規(guī)范化供電所填寫規(guī)范培訓(xùn)教材

1、紫 陽紫 陽 供 電 分 公 司供 電 分 公 司規(guī)范化供電所各種記錄的填寫方法規(guī)范化供電所各種記錄的填寫方法培訓(xùn)教材培訓(xùn)教材 營營 業(yè)業(yè) 管管 理理 部部 分分一、記錄類 二、臺賬類 三、報表、表格、憑證類 四、檔案類 五、生產(chǎn)技術(shù) 六、安全管理 七、優(yōu)質(zhì)服務(wù) （1）填寫范圍：根據(jù)用電檢查管理辦法第四條第11款規(guī)定檢查內(nèi)容“違章用電和竊電行為”結(jié)合工作實際即：本所開展的所有用電檢查工作：用戶普查（黑戶、虛戶）、跟蹤抄表（抄表到位情況有估抄、超抄、甩電量）計量檢查（表計運行是否正常）、查竊電、查臨時用電等均在填寫范圍之內(nèi)。 （2）具體填寫要求： 時間要求：10kv用電檢查計劃性檢查每月不得少于

2、1次，每次不得少于一條饋路，隨機性檢記 錄 類 1、用電檢查記錄 查每月不得少于2次，每月總共不得少于3次。0.4kv用電檢查計劃性檢查每月不得少于2次，每次不得少于一臺配變，隨機性檢查每月不得少于3次，每月總共不得少于5次。記錄應(yīng)與檢查同步。 內(nèi)容要求：每條饋路都要有記錄，要求時間準確、內(nèi)容真實、記錄詳細，對檢查中存在的問題應(yīng)有處理意見及處理結(jié)果。 應(yīng)注意的問題： 檢查人員人數(shù)不得少于兩人。用電檢查管理辦法第16條規(guī)定。記 錄 類 記錄內(nèi)容應(yīng)與檢查現(xiàn)場原始記錄相對應(yīng)。 正確區(qū)分違約用電、竊電行為。判定、處理應(yīng)按法律、法規(guī)及規(guī)定執(zhí)行。供電營業(yè)規(guī)則第100條對違約用電行為判定及處理有明確規(guī)定；第

3、101、102、103條對竊電行為的判定及處理有明確規(guī)定。記 錄 類2、供電所經(jīng)濟活動分析記錄(營業(yè)分析) 供電所經(jīng)濟活動分析記錄是體現(xiàn)本所營銷情況的主要資料，通過分析為用電營業(yè)管理工作的計劃開展提供科學(xué)的數(shù)據(jù)依據(jù)，增強工作的主動性、針對性。 （1）填寫范圍：本所開展的營業(yè)分析（用電量分析、平均電價分析、線損分析）及經(jīng)營形勢分析、市場開拓情況分析。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每月12日前，經(jīng)濟活動分析每月不得少于1次，每季度不得少于1次，年終1次，全年累計共18次。記 錄 類 內(nèi)容要求：開展經(jīng)濟活動分析時要求使用對比法、用電量、平均電價、線損等指標都要和去年同期對比，和計劃對比，要求數(shù)據(jù)

4、準確、內(nèi)容真實、記錄詳細，對分析中存在的問題應(yīng)有解決措施及落實結(jié)果。 應(yīng)注意的問題： 指標完成及對比情況應(yīng)數(shù)字化。 分析存在問題的原因應(yīng)客觀真實，有說服力。 解決措施應(yīng)切實可行。記 錄 類3、供電所經(jīng)濟責(zé)任制考核記錄 體現(xiàn)考核的全過程：安全生產(chǎn)、電費回收、經(jīng)營指標（線損、電價）、出勤考勤。 （1）填寫范圍：本所開展經(jīng)濟責(zé)任制考核（線損考核、用電價考核、電費考核、安全考核、出勤考核）。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每月20日前，每月一次。 內(nèi)容要求：時間準確、數(shù)據(jù)準確、考核獎罰明確。 應(yīng)注意的問題： 考核獎罰應(yīng)與實際情況相附，不能弄虛作假。 記 錄 類 考核兌現(xiàn)依據(jù)應(yīng)按局工資管理辦法執(zhí)行。

5、與工資表考核工資相符。記 錄 類4、供電所報修服務(wù)記錄 （1）填寫范圍：供電所受理的各類報修記錄（事故處理、故障處理）。 （2）具體填寫要求： 時間要求：按實際發(fā)生記錄。內(nèi)容要求：簡明扼要、地點明確、內(nèi)容清楚、用語規(guī)范。 應(yīng)注意的問題：對需填寫工作票的工作應(yīng)與工作票相符。記 錄 類1、0.4KV業(yè)擴報裝臺帳 先填申請后填臺帳，避免填寫錯誤涂改。業(yè)擴辦理的程序的法規(guī)依據(jù)供電營業(yè)規(guī)則第16條有明確規(guī)定可向用戶解釋。（一）用電申請書a上半部分由用戶填寫。b審批按權(quán)限審批。c審批時限照明3日內(nèi)，動力5日內(nèi)。d內(nèi)容清楚并與用戶實際情況及用戶資料（檔案、卡片、微機內(nèi)存）相符。e電價批復(fù)應(yīng)嚴格執(zhí)行國家電價政

6、策、計量選配應(yīng)合理。臺 賬 類 （1）填寫范圍：供電所已辦理的業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)。 （2）具體填寫要求： 時間要求：按實際發(fā)生記錄。 內(nèi)容要求：按配變?yōu)閱挝惶顚懀笥谜Z規(guī)范、時間準確、項目齊全。臺 賬 類 2、電費臺帳 （1）填寫范圍：由供電所管理的客戶及配變電費收繳情況。 （2）具體填寫要求： 時間要求：按月填寫。 內(nèi)容要求：以配變?yōu)閱挝惶顚?，要求項目齊全、數(shù)據(jù)準確。 應(yīng)注意的問題： 1、各項數(shù)據(jù)應(yīng)與電費帳務(wù)相符。 2、采取的措施應(yīng)符合法律程序，逾期之日催費（下發(fā)催費通知書）-從逾期之日起加收違約金-停電前3-7天下發(fā)催費通知書-停電前30鐘通知-實施停電。臺 賬 類 供電營業(yè)規(guī)則第67條；供電

7、營業(yè)規(guī)則第98條；電力供應(yīng)與使用條例第39條。臺 賬 類 3、計量裝置臺帳 （1）填寫范圍：由供電所管理的配變和用戶計量表計。 （2）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：按配變（包括綜合變、專用變）和用戶為單位填寫，要求項目齊全、數(shù)據(jù)準確。 應(yīng)注意的問題：各項數(shù)據(jù)應(yīng)與抄表卡片、微機內(nèi)存及用戶實際使用情況相符，凡更換計量應(yīng)及時同步變更技術(shù)參數(shù)。臺 賬 類 4、計量換驗臺帳 （1）填寫范圍：由供電所管理的配變和用戶計量換驗情況。 （2）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：按配變和用戶為單位填寫，要求項目齊全、數(shù)據(jù)準確。 應(yīng)注意的問題：表計底度及各項參數(shù)應(yīng)與計量裝、拆、移、換、工作憑證相符。臺 賬 類 1、用戶抄表卡片

8、 （1）填寫范圍：供電所電費發(fā)票管理。 （2）填寫標準格式：用戶抄表卡片共分為三種，即大宗工業(yè)卡片、動力卡片、照明卡片，三種卡片不允許混用。 （3）具體填寫要求：時間要求、內(nèi)容要求、格式要求。 時間要求：按月填寫。 內(nèi)容要求：用鋼筆填寫、要求項目齊全、印鑒齊全、數(shù)據(jù)準確、嚴禁涂改。報表、表格、憑證類 應(yīng)注意的問題：用戶抄表卡片每月清點一次，并建立增減記錄卡，每年核對一次。各項內(nèi)容數(shù)據(jù)應(yīng)與微機內(nèi)存、用戶實際情況相符，如發(fā)生加減電量、換表、電價調(diào)整及其它情況均應(yīng)在備注欄中注明并經(jīng)營業(yè)主管簽字認可。報表、表格、憑證類 2、用戶抄表清單 （1）填寫范圍：供電所電費發(fā)票管理。 （2）具體填寫要求： 時間

9、要求：按月打印、填寫。 內(nèi)容要求：用鋼筆填寫、要求項目齊全、數(shù)據(jù)準確。 應(yīng)注意的問題：各項內(nèi)容數(shù)據(jù)應(yīng)與微機資料、用戶實際情況相符。每月抄表前由微機員打印交給饋路專責(zé)人，抄完表后交微機員算費。用戶抄表清單由微機員按月、按饋路裝訂后保存。報表、表格、憑證類 3、供電所計量裝、拆、移、換工作憑證 （1）填寫范圍：供電所計量裝、拆、移、換工作內(nèi)容。 （2）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：要求項目齊全、數(shù)據(jù)準確、簽字齊全、嚴禁涂改。 應(yīng)注意的問題：表計各項技術(shù)數(shù)據(jù)應(yīng)與抄表卡片，微機內(nèi)存，及用戶實際使用計量設(shè)備相符。報表、表格、憑證類 4、電費發(fā)票存根： （1）填寫范圍：電費發(fā)票分為增值稅電費發(fā)票和普通電費發(fā)票

10、。 （2）具體要求： 時間要求：按月打印，每25份按發(fā)票號碼裝訂成冊，統(tǒng)一封皮。 內(nèi)容要求：時間準確、內(nèi)容真實、作廢發(fā)票3聯(lián)應(yīng)全部保存裝訂。 應(yīng)注意的問題：供電所每月審核過卡完畢后應(yīng)及時將發(fā)票存根交回用電科并消清領(lǐng)用記錄。報表、表格、憑證類 用電申請書、供用電合同、計量裝拆移換憑證、計量事故報告、變更用電申請等。用戶檔案用戶檔案 （1）填寫范圍：供電所管理用戶。 （2）填寫標準格式。 （3）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：時間準確、內(nèi)容真實。 應(yīng)注意的問題：應(yīng)與用戶卡片、微機內(nèi)存、用戶實際情況相符。檔 案 類 1、10kV設(shè)備臺帳 （1）填寫范圍：所轄10kV線路及設(shè)備的基本信息。 （2）具體填寫要

11、求： 時間要求：每年進行一次更新，遇重大變更及時更新。 內(nèi)容要求：按饋路填寫，第一頁為饋路總體情況，后續(xù)按照從干線到支線，以耐張段為單位建賬。 應(yīng)注意的問題：所填內(nèi)容必須與實際相符，線路發(fā)生改變時，應(yīng)及時變更建賬。生 產(chǎn) 技 術(shù) 2、配電變壓器臺賬 （1）填寫范圍：所轄各配變基本信息。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每年進行一次更新，遇重大變更及時更新。 內(nèi)容要求：項目齊全，內(nèi)容真實，安裝地點填寫明確地理位置。 應(yīng)注意的問題：電壓、電流欄內(nèi)應(yīng)填寫一、二次電壓和一、二次電流。生 產(chǎn) 技 術(shù) 3、電力設(shè)備巡視記錄 （1）填寫范圍：各配變轄區(qū)內(nèi)的線路及設(shè)備巡視內(nèi)容及處理情況。 （2）具體填寫要求：

12、 時間要求：每月一次，每年6月、12月增加一次夜巡，特殊情況隨時填寫。 內(nèi)容要求：巡視種類應(yīng)分別記清是定期巡視、特殊巡視、夜間巡視、故障巡視或監(jiān)察性巡視。巡視范圍應(yīng)注明線路名稱和起止符號。巡視發(fā)現(xiàn)異常，要把具體缺陷情況、位置和危害程度寫清楚。 應(yīng)注意的問題：按饋路或臺區(qū)建立。生 產(chǎn) 技 術(shù) 4、設(shè)備接地電阻測量記錄 （1）填寫范圍：所轄饋路上的各配變、線路、及其它設(shè)備的接地電阻基本信息。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每3至5年進行一次更新，遇重大變更及時更新。 內(nèi)容要求：地理位置指山區(qū)、丘陵、平原、水田。土質(zhì)指耕土（粘土）、沙質(zhì)粘土、濕沙、沙子、碎石等。接地電阻是否合格，依據(jù)DL499-9

13、2農(nóng)村低壓電力技術(shù)規(guī)程確定。“對不符合接地裝置的處理情況”的各欄填寫處理合格后的數(shù)據(jù)。生 產(chǎn) 技 術(shù) 5、漏電保護器測試記錄 （1）填寫范圍：所轄區(qū)域漏電保護器測試信息。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每月進行一次更新，遇重大變更及時更新。 內(nèi)容要求：漏電保護器的檢修、更換，在“運行情況”欄中注明。用儀器測試時，應(yīng)分別填寫漏電保護器的動作時間；手動試跳時，可只在運行情況運行情況中填寫“正常”或“失靈”。 應(yīng)注意的問題：測試方法為手動試跳時，不填寫動作電流及時間。生 產(chǎn) 技 術(shù) 6、電壓測量記錄 （1）填寫范圍：各饋路或配變臺區(qū)內(nèi)的線路首、末端電壓波動情況。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每

14、季度一次，負荷增大時適當(dāng)增加測量次數(shù)。 內(nèi)容要求：每次按照饋路或臺區(qū)的首、末兩端進行測量，若電壓不合格應(yīng)采取相應(yīng)措施，改善電壓質(zhì)量。 應(yīng)注意的問題：電壓波動范圍=（測量值-額定值）/額定值*100%。生 產(chǎn) 技 術(shù) 7、設(shè)備缺陷記錄 （1）填寫范圍：所轄饋路或臺區(qū)的缺陷及處理信息。 （2）具體填寫要求： 時間要求：按巡視和處理的實際時間填寫。 內(nèi)容要求：根據(jù)巡視手冊，按饋路或臺區(qū)填寫。缺陷內(nèi)容及程度要填寫清楚明了，屬于哪類缺陷，在分類項內(nèi)要注明。 應(yīng)注意的問題：對于發(fā)現(xiàn)的缺陷應(yīng)按照相關(guān)規(guī)程、規(guī)定的時限進行處理。生 產(chǎn) 技 術(shù) 8、事故障礙記錄 （1）填寫范圍：所轄饋路或臺區(qū)的事故障礙及處理信息

15、。 （2）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：事故、障礙地點填寫具體地理位置和設(shè)備位置。 應(yīng)注意的問題：高壓按饋路填寫，低壓按臺區(qū)填寫。 生 產(chǎn) 技 術(shù) 9、設(shè)備檢修記錄 （1）填寫范圍：所轄饋路或臺區(qū)的檢修情況。 （2）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：線路名稱要填寫雙重名稱，設(shè)備名稱要填寫全稱。檢修內(nèi)容要簡明扼要、準確具體。檢修人一欄填寫工作負責(zé)人姓名，驗收人填寫組織本次驗收的負責(zé)人姓名。 應(yīng)注意的問題：高壓按饋路填寫，低壓按臺區(qū)填寫。生 產(chǎn) 技 術(shù) 10、線路交叉跨越記錄 （1）填寫范圍：所轄饋路或臺區(qū)的檢修情況。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每年一次，7至8月份進行測量記錄。 內(nèi)容要求：“對跨越物交

16、叉角度”系指水平交叉角度，精確到度。交叉跨越距離不符合要求的要記入設(shè)備缺陷記錄等有關(guān)資料，并及時進行處理，處理合格后將復(fù)測數(shù)據(jù)填入處理欄。 應(yīng)注意的問題：高壓按饋路填寫，低壓按臺區(qū)填寫。生 產(chǎn) 技 術(shù) 11、雙電源協(xié)議 （1）填寫范圍：所轄饋路或臺區(qū)第二電源信息。 （2）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：所有自備電源用戶都必須簽訂“自備電源協(xié)議。 應(yīng)注意的問題：高壓按饋路填寫，低壓按臺區(qū)填寫。生 產(chǎn) 技 術(shù) 12、停電記錄 （1）填寫范圍：所轄饋路或臺區(qū)的停電情況。 （2）具體填寫要求： 內(nèi)容要求：停電范圍高壓填寫?zhàn)伮访Q，部分停電填寫停電的支線，低壓填寫臺區(qū)名稱，部分停電填寫小組名稱或支線名稱。 應(yīng)

17、注意的問題：高壓按饋路填寫，低壓按臺區(qū)填寫，停送電時間應(yīng)與工作票、操作票時間相吻合。 生 產(chǎn) 技 術(shù) 安全活動記錄 （1）填寫范圍：局組織的和所內(nèi)自行開展的各項安全活動內(nèi)容。 （2）具體填寫要求： 時間要求：每周所內(nèi)至少開展一次，遇局內(nèi)特殊通知，增加活動次數(shù)。 填寫內(nèi)容：各種規(guī)程、制度、條例、安全文件的學(xué)習(xí)。 每月開展一次“雙十項”反違章活動。 安全管理制度、安全責(zé)任制、季節(jié)性安全措施計劃制訂及實施情況。 生 產(chǎn) 技 術(shù) 上級下發(fā)的事故通報的學(xué)習(xí)和典型事故的調(diào)查分析。 安規(guī)、安措知識考試及問答。 每月月底進行一次安全情況分析。 各種安全檢查。 反事故演習(xí)。 填寫要求：每周開展一次，由所長或安全員主持并記錄。 “雙十項”反違章活動按月開展，總結(jié)出工作中易發(fā)生的十項習(xí)慣性違章，并拿出相對應(yīng)措施。安 全 管 理 安規(guī)、制度、文件的學(xué)習(xí)不能抄襲原文，應(yīng)當(dāng)對照日常工作，找問題、查漏洞，拿出整改措施。 對于通報的事故要研究事故發(fā)生的原因、暴露的問題，總結(jié)事故教訓(xùn)。 月安全分析會放在每月最后一次的安全活動時間進行，主要分析本月安全情況、存在問題，針對工作重點，安排下一月安全工作，以及注意事項。 供電所的安全活動應(yīng)多種多樣，可以采取帶領(lǐng)職工對某線路或臺區(qū)進行安全檢查的方式開展，對于檢查出好的方面進行