貴州電子信息職業(yè)技術學院管理工程系

1、貴州電子信息職業(yè)技術學院管理工程系2012屆畢業(yè)生論文淺析我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展現狀所學專業(yè):電子商務學生姓名:潘榮學生證號:20096220000中國貴州凱里2011年9 月淺析我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展現狀摘要:在全球經濟形勢的不斷沖擊和影響下,中小企業(yè)應用電子商務再一次被提到一個新的高度。隨著電子商務的發(fā)展,高效迅速的物流配送中心逐步建立起來,為中小企業(yè)提供了快捷高效的運輸條件,使中小企業(yè)無庫存生產成為可能,是中小企業(yè)電子商務順利開展的后勤保障。關鍵詞:中小企業(yè)電子商務發(fā)展綜述一、電子商務所謂電子商務,是指各種具有商業(yè)活動能力和需求的實體為了提高商務活動效率,而采用互聯網技術和網絡通信手

2、段進行貨物或服務交易,并提供相關服務的商業(yè)形態(tài)。各種數字化傳媒技術等電子方式實現商品交易和服務交易的一種貿易方式。電子商務的發(fā)展得益于全球經濟一體化的迅速發(fā)展,也得益于信息處理技術和通信技術的迅速發(fā)展和成熟。電子商務已成為21世紀人們的主要商務模式和用來推動社會、經濟、生活和文化進步的重要動力和工具。全球性的電子商務正在逐漸滲透到每個人的生存空間,將對人們的日常生活、工作方式、商業(yè)關系和政府作用等方面產生深遠的影響。二、電子商務分類依據2009年中華人民共和國商務部發(fā)布的電子商務模式規(guī)范按照交易主題不同具體細分為三種類型。三、我國電子商務的發(fā)展狀況電子商務的產生是劃時代的、革命性的,目前電子商

3、務正以美國為代表的發(fā)達國家向全球范圍迅猛擴展。從技術和經濟的發(fā)展趨勢來說,若干年后的全球商業(yè)信息,將主要通過因特網傳遞,網絡將成為未來商業(yè)社會的神經系統,電子商務將成為未來社會的主流經濟模式。我國政府大力支持電子商務健康有序地發(fā)展,2009年4月2日中華人民共和國商務部發(fā)布了電子商務模式規(guī)范。電子商務模式規(guī)范的制定,具有非常積極的社會效益,電子商務模式規(guī)范的建立有利于政府制定電子商務發(fā)展規(guī)劃,便于對電子商務的引導和監(jiān)管,有利于電子商務有關法規(guī)的建設,有利于電子商務相關政策的建立;對企業(yè)來說,有利于企業(yè)制定電子商務發(fā)展計劃,規(guī)范企業(yè)行為,便于企業(yè)的市場定位和對外交流,促進企業(yè)的市場營銷能力;對社

4、會來說,可以使公共服務體系的工作有章可循,有利于保障消費者權益,促進電子商務健康有序地發(fā)展;對產業(yè)鏈的發(fā)展來說,有利于規(guī)范購銷行為,避免糾紛的發(fā)生,促進網絡購物產業(yè)鏈的良性發(fā)展。隨著政府的推進及一系列扶持政策的陸續(xù)出臺,我國電子商務將呈現爆發(fā)式增長。中小企業(yè)作為國家經濟發(fā)展的底座,在增加就業(yè),活躍市場,推動創(chuàng)新方面有不可代替的作用,2008年以加工性、出口型為特征的中小企業(yè)首當其沖受到影響,是歷史以來最艱難一次挑戰(zhàn),在這個過程中,電子商務被一個廣泛應用在生產、物流的經營模式,成為企業(yè)和政府不約而同的選擇。當中小企業(yè)發(fā)展面臨較多的困難,盡快引導中小企業(yè)開展電子商務成為解決困難的有效途徑之一。20

5、08年3月11日國務院七部門聯合下發(fā)關于印發(fā)強化服務促進中小企業(yè)信息化意見的通知對于中小企業(yè)信息化的建設和發(fā)展來說,是一個重大利好。意見指出,到2012年,中小企業(yè)利用互聯網發(fā)布和獲取信息的比例超過90%,利用信息技術開展生產、管理、創(chuàng)新活動的比例超過40%,利用電子商務開展采購、銷售等業(yè)務的比例超過30%。大力推動電子商務在中小企業(yè)的應用。電子商務是國民經濟信息化重要內容,也是中小企業(yè)發(fā)展的關鍵支撐,電子商務在幫助出口型企業(yè)調整市場,啟發(fā)加工性企業(yè)開發(fā)設計品牌創(chuàng)新,引導中小企業(yè)實現信息化管理等多方面具有不可替代的作用。在名為電子商務服務業(yè)的社會經濟影響的報告中顯示,在貿易萎縮、消費收緊的大環(huán)

6、境中,電子商務在中國卻反向“逆市擴張”。中國電子商務總體交易規(guī)模在2008年達到1.95萬億元人民幣,增長20%。據預測,2009年電子商務交易總額將達到2.51萬億元;2010年將達到3.22萬億元。這意味著,未來兩年增長幅度都在28%的高位,使得電子商務成為未來兩年中國經濟中最耀眼的亮點。中小企業(yè)采用電子商務來面對經濟危機不僅僅是一種選擇,而是一種必然的選擇。目前在我國北京、上海、廣州、杭州等地是網商最為集中的地區(qū)。(一電子商務的成長案例上海市的電子商務在各個方面都是在全國前列。統計顯示2008年上海市電子商務交易額達2758.17億元,同比增長13.68%。其中企業(yè)對企業(yè)(B2B交易額占

7、到交易總額的92.95%,而企業(yè)對個人(B2C、個人對個人(C2C交易額占比雖小,卻增長迅猛,高達36%。2002年到2008年七年間,上海電子商務交易額從250多億元提高到2700多億元,增長逾10倍,年均增幅超50%。作為我國經濟發(fā)展的中心之一,北京在電子商務發(fā)展方面一直保持了高速增長勢頭,北京電子商務的特點是行業(yè)集中度高。IT業(yè)、批發(fā)零售業(yè)和工業(yè)是北京市電子商務的主要力量,2008年分別占總交易額的83.4%、13.5%和2.1%,三者合起來占總交易額的99%,市場的行業(yè)集中度非常高。廣東省網絡基礎設施先進,信息產業(yè)實力較強,對外貿易發(fā)達,具有開展電子商務的廣泛基礎。各種網絡公司、電子商

8、務網站數量較多,企業(yè)作為電子商務的主體,建成了南方紡織網、有色金屬電子商務網等一批效益很好行業(yè)電子商務網站。廣東各商業(yè)銀行共同建設了廣東省電子商務認證中心,建立了統一的電子商務支付網關,進行相關的網上支付認證。另外廣東有關方面也正在籌劃建設大物流中心和配送休系。2008年廣東省電子商務交易總額約5500億元,占全國交易總額的18%。杭州市是坐擁千余家電子商務網站集群的“中國電子商務之都”,2009年1至6月,杭州市信息服務業(yè)實現主營收入200.53億元,同比增長5.51%。其中,電子商務服務收入22.92億元,同比增長38.11%。目前杭州市互聯網注冊用戶數已經超過148萬戶,行業(yè)電子商務網站

9、數量超過全國的六分之一,位居全國第一。四、中小企業(yè)應用電子商務中應注意的問題開展電子商務是一項系統工程,相對于大型企業(yè)來說,中小型企業(yè)在人、財、物和信息技術方面的實力較弱,因此在實施電子商務的過程中有一些問題需要引起足夠的重視。(一電子商務涉及業(yè)務轉型不同企業(yè)發(fā)展電子商務的方式也是不同的。從利用互聯網瀏覽、收集、發(fā)布信息,到建立企業(yè)網站,建立信息平臺,實施網上采購,再到建立行業(yè)聯合采購平臺,完善自己的供應鏈管理系統等,中小型企業(yè)電子商務的實施要逐步到位,長遠規(guī)劃,分步實施。中小企業(yè)在電子商務的初始階段,可以從資金、技術和業(yè)務拓展等多方面綜合考慮,如有的企業(yè)可能會在客戶的管理與服務方面需要利用電

10、子商務,而有的企業(yè)則可能會在提高企業(yè)的形象、產品的宣傳、物資流通、生產管理等方面有電子商務的需要。那么中小企業(yè)就可以利用自己相對大企業(yè)較靈活的優(yōu)勢,針對企業(yè)存在的一個或幾個方面的問題進行電子商務建設的具體實施。(二中小企業(yè)由于自身業(yè)務和資源限制電子商務的實施不可能一蹴而就。尤其是在企業(yè)信息化程度低。起步晚的情況下。這就決定了企業(yè)電子商務應在逐步加大信息化投入的基礎上分步實施。首先。加強基礎管理,推動企業(yè)標準化工作,整理基礎數據,改善業(yè)務流程,甚至進行必要的體制變革,為企業(yè)信息化提供一個良好環(huán)境。其次,成立權威的信息化決策與管理機構,統一規(guī)劃。統一平臺,解決各自為政、各立山頭的現象,在充分利用己

11、有資源的條件下。盡力避免出現信息孤島問題。再次,從企業(yè)的現有能力出發(fā),逐步加大企業(yè)內部信息化投入,根據企業(yè)實際分階段實施信息化工程:既不貪大求全、盲目投資;也不畏首畏尾,裹足不前。我國中小企業(yè)數量巨大,在越來越嚴峻的全球經濟形勢的不斷沖擊和影響下,中小企業(yè)應用電子商務再一次被提到一個新的高度。但同時,越來越多的中小企業(yè)紛紛上網,使得原來互聯網這塊相對空白的市場逐漸變得擁擠不堪,例如在阿里巴巴和淘寶網上,我們想查詢一件商品的供應批發(fā)價格或銷售零售價格,往往會搜索出成千上萬條信息供我們比對和選擇,通過價格排序或其他篩選,一些價格不具優(yōu)勢或實力不占上風的中小企業(yè)往往上了網也無法獲得訂單。因此在競爭日

12、趨白熱化的網絡市場,只有求新、求變的傳統企業(yè),才能立于不敗之地。(三中小企業(yè)應用電子商務以前更多的理解為企業(yè)對內或外信息方面的服務,似乎企業(yè)建網站、發(fā)布信息、搜尋商機就已經覺得是電子商務化了。經常可以看到很多企業(yè)一開始對企業(yè)網站、網店充滿熱情,經過一段時間的投入沒有達到預想中的效果,便視為雞肋。要想使中小企業(yè)電子商務發(fā)揮應有的作用需要一系列的整合提升,要整合什么,舍棄什么是完全圍繞實現贏利這一目標來的。從企業(yè)的角度來說,并不是制作了電子商務網站就能一勞永逸。網站建設以后還存在推廣的問題。單一地依靠搜索引擎競價排名來推廣對于B2B領域來說有比較明顯的局限性。而第三方電子商務服務平臺的應用為中小企

13、業(yè)電子商務的發(fā)展帶來了極其難得的發(fā)展機遇,為中小企業(yè)提供低成本、專業(yè)化的電子商務應用服務,有利于中小企業(yè)提高效率、擴展市場,已成為中小企業(yè)應用電子商務的最主要的模式。而第三方電子商務服務平臺中的行業(yè)網站成為中小企業(yè)進行商務活動、獲得訂單的有效途徑。行業(yè)網站最大的意義在于聚集行業(yè)內的大部分企業(yè)形成集群效應。對于中小企業(yè)來說,即使目前有單獨的電子商務網站也應該加入一個第三方電子商務服務平臺,而在選擇過程中不能忽視對平臺的評估。對于一個第三方B2B 平臺,是否有長時間的行業(yè)積累、是否有線下的推廣機制、是否有行業(yè)影響力、是否有充足的買家資源等方面都是至關重要的。選定第三方電子商務平臺之后,應該充分利用

14、其提供的服務,尤其是會展、交易會等等活動一定要參加,這類的活動會帶給企業(yè)很大的成交量。電子商務服務業(yè)的發(fā)展也將促進物流業(yè)、金融信貸業(yè)、IT服務業(yè)等新興行業(yè)的發(fā)展。特別是在物流業(yè)方面,目前40%的民用配送訂單來自電子商務平臺,為中國物流業(yè)帶來30.66億元的年收入。反之完善的物流配送體系對中小企業(yè)電子商務的開展十分有利,因為只有建立新型的現代化物流配送系統,促進物流現代化水平提高,才能適應電子商務的飛速發(fā)展。隨著電子商務的發(fā)展,高效迅速的物流配送中心逐步建立起來,為中小企業(yè)提供了快捷高效的運輸條件,使中小企業(yè)無庫存生產成為可能,是中小企業(yè)電子商務順利開展的后勤保障。五、結束語中小型企業(yè)發(fā)展態(tài)勢,使企業(yè)領導者必須將注意力轉向加強產業(yè)鏈的合作,轉向提高價值鏈的管理,加強供應鏈管理,通過電子商務和企業(yè)應用集成,建立網絡聯盟企業(yè),聯合起來去競爭,必將引導中國制造業(yè)成為新經濟時代的成功者。參考文獻:2電子商務模式