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文檔簡介
1、外企里有一些常用的英語表達,平時同事之間交流的時候也是直接使用的,如果你不知道其中的含義,鬧誤會不說,很可能還會影響了自己的發(fā)展。所以,西雅圖工作英語的專家就把外企最常用的英語表達及其引申義羅列下來,幫助畢業(yè)生們更輕松地適應外企的工作環(huán)境。F. Y. I 剛進外企的時候,收到很多別人轉過來的信上都有這三個字母,過了好久才知道意思是:For Your Information??吹竭@幾個字母意味著下面內容和我有關,但是關系不大,看看就好。因為對方如果要你采取行動,一定會說清楚“Catherine, please”而不會只是F.Y.I了事。潛臺詞: 和你關系不大,給你隨便看看。 CC CC就是發(fā)郵件
2、時用的Copy功能,“抄送”的意思。每次發(fā)給你的email,你要做的是:第一看標題,第二看CC給誰,第三才看內容。CC給誰基本上能夠說明對方的態(tài)度,CC一大批老板的,有時候是要表揚對方,但有時候卻未必是啥好事,也可能對方要推卸責任。潛臺詞:當對方把發(fā)給你的郵件CC老板的時候,也許他的意思是這件事告訴你了哦,你自己看著辦吧,反正老板都知道,都盯著你呢。當然看到自己的名字在CC那一欄里是比較開心的,因為那意味著那就是這封信不用回,看看就可以,有人會回復的。Concern 中文翻譯成“關注”,其實在外企里面,如果你的上司或老板要是說他很concern, 他可不是只想告訴你他很關注這個case。這句話
3、是暗示你做的事情有問題,你可要小心了。潛臺詞:你這個事情也許會出岔子,你要好好注意,別弄砸了! My understanding is 這句話的字面意思是:“我的理解是”,往往是在你發(fā)表一個觀點或看法時,對方會說 “My understanding is ”。這時候你要注意嘍:他不是想讓你聽聽他的理解是什么。而是想告訴你,你的理解有誤,我再給你解釋一下。潛臺詞:老兄,你的想法錯了,我說的這個才是正確答案呢。 Appreciate 好像口語里很少用到這個詞來表達感謝,但是在email里,這個詞可是使用率很高的。當事情自己解決不了的時候,需要別人幫忙的時候,或者是自己做錯事無法挽回的時候,一句“Y
4、our kind help should be appreciated.” 能夠發(fā)揮很大的作用了。如果你想讓對方快一點回復你的email,也可以在結尾寫上“Your quick reply will be highly appreciated.”也可以起到很好的 push作用。潛臺詞:如果業(yè)務還不熟悉,很多工作不會做,那你的嘴一定要甜,讓人幫忙時就用appreciate,同事們也沒有辦法拒絕你了。 Involve 字面翻譯成“介入”。一件事情,在外企involve的老板越高層,事情就越復雜,Director(總監(jiān))要是involve了,那Manager(經理)就開始緊張;VP(副總裁)要是in
5、volve了,那整個部門相關人員都別想有好日子過,得加班加得四腳朝天。潛臺詞:大佬很生氣,后果很嚴重。 Aggressive 字面翻譯成“進攻性的”,在外企里面意思含糊,褒義的有"具有開拓精神的"、"有事業(yè)心的",貶義的有"咄咄逼人的"、"喜歡沒頭腦亂闖的"、"容易得罪別人的",反正意思可褒可貶,看你自己琢磨。 如果說自己"aggressive"的,潛臺詞是:我可不是那種混日子的人,我是能干事的。 潛臺詞:一旦被別人說"very aggressive",需
6、要好好理解,也許人家是說:這人整天兇巴巴的,不好相處,做事沒頭沒腦,老闖禍。但老板說你不夠"aggressive",那意思則是你不夠積極,工作需要更主動些。 Unacceptable 字面意思是:不能接受。老外從小接受的教育是人要以表揚鼓勵為主,所以老外批評人比較含蓄。說你這件事辦的unacceptable,已經算是說的很重了,就是指你辦的事情太差了,說不過去啊。中國老板在外企混久了,也便跟著拽起來,對你不滿,寫email給你,左一個unacceptable右一個 unacceptable。潛臺詞:你辦的這是什么事啊,太不合我心意了,最好小心點。 Challenge 字面意
7、思是挑戰(zhàn),但是在外企的英文中它不當“挑戰(zhàn)”講而是“譴責、批評、指責”。如果說,你被老板challenge了,那可不是老板挑戰(zhàn)了你,而是說你遭到老板的批評。潛臺詞: 你得好好準備工作,否則誰都可以“挑戰(zhàn)”你! Quota 員工的計劃任務量,這個詞對于很注重業(yè)績的部門來說是個最敏感的詞語了,比如銷售部,他們最關心就是每個季度的quota是多少,自己如何才能完成這個 quota。潛臺詞:如果你沒有完成公司制定的quota,那你后面的日子可就難過嘍! Follow up 意思是:跟辦。外企老板,尤其是老外,很重視項目或工作的進度,而且要心里清楚是誰在負責,所以總喜歡問“這個case有沒有人follow
8、 up?”,如果一個工作還沒有結果,卻沒有人follow up,那部門主管可就會成為直接負責人了。所以,每個主管也都很聰明,把自己手里面的所有case都分派給手下的員工,然后就由他們自己去follow up。老板問起來,只要把員工名字告訴老板,然后說說簡單情況就可以了。這也就是為什么外企員工的獨立性都很強、效率很高的原因了。 潛臺詞:做事情得有始有終,不能沒有人跟辦執(zhí)行。 To Do List 進入外企,如果你想有條不紊的完成手里面堆成小山的工作,而且不會誤了deadline的話,那你的法寶就是To Do List。一定要做一個很有條理的Excel 表格,把項目的名稱、期限、具體內容、特別注意
9、、進展情況等都列成一個表,隨時follow up自己的進度。這樣,不僅能讓自己變得有條理,而且在老板問起來的時候也好有個實實在在的東西給她/他看。同時,這也是日后寫績效評估的一個文字依據(jù)啊,何樂而不為呢?潛臺詞:在外企可不能“光說不練”,只有把該做的執(zhí)行工作都寫在清單里才能保質保量地完成工作。 Deadline 這個詞是截止日期的意思。剛到外企的新手往往對手頭的工作沒有時間觀念,不知道要在規(guī)定的時間內完成,也不知道問每一個任務的deadline是什么日期。最后,等真到了deadline還沒完成,那你的死期可就真到了。所以,你一定要自己做一份To Do List(任務清單),把每一項任務都拍好順
10、序,千萬要寫清楚交差的日期,準時完成。潛臺詞:Deadline就是說到了規(guī)定的日期完不成任務,你可就離死不遠了。You deserve it. 看過杜拉拉升職記的人,對這句話肯定不陌生。正像書里面提到的,這句話的確在外企里面很流行。不過他有兩個意思,一個是褒義“當之無愧”,另一個是貶義 “你活該”。所以,如果一是搞不清楚上級或同事說這句話的意思,那可要仔細品味了。不過大可放心,如果是上級直接對你說 “You deserve it.”,那肯定是在夸獎你呢。潛臺詞:這句話雖然是外企流行用語,但是場合不適當?shù)臅r候可要慎用啊。不然,得罪了同事你還不知道呢,小心人家找機會報仇,那你可就真“活該了”。 Performance Evaluation 意思是:(定期的)員工個人評定。有的外企是一年做一次績效評估,有的是每季度都要做,程序是:員工先在評估表上自己打分、寫評語,然后由部門主管打
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