柏明頓恒昌涂料崗位說(shuō)明書(shū)送版員AD組

1、精品文檔，值得擁有1 / 2恒昌涂料(惠陽(yáng))有限公司文件編號(hào)文件版本檔案名稱崗位說(shuō)明書(shū)生效日期崗 位信息任職資格崗位名稱送版員(A/D)性另 S不限，男士?jī)?yōu)先所屬部門營(yíng)業(yè)部年齡不限薪資等級(jí)學(xué)歷高中或以上崗位編號(hào)SD0041專業(yè)及資格不限直屬上級(jí)玩具組營(yíng)業(yè)員(A)/機(jī)殼組營(yíng)業(yè)員(D)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)具相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先直接下屬無(wú)技能技巧主動(dòng)性/責(zé)任感、時(shí)間管理其他要求工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于與人溝通，必要時(shí)需要加班及 出差、不能色盲，操流利普通話及略懂粵語(yǔ)職責(zé)概述樣版跟進(jìn)、客戶服務(wù)工作、客戶貨品跟進(jìn)職責(zé)模組職責(zé)細(xì)則見(jiàn)證表單/文檔樣版跟進(jìn)接收客戶樣版并按客戶要求填寫樣版單交相關(guān) 部門打版，并跟進(jìn)樣版制作情況向所屬

2、營(yíng)業(yè)員 匯報(bào)。營(yíng)業(yè)員外出情況下負(fù)責(zé)備料調(diào)貨，并填 寫取料單。貨版訂單客戶服務(wù)工作接收或送取客戶急樣版，必要時(shí)根據(jù)各營(yíng)業(yè)員要 求快遞樣版給客戶或送取樣版至客戶公司。營(yíng)業(yè)員外出情況下， 協(xié)助接待打樣版或參觀的客 戶，填與申請(qǐng)表，帶客參觀所需訪冋的相關(guān)部門。訪客進(jìn)廠申請(qǐng)表營(yíng)業(yè)員外出后，協(xié)助處理客戶投訴或產(chǎn)品上的問(wèn)題，聯(lián)系品管部或技術(shù)部進(jìn)行跟進(jìn)處理涂料技術(shù)部技術(shù)服務(wù)登記表精品文檔，值得擁有2 / 2客戶貨品跟進(jìn)對(duì)客戶調(diào)回之濕版交 QC 跟進(jìn)處理，并及時(shí)回復(fù) 營(yíng)業(yè)員及通知跟單員處理情況。精品文檔，值得擁有3 / 2職責(zé)模組職責(zé)細(xì)則見(jiàn)證表單/文檔其他根據(jù)營(yíng)業(yè)員要求，向技術(shù)部、品管部索取資料、 報(bào)告，完成營(yíng)業(yè)員所要求之事項(xiàng)。溝通渠道主要需溝通事項(xiàng)溝通方式客戶樣版跟進(jìn)電話、傳真技術(shù)部與技術(shù)部聯(lián)系，解決客戶技術(shù)上的問(wèn)題面談、電話配版組跟進(jìn)樣版進(jìn)度，解決客戶急版面談、電話制漆部備料調(diào)