出租車智能調度系統_baidu

1、智能出租車系統1系統概述利用全球定位、無線通訊、視頻識別、數據庫等技術，實時采集出租汽車的地理位置、運動信息、載客狀態(tài)，候車點人員數量，通過數據分析和處理，提供遠程監(jiān)測、報警、智能約車、電子稽查等服務。該系統將合理利用交通資源，有效緩解出租車空載和乘客約車難、等車時間長的矛盾問題，同時為乘客營造安全舒適的乘車環(huán)境。2現狀和需求分析目前全國出租車保有量有150多萬部，但是出租車的快速增長同時，帶來了很多交通、治安、管理上的問題，主要問題如下：1,出租車資源利用率不高，空載率較高，相反城市交通資源緊張。2 .乘客普遍反映約車難、等車時間長。郊區(qū)經常出現出租車過少的現象，市區(qū)有些大型候車點“人多車少

2、、人少車多”的不合理現象普遍存在。3 .由于出租車行駛范圍廣，安全防范性能差，不法分子就把出租車作為其主要犯罪目標，搶劫甚至殺害出租車司機的案件屢有發(fā)生，給社會治安和人民群眾的生命財產安全帶來極大的危害。4,乘客在出租車上丟失物品時有發(fā)生，但找回失物的可能性小。5,出租車亂停亂放、隨意越線掉頭、超速超車、沖紅燈、亂鳴喇叭、不按規(guī)則營運等交通違法行為突出，擾亂了正常交通秩序，導致交通事故高發(fā)。6,黑出租車無證運營，不僅擾亂了正常的市場秩序，也成為困擾交通管理部門的一個難題。傳統的稽查手段主要是依靠稽查人員的經驗，工作效率并不高信息共享程度有限。城市出租車數量近年來增長迅速，但是行業(yè)管理的相對落后

3、帶來了種種弊?。盒实?，費用高，實時性差，調度分散，資源浪費，行業(yè)發(fā)展受阻。為了適應城市交通的不斷發(fā)展和社會治安的改善，出租車的智能化管理已提上議事日程3應用解決方案出租車控制指揮中心路由器公共服務接口公共服務部門遠程訪問圖3.1系統設計框圖（功能整合到一起）如上圖所示，本系統通過在GPS定位，視頻識別，無線傳輸等技術，為出租車駕駛員合理安排等車路線，安全駕駛提供幫助，為乘客智能約車，了解周邊出租車信息提供必要的服務，同時駕駛中心可以對出租車進行監(jiān)控和黑車稽查。大型廣場乘客候車引導子系統圖3.2信息共享示意圖（候車點的數量一排隊、空載出租車動態(tài)引導）（乘）本系統將在車站、機場等大型的出租車候車

4、點使用視頻識別、圖像處理等技術，統計候車點人數，傳輸到控制指揮中心?？刂浦笓]中心將各個大型站點人數實時信息以及近一段時間（如一個小時）的平均人數信息發(fā)送到所有出租車的終端設備上。司機可以根據客流密集情況，合理安排找客線路，減少空載。同時在大型出租車候車點的乘客可以根據LED提供的周邊空載出租車的數量信息，合理安排交通工具。3.1 出租車行車規(guī)范管理子系統超速告警：以GIS地圖為基礎根據不同路段的限速標準，由控制指揮中心系統下發(fā)速度的上限值到車載終端并由車載終端保存該設置，在行駛過程中若判斷實際行駛速度超出相應路段速度上限值并持續(xù)一段設定時間，則立即向控制中心上報超速報警信息；3.2 越界營運監(jiān)

5、測：拼車問題、不打表問題出租車安防子系統拍照功能：客人上車后，司機按下“空車”指示牌，安裝在車內的攝像頭立刻拍下照片存儲到本地設備中。如果車內正常，則照片一段時間后被系統自動刪除。一旦有報警則立刻發(fā)送拍下來的照片到后臺，并開始攝像，作為采集的案發(fā)現場證據供公安機關使用。止匕外，管理中心可遠程下發(fā)拍照指令，立即查看車內狀況（該功能可選擇是否設置）o攝像頭對犯罪嫌疑人的威懾加強，從而能提高司機的人身安全性，對公安的事后破案也有幫助。報警功能：車內設有報警按鈕，當發(fā)生突發(fā)事件時，駕駛員可觸發(fā)一鍵報警按鈕，在核實報警真實性后將報警車輛的行駛位置、線路等信息通知給110。精確的GPS定位將為公安機關鎖定

6、車輛、設計追查路線提供重要幫助。越界告警：凡是安裝了GPS衛(wèi)星定位系統的出租車，只要駛出控制中心劃定的范圍，GPS衛(wèi)星定位系統便會向指揮中心報警，指揮中心將主動與出租車駕駛員取得聯系，要求駕駛員及所載乘客進行登記。（安防）越界拍照物品遺失：下車攝像：一分鐘左右，為物品遺失提供證據。（實時上傳：上車下車時間點和地理位置坐標）.出租車稽查子系統（全國各地均不同程度地存在套牌車、假牌車、克隆車、無牌車等各種各樣形式的黑車”，一部用于營運的黑車”，除了每年能夠逃漏高達數萬元的費用。更為嚴重的是，套牌車一旦交通肇事，大多會選擇逃逸，交警很難查到真正的肇事者，真正的車主將蒙受不白之冤。對從事客運的黑車”來

7、說，由于成本低廉，車主通常都會以較低的價格與正規(guī)營運車輛惡性競爭，嚴重擾亂了客運市場和營運秩序。）管理部門為所有合法的出租車發(fā)放電子標簽，電子標簽內包含車主和車輛信息，位置固定在出租車擋風玻璃處，具備唯一性且防拆卸?；榉绞椒譃檐囕d式、固定式和手持式三種?；槿藛T通過手持設備或者稽查車上的車載設備讀取車輛信息，與稽查車輛特征進行比對，不相符者或接收不到電子信息者為假、套牌車輛；在機場、車站或者收費站口等設定固定稽查點，系統通過圖象識別和電子信息接收對指定車輛進行自動比對，識別出車輛的車牌號碼不一致或系統只接收到圖像信息者為假、套牌車輛，系統將立即報警，執(zhí)法人員可實施及時攔截檢查。RFID識別視

8、頻捕捉識別出租車稽查子系統示意圖3.2.1 智能約車子系統電話預約乘客撥通預約電話之后，電話呼叫中心將詢問乘客的具體位置，就近尋找出租公司的空車并發(fā)出客戶叫車請求，一定范圍內的空車都將接收到此條接車請求，并在終端屏幕上顯示有叫車乘客的位置和聯系方式?？哲囁緳C根據自身情況選擇是否接收此條請求，如成功接受此條請求，并打電話詢問乘客的具體位置，經協商后確定預約地點。一段時間之后，空車司機根據預約地點找到乘客，到此電話預約成功。智能手機預約MyGokiG手德基明蟋路郵電支局*.卬egg1i口格器拉黑龍江省大民叫沖華測檢測-T匯騰大屋府羅廈門辦事處|匕上島咖啡/呂厝一曲相中湘菜端/馬閩D，T1234香秀

9、明鑫南海鑄仃一丁廠，二已同意你的召車年工程-T阿近晶分局、弋匕C疆招商銀行u.鹿港小精度門店公寓漕店國銀行我行晨嘉新華都啕物廣場曾口02光合1用書房盤m阿在智能手機中安裝“出租車預約服務”程序，并連接移動互聯網。乘客此應用程序之后，系統將獲取用戶所在位置，當乘客自身位置不精確時，可通過點選的方式來確定自己的具體位置。詳細功能如下：搜索空車：通過電子地圖查看一定范圍內的空車，包括行駛位置和行駛方向一鍵叫車：點擊叫車按鈕，出租車服務中心會根據乘客所在位置，就近安排空車；查看預約出租車輛的實時信息：預約成功后，系統中將顯示該出租車的車號、車型、距離、電話等信息，乘客還可以在手機地圖上實時查看出租車所

10、在的位置，避免焦躁心理。查看所乘出租車輛實時狀態(tài)：乘客上車后，可實時查看出租車輛的行駛路線,由此判斷出租車是否按照正常路線行駛，避免出租車兜圈的情況，同時掌握離目的地所剩的距離。點評預約車輛：乘客在乘坐期間，可對所乘車輛的各項指標進行評價，如：等候時間、司機服務態(tài)度、衛(wèi)生環(huán)境等，以此作為出租公司提高服務品質的依據。3.2.2 互聯網預約登陸出租車預約官方網站，乘客可以通過多種方式來預約車輛，包括出發(fā)時問、出發(fā)地、目的地、路線、車型、乘車人數等條件來預約出租車。例如：當碰到多人乘車的情況，有不同的乘客需要在多個目的地停靠，就可以按照指定的路線來預約出租車輛。市民卡智能揚招牌預約城市道路實時誘導交

11、通信號控制系統智能停隼場此智能終端可放置在城市各大人員聚集地，如園區(qū)、醫(yī)院、社區(qū)等，為市民提供刷卡叫車的服務，實現功能如下：電子地圖查詢功能：市民和乘客可以通過智能揚招牌的電子地圖，及時了解附近出租車動態(tài)分布情況和道路擁堵情況，隨時掌握應答出租車行駛狀況。刷市民卡叫車：通過讀寫器讀取市民欣喜，以刷市民卡的方式來達到叫車的目的。視頻播放：通過智能揚招牌的液晶顯示屏展示杭州形象、城市管理和交通政策法規(guī)等信息3.3 短信發(fā)送：通過智能揚招牌叫車以類似銀行拿排隊號的方式等車。當通過調度中心調度后，會以短信方式，發(fā)送出調度中心派車的車牌號以及所在位置的揚招牌號公共服務接口子系統本系統預留了為公安城管等部

12、門提供數據接口，可查詢車輛運行信息，為交通指揮、刑事案件偵破、糾紛處理、失物查找、行業(yè)管理等提供必要的幫助。同時具有良好的擴展性和開放性，能夠平滑的與交管系統和公共服務部門對接，適應業(yè)務發(fā)展的需要。4.1 4系統構成出租車前段設備該部分要由以下軟硬件組成：GPS數據采集模塊、視頻圖像采集模塊、駕駛員信息交互模塊、無線通訊模塊、控制處理模塊、一鍵報警模塊、有源RFID等。4.2 大型出租車候車點及稽查布置點由以下軟硬件組成：LED/LCD顯示控制模塊、視頻采集處理模塊、無線通訊模塊、車牌識別模塊、電子標簽讀取模塊等。4.3 控制指揮中心該子系統主要由以下軟硬件組成：公網數據前段接入軟件、GIS平臺、出租車