（19-20）社群線下活動的策劃與執(zhí)行（1）

1、社群營銷與運營授課教師專業(yè)（學科）新媒體教學課題社群線下活動的策劃與執(zhí)行（1）學時安排2學時（90分鐘）教學年級所選教材社群營銷與運營（第2版）人民郵電出版社一、學習目標描述1、知識目標1)社群線下活動策劃期的工作內容和方法。 2)社群線下活動籌備期的工作內容和方法。 3)社群線下活動宣傳期的工作內容和方法。2、能力目標1）了解社群線下活動策劃期的工作內容和方法。 2)了解社群線下活動籌備期的工作內容和方法。 3)了解社群線下活動宣傳期的工作內容和方法。德育目標：1）提高學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神；2）增強學生學習自信和主動性；二、學習重點及難點學習重點：社群線下活動籌備期、宣傳期的工作內容和方

2、法。學習難點：社群線下活動策劃期的工作內容和方法。 三、教學問題預測1、學生可能不太能夠掌握社群線下活動策劃期的工作內容和方法；2、課程后半段會出現(xiàn)學習倦??；四、教學問題解決方案1、適當采用討論、展示、投票等方式提升學生興趣；2、將作業(yè)成果和平時考核制度相結合；五、學習者特征分析（教師填寫）學習特點：學習習慣：交往特點：六、教學資源1、教學PPT；2、參考資料：社群營銷：方法、技巧與實踐秋葉、秦陽、陳慧敏，機械工業(yè)出版社，2016年6月3、小組建立的網(wǎng)上學習社群；七、預習成果展示八、教學項目（任務）設計1、學生集體討論“社群線下活動策劃期、籌備期、宣傳期需要做什么工作內容？具體怎么做”等問題；

3、2、掌握策劃期、籌備期、宣傳期工作內容及方法；2、學生集體討論并向教師反饋平常的學習方法。 九、教學結構流程的設計教學環(huán)節(jié)學習目標教學內容參考導語項目任務教法學法設計意圖教學資源時間前節(jié)回顧能力目標3大家好。上節(jié)課我們一起探討的問題大家還記得嗎？在社群中，積分體系的設計過程包括以下 5 步：制定積分獲取規(guī)則、設置積分數(shù)值、設置積分的有效期、時間積分的消耗規(guī)則及設計積分排行榜。社群內發(fā)生爭吵時，社群運營者可采取的有效的處理方法。惡意找茬的處理策略。運營失誤的處理策略。群聊信息的整理原則： 1分類存儲 2定期整理 3提煉摘要精華內容的編輯： 1分段落 2調格式 3圖文搭配精華內容經(jīng)過編輯后，除了將

4、其分享至新媒體平臺（如微信公眾號、今日頭條、微博等）外，還需要將其集中保存在指定的位置，如百度云盤、石墨文檔、騰訊文檔等。 【教法學法】教師講述可采取提問方式進行10課程導入知識目標1要想延長社群的生命周期，連接線上和線下必不可少。從短期來看，社群的線下發(fā)展能為社群成員與社群成員、社群成員與社群之間提供進行深度交流的機會，從而增強社群的凝聚力。而從長期來看，社群成員從線上到線下的互動連接可以完成二次傳播，輻射到更多的人群，也可再轉移到線上。社群輻射范圍從網(wǎng)絡到現(xiàn)實再到網(wǎng)絡的循環(huán)擴展，能為社群的持續(xù)發(fā)展形成良好的閉環(huán)。社群線下活動的策劃與執(zhí)行共分為 5 個時期：策劃期、籌備期、宣傳期、執(zhí)行期、復

5、盤期?！窘谭▽W法】引導學生進行思考和討論【設計意圖】培養(yǎng)學生勤于思考的習慣10輸入知識目標1能力目標1德育目標1我們首先打開教材P104-106，通過閱讀教材中的內容，請思考，怎樣進行線下活動策劃書的策劃與撰寫。【項目任務】通過閱讀教材中的內容，學習進行線下活動策劃書的策劃與撰寫?！驹O計意圖】培養(yǎng)學生歸納總結的能力20輸出給大家5分鐘時間討論。討論完成后，我會從每組同學中選擇一名代表總結本組的發(fā)言成果，請大家現(xiàn)在開始討論。.剛才，我聽取了大家關于這個問題的答案，大家的回答都有你們自己的思考。【教法學法】此部分可啟發(fā)學生回答反饋有些社群采取的是公司化運營模式，其線下活動的資源和資金充足，并且由有

6、經(jīng)驗的專業(yè)團隊運作，因而成功率較高。但是有的社群不是公司化運營，他們的線下活動運營團隊由社群成員組成，而社群成員大多沒有舉辦線下活動的經(jīng)驗，也不清楚活動流程，從而導致活動開展得不順利。沒有專業(yè)活動運營團隊的社群在開展線下活動，尤其要注意策劃期的工作?！窘谭▽W法】教師講解反思開展線下活動前，寫一份完整清晰的活動策劃書能夠幫助社群運營者從全局的視角把控整場活動，從而做到心中有數(shù)，有節(jié)奏、有計劃地開展活動。對線下活動時間、成本和質量的把控，能體現(xiàn)出社群的活動運營團隊的效率和專業(yè)性。所以，在策劃期還需要制作線下活動進度表。由于社群類型不同，線下活動的內容也會不同，相對應的團隊分工也會有所區(qū)別。輸入知識

7、目標2能力目標2德育目標1德育目標2閱讀P107-112，學習線下活動籌備的4項工作?！卷椖咳蝿铡烤€下活動籌備的4項工作。20輸出給大家5分鐘時間討論。討論完成后，我會從每組同學中選擇一名代表總結本組的發(fā)言成果，請大家現(xiàn)在開始討論。.剛才，我聽取了大家關于這個問題的答案，大家的回答都有你們自己的思考?！窘谭▽W法】教師可以在小組討論時，適當?shù)膮⑴c進去，進行引導?！驹O計意圖】引導學生將理論與社群運營實踐相結合。反饋一般建議一場小型的線下活動至少提前 3 個星期開始準備，做到心中有數(shù)。大型的線下活動則需要更長的策劃準備時間。邀請嘉賓、尋找贊助商、尋找場地、準備物料。【教法學法】教師應當根據(jù)學生總結的

8、情況進行評價?！窘虒W資源】反思這樣講授，學生能否掌握并靈活運用？【教法學法】啟發(fā)式教學，引導學生進一步深入學習?！驹O計意圖】講解輸出式學習法，讓學生不斷適應上課的節(jié)奏，形成“有輸入，必輸出”的習慣。同時養(yǎng)成循環(huán)螺旋式自我探索的模式，從而提高學習主動性。輸入知識目標3能力目標2德育目標1德育目標2請大家閱讀課本P113-118，掌握線下活動宣傳的四個環(huán)節(jié)。【項目任務】掌握線下活動宣傳的四個環(huán)節(jié)。15輸出給大家5分鐘時間討論。討論完成后，我會從每組同學中選擇一名代表總結本組的發(fā)言成果，請大家現(xiàn)在開始討論。.剛才，我聽取了大家關于這個問題的答案，大家的回答都有你們自己的思考?！窘谭▽W法】對于學生來講

9、，本節(jié)內容相對較難。教師可以在小組討論時，適當?shù)膮⑴c進去，進行引導?！驹O計意圖】引導學生將思維導圖與理論學習相結合。反饋當活動方案基本成型后，線下活動就正式進入宣傳期。此時，社群運營者一般需要召集所有參與此次活動的人員開一個宣傳會議。根據(jù)已確定的活動時間向前倒推，梳理宣傳期各個環(huán)節(jié)的關鍵節(jié)點，包括制定宣傳計劃、制作宣傳內容、投放與監(jiān)測效果、咨詢接待與報名統(tǒng)計?！窘谭▽W法】教師應當根據(jù)學生總結的情況進行評價?！窘虒W資源】反思集中討論分析的授課方法有無達到預期效果？【教法學法】啟發(fā)式教學，引導學生進一步深入學習。【設計意圖】講解輸出式學習法，讓學生不斷適應上課的節(jié)奏，形成“有輸入，必輸出”的習慣。

10、同時養(yǎng)成循環(huán)螺旋式自我探索的模式，從而提高學習主動性。教師小結能力目標3小結一下今天的內容：開展線下活動前，寫一份完整清晰的活動策劃書能夠幫助社群運營者從全局的視角把控整場活動，從而做到心中有數(shù)，有節(jié)奏、有計劃地開展活動。對線下活動時間、成本和質量的把控，能體現(xiàn)出社群的活動運營團隊的效率和專業(yè)性。所以，在策劃期還需要制作線下活動進度表。由于社群類型不同，線下活動的內容也會不同，相對應的團隊分工也會有所區(qū)別。一般建議一場小型的線下活動至少提前 3 個星期開始準備，做到心中有數(shù)。大型的線下活動則需要更長的策劃準備時間。邀請嘉賓、尋找贊助商、尋找場地、準備物料。當活動方案基本成型后，線下活動就正式進入宣傳期。此時，社群運