【《三只松鼠公司員工激勵(lì)現(xiàn)狀調(diào)查及優(yōu)化建議（附問卷）14000字》（論文）】

1 22.1相關(guān)概念 2 22.1.2激勵(lì)機(jī)制 22.2雙因素理論 33、三只松鼠公司員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀 33.1三只松鼠公司公司概況 43.1.3公司組織結(jié)構(gòu) 43.2三只松鼠公司員工激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀 53.2.1薪酬與福利 53.2.2績效考核 53.2.3員工培訓(xùn) 53.2.4職位晉升 64、雙因素理論下三只松鼠公司員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題 64.1三只松鼠公司員工激勵(lì)機(jī)制調(diào)查分析 64.2保健因素下三只松鼠公司員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題 4.2.1薪酬福利體系不合理 4.2.2績效考核不合理 4.2.3工作環(huán)境欠缺 4.3激勵(lì)因素下三只松鼠公司員工激勵(lì)機(jī)制存在的問題 4.3.1職位晉升機(jī)制不明確 4.3.2獎(jiǎng)懲機(jī)制作用不明顯 5、三只松鼠公司員工激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化 5.1保健因素優(yōu)化策略 5.1.1薪酬福利制度的優(yōu)化 5.1.2績效考核的優(yōu)化 5.1.3工作環(huán)境的優(yōu)化 5.2激勵(lì)因素優(yōu)化策略 5.2.1培訓(xùn)制度的優(yōu)化 5.2.2晉升制度的優(yōu)化 5.2.3獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化 附錄 19發(fā)自身的主動(dòng)性，充分滿足提高軟實(shí)力素質(zhì)和市場競2.1.1激勵(lì)2.1.2激勵(lì)機(jī)制2.2.1雙因素理論內(nèi)涵雙因素理論是美國行為科學(xué)家弗雷德里克●赫茨伯格在1959年提出，它將人類工作的動(dòng)機(jī)因素分為兩部分，一是保健因素，二是激勵(lì)因素，也被稱為保健-激勵(lì)因素理論。其主要內(nèi)容是建立有效的工作激勵(lì)機(jī)制，提高員工的工作積極性，減少員工對(duì)工作的不滿(曾寶圖2-1所示。無有→三只松鼠公司是我國果干果鋪行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕果干果鋪領(lǐng)域多年，三只松鼠在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國“國家果干果鋪企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)果干果鋪企業(yè)500強(qiáng)”。三只松鼠的發(fā)展是我國果干果鋪企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國果干果鋪企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。公司秉承“實(shí)干創(chuàng)造未來”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的經(jīng)營理念，擁有一批高素質(zhì)的管理人才和高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍，吸收新創(chuàng)意，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)口，全方位的服務(wù)跟蹤，堅(jiān)持做出高品質(zhì)產(chǎn)品，本著“追求、質(zhì)量、技術(shù)、精神”8字宗旨，基于果干果鋪市場需求進(jìn)行不斷創(chuàng)新，使公司始終處于果干果鋪行業(yè)前沿，引領(lǐng)果干果鋪行業(yè)3.1.3公司組織結(jié)構(gòu)行政辦公室行政辦公室人力資源部財(cái)務(wù)科四審計(jì)部財(cái)務(wù)科三財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)科二客戶服財(cái)務(wù)科一技術(shù)部銷售分公司四企劃部銷售管監(jiān)運(yùn)采購部生產(chǎn)部銷售分公司信息部監(jiān)總招標(biāo)部場市投標(biāo)部銷售分公司三銷售分公司二3.2.1薪酬與福利崗位部門工資構(gòu)成工資幅度管理層年薪制10W/20W/年行政部基本(30%)+崗位(60%)+績效(10%)3K-6K/月生產(chǎn)部基本(20%)+績效(80%)3K-8K/月市場部基本(20%)+績效(80%)3K-5K/月3.2.2績效考核等級(jí)優(yōu)秀(90-100分)工作能力突出良好(80-89分)工作能力較高合格(79分以下)3.2.3員工培訓(xùn)3.2.4職位晉升4.1.1問卷調(diào)查方案設(shè)計(jì)及回收情況發(fā)放問卷回收問卷數(shù)量(份)676764比例(%)10010095.52回收到手的問卷有67份，回收比例為100%,其中有效問卷64份，有效回收率比例高達(dá)類別百分比(%)性別25歲以下25-35歲36-50歲50歲以上629.373.13學(xué)歷大專高中及以下469.38入職時(shí)間1年及以下1-2年從上表可以看出，在性別方面，男性員工有27人，女性員工37人，女性人數(shù)明顯多于齡段，占比分別為31.25%和56.25%,而36歲以上的員工總和僅為8人，占比不足20%,41人，占比64.06%,碩士及以上人數(shù)最少，僅占6.25%;從入職時(shí)間來看，由于三只松鼠類別調(diào)查內(nèi)容非常滿意比例(%)比較滿意比例一般滿意不滿意比意比例薪資水平員工福利人際關(guān)系公司文化考核制度培訓(xùn)制度職業(yè)規(guī)劃工作難度從表4-3可以看出，參與調(diào)查的員工中，有接近半數(shù)甚至超最高，達(dá)到了15.63%,由此看來，三只松鼠公司在其員工激勵(lì)方面的措施存在一些較大的述表格中的數(shù)據(jù)計(jì)算出員工滿意度分?jǐn)?shù)。滿意度分?jǐn)?shù)計(jì)算公式：滿意度分?jǐn)?shù)=非常滿意比例*100+比較滿意比例*80+一般滿意比例*60+不滿意比例*30+十分不滿意比例*04.2.1薪州福利體系不合理4.2.2績效考核不合理4.2.3工作環(huán)境欠缺4.3.1職位晉升機(jī)制不明確晉升評(píng)價(jià)體系比重晉升評(píng)價(jià)體系比重5.1保健因素優(yōu)化策略需要針對(duì)三只松鼠公司薪酬福利制度出現(xiàn)的問題進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化完善，充分發(fā)揮其激勵(lì)作5.1.2績效考核的優(yōu)化考核所占比例(%)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)60隨機(jī)抽取3名客戶15等級(jí)類別分?jǐn)?shù)范圍ABC優(yōu)秀90-100分認(rèn)真完成月工作+部門業(yè)績優(yōu)合格60-79分初步完成每月工作績效工資下調(diào)5%-10%D不合格59分以下未能完成月度任務(wù)無績效工資(2)健全考核結(jié)果的反饋機(jī)制?？己私Y(jié)果是對(duì)績效考核過程中出現(xiàn)問題的一種反映，5.1.3工作環(huán)境的優(yōu)化5.2.1培訓(xùn)制度的優(yōu)化培訓(xùn)對(duì)象適用范圍管理層人員崗前培訓(xùn)通用能力培訓(xùn)(職場、社交、商務(wù)禮儀等)辦公軟件操作、人力資源管理、文稿寫作等崗位技能培訓(xùn)品牌運(yùn)營知識(shí)課管理技能培訓(xùn)課程決策和領(lǐng)導(dǎo)能力提升系列課程戰(zhàn)略思維提升系列課程(3)注重培訓(xùn)結(jié)果的運(yùn)用。要對(duì)三只松鼠的培訓(xùn)進(jìn)行考核，將培訓(xùn)信息及時(shí)反饋并進(jìn)5.2.2晉升制度的優(yōu)化5.2.3獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化參考文獻(xiàn)A.25歲以下B.25-35歲C.36-50歲D.50歲以上A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一般滿意D.不滿意E.十分不滿意A.非常滿意B.比較滿意C.一