都化在了處理這些事情上，所以感覺到一天忙勞碌碌但是總覺得一無所獲，在新的一年里，我預備根據(jù)培訓中所說的，把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急，合理支配和利用自己的時間。 2、缺少閱歷在工作過程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老總打交道，常常遇到一些問題要給經銷商小之以理動之以情的去講大道理，沒到這種時候我都感覺到自己有些力不從心，由于這種時候需要多方面的學問和閱歷以及許多的專業(yè)理論學問，所以，我要在明年的工作過程中，總結今年的不足，隨時給自己充電，同事也盼望公司能多給一些這方面的培訓機會，讓我快速

24、的成長起來。能更好的為公司工作。在地州的八次投標中，明顯的可以感覺到，有許多方面缺少閱歷，比如臨場答辯、投標資料的預備、投標價格的把握、競爭對手的了解等，在每次投標之后將投標的過程以及問題做了整理，盼望在新的一年立，公司能給我更多的機會去熬煉，假如有機會的化能做一些這方面的培訓。 3、懶散在以上總結的閱歷中，平常在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到，盼望領導在以后的工作過程中能夠常常常常指正。 4、探究作為我個人來說，目前對自己所做的渠道工作還是不滿足，我認為渠道的工作應當是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己總結的那些事情，所以在這一年即將結束的時候，盼望公司領導能賜予我最大的關心，指引我向正

25、確的方面去進展。 流年似水，轉瞬到xx聯(lián)已經是其次次寫工作總結了，這不禁使我想起在畢業(yè)時的選擇，我堅決果斷的選擇了公司，我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作，就是要珍惜珍貴的時間，公司領導把我調到商用事業(yè)部，這其中包含著對我的極大信任，也擔當著很大的責任。所以，我會盡己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜負公司對我的信任與培育！ 渠道銷售工作總結3 回顧公司7年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了肯定的成果。但同時也暴露出許多的問題和不足，需要我們加以改正。 7年來，在公司的領導下，各部門領導圍繞公司年初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們取得了

26、令人滿足的成果：年公司共完成產值全部者權益多大90以上元，累計銷售收入實現(xiàn)45.4億元。同時，各條生產線都安裝了新的生產線。這一切為我公司的持續(xù)健康進展奠定了扎實的基礎，這一切也都是和大家的辛勤勞動分不開的。 7年以來，我們增加經營理念，強化成本意識，創(chuàng)新管理機制，健全責任體系，狠抓節(jié)支降耗，有效地掌握了生產成本，為不斷提高經濟效益奠定了基礎。但是，成本管理是企業(yè)管理中最為復雜、難度最大的一項工作。（總裁：熊志祥） 首先，在企業(yè)財務管理方面，我認為一個企業(yè)要在充分了解市場的前提下，規(guī)劃好生產線的建立，市場的開拓，產品的研發(fā)以及原材料的購買等問題后。才能做出決策；此外，還要考慮由于原材料有延期，

27、而按時的生產必需要有在庫的原材料，所以原材料必需提前購買。然而，財務的管理尤為重要，資金是一個企業(yè)的血液，只有有了足夠的資本，公司的建設才能健全，規(guī)模才能漸漸擴大。我們組起始年現(xiàn)金有67M，長貸20M，短貸20M，廠房有一個，生產線有三條手工線；以便公司的整體建設，鑒于將來的長遠進展，我們打算第一年其次季度安裝新的生產線全自動一條，用來生產Bery和Crystal兩種產品；由于第三年沒有訂單，第四年有Ruby的訂單，所以第三年第一季度安裝一條柔性線，到第四年開頭用來生產Ruby。 其次，一個企業(yè)需要優(yōu)秀的團隊合作。有效的團隊合作才會促進公司的高效的運轉，制造型企業(yè)更是如此，各個環(huán)節(jié)，各個部門的

28、團結合作會挺直影響一個企業(yè)的生產效率。 最終，給我一個很大的啟示是企業(yè)的運營風險無處不在。一不當心就有可能破產，每個崗位上的人都要盡職盡責，仔細對待，企業(yè)才能得以進展；而作為領導層的人更要有全局觀念、有進展的眼完和敏銳的頭腦才能運營好一家企業(yè)。這 個學期的企業(yè)模擬經營讓我學到了許多，特殊是理論之外的學問。同時，也為兩年后進入.的我打了一個預防針，我們需要在實踐中學習，做到“學中做，做中學”；畢業(yè)后才能更好的融入.。（財務總監(jiān)：羅禮雄） 在企業(yè)沙盤的模擬運營中,我知道了作為一個財務助理的基本職責,要計算資產負債表，有點慚愧，常常會算不平，專業(yè)和實戰(zhàn)沒有很好的完全運用，也從中看到了自己的弱點，也是

29、一個教訓和閱歷。最重要的就是盤點現(xiàn)金和支付相關費用，要很當心的是記賬，深怕哪里錯漏，還有企業(yè)生存的問題。從財務助理的工作中，我知道了企業(yè)一個財務助理的重要性，一個小小的失誤就會釀成大錯。由于在企業(yè)運營模擬沙盤中，財務報表等數(shù)據(jù)都需要手動錄入進行填寫，所以作為小組的財務助理，我的工作任務及壓力無疑是最大的。在起始年，我依據(jù)老師給出的財務數(shù)據(jù)、訂單數(shù)量、開發(fā)的產品、及生產線的方式（三條手工線和一條半自動化線）等資料，對其一步一步進行沙盤推演，最終填寫出起始年的財務報表并計算出企事業(yè)的資產負債表。之后，以當心，再當心的看法登帳，我堅持到了最終，從中我也學到了好多課本上學不到的學問。（財務助理：聶娟）

30、 在企業(yè)模擬運營沙盤中，將我們置身于企業(yè)的虛擬環(huán)境之中，模擬企業(yè)的主要運作過程，讓我們了 解、熟悉企業(yè)復雜多變的生存環(huán)境，熟識企業(yè)的業(yè)務流程，親自體會并模擬企業(yè)的團隊建設、經營 管理、經營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等。 在沙盤操作的過程中，涉及如何為產品打廣告，如何進行融資，在何時融資，公司應當實行什么樣的戰(zhàn)略等一系列問題。我認為做決策時，肯定要通盤考慮，不能只專注于一時的利益。我們在第一年的時候，由于資金問題上了一條手工線，也是考慮到不需轉產。 我從這門課上學到了許多東西。能親身大體上體會到創(chuàng)辦企業(yè)的流程與艱辛。也明白了“管理靠科學、經營靠運氣”這句話的真諦。對許多東西有了不一樣

31、的熟悉，像團隊合作、博弈、市場分析、專注于自己的戰(zhàn)略、做決策時要有長遠的目完要仔細、不要一味埋怨做錯的事情、學習學問時注意理論與實踐的結合等。真的很快樂能上這門課，我們在這個過程中難受過，爭吵過，但是也興奮過，興奮過。我們真的很享受這個過程。在此我要感謝老師！感謝我們團隊中的每個人，是你們讓我明白了這些?。ㄉa總監(jiān)：朱云才） 為期一個學期的沙盤課就這樣結束了，我對這門課程有了更深一層的理解和體會，學到了很多關于企業(yè)運營的狀況。 在我公司我是擔當選購總監(jiān)的，我的職責是：編制選購方案，供應商談判，簽訂選購合同，監(jiān)控選購過程。到貨驗收，倉儲管理。選購支付選擇，與財務部協(xié)調，與生產部門協(xié)同。我作為選購

32、總監(jiān)，盡可能多的在不影響企業(yè)生產的前提下降低成本。在選購時要準時跟生產總監(jiān)溝通，確定本期入庫數(shù)量和下季度訂購數(shù)量。避開原材料的積累和短缺，與此同時確定好主打產品的生產數(shù)量，讓單價更高，成本較小的產品大量生產。（選購總監(jiān)：羅紅琴） 作為營銷總監(jiān)的我，我的職責是： 第一：依據(jù)市場的需求以及不同市場的研發(fā)周期制定市場開發(fā)策略。 其次：制定新產品開發(fā)和組合策略。 第三：建立并且維護市場地位。依據(jù)市場的競爭狀況來跟新和改良決策，必要時推出市場的策略。綜合考慮產品的銷售及銷售價格，猜測每一年度要下多少原材料訂單，爭取要獲得多少銷售訂單，盡可能生產出更多的產品獲得利益最大化。（營銷總監(jiān)：劉夢霞） 渠道銷售工

33、作總結4 好的成果是需要共享的，這樣才能起到鼓舞的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗，工作總結無疑使能使一個好的工作總結得到好的共享的好平臺，因此，寫好工作總結是連續(xù)勝利的有效方法。 首先，就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結，諸如行業(yè)市場容量改變、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名改變、渠道模式改變及特點、終端型態(tài)改變及特點、消費者需求改變、區(qū)域市場特征等等，目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與進展趨勢，把握市場大環(huán)境的脈動。 其次，深刻分析市場上主要競品在產品系列、價格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣揚、營銷團隊、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。目的在于查找

34、標桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式，挖掘自身與標桿企業(yè)的差距和不足。 最終，就是自身營銷工作的總結分析，分別就銷售數(shù)據(jù)、目標市場占有率、產品組合、價格體系、渠道建設、銷售促進、品牌推廣、營銷組織建設、營銷管理體系、薪酬與激勵等方面進行剖析。有必要就關鍵項目進行swot分析，力求全面系統(tǒng)，目的在于提煉出存在的關鍵性問題并進行初步緣由分析，然后才可能有針對性擬制出相應的解決思路。 運籌于帷幄之中，決勝在千里之外。新年度營銷工作規(guī)劃就是強調謀事在先，系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷方案，只是基于年度分析總結而撰寫的策略性工作思路，詳細具體的行銷方案

35、還需要分解到季度或月度來制定，只有這樣才具有現(xiàn)實意義。 目標導向是營銷工作的關鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，都是詳細的、數(shù)據(jù)化的目標，包括全年總體的的銷售目標、費用目標、利潤目標、渠道開發(fā)目標、終端建設目標、人員配置目標等等，并細化分解。如終端類產品的銷售目標就要按品項分解到每個區(qū)域、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產品分解到每個區(qū)域、每個客戶等。 其次就是產品規(guī)劃。依據(jù)消費者需求分析的新產品開發(fā)方案、產品改良方案;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導產品，擬制出區(qū)域產品銷售組合;依據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡資源狀況，擬制出區(qū)域產品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系，

36、從到岸價到建議零售價，包括全部中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時特別必要結合產品生命周期擬制價格階段性調整規(guī)劃。 假如企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補、或者現(xiàn)有經銷商無法擔當新產品銷售等緣由，還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開發(fā)方案。終端類產品還需要完善商超門店開發(fā)方案。 然后擬制品牌推廣規(guī)劃，致力于擴大品牌影響力，提升品牌知名督、美譽度、忠誠度，需要分終端形象建設、促銷推廣活動、廣告宣揚、公關活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式 最終，就是營銷費用預算，分別制定出各項目費用的安排比例、各產品費用的安排比例、各階段的費用安排比例。 如此，整體年度工作總結和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營銷

37、工作順當高效地實施，還需要通過從企業(yè)內部來強化關鍵工作流程、關鍵制度來培育組織執(zhí)行力。 渠道銷售工作總結5 從九月份到現(xiàn)在，我調動到北京營銷工作已近3個月多月了，在這不算很長的時間里作為個人來說我是非常改善和珍貴的一段經受，加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。假如把我個人的工作熟悉分成三個階段，我現(xiàn)在已處第三個階段。同時我也是根據(jù)公司對我們的要求和個人制定的學習方案按部就班開展工作和熬煉自己。 以下我將從市場層面，渠道層面，和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。 一、市場層面 建材超市作為電器銷售的新興渠道，市場

38、規(guī)模和潛力巨大；從建材渠道來說就分：百安居，樂華美蘭，東方家園，好美家，天津家居等子系統(tǒng)，從經營方式來說屬于超市類型；而目前還有商鋪租賃+部分超市如竟然之家，紅星美凱龍，武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上，建材超市相對國美，蘇寧，大中，永樂等電器連鎖，扣點較低，開單手續(xù)規(guī)范，超市相關商品關聯(lián)性強，家居購物一體化；購物環(huán)境好等便利；同時銷售簡單受季節(jié)性影響，消費者認知度（門店數(shù)量較少）和接受度相對電器連鎖來說不高，尚處于消費者市場成長期。據(jù)調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8：2，是機會！挑戰(zhàn)！ 從當前國家宏觀經濟進展，尤其是以

39、房地產行業(yè)為上游產業(yè)進展來說建材渠道將會布滿機會和挑戰(zhàn)。以XX市場百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛(wèi)電器xx送xx”活動案例來看，就具有相當?shù)拇硇浴?分析如下： 詳細活動內容是，在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜，滿兩千元即可參與返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自擔當，表面上看白安居，我個人對此次活動有幾點熟悉，認為百安居在這次活動中事實上并無嚴峻虧損，首先我們來看一下，此次的返券的幾點要求： 1、此券僅限于在百安居內購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件，且不行兌換現(xiàn)金。 2、此券在用法時必需在購買櫥柜每滿六千元僅能用法兩千元抵用券。（不足六千元，此券無效） 3、此券有效期從5月1

40、日5月15日。 從券的這幾點要求來看我認為，首先百安居抓住了大多數(shù)的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜，但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點，價格也要高一點，平常有許多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜，（由于，購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客）所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來，用煙機的銷售帶動櫥柜，形成聯(lián)動式銷售，提高了煙機于櫥柜的銷售。 其次，關于返券的費用，百安居利用它作為建材超市的整體資源優(yōu)勢，用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源，我有這么幾點熟悉。第一，提高銷售自然可以彌補部分的利潤，其

41、次，由于櫥柜的返點高于電器的返點，平均點位在25個點以上，水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高，水槽能達到33個點以上。第三，也是最重要一點，一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右，高檔的顧客消費也不過在7500左右，達不到用券的要求，因此假如顧客想用券就必需提高櫥柜的消費層次，選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格，進而加大了百安居的整體利潤空間。 按某顧客在百安居購買一套煙機灶具，平均最低消費在xx以上，訂做剛好6000元的櫥柜，（其中水槽，拉籃，等小配件費用xx，板材費用4000元計算）百安居整體利潤為： xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100 扣去返券金

42、額百安居依舊有利潤支持店面的運做，而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。 縱上分析，在該按例中，百安居雖然損失了部分利潤，但并不會出現(xiàn)虧損，再加上板材，油漆等其他商品的整體銷售，百安居依舊有利潤。與此同時，它還加大了在建材行業(yè)里的霸主地位。 借鑒百安居五一的活動，假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場，假如能結合st牌水槽或櫥柜同時推動，銷售規(guī)模和利潤不是沒有可能有較大的增長！就目前我們煙灶（消）套餐搭配的形式，在某一中促銷活動中假如我們的整體資源有限，無法像百安居做出如此大的促銷規(guī)模，但我們可以煙機做平臺，損失煙機的利潤，用灶具來彌補煙機的利潤，進而達到整體利潤保障。 二，渠道層面 不

43、同的市場渠道間的競爭存在不同的程度：渠道間的并購和牽制，用實力說話，大魚吃小魚是進展趨，總的來說家電連鎖還是占據(jù)著很大的優(yōu)勢屬于強勢渠道，建材渠道目前屬于開發(fā)成長型，而我們處于家電食物鏈的下游！而公司有效資源往往往優(yōu)勢渠道傾斜。在北京這段時間，我重視良好的學習習慣，培育自身對市場節(jié)奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。 在北京大中作為優(yōu)勢渠道，和國美，蘇寧，建材超市等渠道共同上演 著“三國演義”，“車，馬，炮各有各的著”共同瓜分市場?！绑氤韵x，黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部猶如一個小的市場同時存在：百安居，東方家園，天津家居，好美家和家福特，樂華梅蘭以及永樂系統(tǒng)等子系統(tǒng)！“既要面對人民

44、外部沖突也處理人民內部沖突”作為渠道銷售助理，要解決各種問題，作為公司銷售渠道之一，應當要有大局觀點，要協(xié)作公司政策來制定本部門工作方案，任務安排，店面管理，落實到各門店主管，協(xié)調好本渠道的工作。 建材渠道在XX市場處于非強勢地位，相對大中，國美等渠道來說門店數(shù)量少規(guī)模不大，銷量較少，但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中，國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置，有的放矢，以確保整體銷售完成！一樣在我們建材渠道內同樣夜會采納相像方式來處理各子系統(tǒng)之間的銷售政策，以不同的時間段，不同的方式結合店面狀況，爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。 以XX市場建材活動為案例分析：時間11.21.到11.2

45、7.（北京大中，國美，蘇寧各有店慶） 家園系統(tǒng)（6家）滿xx返1000券店面擔當，特價除外（店面部門間不得用法） 家居系統(tǒng)全場單機8折，特價除外（2家） 好美家系統(tǒng)指定小區(qū)按9.2折，其他均不參與（2家） 百安居全場滿5000返500電器指定用券（4家） 盡管都是店面擔當折扣費用，但實際中我們還是有選者性得參與了東方家園的活動，和百安居活動而沒有參與另外系統(tǒng)活動或掌握其他門店活動在肯定程度以內，盡管有來自選購店面經理的壓力但，但我們必需這樣對待。合理利用系統(tǒng)競爭，通過政策傾斜協(xié)作公司其他渠道的銷售，削減亂價發(fā)生的可能，同時在渠道內部有的放矢，把沒有參與活動的系統(tǒng)失去的銷量在其他門店抬起來。 從

46、渠道來說同樣它們在合并，開店的同時也對入場品牌加緊洗牌，只要我們的銷售商品在該系統(tǒng)同類型商品中銷售占比到肯定程度，我們同樣也有相應的發(fā)言權， 在實際工作中，我將幫助管理的門店按銷售標準重新劃分，每周統(tǒng)計出單店銷量第一，門店銷售增長率第一，最落后地第一，歐式煙機，熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理，發(fā)覺問題，找出緣由，最終解決問題（盡可能快的）對優(yōu)勢門店要連續(xù)保持，對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰(zhàn)工作尤其重要。 十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上，挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店，來廣營店，百安居馬連道店。其中以西三旗店為例：該店

47、由于前期各中緣由銷量落差很大。針對該店實際狀況，接手前期沒有完成樣機處理工作，更替駐店促銷員提高促銷員信念，切實解決遺留的出樣比例，陳舊，品種結構單一問題，終端生動化。改善店面關系，重塑店面對我st形象；在盡可能的狀況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下，由周不到5000提高到周近2xx，月近1xx0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為：將心彼心，恩威相濟；利情法相結合，建立一種信任感。 總之，水無常型，只要對詳細的賣場有所熟悉后，摸清脈絡，分主分次，才能在門店管理上學到更多的學問，提高對一線終端，核心門店的掌控力量。準時處理各種

48、突發(fā)大事，做好銷售，不斷積累自己的閱歷。 三財務核對 建材渠道到財務工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：各子系統(tǒng)對帳，轉銷售，店面財務核對時間不統(tǒng)一；各子系統(tǒng)辦理對帳所需要基本手續(xù)不同，辦理轉銷售和排款支付時間較長；有時開票號碼和銷售金額錯對，扣除費用不明等狀況。而作為建材渠道電器銷售屬于特別定單單產品，假如涉及到退貨，導單狀況出現(xiàn)，手續(xù)繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平常的工作中，幾乎每一筆業(yè)務來往都要記錄在電腦數(shù)據(jù)庫中，工作量也很大，工作必需很細致。在進三個多月的工作中我對財務學問也有了肯定了解，熟識了財務結算，核對帳務，和稅務票據(jù)的核對流程；知道

49、了如何合理的加快對帳流程和效率，縮短回款周期；但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠，以后隨著地方市場的精耕細做，對一名優(yōu)秀營銷人的考核必將是全面的和科學的，更加注意效益以利潤為導向做市場，做單店效益。假如不懂財務學問如同“盲人摸象”。 通過在sk實習和工作，從武漢到總部再到北京，讓我體會到了兩類不同市場。假如說XX市場是一杯純正的果汁，清醒迷人。那么北京猶如是一杯上好的紅酒，值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度，打算了不同的市場策略?；叵朐诒本┻@三個多月的經受對我們來說都有不同的體會。 渠道銷售工作總結6 xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的銷售經理工作，也有了一點

50、收獲，接近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。 目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把銷售經理工作做的更好，自己有信念也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。 下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。 我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開頭組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱忱，而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。 為了快速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開頭，一邊學習產品學問，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶

51、討論針對性策略，取得了良好的效果。 通過不斷的學習產品學問，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場閱歷，現(xiàn)在對xx市場有了一個也許的熟悉和了解。 現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精準的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。 所以經過大半年的努力，也取得了幾個勝利客戶案例，一些優(yōu)質客戶也漸漸積累到了肯定程度，對市場的熟悉也有一個比較透明的把握。 在不斷的學習產品學問和積累閱歷的同時，自己的力量，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)大事。 對于一個項目可以全程的操作下來。 存在的缺

52、點： 對于xx市場了解的還不夠深化，對產品的技術問題把握的過度薄弱，不能非常清楚的向客戶說明，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。 在與客戶的溝通過程中，過分的依靠和信任客戶，以至于引起一連串的不良反應。 本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。 部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉，良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的全都好評，也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。 這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面

53、在工作中我們做法還是存在很大的問題。 下面是公司xx年總的銷售狀況： 從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的非常的失敗。 xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。 客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。 市場部是今年四月中旬開頭工作的，在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。 從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。 溝通不夠深化。 銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產

54、品的狀況非常清楚的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反應。 在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。 工作沒有一個明確的目標和具體的方案。 銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結和方案的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售經理工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。 新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務力量還有待提高。 市場分析現(xiàn)在xx市場品牌許多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能

55、上屬于上等的產品。 在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。 有幾個由于價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對選購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時特別敏感的。 在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。 在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。 外界因素削減了，加上我們的銷售人員的敏捷性，我信任我們做的比原來更好。 市場是良好的，形勢是嚴峻的。 可以用這一句話來概括，

56、在技術進展飛速地今日，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永久沒有機會在做這個市場。 xx年工作方案在明年的銷售經理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做： 1、建立一支熟識業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最珍貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。 在明年的銷售經理工作中建立一個xxxx，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理方法。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對銷售經理工作有高度的責任心，提高銷售人員的仆人翁意識。 3、培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。 培育銷售人員發(fā)覺問題，總結問題目的在