必備年終工作總結(jié)錦集5篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_必備年終工作總結(jié)錦集5篇 年終工作總結(jié) 篇1年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn)，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的*產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向*、*同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成*噸，*噸。熱處理方面：根據(jù)

2、客戶的要求，及時(shí)請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn)，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：*器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，利用*空閑時(shí)間，開發(fā)了*產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成*材料*kg。二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

3、在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用例會(huì)、質(zhì)量會(huì)、班前會(huì)及生產(chǎn)過程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。三、設(shè)備模具管理方面在這二年的一年里，公司投入資金

4、購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點(diǎn)檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運(yùn)行的穩(wěn)定性。四、人員管理方面因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對各崗位進(jìn)行崗前崗中

5、的簡單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在領(lǐng)班及各級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。五、安全生產(chǎn)方面在過去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對各崗位員工進(jìn)行安全知識的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。但是在5月4日、6月8日和10月28日仍然發(fā)生了*、*、*因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對此類事件，生產(chǎn)部對全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的經(jīng)濟(jì)處罰和批評警告。生產(chǎn)部門在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利通過了ISO900

6、0審核組對生產(chǎn)部門的審核，并通過這次活動(dòng)健全了很多以前沒有做到的東西。各生產(chǎn)崗位知難而上、基本順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)部雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下五個(gè)方面的不足：一、生產(chǎn)現(xiàn)場管理方面各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級品沒有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至班長換材質(zhì)換規(guī)格的清場意識薄弱。我個(gè)人認(rèn)為解決的途徑是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，強(qiáng)化處罰措施，具體安排專人進(jìn)行監(jiān)督檢查。二、人員管理方面由于生產(chǎn)部大部分員工都是從社會(huì)臨時(shí)招聘，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，

7、加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識不強(qiáng)，遲到、早退、消極怠工現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對操作工的出勤率、計(jì)劃達(dá)成率、人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對生產(chǎn)過 年終工作總結(jié) 篇2年終了，經(jīng)過兩個(gè)月的試用，我收獲頜豐，感觸也良多，電氣維護(hù)試用期工作總結(jié)。試用期我被分配在第二車間，跟隨胡連春師傅工作。剛進(jìn)入公司時(shí)，由于對公司還不是很了解，工作經(jīng)驗(yàn)也不足，很多工作一時(shí)還不能上手，幸好有黃主任、胡師傅以及好心的同事的耐心指點(diǎn)和教導(dǎo)，我的工作才開

8、始有起色，慢慢能夠做一些比較簡單的電氣維護(hù)工作。試用開始，首先要做的是熟悉工作環(huán)境，熟悉要維護(hù)的機(jī)床設(shè)備，這是展開工作的基礎(chǔ)。試用期的前兩周，工作的重點(diǎn)都是熟悉車間，通過觀察車間里的各種各樣的設(shè)備，增加自己對車間設(shè)備的感性認(rèn)識，初步了解各設(shè)備的功能和作用，還有就是通過和車間里的同事交流，建立良好的關(guān)系，增進(jìn)大家的感情，機(jī)床操作人員對各自操作的機(jī)床比較熟悉，對機(jī)床的常見故障也比較了解，如能得到他們的悉心指導(dǎo)，這對自己的維修工作將是很有幫助的'。在熟悉了車間的環(huán)境和設(shè)備后，重點(diǎn)就是通過查閱相關(guān)的資料、手冊、圖紙、說明書和軟件，進(jìn)一步深入了解各機(jī)床設(shè)備的電氣操作、電氣原理、常見故障現(xiàn)象以及常

9、用的故障排查方法。這些資料是很有用的，是維修手段方面應(yīng)具備的條件?，F(xiàn)在的機(jī)床越來越先進(jìn)了，特別是數(shù)控機(jī)床，具有很完善的自診斷能力和故障顯示功能，對比較常見的故障都能自我診斷，并把故障原因和維修方法顯示出來，供維修人員參考。就算有些故障無法自診斷，如對機(jī)床的電氣原理比較熟悉，維修時(shí)能熟練地查找相關(guān)的資料，維修起來也是比較簡單比較快的。搞電氣維修，特別是數(shù)控機(jī)床維修的，要知識面廣，現(xiàn)在的科技發(fā)展很快，電子元件和電氣設(shè)備更新?lián)Q代快，類型又多又廣，除了要掌握常用的電氣知識和電氣維修技術(shù)，除了要掌握電子電氣的維修技術(shù)，還要掌握一定的機(jī)械維修技術(shù)，現(xiàn)在的機(jī)床故障，不再是電氣故障機(jī)械故障分得那么清的了，很多

10、都是電氣、機(jī)械、甚至液壓氣壓等故障交混在一起，要各方面都有所熟悉才有利排查故障。所以一有空閑時(shí)間，我就找來大量與電氣、電子以及機(jī)械有關(guān)的書籍，不斷充實(shí)自己和增進(jìn)自己的知識水平，另外還要通過請教師傅、上網(wǎng)查找資料等各種途徑來了解有關(guān)的最新消息和資訊。除了掌握好理論知識外，主要的是要不斷實(shí)踐，積累大量的工作經(jīng)驗(yàn)，有了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上扎實(shí)的理論知識，檢修起電氣故障來才能得心應(yīng)手。胡連春師傅經(jīng)驗(yàn)豐富，維修起電氣故障來得心應(yīng)手，每次有維修任務(wù)時(shí)，我都會(huì)跟著他到維修現(xiàn)場，通過觀察他維修的過程，了解師傅是怎樣詢問現(xiàn)場人員，怎樣查找故障原因，又是怎樣排除故障的，通過做他的維修副手，參與維修工作，從實(shí)踐中鍛

11、煉自己的維修能力，掌握一定的維修方法和技巧，以及增加自己的維修經(jīng)驗(yàn)。除了跟師傅學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)參加維修工作外，還要設(shè)法找一些東西來維修，辦公室里有很多損壞的電路版、驅(qū)動(dòng)器、plc等各種各樣的電氣部件，有時(shí)間我就拿來解剖、分析，查找故障原因，并設(shè)法維修。雖然大部分修不好，但通過實(shí)踐，加深了自己的理論知識，增加了自己的維修經(jīng)驗(yàn)。另外，胡師傅因事沒來上班時(shí)，雖然經(jīng)驗(yàn)不是很足，維修技術(shù)不是很熟，也要敢于獨(dú)立維修，要抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，從實(shí)踐中摸索，找到一套適合自己的維修方法。在參與維護(hù)、維修工作中，也發(fā)現(xiàn)目前車間電氣管理工作的一些不足，維護(hù)工作做得還不夠好，車間機(jī)床很多電氣設(shè)備陳舊破損，線路潮濕、零亂

12、、老化，加之車間長年潮濕，充滿油霧粉塵，很容易引起各種電氣故障。雖然油霧不導(dǎo)電，但夾帶著大量磨屑鐵粉的油霧粘在電氣設(shè)備和線路上，也會(huì)引起漏電、短路等現(xiàn)象，車間里有好幾臺風(fēng)扇和去磁器就是因?yàn)檫@個(gè)原因造成漏電的。電氣工作人員不應(yīng)是有故障就維修，無故障就閑著，應(yīng)該經(jīng)常到車間去逛逛，查看一下電氣設(shè)備的運(yùn)行狀況和線路情況，做好維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)異常就立即著手排除。雖然有些異常很微小，但也要重視，要不時(shí)間長了就會(huì)引起故障。還有有些電線是多余的，為了減少故障因素和維修方便，最好拆去。只有平時(shí)維護(hù)得好，機(jī)床正常工作，才能充分利用好機(jī)床，創(chuàng)造大的效益。而一但機(jī)床(特別是數(shù)控機(jī)床)出現(xiàn)故障，即會(huì)影響車間的生產(chǎn)，要是出

13、現(xiàn)大故障，造成停車時(shí)間過長，對公司來說就會(huì)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。要做一個(gè)合格的電氣維修人員，除了以上這些外，還要有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德，要有比較齊備的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)，要有比較廣的電氣安全常識，還要有一顆謙虛的上進(jìn)心。這些我相信會(huì)隨著我維修經(jīng)驗(yàn)的增加而增強(qiáng)。 年終工作總結(jié) 篇320xx年，首創(chuàng)擔(dān)保房山分公司在工業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指導(dǎo)下，在首創(chuàng)擔(dān)保公司的鼎立支持下，在相關(guān)部門的大力協(xié)助下，克服國際金融動(dòng)蕩，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑，擔(dān)保行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大的不利局面，以服務(wù)企業(yè)為宗旨，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)化管理、開拓創(chuàng)新，極大緩解了我區(qū)中小企業(yè)的融資難問題，并保持自身穩(wěn)步發(fā)展。擔(dān)保業(yè)務(wù)完成情況今年，房山分公司批準(zhǔn)擔(dān)保

14、項(xiàng)目136個(gè)，批準(zhǔn)金額 59675 萬元;其中到位項(xiàng)目 135個(gè)，到位金額39675萬元;到位擔(dān)保個(gè)數(shù)和擔(dān)保金額分別比去年增長32%和27%。累計(jì)批準(zhǔn)擔(dān)保項(xiàng)目287個(gè)，批準(zhǔn)擔(dān)保金額112214萬元;其中已到位項(xiàng)目283個(gè)，到位擔(dān)保金額 82214 萬元;在保項(xiàng)目121個(gè)，在保金額 38445 萬元，解除擔(dān)保責(zé)任項(xiàng)目 162 個(gè)，解除擔(dān)保金額 43769 萬元。超額完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。在“工業(yè)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略指導(dǎo)下，所做項(xiàng)目中，其中工業(yè)項(xiàng)目189 項(xiàng)，占總數(shù)66.7%;農(nóng)業(yè)、商業(yè)、其他項(xiàng)目分別占總數(shù) 2.4 %、13.1%、16.9%、，顯示出擔(dān)保資金的扶持重點(diǎn)。擔(dān)保資金由設(shè)立之初的1000萬元

15、增加到5000萬元，擔(dān)保實(shí)力得到增強(qiáng)。主要做了以下幾方面工作一、深入基層調(diào)查研究，努力開發(fā)項(xiàng)目源目前房山分公司的項(xiàng)目源主要來自三個(gè)渠道：一是銀行推薦，二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、區(qū)直部門推薦，三是企業(yè)間自薦、互薦。由于渠道有限，仍然有些企業(yè)對房山分公司不了解，為加大宣傳力度，上半年在工業(yè)局的組織下，業(yè)務(wù)人員分四組深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研活動(dòng)起到了宣傳作用。為支持園區(qū)建設(shè)，組織業(yè)務(wù)人員主動(dòng)出擊，在4月份走訪入?yún)^(qū)企業(yè)26家，對企業(yè)資金需求進(jìn)行摸底調(diào)查，發(fā)放擔(dān)保業(yè)務(wù)宣傳材料，目前已為9家入?yún)^(qū)企業(yè)提供了擔(dān)保貸款，在保金額 7200萬元。二、加強(qiáng)銀擔(dān)合作，降低企業(yè)融資成本房山分公司積極與北京銀行、北京農(nóng)村商業(yè)銀行發(fā)

16、展良好的合作關(guān)系，業(yè)務(wù)面涉及以上兩家銀行的20余家支行，涵蓋了我區(qū)整個(gè)行政區(qū)域，極大方便了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。為解決企業(yè)融資時(shí)效性，于今年6月組織召開“銀擔(dān)合作聯(lián)誼會(huì)”，主動(dòng)與合作銀行開展業(yè)務(wù)交流，相互介紹業(yè)務(wù)操作流程，解決實(shí)際工作中的問題。通過交流使業(yè)務(wù)操作更順暢，企業(yè)融資辦理速度加快，辦理時(shí)間由開展業(yè)務(wù)初期的1個(gè)月左右，到現(xiàn)在最快可實(shí)現(xiàn)3天放款。為減少企業(yè)融資成本，房山分公司發(fā)揮良好的信用優(yōu)勢和擔(dān)保客戶資源眾多的優(yōu)勢，經(jīng)與銀行多次協(xié)商，使銀行貸款利率控制在上浮10%以內(nèi)。此外，分公司主動(dòng)降低擔(dān)保費(fèi)、評審費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，總體費(fèi)率由原來的1.5%下降到1.15%;與公證處協(xié)調(diào)降低了公證費(fèi) ，充分體現(xiàn)了房山分

17、公司全力服務(wù)企業(yè)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宗旨。三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，完善制度建設(shè)擔(dān)保是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，為降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，采取以下三項(xiàng)措施。(一)以修章建制為切入點(diǎn)，建全評審制度為降低擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)，狠抓人員管理和制度建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)評審制度、在保項(xiàng)目監(jiān)控管理制度、逾期及代償項(xiàng)目管理制度、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制等一系列規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)控制包括擔(dān)保前評審、擔(dān)保中的管理和代償后的追償，涵蓋業(yè)務(wù)全過程。項(xiàng)目考察采取a、b角輪換制度，使考察結(jié)果更準(zhǔn)確、全面。項(xiàng)目評審執(zhí)行評委會(huì)制度，今年共召開評審會(huì)19次，上會(huì)項(xiàng)目125個(gè)，122個(gè)項(xiàng)目通過評審，多個(gè)項(xiàng)目調(diào)整擔(dān)保額度。評委會(huì)制度使項(xiàng)目評審公開、透明，提高了項(xiàng)目決策的客觀性和科學(xué)性。(二)

18、積極探索科學(xué)有效的反擔(dān)保方案，控制擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。反擔(dān)保措施的制定以控制企業(yè)核心資產(chǎn)，核心人物資產(chǎn)為目的，擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押相繼增加了承租權(quán)質(zhì)押，動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、經(jīng)營權(quán)質(zhì)押、合格證監(jiān)管等反擔(dān)保措施，反擔(dān)保品種的增加，加大其違約成本，使反擔(dān)保控制能力加強(qiáng)。 年終工作總結(jié) 篇4一名有責(zé)任心的辦公室文員，在寫工作總結(jié)特別是年終總結(jié)的時(shí)候，不知道從何處落筆，一篇好的年終總結(jié)，不僅可以提升老板對自己的印象，更重要的是為自己一年的辛苦工作畫上一個(gè)圓滿的句號，今天在線給大家整理了兩個(gè)框架三個(gè)表達(dá)寫好年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。一種心態(tài)：當(dāng)是給自己寫就像戰(zhàn)略、企業(yè)文化等決定企業(yè)能走多

19、遠(yuǎn)的東西看起來都比較虛一樣，作為辦公室文員來說，能把年終總結(jié)寫好的第一個(gè)重點(diǎn)看起來也比較虛要以給自己寫總結(jié)的心態(tài)寫工作總結(jié)。很多時(shí)候，辦公室文員寫不好年終總結(jié)就是這個(gè)問題。未動(dòng)筆寫之前，先擺好心態(tài)，就當(dāng)成是為自己總結(jié)過往全年工作中的得失體會(huì)。每個(gè)人都會(huì)用心總結(jié)自己的所學(xué)與所得，至少要比單純完成工作的態(tài)度認(rèn)真很多。別小看這一點(diǎn)兒，有好的根基才能寫出言之有物的總結(jié)。兩個(gè)框架：6W1H，問題-解決邏輯框架是寫好年終總結(jié)的第二個(gè)要點(diǎn)。最簡單的東西往往最重要，在此給大家推薦兩個(gè)基本框架，即“6W1H”和“問題-解決”。有句話叫“非名山不留仙跡，是真佛只道家長”，能把基本問題講清楚的總結(jié)才是一份好的總結(jié)。

20、首先是“6W1H”法，流傳很廣也很有效。What20xx年完成的工作主要是什么？Why該項(xiàng)工作的意義和價(jià)值是什么？Who是誰分別在哪項(xiàng)工作中承擔(dān)什么責(zé)任？Whom工作的服務(wù)的匯報(bào)對象是誰？Where工作是在哪兒進(jìn)行的？When工作的時(shí)間安排怎樣？How完成工作所使用了什么方法？總結(jié)整體工作時(shí)，如果不知如何下手，從哪兒開始，6W1H方法需要隨時(shí)用到。其次是“問題-解決”法，是具體描述問題的一種邏輯框架。筆者曾經(jīng)面試過不少清華、北大的狀元，發(fā)現(xiàn)他們其中的大部分人除很聰明之外，都很擅長利用“問題-解決”法，簡單來說就是如下三步：1、描述問題的現(xiàn)象并且分析其中原因2、自己的工作對解決問題產(chǎn)生的效果3、

21、說明該問題得到怎樣的解決和落實(shí)總結(jié)單項(xiàng)工作時(shí)，“問題-解決”法是一件利器，可以幫您突出體現(xiàn)自己的貢獻(xiàn)。Case Study辦公室文員參與公司年會(huì)20xx年12月公司年會(huì)，起初面臨重重困難，比如：時(shí)間短（籌備至完成只用1周時(shí)間）、任務(wù)重（全國20個(gè)分公司）、難度大（流程多次變更、領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間不確定）等。辦公室文員部門開動(dòng)腦筋、因地制宜、連續(xù)一周加班至凌晨1點(diǎn)，終于順利完成任務(wù)。年會(huì)如期招開，公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門總經(jīng)理、部分員工參加了年會(huì)并表示效果很好，達(dá)到并超出預(yù)期。三種表達(dá)有總分有詳略、有數(shù)據(jù)有圖表、有過去有未來好的表達(dá)方式是寫好年終總結(jié)的第三個(gè)要點(diǎn)。首先是有總分有詳略寫總結(jié)也是寫文章，文章整體框架需

22、要“總分總”是不會(huì)有根本改變的，先總結(jié)出本年度的整體工作表現(xiàn)，再分項(xiàng)按分塊和分條的方法具體說明工作，總結(jié)最后再次對整體工作進(jìn)行匯總并做簡單展望。如果說領(lǐng)導(dǎo)的注意力也是種資源，那么此類資源也是很有限的，好的年終總結(jié)就是要能抓住并有效利用這種資源。具體而言就是不能把所有的事情寫的字?jǐn)?shù)一樣多，要對重點(diǎn)成績與工作進(jìn)行重點(diǎn)描述，對不重要的略寫或者不寫。要知道領(lǐng)導(dǎo)看年終總結(jié)的方法，他們會(huì)先看重點(diǎn)，重點(diǎn)不突出直接不看了，所以有詳有略非常重要。其次是有數(shù)據(jù)有圖表當(dāng)咨詢顧問時(shí)前輩講過一句話“字不如數(shù)，數(shù)不如表，表不如圖”，意思是用文字描述不如用數(shù)字描述來的直接，能把數(shù)字整理成表格就更好，表格如果能畫成圖表，那么

23、表現(xiàn)力會(huì)大幅度提升。寫年終總結(jié)必然會(huì)碰到一些數(shù)字，而上面的方法剛好用到，比如：入職離職人數(shù)、招聘人數(shù)、績效考核覆蓋率及改進(jìn)情況等。有數(shù)字、有圖表的總結(jié)才是好總結(jié)。最后是有過去有未來總結(jié)的目的在于如何發(fā)揮之前的優(yōu)勢，減少工作中的錯(cuò)誤，因此展望就變得尤為重要。在此提示，展望要具體，有時(shí)間規(guī)劃有目標(biāo)、可衡量。Case Study辦公室文員20xx年計(jì)劃全面開展績效考核20xx年，辦公室文員部門將立足之前行政部門績效試點(diǎn)，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，把績效考核落實(shí)到公司所有部門。20xx年3月之前覆蓋除研發(fā)之外的所有部門（6月績效考核將覆蓋研發(fā)部），9月完成上半年考核匯總，按“收集數(shù)據(jù)-考核打分-績效改進(jìn)訪談

24、-改進(jìn)落實(shí)”的四步績效周期進(jìn)行。20xx年將在20xx年績效試點(diǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)公司全面績效管理，為員工獎(jiǎng)懲、公司經(jīng)營提供數(shù)據(jù)支撐?？傊?，通過以上方法，相信寫東西不再對您是種負(fù)擔(dān)，您也必能寫出一份自己滿意，領(lǐng)導(dǎo)也滿意的好總結(jié)。 年終工作總結(jié) 篇5碌而充實(shí)的XX年已經(jīng)過去，回顧XX年在XX總監(jiān)、林廚、等領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在每各兄弟部門的幫助和支持下,面點(diǎn)房圓滿完成了XX年的工作任務(wù)， 受到賓客及酒店領(lǐng)導(dǎo)的好評，在此我非常謝謝總監(jiān)和在坐的每一個(gè)同事?；仡櫭纥c(diǎn)房在XX年好的方面有5點(diǎn)，1、在七月份的集團(tuán)的技術(shù)比武，面點(diǎn)項(xiàng)目取得了前三的名次。2、九月是我開始負(fù)責(zé)面點(diǎn)房，同時(shí)在九月我也給面點(diǎn)房培訓(xùn)了vip各吃點(diǎn)綴和裝盤，同時(shí)也在三天之后來了一