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文檔簡介

1、物業(yè)管理工作制度XX公司XX 年 X月目 錄1、辦公室人員工作制度12、收款員及收費工作制度33、水電暖維修工工作制度44、保安人員工作制度65、小區(qū)車輛停放、出入管理制度96、衛(wèi)生保潔人員工作制度117、考勤制度與請銷假制度138、辦公用品購買、領(lǐng)用制度149、員工工裝管理制度1510、員工廉潔工作制度1611、保密制度1712、有償服務(wù)收費制度18辦公室人員(前臺接待)工作制度1、貫徹落實公司規(guī)章制度,做好上傳下達(dá)銜接工作。2、起草公司有關(guān)文件,記錄整理有關(guān)會議紀(jì)要,做好文件資料審閱保管、文書檔案管理,及時做好各級文件的收發(fā)送閱、催辦和歸檔工作。3、負(fù)責(zé)勞動工資、勞動保護(hù)等工作,認(rèn)真做好員

2、工聘用、解聘等各項用工手續(xù)。4、配合公司對各崗位工作人員的管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評分等工作。5、做好來訪人員或投訴業(yè)主的接待工作,認(rèn)真解答并做好記錄。6、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好業(yè)戶入住手續(xù)、裝修手續(xù),建立業(yè)戶檔案,對業(yè)戶資料保密。7、協(xié)調(diào)公司對外以及內(nèi)部各崗位之間的工作關(guān)系,積極宣傳、樹立公司形象,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物的編輯、審核、發(fā)送。8、負(fù)責(zé)辦公用品的采購、使用和管理。9、檢查、監(jiān)督各崗位人員勞動紀(jì)律執(zhí)行情況,審核員工考勤登記和員工工資單等。 附:辦公室考核標(biāo)準(zhǔn)辦公室人員考核標(biāo)準(zhǔn)序號考評項目和標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分考核評分標(biāo)準(zhǔn)扣分扣分原因一貫徹落實公司規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)指令,做好上傳下達(dá)銜接工作10未及時做好銜接工作扣1

3、-2分二起草公司有關(guān)文件記錄整理公司會議紀(jì)要及時做好各級文件的收發(fā)、送閱、催辦和歸檔工作妥善管理、保管公司各類證件、證書和其他資料檔案嚴(yán)格執(zhí)行印章使用制度20未按時完成文件的起草扣1-2分未按要求記錄、整理、歸檔會議紀(jì)要扣1-2分文件收發(fā)、送閱、催辦和歸檔不及時扣1-2分證件證書和資料檔案遺失扣2-3分印章使用造成不良影響或后果扣2-3分三做好公司人事檔案管理,及時辦理新錄用人員的手續(xù)和檔案及時辦理調(diào)動人員的交接手續(xù)及時妥善辦理辭職、辭退人員的有關(guān)手續(xù)20錄用手續(xù)不及時辦理扣1-2分未辦理調(diào)用交接手續(xù)扣1-2分未妥善協(xié)調(diào)關(guān)系和及時辦理手續(xù)扣1-2分四做好來訪人員或投訴業(yè)主的接待工作,解答、記錄

4、提出的有關(guān)問題,注重提升公司形象5接待工作有損公司形象扣1-3分五協(xié)同公司對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn),并做好記錄5無培訓(xùn)計劃扣1-2分有培訓(xùn),無記錄扣1-2分六妥善平息和處理勞動糾紛10未及時妥善平息勞動糾紛扣1-2分七嚴(yán)格、公正檢查各部門勞動紀(jì)律和管理服務(wù)質(zhì)量情況嚴(yán)格把關(guān)員工考勤登記和員工工資審核10未按要求檢查評比扣1-2分考勤、工資審核把關(guān)不嚴(yán)扣1-3分八妥善管理、使用公司電腦、復(fù)印機(jī)等重要辦公設(shè)備嚴(yán)格易損易耗辦公用品的購買、發(fā)放,并做好發(fā)放登記,減少辦公費用10出現(xiàn)人為損害現(xiàn)象扣1-2分造成浪費,增加辦公開支扣1-2分九遵守公司各項規(guī)章制度及時做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作10不遵守規(guī)章制度,一

5、次扣1-2分未及時完成交辦的工作扣1-2分收款員及收費工作制度收款員崗位工作制度:1、堅守工作崗位,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、物業(yè)管理費、停車費、房租、代收的水電費及衛(wèi)生費等各項費用的收繳工作,做到按時足額收繳。3、收取的各項收入滿1000元必須上交總公司財務(wù)部。4、建立帳簿,及時登記,做到文字摘要清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整。5、發(fā)票、單據(jù)等,按規(guī)定及時送交總公司財務(wù)入帳。6、白條一律不得報銷。7、做好財務(wù)保密工作。8、調(diào)離崗位需辦妥移交手續(xù),同時由總公司財務(wù)部經(jīng)理監(jiān)交。收費制度:1、收款員負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費的收取工作。2、收費項目必須合法,收費標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)物價部門或業(yè)主委員會批準(zhǔn)同意。3、收費項目和標(biāo)準(zhǔn)

6、必須在公示欄予以公布,并公布投訴電話。4、收費必須開具稅務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)票,發(fā)票不得涂改。5、接到收費問題投訴,必須按程序及時處理,并將結(jié)果反饋投訴人。水電暖維修工工作制度1、嚴(yán)格遵守維修管理制度,按章辦事。2、在保修期內(nèi),對業(yè)戶反映的維修事項,做好記錄,及時進(jìn)行維修。維修完畢后,由業(yè)戶在維修單上簽字。出了保修期,業(yè)戶需要維修,按規(guī)定做到有償服務(wù)。3、對業(yè)戶有禮有節(jié),注意守時守信用,不能借故刁難業(yè)戶,不得推諉責(zé)任。4、定期檢查水電暖使用及運(yùn)行情況。工作中認(rèn)真檢查,細(xì)心檢查,不走過場。發(fā)現(xiàn)問題及時處理;發(fā)現(xiàn)重大疑難問題,立即向公司匯報。5、定期保養(yǎng)。對水電暖設(shè)備做到定期保養(yǎng),使設(shè)備處于良好狀態(tài),并做

7、好保養(yǎng)記錄。6、節(jié)約維修成本。申領(lǐng)、購買材料做到科學(xué)合理、不浪費。節(jié)約使用維修材料,降低維修成本。維修使用的工具用后保管好。7、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),提高自身專業(yè)水平。在掌握一般維修技術(shù)的基礎(chǔ)上,要熟悉房屋構(gòu)造、設(shè)備設(shè)施性能及有關(guān)設(shè)備修理、施工程序等,盡量采取科學(xué)合理的施工方法,選用適宜的材料,達(dá)到較好的維修效果。8、完成公司交辦的其他工作。附:維修工考核細(xì)則維修工考核細(xì)則序號項 目考 核 細(xì) 則扣 分 標(biāo) 準(zhǔn)一堅守崗位(10分)1、 熱愛本職工作,遵守規(guī)章制度。2、 準(zhǔn)時上下班,不脫離崗位,不私自外出。3、 工作時統(tǒng)一著裝,佩戴上崗證。未遵守,一次扣1分未遵守,一次扣1分未遵守,一次扣1分二及時

8、維修保證質(zhì)量(60分)1、 熟練掌握各種專業(yè)技術(shù),確保維修質(zhì)量。2、 執(zhí)行公司決定,服從公司工作安排。3、 做好小區(qū)內(nèi)水電暖、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作,做到小修不過夜、大修不拖延,維修及時率達(dá)98%,合格率達(dá)100%。4、 定期檢查有關(guān)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。5、 工作時嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,注意安全,杜絕重大事故。不遵守規(guī)定,未按規(guī)定進(jìn)行維修,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分三合理使用降低成本(20分)1、 合理申領(lǐng)、購買材料,不得私用,不得浪費。2、 采取合理的施工方法,節(jié)約使用材料。3、 仔細(xì)使用工具、器具,用后及時歸位,并定期保養(yǎng),降低成本。四文明服務(wù)(10分)1、 上門維修時,對業(yè)主有禮有節(jié),做到守時守信用

9、,保質(zhì)量,維修完畢,及時清理現(xiàn)場。2、 在工作中時刻注意維護(hù)公司形象,不準(zhǔn)無故刁難業(yè)主,不得向業(yè)主私收費用,不得推卸責(zé)任。業(yè)主有效投訴一次扣2-5分保安人員工作制度一、保安人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,文明執(zhí)勤,禮貌待客,認(rèn)真負(fù)責(zé),服裝整齊,儀容端莊,按時交接班,并做好交接班記錄。 二、對流浪乞討、拾破爛和收買廢舊物品以及叫賣人員,推銷人員等各類閑雜人員未經(jīng)同意不準(zhǔn)其進(jìn)入小區(qū)。嚴(yán)格控制外來人員及車輛進(jìn)入轄區(qū),實行詢問、登記制度。三、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)志完好。四、門衛(wèi)值班室禁止非工作人員滯留,以免影響門衛(wèi)正常工作;值班室內(nèi)物品應(yīng)保管愛護(hù)、擺放整齊,衛(wèi)生良好。五、執(zhí)行工作和客戶來訪時應(yīng)站立,

10、提前主動上前詢問;工作時間不允許從事與工作不符的事,嚴(yán)格遵守值班紀(jì)律。值班期間要嚴(yán)守崗位,不能擅離職守,嚴(yán)禁飲酒、閱讀報紙、睡覺等現(xiàn)象發(fā)生。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將給予警告,情節(jié)嚴(yán)重的將給予經(jīng)濟(jì)處罰。工作應(yīng)使用文明用語。六、發(fā)生突發(fā)事件和發(fā)現(xiàn)重大問題,應(yīng)及時啟動應(yīng)急預(yù)案,并及時上報。無論發(fā)生任何情況,門衛(wèi)都必須保證有人留守。七、上下班高峰期保安人員應(yīng)保證在崗,快速兼靈活處理機(jī)動車進(jìn)出小區(qū),避免進(jìn)出小區(qū)車輛長時間堵塞道路。八、堅持巡邏制度。突出中午及夜間巡邏。 九、對因業(yè)戶及有關(guān)人員原因損壞小區(qū)設(shè)施、設(shè)備及公司辦公物品,保安人員有權(quán)要求損壞者照價賠償,損壞者拒賠的,保安人員對損環(huán)者有權(quán)暫不放行,報警處理。

11、十、管道井、電表箱鑰匙由保安人員嚴(yán)格管理。如有業(yè)戶臨時使用鑰匙,必須與業(yè)主共同前往,用完帶回,做好使用記錄,歸箱加封,絕對不允許業(yè)主私自帶走使用。十一、服從公司的統(tǒng)一安排,堅決完成公司安排的有關(guān)任務(wù),做到雷厲風(fēng)行,令行禁止。附:保安人員考核細(xì)則保安人員考核細(xì)則序號項 目考 核 細(xì) 則扣分標(biāo)準(zhǔn)一精神面貌(10分)1、 以飽滿的精神進(jìn)入崗位,不留長發(fā),不蓄胡須。2、 按規(guī)定著裝,穿戴整齊,佩戴上崗證。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分二規(guī)范執(zhí)勤(15分)1、 保持良好崗位形象,態(tài)度和藹,儀表端莊,自然、大方、熱情。2、 用語規(guī)范,說話和氣,口齒清楚。3、 經(jīng)常使用崗位文明用語:“您好”、“請”、“對不起

12、”、“請合作”、“我能為您提供什么服務(wù)”4、 站姿端正,行走穩(wěn)健,坐姿大方。不得雙手叉腰、交叉胸前、插入褲兜或隨意亂放。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分三門衛(wèi)管理(30分)1、 準(zhǔn)時上下班,未經(jīng)批準(zhǔn)不擅自離開崗位。2、 接班人員提前十分鐘到崗進(jìn)行交接班,并做好交接班記錄。3、 對進(jìn)入的外來人員、車輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查、登記,禁止三無人員入內(nèi)。4、 對業(yè)主的詢問、投訴要熱情接待,耐心聽取,及時解決。5、 高峰期間要進(jìn)行站立守衛(wèi)。執(zhí)勤期間禁止做與工作無關(guān)的事情。6、 按規(guī)定開啟、關(guān)閉區(qū)域大門。7、 交接班要嚴(yán)格檢查警械、通訊裝備完好情況。8、 每次交班人員必須在交班前打掃崗?fù)?nèi)外衛(wèi)生。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次

13、扣1分四定時巡查(25分)1、 對小區(qū)進(jìn)行不間斷巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對亂停放車輛進(jìn)行耐心勸導(dǎo),對可疑人員進(jìn)行查問。2、 發(fā)現(xiàn)踩踏草坪、在綠化帶上踢足球、亂晾衣服等行為要及時阻止。3、 對區(qū)內(nèi)消防、公共設(shè)施進(jìn)行查看,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。4、 對違章裝修進(jìn)行檢查、勸阻、停工。5、 對區(qū)內(nèi)綠化、衛(wèi)生進(jìn)行看護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時改正或通知相關(guān)責(zé)任人。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分五文明服務(wù)(10分)熱情為業(yè)主提供服務(wù),熱情接待來訪人員,耐心聽取,不可有煩躁,敷衍之神態(tài)。問明原因,立即報告,并協(xié)助處理。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分六勞動紀(jì)律(10分)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的各項規(guī)章制度。不符合要求,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分

14、小區(qū)車輛停放、出入管理規(guī)定(試行版)為加強(qiáng)對出入、停放本小區(qū)車輛的管理,維護(hù)小區(qū)正常生活秩序,確保住戶的生命財產(chǎn)安全,特對出入、停放本小區(qū)的車輛作如下規(guī)定: 1、凡裝有易燃、易爆、劇毒等危險性物品的車輛,嚴(yán)禁駛?cè)胄^(qū)。2噸以上的卡車一律不得進(jìn)入小區(qū),特殊情況除外。 2、本小區(qū)有車輛的住戶,應(yīng)向本公司申請辦理通行藍(lán)牙卡,憑藍(lán)牙卡通行大門,及在小區(qū)停放,按規(guī)定收取藍(lán)牙卡工本費、停車費。 3、本小區(qū)住戶車輛進(jìn)入小區(qū)后,有車庫的住戶必須將車停放在車庫內(nèi),無車庫住戶必須將車停放在指定停車位置,嚴(yán)禁亂停亂放。 4、非本小區(qū)住戶的車輛,進(jìn)入大門時應(yīng)主動向門衛(wèi)出示證件,講明進(jìn)入原因,符合進(jìn)入條件的做好登記,留

15、下相關(guān)證件,方可進(jìn)入小區(qū),嚴(yán)禁沖闖大門。違規(guī)者損壞物品照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。 5、進(jìn)入本小區(qū)的貨車,卸完貨物后應(yīng)及時離開小區(qū),因故不能離開的,應(yīng)將車停放在指定停車位置。 6、進(jìn)出、停放車輛必須服從小區(qū)管理人員的管理。駛?cè)胄^(qū)的車輛應(yīng)減速行駛,時速不得超過5公里,不得鳴號。如車輛損壞路面或公用設(shè)施,應(yīng)照價賠償損失,并視情節(jié)處以罰款。 7、管理人員必須堅持原則,嚴(yán)格執(zhí)行車輛出入、停放管理規(guī)定,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告。不得利用工作之便與車主拉關(guān)系,收受賄賂,放松管理,違者從嚴(yán)處理。 8、違反以上規(guī)定者,除按中華人民共和國交通管理條例處罰外,并按小區(qū)有關(guān)規(guī)定辦理,情節(jié)特別嚴(yán)重的,移交公安

16、部門處理。衛(wèi)生保潔人員工作制度1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度。2、堅守崗位,行為規(guī)范。嚴(yán)格遵守上下班制度和請銷假制度。按時上下班,不得遲到或早退,上班時間一律不得私自外出。未得到經(jīng)理批準(zhǔn)一律不得擅自離崗。工作期間要文明禮貌,舉止大方,統(tǒng)一著裝,規(guī)范整齊。3、保持樓道公用部分整齊清潔。樓梯及樓梯扶手每周清掃、擦拖一次,保持樓道內(nèi)公共部分、角落干凈,無污物。樓道玻璃每年擦兩次(五一、春節(jié)各一次)。4、定時在小區(qū)各處巡視、清掃。道路、車位等部位,每天巡視、清掃一次,保證無明顯的果殼、紙屑、磚瓦、樹枝等垃圾。5、及時清理積水和積雪,道路上的雨水口要清理干凈,保持暢通;發(fā)現(xiàn)地下污

17、水渠道等淤塞,應(yīng)及時報告物業(yè)辦公室,以便安排疏通。6、樓道內(nèi)及住宅樓外墻無小廣告、電話號碼,必須隨有隨清。7、垃圾桶雜物放滿之后,必須及時報告物業(yè)辦,以便通知環(huán)衛(wèi)站及時清運(yùn)。垃圾桶周圍無垃圾存在,保持垃圾桶的整潔干凈。附:衛(wèi)生保潔人員考核細(xì)則衛(wèi)生保潔人員考核細(xì)則序號項 目考 核 細(xì) 則扣 分 標(biāo) 準(zhǔn)一堅守崗位注重儀表 (20分)1、 熱愛本職工作,遵守公司各項規(guī)章制度。2、 準(zhǔn)時上下班,不脫離崗位,上班時間不干私活。3、 工作時按規(guī)定著裝,佩戴工作標(biāo)牌。4、 熟練掌握各種清衛(wèi)操作技能,工作細(xì)心仔細(xì),保質(zhì)保量,提高清衛(wèi)質(zhì)量。不符一次扣2分不符一次扣2分不符一次扣2分不能保質(zhì)保量,發(fā)現(xiàn)一次扣2分二

18、樓道內(nèi)清潔保潔(40分)1、 按清衛(wèi)工作標(biāo)準(zhǔn)對小區(qū)內(nèi)所有公共物所、場地進(jìn)行清潔保潔工作。2、 定期進(jìn)行公用設(shè)施部位的清衛(wèi)保潔工作。3、 按規(guī)定使用清潔工具、用品,不得無故損壞、浪費。不遵守規(guī)定,未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行清潔保潔,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分;未按規(guī)定使用清潔工具造成損壞或浪費,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分三室外清潔保潔 (40分)1、 垃圾日產(chǎn)日清。2、 做到衛(wèi)生設(shè)施整潔,垃圾箱周圍,無異味無污跡,保證小區(qū)整潔。3、 室外道路等部位無果殼、紙屑、磚瓦、樹枝等垃圾4、 做好消滅四害工作。不合格扣2分不合格扣2分不合格扣2分考勤制度與請銷假制度考勤制度:一、全體員工需嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,按時上下班,不遲到、不早退。二、

19、辦公室人員實行打卡辦法,保安員實行簽到辦法。三、公司辦公室負(fù)責(zé)工作人員的簽到出勤情況,不得弄虛作假。四、公司辦公室應(yīng)對職工請假情況做好記錄和匯總,并以此計算員工工資。五、凡因查抄水電等入戶占用的非工作時間,不做加班處理,事后也不予以補(bǔ)休,可適當(dāng)安排提前1小時下班,但不能推遲上班時間;出現(xiàn)突發(fā)性搶修而占用的非工作時間由公司安排補(bǔ)休。六、考勤記錄要于次月1日報交經(jīng)理,待審查簽字后上報總部辦公室。請銷假制度:一、全體職工必須做到有事先請假,事后要銷假。二、職工請假要提前寫出請假報告或請假條,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可離崗,不得出現(xiàn)先離崗后請假的現(xiàn)象。三、職工請批假范圍物業(yè)公司經(jīng)理請假半日以上(含半日),經(jīng)總公司

20、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);員工請假半日以上(含半日),須寫出請假條,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理批準(zhǔn)。辦公用品購買、領(lǐng)用制度1、公司的日常辦公用品及有關(guān)物品的購買,單件價格50元以上的要向總公司總經(jīng)理申請,經(jīng)批準(zhǔn)后由辦公室購買;單件價格在50元以下的由物業(yè)公司經(jīng)理批準(zhǔn)購買。物品購買之后,辦公室要清點、登記。2、進(jìn)倉登帳所有物品購買后必須及時辦理進(jìn)倉手續(xù),并及時登記。相關(guān)購買發(fā)票應(yīng)于同一周內(nèi)報銷結(jié)清。3、各崗位人員需要使用時,經(jīng)物業(yè)經(jīng)理同意后按實際需要領(lǐng)用。4、辦公室建立健全公司財產(chǎn)的登記管理制度,防止公司財產(chǎn)的流失、損失,并且建立實物帳,物品的購置和領(lǐng)用手續(xù)必須齊全。5、辦公用品只能用于辦公,不能移作他用或私用。6、全體員工對

21、辦公用品必須節(jié)約使用、勤儉辦公,杜絕浪費,努力降低辦公費用。7、員工個人領(lǐng)用的辦公室應(yīng)妥善保管,辦公設(shè)備、用具等,丟失或非正常損耗的,須折價賠償。原則上領(lǐng)用之日起半年內(nèi)按60%賠償,半年后按40%賠償。8、員工調(diào)動工作時,必須事先辦理辦公用品移交手續(xù)不得隨意帶走。9、盤點:除消耗品外,所有資產(chǎn)每年年底按規(guī)定盤點一次。員工工裝管理規(guī)定1、員工必須按照公司規(guī)定著裝,保持良好的精神風(fēng)貌,樹立良好的公司形象。 2、除特殊情況外,所有員工工作時間須著公司統(tǒng)一發(fā)放的工裝;注意儀容儀表,穿著整潔、得體、大方。3、著工裝時,應(yīng)搭配與工裝顏色、款式得當(dāng)?shù)男m;鞋應(yīng)保持清潔光亮,無破損并符合工作要求;在工作場所不

22、得赤腳、不得穿拖鞋、拖鞋式?jīng)鲂取?4、工裝應(yīng)經(jīng)常換洗,不得出現(xiàn)掉扣、錯扣、脫線現(xiàn)象。 5、從配發(fā)服裝算起員工在離職時,根據(jù)以下具體情況服裝費用分別承擔(dān):(1)若員工工作不滿三個月,辭職(辭退)時,個人承擔(dān)全部的服裝費用,服裝歸個人所有。(2)若員工工作滿三個月不滿半年,辭職(辭退)時,個人承擔(dān)70%的服裝費用,服裝歸個人所有。 (3)若員工工作滿半年不滿一年,辭職(辭退)時,個人承擔(dān)50%的服裝費用,服裝歸個人所有。 (4)若員工工作滿一年,辭職(辭退)時,公司承擔(dān)全部的服裝費用,服裝歸個人所有。員工廉潔工作制度1、在工作中堅持原則,秉公辦事,不徇私情。2、不以權(quán)謀私,不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。3、不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動和聊天等。4、業(yè)余時間,不利用公司工具、材料向業(yè)主承攬私活。5、不亂收費或收費不開收據(jù)。6、不以次充好,弄虛作假,欺騙業(yè)主,賺取物價差額。7、維護(hù)公司利益,遵守公司機(jī)密。8、嚴(yán)禁索取或收受賄賂、好

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