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文檔簡介

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上信息機房設備運行管理制度1 范圍本制度規(guī)定了江蘇旅通商務有限公司信息機房運行管理的工作要求。本規(guī)范適用于江蘇旅通商務有限公司信息中心中心機房、負荷管理機房、營銷機房的管理。本制度包括信息機房本身、信息機房內機柜、服務器、交換機、路由器、磁盤陣列、防火墻等設備的管理。2 術語與定義信息機房:信息機房系指管理信息系統(tǒng)相關設備的運行場地,功能要求主要包括:信息機房場地、信息機房清潔、信息機房照明、電源系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、空氣調節(jié)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等部分。重要的信息機房:特指存放重要數(shù)據(jù)、處于網(wǎng)絡和應用樞紐的信息機房,其設計和建設符合機房設計及建設規(guī)范的A類或B類標準。信息機房管理部

2、門:信息化歸口管理部門在本制度里稱為信息職能管理部門。負責信息機房運行、維護及日常管理工作的部門在本制度里稱為運行部門。3 引用標準GB/T 288T-2000 電子計算機場地通用規(guī)范GB50174-1993 電子計算機機房設計規(guī)范GB9361-1998 計算機場地安全要求GB17859-1999 計算機信息系統(tǒng) 安全保護等及劃分準則GB50034-2004 建筑照明設計標準SJ/T 10796-2001 防靜電活動地板通用規(guī)范GB50116-98 火災自動報警系統(tǒng)設計規(guī)范4 職責4.1 管理職責:(1) 信息中心負責對江蘇旅通商務有限公司信息機房進行管理。(2) 信息中心負責落實上級信息職能

3、管理部門的要求,對本部門及其他部門信息機房管理進行檢查、監(jiān)督和考核。4.2 運行職責:(1) 執(zhí)行上級頒布的法規(guī)、規(guī)程、制度和規(guī)定,貫徹“安全第一、預防為主,管理與技術并重、綜合防范”的方針,確保所轄信息機房的安全運行。(2) 負責所轄信息機房的巡視檢查及非所轄機房區(qū)域里所轄設備的運行維護、事故及異常情況的處理;(3) 負責所轄信息機房值班人員、巡視人員的管理;(4) 負責有人值班信息機房的管理、所轄設備運行維護工作;(5) 參與所轄信息機房及所轄設備和系統(tǒng)新建、擴建、改建工程的設計、驗收、交接工作;(6) 參與所轄信息機房及所轄設備的大小修、技術改造工作的驗收、交接工作;(7) 負責所轄信息

4、機房各種記錄的填寫,按時上報各種報表;(8) 負責所轄信息機房各種圖紙、技術資料的管理工作;(9) 負責所轄信息機房工器具、儀表、材料等管理工作;(10) 負責信息機房場地、電源系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、空調系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)及所轄設備等的管理工作;(11) 負責所轄信息機房及所轄設備的缺陷管理工作;(12) 負責所轄信息機房現(xiàn)場工作票的工作許可、工作完工等手續(xù)的辦理;(13) 制止進行信息機房人員的違章行為。5 環(huán)境要求5.1 信息機房場地:(1) 按照機房設計及建設規(guī)范的要求對信息機房各區(qū)域進行部署;(2) 信息機房應保持清潔、整潔,設備無塵、排列正規(guī),儀表準確,工具就位,資料齊全;(3) 信息機房內物

5、品須放在指定位置,通道、路口、設備前后和窗口附近均不得堆放和雜物、嚴禁帶入和存放易燃、易爆、易碎、易污染和強磁物品;(4) 信息機房所有的縫隙,線管漏洞必須用防火材料填堵;(5) 信息機房內嚴禁吸煙,不準在信息機房內飲食、喧嘩、會客。5.2 信息機房清潔:(1) 設備、機柜表面及通風口無明顯灰塵,無污漬、無銹蝕;(2) 天花板、墻面、地面清潔無雜物,活動地板無損壞。5.3 信息機房的照明:(1) 信息機房的照明應符合機房設計及建設規(guī)范的要求;(2) 信息機房應設事故照明,其照度在距地面0.8m處不應低于51x(勒)。主要通道及有關房間依據(jù)需要應設事故照明,其照度在距地面0.8m處不應低于11x

6、。5.4 信息機房運行環(huán)境:(1) 信息機房的溫、濕度應符合機房設計及建設規(guī)范的要求;(2) 服務器、交換機、路由器、磁盤陣列、防火墻等設備應置于機柜內,固定牢靠;(3) 機柜散熱要良好,機柜擺放應整齊。兩排機柜之間的距離應小于1.2m;機柜側面(或不用面)距墻不應小于0.5m,當需要維修測試時,則距墻不應小于1.2m;(4) 屏(柜)前后屏眉要有統(tǒng)一規(guī)范的名稱;(5) 設備應有標識,標識內容至少包含設備名稱、維護人員、設備供應商、投運日期、服務電話,IP設備應有IP地址標識;(6) 網(wǎng)絡交換機已使用的端口、網(wǎng)絡線、配線架端口都應有標識,標識內容應簡明清晰,便于查對;(7) 信息機房內的電源線

7、纜、通信線纜應分別鋪設在管槽內或排架上,排列整齊,捆扎固定,留有適度余量;(8) 設備金屬殼體必須與保護接地裝置可靠連接。6 設備管理6.1 設備管理規(guī)定:(1) 建有信息機房設備專責制度、設備運行管理制度、設備缺陷管理制度、系統(tǒng)密碼管理制度,并且嚴格執(zhí)行;(2) 信息機房內的設備,未經(jīng)運行部門領導同意,不得隨意挪動、拆卸和帶出機房;(3) 信息機房設備自安裝運行之日起必須建立單獨的設備檔案,內容包括完整的設備安裝過程記錄、參數(shù)配置記錄、設備調試記錄、設備異動記錄;(4) 信息機房內所有設備的調試、修復、移動及任一信息線或網(wǎng)絡線的拔插和所有設備的開關動作,都要按照信息網(wǎng)絡運行管理規(guī)程的規(guī)定,按

8、有關程序嚴格執(zhí)行,并在相應的設備檔案中做好記錄;(5) 重要的信息機房應裝有計算機網(wǎng)絡管理系統(tǒng),對計算機網(wǎng)絡、計算機系統(tǒng)、服務及應用等運行狀況進行實時監(jiān)控管理;(6) 信息機房內的空調按運行設備管理。6.2 設備檢修管理:(1) 設備要有月度及年度檢修計劃并按計劃進行檢修,檢修必須有完整記錄。臨時檢修應提前12天提出工作計劃,并報信息職能管理部門及相關業(yè)務部門審核標準。緊急搶修立即報告信息職能管理部門,事后寫出書面報告;(2) 檢修人員應按照工作計劃填寫工作票進行工作,禁止進行工作票內容外的工作,造成事故和故障將追究責任;(3) 檢修人員在工作過程中發(fā)生意外問題,造成嚴重超計劃的停運工作,應啟

9、動應急預案,并迅速恢復系統(tǒng)和線路到原始狀態(tài);(4) 檢修人員在結束工作后應及時清理施工現(xiàn)場;(5) 檢修人員應及時提交系統(tǒng)、線路等改造前后的具體對比配置報告,提交相關專責人審核和驗收;(6) 相關專責人應負責對工作過程進行跟蹤,檢查工作結果,保證系統(tǒng)正常運行,做好記錄。6.3 設備缺陷管理6.3.1 信息機房運行管理人員、檢修調試工作人員、設備驗收人員都有責任發(fā)現(xiàn)、記錄和處理設備缺陷。6.3.2 運行和備用的設備影響安全運行的異?,F(xiàn)象稱為設備缺陷,設備缺陷按照信息網(wǎng)絡運行管理規(guī)程,其性質可分為三大類:危急缺陷、嚴重缺陷和一般缺陷。6.3.3設備缺陷記錄要求:(1) 任何人發(fā)現(xiàn)設備缺陷,無論消除

10、、處理與否都應由值班人員紀錄缺陷,要求缺陷記錄清楚、準確、詳細,不得隨意撕毀、涂改缺陷記錄;(2) 按照設備單元記錄設備缺陷,每條記錄只能記錄一項缺陷,并填寫發(fā)現(xiàn)日期、發(fā)現(xiàn)人、值班負責人、缺陷內容、缺陷性質等,非值班人員發(fā)現(xiàn)的設備缺陷,發(fā)現(xiàn)人應為值班人員。6.3.4 設備缺陷上報要求:(1)當發(fā)現(xiàn)危急和嚴重缺陷時,由值班人員記錄缺陷,并立即匯報運行部門領導,同時值班人員應按照現(xiàn)場運行規(guī)程相應要求,加強監(jiān)控,采取有效的措施,預防其演變?yōu)槭鹿?;運行部門要及時匯報信息職能管理部門,督促有關單位盡快處理,作好運行分析和事故預想;(2)對于一般缺陷,要制定計劃及時處理,并報告信息職能管理部門。6.3.5

11、消除設備缺陷要求:(1)檢修調試人員缺陷處理完畢后,工作負責人應記錄工作情況并注明缺陷詳細問題所在,值班人員根據(jù)規(guī)定進行認真的驗收,合格后填寫設備缺陷記錄中的消缺時間、消缺負責人、驗收負責人等并在記錄中標注“已消除”,對危急、嚴重缺陷除上述程序外,還應由值班負責人寫明缺陷經(jīng)驗收后是否合格并簽名;(2)對容易反復的設備缺陷,應經(jīng)常檢查,定期統(tǒng)計設備缺陷的消缺率、復現(xiàn)率等。6.4 參數(shù)管理(1)設備新投入或配置改變后,值班人員必須和設備專責核對該設備的全部配置參數(shù);(2)設備的配置參數(shù)應形成書面的文字記錄存檔備案,如果有電子文件形式應以電子文檔進行保存;(3)設備運行參數(shù)的修改,應根據(jù)影響程度,分

12、別報運行部門領導、信息職能管理部門和相關部門批準后方可實施。7 運行管理7.1 出入管理7.1.1 進入信息機房的人員在進機房前應更換拖鞋或戴好鞋套,并做好清潔工作,防止將灰塵及其他雜物帶入機房。7.1.2 非機房運行和管理人員未經(jīng)許可,不得進入機房。如需進入,須經(jīng)信息中心主任同意,辦理登記手續(xù),并由有關人員陪同方可進入。7.1.3 對于進入信息機房的工作人員:(1) 工作人員進入信息機房,如需對設備進行操作時,當班值班人員應負責嚴格審核工作票的有效性,辦理工作許可手續(xù),進行登記后方可允許進入信息機房;工作完畢應通知當班值班人員辦理完工手續(xù)后方可離開;(2) 工作人員進入信息機房,如無需進行操

13、作時,工作人員主動向當班值班人員說明情況,辦理登記手續(xù),方可進入信息機房;工作完畢應通知當班值班人員后方可離開。(3) 進入機房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。7.1.4 正常工作時間外,除了當班值班人員,任何人不得隨意進入信息機房,如有特殊情況需向運行部門領導說明情況,得到批準后,辦理登記手續(xù),方可進入信息機房。7.2 值班管理(1) 建有信息機房值班管理制度,中心信息機房工作時間值班由機房管理員負責,機房管理員需經(jīng)培訓后方可允許值班。(2) 機房管理員負責保持信息機房環(huán)境干凈整齊,定期組織相關人員整理清潔信息機房;保證機房電源、溫

14、濕度等符合要求;保證機房安全;負責網(wǎng)絡系統(tǒng)、應用系統(tǒng)的運行值班和日常管理等工作。(3) 重要的信息機房應實行7*24小時有人值班,具備遠程監(jiān)控和主動告警條件的,正常工作時間之外可以實行無人值守。(4) 機房管理員需經(jīng)過培訓,并考試合格后方可上崗。(5) 機房管理員對工作應認真負責,堅守工作崗位,定時巡視設備。(6) 機房管理員在發(fā)現(xiàn)故障時,應進行必要的應急處理,并填寫缺陷單,通知相關責任人進行處理。故障排除后,機房管理員進行全系統(tǒng)正常運行測試檢查。(7) 維護人員需要對設備進行操作時,需在信息網(wǎng)管理系統(tǒng)軟件中填寫電力信息網(wǎng)工作票,經(jīng)機房管理許可后,方可開展工作,嚴禁無票操作。工作需在機房管理員

15、的監(jiān)護下進行。(8) 機房管理員按照例行的運行檢查工作周期,對相關運行維護責任人安排和督促對運行設備、運行系統(tǒng)的維護檢查工作。(9) 機房管理員負責進入機房人員的登記。(10) 機房管理員負責機房監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,確保中心機房設備以及各信息網(wǎng)絡節(jié)點安全、正常運行。(11) 機房管理員應熟練掌握機房消防設備的使用方法;熟悉機房電源系統(tǒng),以便在發(fā)生意外火情時能夠及時處理,確保人身和設備的安全;熟悉各種設備的工作原理、技術標準、應急處理制度。(12) 機房管理員定期對機房內設置的消防器材、監(jiān)控設備進行檢查,以保證其有效性。(13) 機房管理員上下班時,應檢查各種設備、工具、資料,填寫機房運行日

16、志和其他相關紀錄,如有異常,應及時匯報。月末,系統(tǒng)管理員通過檢查運行資料,編寫運行月報。7.3 機房及設備巡視() 運行部門負責其所轄信息機房和所轄設備的現(xiàn)場巡視工作,建有信息機房及設備巡視管理制度;() 信息機房及設備巡視分為定期巡視和特殊巡視,巡視人員將巡視時間、巡視內容及發(fā)現(xiàn)的問題及時記入機房運行記錄;() 定期巡視:巡視人員定期巡視機房設備、電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)、應用系統(tǒng)的運行狀況及機房溫度和濕度,并做好巡視記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;() 特殊巡視:遇到惡劣天氣、設備異常或運行中有可疑現(xiàn)象及重大事件時,應安排巡視人員進行巡視,適當增加巡視頻度;() 信息機房及設備巡視必須遵守有關規(guī)定,

17、發(fā)現(xiàn)異常情況要認真分析、正確處理,作好記錄,并向有關部門匯報。7.4 清潔衛(wèi)生管理() 建有信息機房清潔衛(wèi)生制度;() 定期作好信息機房及設備的清潔保養(yǎng);() 工作人員進入信息機房須著工作服、換拖鞋,作到隨手關門,盡量減少灰塵,拖鞋及工作服要經(jīng)常清洗,保持清潔;() 信息機房內工作完畢,應及時整理機房現(xiàn)場環(huán)境,保持機房整潔。7.5 運行分析() 針對信息機房的運行環(huán)境和設備運行工作狀態(tài)進行分析,有針對性地制定防范措施;() 每月進行一次運行分析會并有詳細會議記錄。遇有特殊的問題可不定期舉行專題分析會,進行專門深入的分析;() 按時上報信息化統(tǒng)計報表和信息網(wǎng)絡安全通報。7.6 請示報告7.6.1

18、 為了及時掌握情況,正確處理運行維護工作中出現(xiàn)的各項問題,各級人員必須遵守請示報告制度。7.6.2 下列情況應及時請示報告:(1) 工作中發(fā)現(xiàn)的政治問題和失泄密問題;(2) 發(fā)生重大差錯事故;(3) 危及設備、人身安全問題;(4) 網(wǎng)絡中斷,設備及應用系統(tǒng)故障;(5) 遇有重大問題和特殊問題;(6) 超出本職范圍以外需要解決的問題;(7) 其他需要請示報告的問題。7.6.3 請示報告一般應逐級進行,遇有緊急情況可越級進行,事后向直接領導報告。8 電源管理8.1 電源系統(tǒng)配備要求(1) 供電容量及配電裝置應滿足負荷要求;(2) 重要的主干電纜應選用阻燃防火銅芯電力電纜、電線。嚴禁銅、鋁混用,電纜

19、、電線連接應可靠,不得有扭絞、壓扁和保護層破裂等現(xiàn)象;(3) 計算機及網(wǎng)絡設備應由不間斷電源設備(UPS)供電;(4) 重要的信息機房一般應設獨立的蓄電池室。蓄電池室要求:電池安裝處應遠離熱源和易產(chǎn)生火花的地方,建筑滿足設備承重要求。室內溫度一般應保持在25左右,應避免受到陽光直射,安裝環(huán)境無有機溶劑和腐蝕性氣體,有排風裝置。8.2 電源系統(tǒng)管理規(guī)定(1) 機房內的電源配電裝置、UPS設備、電源開關、電源插座應有標識,標識規(guī)范、準確;(2) 信息機房內配電系統(tǒng)的設計施工圖、配電系統(tǒng)圖、線纜布線圖等資料應完整,并且與標識一致,如有變動,應及時更改資料;(3) 值班人員和專責工程師應熟悉電源系統(tǒng)的

20、原理和工作狀態(tài),熟悉UPS的工作原理,熟悉電源系統(tǒng)的操作規(guī)程;(4) 作好蓄電池的維護保養(yǎng),按照說明書規(guī)定進行檢查和充放電,及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,按照要求即使更新電池組,保證UPS設備處于良好的工作狀態(tài);(5) 對電源系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況要作好記錄,并及時聯(lián)系有關單位進行處理。9 安全管理9.1 信息機房監(jiān)控系統(tǒng)(1) 重要的信息機房應安裝機房監(jiān)控系統(tǒng);(2) 信息機房監(jiān)控系統(tǒng)應實現(xiàn)下列功能:監(jiān)視攝像系統(tǒng),并具有錄像功能;溫、濕度監(jiān)測及越限報警;煙感監(jiān)測及報警;漏水監(jiān)測及報警;電源監(jiān)測及報警;門禁系統(tǒng)等;(3) 視頻數(shù)據(jù)保存時間不少于三個月,其他數(shù)據(jù)保存不少于一年。9.2 信息機房事故預防與應急處

21、理管理(1) 建立和完善信息機房安全事件的應急處理機制和安全風險評估的常態(tài)機制,制定信息機房安全事件應急預案,規(guī)范和指導應急處理工作;(2) 制定信息機房安全事件應急預案,預案應包括失火、停電、漏水、設備事故停機、網(wǎng)絡受到重大攻擊、數(shù)據(jù)丟失等一些突發(fā)事件的緊急情況的處理。遇有重大設備毀損、失火、網(wǎng)絡崩潰、大規(guī)模攻擊、數(shù)據(jù)丟失等事件發(fā)生后立即報告上級主管部門,并在6小時內以書面形式上報;(3) 加強應急處理人員的培訓和演練,提高快速反應能力和快速處理能力。9.3 密碼管理(1) 信息機房內的設備和信息系統(tǒng)要充分運用密碼技術進行保護,密碼的設計、實施、使用、運行維護和日常管理等應嚴格執(zhí)行國家密碼管

22、理的有關規(guī)定;(2) 信息職能管理部門可以定期或者不定期對信息機房管理工作中密碼配備、使用和管理的情況進行檢查和測評,對重要涉密信息系統(tǒng)的密碼配備、使用和管理情況每兩年至少進行一次檢查和測評;(3) 各專責人所負責運行維護的設備和信息系統(tǒng)的密碼要用密封件交由專人管理,密碼更新要及時更換密碼密封件。9.4 信息機房保密(1) 所有運行維護和管理人員均應熟悉并執(zhí)行保密規(guī)則,主管部門要定期檢查保密規(guī)則執(zhí)行情況;(2) 任何人不得將機構人員編制、機密圖紙文件、技術檔案、信息網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃、網(wǎng)絡結構、系統(tǒng)配置、安全策略、系統(tǒng)參數(shù)、系統(tǒng)用戶等內部資料任意抄襲、復制和散發(fā),防止失密;(3) 各級領導必須經(jīng)常對

23、運行維護、管理人員進行安全保密教育,定期檢查安全保密規(guī)定的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題隱患及時處理。9.5 信息機房安全防護(1) 重要的信息機房內必須安裝滿足消防要求的氣體滅火裝置,并安裝自動煙霧告警裝置,配置滅火器材和安全防護器具,有專人負責定期檢查。每個維護人員應熟悉常用的消防知識和安全操作方法;(2) 接地裝置每年要由有專業(yè)測試資質的單位檢查和測試一次,并出具測試報告,要作好檢查和測試的記錄;(3) 雷雨季節(jié)要加強對機房防雷設備、地線及防護電路的檢查;(4) 未經(jīng)運行及物業(yè)消防部門同意,機房內一律不得動用明火,不得使用家用電器;(5) 機房內禁止亂拉臨時電源線,必須使用時應報運行及物業(yè)電源管理部

24、門同意并采用雙護套線。要接入動力電源,不得接入UPS供電系統(tǒng),并禁止長期使用臨時線;(6) 必須放在機房的資料和少量備件應使用鐵皮柜保存;(7) 電纜豎井、管道豎井、消防豎井嚴禁堆放任何物品,做好防火措施;(8) 機房內消防器材放置處禁止堆放任何物品,以便隨時取用;(9) 按國家消防部門有關要求,定期對機房消防設施進行檢查,并作好檢查記錄;(10) 機房內退出運行的設備要及時斷電;(11) 拔插帶有集成電路板的設備部件時,操作人員必須帶防靜電手套,并采取防靜電措施,以免損壞電路板;(12) 測試電氣設備是否通電,只許使用測量儀器,禁止用手觸及電氣設備的有電部分或用短路的方法進行試驗;(13)

25、對機房的防水、防火、防小動物、防雷、防盜、防漏、防塵、防磁、防靜電工作,要按規(guī)程進行檢查,并作好檢查記錄。9.6 工作票管理9.6.1 對信息機房內的設備,并涉及以下內容的信息網(wǎng)絡操作行為,必須填寫工作票:(1) 應用系統(tǒng)及操作系統(tǒng)的安裝與升級;(2) 應用系統(tǒng)退出運行;(3) 數(shù)據(jù)庫的安裝與升級;(4) 數(shù)據(jù)庫退出運行;(5) 網(wǎng)上設備(不含終端)的投運與停運;(6) 網(wǎng)上設備(不含終端)的停電檢修;(7) 設備供電電源的倒換;(8) 涉及局域網(wǎng)絡及廣域網(wǎng)絡運行的設備參數(shù)調整;(9) 涉及局域網(wǎng)絡及廣域網(wǎng)絡運行的網(wǎng)絡拓撲結構調整;(10) 其他可能對系統(tǒng)運行造成影響的操作。9.6.2 工作票

26、的管理按照信息網(wǎng)絡運行管理規(guī)程的規(guī)定執(zhí)行。10 技術管理10.1 技術資料管理10.1.1 信息機房管理至少應具備下列技術資料:() 電源系統(tǒng)主接線圖、直流系統(tǒng)圖;() 正常和事故照明接線圖;() 信息機房平、斷面圖;() 接地裝置布置圖;() 消防設施(或系統(tǒng))布置圖(或系統(tǒng)圖);() 隱蔽工程竣工圖;() 斷路器、刀閘操作控制回路圖;() 監(jiān)控系統(tǒng)結構圖;() 空調系統(tǒng)圖;() 信息機房內設備供電原理圖及布線圖;() 信息機房內網(wǎng)絡布線圖;() 廣域網(wǎng)、城域網(wǎng)、局域網(wǎng)拓撲圖;() IP地址分配表;() 設備隨機資料、隨機的光盤、軟盤介質、原理圖及安裝圖;() 應用系統(tǒng)開發(fā)的過程文檔和驗收文

27、檔等;() 推廣應用的安裝調試報告、使用手冊等;() 其他各類工程竣工(交接)驗收報告;() 設備、系統(tǒng)維修調試報告。10.1.2 技術資料應有專人或兼職人員管理,并建立管理制度。10.1.3 圖紙必須與實際設備和現(xiàn)場相符合。10.1.4 運行部門應有合適的資料室保存資料。10.1.5 每年檢查、修訂一次圖表。10.1.6 設備異動或新建、改建、擴建后,應予以相應地變更。10.1.7 各種技術資料應統(tǒng)一收存,可根據(jù)實際情況存入計算機。10.2 設備臺帳管理() 設備臺帳應按服務器、路由器、交換機、微機、打印機、協(xié)議轉換器、光收發(fā)器、防火墻、輔助設備、系統(tǒng)軟件、應用軟件等分類建立;() 設備臺帳內至少應有設備名稱、設備型號、設備應用名稱、設備所處的機柜位、IP地址、投

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