最新出借流程XXXX89

1、出借流程出借流程2模式名稱模式名稱模式特點模式特點收益水平收益水平最低限額最低限額封閉期限封閉期限信和通通過循環(huán)出借方式獲取較高預期年收益年預期收益約12%10萬起（1萬整數(shù)倍遞增）1年月息通每月回收利息本金持續(xù)出借年預期收益10%以上10萬起（1萬整數(shù)倍遞增）1年季度盈3個月短期投入實現(xiàn)較高收益年化收益8%5萬起（5萬整數(shù)倍遞增）3個月雙季盈6個月短期投入實現(xiàn)較高收益年化收益9%5萬起（5萬整數(shù)倍遞增）6個月年年盈12個月短期投入實現(xiàn)較高收益年化收益11%5萬起（5萬整數(shù)倍遞增）12個月信和寶12個月返還一次利息年化收益14%10萬起（5萬整數(shù)倍遞增）2年靈活自主的投資方式年年金與銀行渠道合

2、作年化收益8%30萬起（10萬的整數(shù)倍1年3客戶出借流程說明首次出借4注意：一般情況下，銷售支持與客服中心將按照如下步驟制作并發(fā)送首期債權(quán)文件，如有特殊情況，屆時請與銷售支持與客服中心溝通。 首期債權(quán)文件制作及發(fā)送規(guī)則首期債權(quán)文件制作及發(fā)送規(guī)則 銷售支持與客服中心將于出借前一個工作日制作債權(quán)文件，并發(fā)送電子版文件至客戶郵箱，抄送各地區(qū)接口人和團隊經(jīng)理?？蛻艚?jīng)理需為客戶解讀該份文件，如客戶有疑義，請于出借前一個工作日將“拒絕回執(zhí)”提交至銷售支持與客服中心；申請?zhí)峤唬ㄠ]件及系統(tǒng)）日期需在劃扣當日上午11:00前，否則一律不予受理申請?zhí)峤粫r間在出借日期前一個工作日當天上午11：00點之前，銷售支持與

3、客服中心將于出借前一個工作日15：00點前完成債權(quán)文件制作，16：00點前發(fā)送至客戶郵箱，抄送各地區(qū)接口人和團隊經(jīng)理，如客戶有疑義，請于劃扣當日16：30點前提交回執(zhí)；申請?zhí)峤唬ㄠ]件及系統(tǒng)）日期需在劃扣當日上午11:00前。銷售支持與客服中心將對申請（郵件及系統(tǒng)）進行審核，如遇審核不通過，申請（郵件及系統(tǒng)）將被退回，被退回的郵件或系統(tǒng)信息必須于當日15：00前提交正確申請（郵件及系統(tǒng)），否則當日將不再出借。審核通過的申請，銷售支持與客服中心將于出借前一個工作日15：00點前完成債權(quán)文件，16：00點前發(fā)送至客戶，抄送各地區(qū)接口人和團隊經(jīng)理。17：00前提交至財務進行當日劃扣。劃扣當日銷售支持與

4、客服中心會通知各地區(qū)接口人劃扣結(jié)果。如劃扣成功，客服中心會發(fā)送成功短信。如遇劃扣失?。ㄗⅲ嚎ㄏ揞~，余額不足），次日上午（只限上午12點之前）銷售支持與客服中心在不影響出借日期的情況下，重新進行劃扣。 首期債權(quán)文件制作及發(fā)送規(guī)則首期債權(quán)文件制作及發(fā)送規(guī)則 出借人只能是自然人 不能以企業(yè)、單位名義進行投資確認客戶身份6 債權(quán)申請時候，客戶購買債權(quán)的出借日期（交割日期）需債權(quán)申請時候，客戶購買債權(quán)的出借日期（交割日期）需要避開要避開1515、3030兩個日期（可以提前或者后推一個工作日）兩個日期（可以提前或者后推一個工作日） 賬單日：在每月賬單日：在每月1515日之前出借的，賬單日為每個月日之前出借

5、的，賬單日為每個月3030日；日；在每月在每月1616日至日至3030日期間出借的，賬單日為下個月日期間出借的，賬單日為下個月1515日。如日。如遇遇3131，賬單日為下月，賬單日為下月3030日日出借時間規(guī)定 理財顧問必須真實、準確的向出借人客戶介紹公司的服務，詳細介紹開戶申請表及協(xié)議中的內(nèi)容，不得向客戶做出虛假或信和財富公司無法實現(xiàn)的承諾。對于出借意向明確的客戶，理財顧問需向客戶提供如下資料，并協(xié)助客戶簽署和解讀。 填寫開戶申請表開戶申請書開戶申請書信和財富客戶申請書，一式兩份，客戶簽署后，客戶本人保留一份，信和總公司保管一份客戶續(xù)投無需填寫9開戶申請書開戶申請書10開戶申請書開戶申請書1

6、1開戶申請書開戶申請書開戶申請書開戶申請書填寫委托劃扣協(xié)議填寫合同填寫合同1524資金出借及回收方式為信和寶時才需填寫補充協(xié)議，一式兩份客戶需提供資料客戶本人身份證（正反面）復印件，客戶經(jīng)理和客戶均需在復印件上邊框處簽字確認，表示出借人的身份證復印件“僅供接受信和平臺咨詢服務使用”；回款及劃扣銀行卡（或存折）復印件（卡需正反面復印，反面需要有客戶簽名），對于復印件上賬號不清晰的，請用簽字筆將賬號抄寫在復印件上，客戶需在復印件上邊框處簽字確認表示復印件“僅供接受信和平臺咨詢服務使用”?；乜钽y行賬戶信息及銀行卡復印件的開戶名必須是出借人本人。POS驗證小票（回款及劃扣銀行卡都需進行POS驗證，客戶

7、需在驗證小票上簽字確認）26身份證復印件身份證復印件銀行卡復印件銀行卡復印件POS驗證小票驗證小票27劃扣支持11家銀行，如下：對于出借意向明確，并且已經(jīng)辦理簽署上述文件的出借人客戶，理財顧問需發(fā)送制作債權(quán)申請文件郵件給綜合內(nèi)勤，部門綜合內(nèi)勤審定后發(fā)給出借人服務部接口人。理財經(jīng)理必須確保郵件申請中的各項信息的詳實和準確性，郵件不正確或者不完整，出借人服務部門直接退回郵件，重新發(fā)送再予辦理。債權(quán)申請郵件（1）郵件主題，認真填寫營業(yè)部名稱團隊名稱資金回收方式名稱出借金額客戶姓名。（2）填寫完整后發(fā)送至出借人服務部，發(fā)送人員如下： 發(fā)送：姜玲、劉琳 抄送：馬晨、財富管理部、地區(qū)負責人、團隊經(jīng)理由出借

8、人服務部審核崗負責人檢查確認后，通知出借人服務部債權(quán)崗制作債權(quán)文件。債權(quán)申請郵件30為及時掌握大額債權(quán)申請的詳細情況，各部門如有金額為100100萬萬及其以上的申請件，需由其部門接口人在當日下午17：00前詳細填寫申請明細表格（表格形式如下），將經(jīng)過部門負責人審批后的郵件，由部門接口人將其與出借人申請書一起轉(zhuǎn)發(fā)至銷售支持與客服中心姜玲，抄送馬晨、城市經(jīng)理或大團經(jīng)理。其中，客戶背景、資金來源、開發(fā)渠道、溝通、跟進過程及“*”部分必須填寫，請務必要填寫詳細。請各部門接口人嚴格審核該表的填寫內(nèi)容。當日5點之前未提交大額申請明細以及闡述不完整的出借，將由銷售支持與客服中心姜玲反饋至各個部門接口人，請各

9、位接口人在次日上午11：00前提交完整詳細信息至銷售支持與客服中心。大額申請明細表債權(quán)申請郵件（申請書模板）賬戶名賬戶名：必須是客戶本人； 開戶行開戶行：要求精確到支行，而且應填寫完整的銀行信息（例如，中國工商銀行、中國建設(shè)銀行，不可為“工行”、“建行”）；銀行賬號：銀行賬號：目前支持銀行借記卡和存折，不支持信用卡； 收取方式：收取方式：可以選擇紙質(zhì)和電子郵件兩種收取方式，也可以單獨選擇其中一種。客戶選擇收取電子版時一定要留下郵箱；地址：地址：必須精確到省市，郵編要填寫準確，不可填寫如100000等不規(guī)范郵編申請書中所有資料，確保與客戶簽申請書中所有資料，確保與客戶簽署合同上的填寫署合同上的填

10、寫一致一致；首期債權(quán)文件例如：客戶出借10萬 根據(jù)以上首期債權(quán)計算 預計下一個報告日您的資產(chǎn)總額預計下一個報告日您的資產(chǎn)總額=出借總金額100000*月收益1%/30天（本月實際天數(shù)）*實際出借天數(shù)+出借總金額此列表是借款人信息欄收款確認書成功出借當日，銷客中心將首期債權(quán)轉(zhuǎn)讓及受讓協(xié)議原件及收款確認書以快遞的方式寄出34出借人每月均會在賬單日收到債權(quán)列表及賬單債權(quán)列表了解每筆借出款項的借款人信息可根據(jù)自己的意愿對信和推薦的借款人進行選擇 賬單隨時掌握出借資金的回收情況及時了解當前的資產(chǎn)增值情況次月債權(quán)文件此列表是既有債權(quán)列表此列表是下一個報告日的推薦借款人信息欄賬 單月息通非月息通本金本金+當

11、月利息本金+當月利息本金當月回收的利息 劃扣當日，客服中心發(fā)劃扣提醒短信 劃扣成功當日，客服中心發(fā)扣款成功短信 每月15、30號，月息通收益發(fā)放提示短信 債權(quán)到期回款提示短信 客戶生日祝福，節(jié)日祝福等客戶中心服務短信客戶續(xù)投出借流程與首期出借一致，無需填寫申請書非首次出借客戶信息變更書1.變更出借要求變更出借要求信和通可以變更為月息通月息通可以變更為信和通 2.變更時間要求變更時間要求變更資金出借方式需在報告日前15天客戶經(jīng)理將客戶簽字后的客戶信息變更書發(fā)送郵件至銷售支持與客服中心，方可在當月報告日實現(xiàn)變更。未能在報告日前15天提交的，在次月報告日前實現(xiàn)變更3.變更銀行賬戶信息變更銀行賬戶信息

12、對于變更銀行賬戶信息的申請，客戶還需提交變更后的銀行卡（或存折）復印件、身份證復印件（正反面）及POS驗證小票。如變更劃扣銀行，還需提交委托扣款授權(quán)書40理財部門理財部門出借人服務出借人服務提出轉(zhuǎn)讓意向了解轉(zhuǎn)讓原因及需求，說明轉(zhuǎn)讓時間及費用收取，負責人提發(fā)送郵件申請客戶客戶電話回訪，確認信息銷售支持與客服中心制作出借人債權(quán)轉(zhuǎn)讓申請發(fā)送給接口人協(xié)助客戶簽署出借人債權(quán)轉(zhuǎn)讓申請客戶簽署銷客中心在客戶申請轉(zhuǎn)讓日后3個工作日內(nèi)進行回款。并發(fā)送出借人債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議給客戶非期限類債權(quán)轉(zhuǎn)讓流程7個工作日返還個工作日返還電子掃描版電子掃描版41非期限類債權(quán)轉(zhuǎn)讓規(guī)則非期限類債權(quán)轉(zhuǎn)讓規(guī)則1、 未過封閉的非期限類債權(quán)轉(zhuǎn)

13、讓申請（1） 公司不接受出借未滿12個月的非期限類債權(quán)的轉(zhuǎn)讓申請；（2） 在特殊情況下，客戶提出的該類轉(zhuǎn)讓申請后，客戶經(jīng)理通過郵件提交相關(guān)申請至理財部門負責人和銷售支持與客服中心負責人進行審核批準。（3）經(jīng)理財部門負責人和銷售支持與客服中心負責人共同批準后，由銷客制作“出借人債權(quán)轉(zhuǎn)讓申請”，客戶填寫后，由接口人提交掃描件發(fā)送至銷客中心。銷客中心在客戶申請轉(zhuǎn)讓日后3個工作日內(nèi)進行回款?；乜畛晒箐N客中心制作出借人債權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議發(fā)送給客戶（注：債權(quán)轉(zhuǎn)讓需支付一定的手續(xù)費。請各理財部門同事提前向客戶進行解釋說明。）42非期限類債權(quán)轉(zhuǎn)讓分類及費用非期限類債權(quán)轉(zhuǎn)讓分類及費用客戶向客戶經(jīng)理提出轉(zhuǎn)讓需求后，客

14、戶經(jīng)理需和客戶溝通，了解客戶的轉(zhuǎn)讓要求，債權(quán)轉(zhuǎn)讓分為緊急轉(zhuǎn)讓和非緊急轉(zhuǎn)讓兩種，具體分類如下： 一一. . 緊急轉(zhuǎn)讓緊急轉(zhuǎn)讓1.公司不接受出借未滿12個月的非期限類債權(quán)的轉(zhuǎn)讓申請；在特殊情況下如果客戶在未滿12個月提出非期限類轉(zhuǎn)讓需求，客戶需要在提出書面申請30日內(nèi)完成轉(zhuǎn)讓，則需要支付“信和公司”全部成功轉(zhuǎn)讓金額的4%作為轉(zhuǎn)讓服務費2.如果客戶在滿12個月后提出非期限類轉(zhuǎn)讓需求提出書面申請 （1）30日內(nèi)完成轉(zhuǎn)讓，則需要支付“信和公司”全部成功轉(zhuǎn)讓金額的2%作為轉(zhuǎn)讓服務費； ） （2）30日后60日內(nèi)完成轉(zhuǎn)讓，客戶所簽合同版本為1.0則不需要支付“信和公司”轉(zhuǎn)讓服務費；客戶所簽合同版本為1.1以后包括1.1版，本則需要支付“信和公司”全部成功轉(zhuǎn)讓金額的1%作為轉(zhuǎn)讓服務費； （3）60日以后完成轉(zhuǎn)讓，則不需要支付“信和公司”轉(zhuǎn)讓服務費。二、非緊急轉(zhuǎn)讓二、非緊急轉(zhuǎn)讓 如果客戶的需求為提出書面申請后90日內(nèi)任意時間轉(zhuǎn)讓全部或部分債權(quán)資產(chǎn)均可，則“信和公司”將平衡各方面的情況、在合適的時間為客戶尋找債權(quán)受讓人并協(xié)助辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)，并且客戶不需支付任何服務費用。以上為公司