商務(wù)英語3閱讀16篇.docx

1、Unit1ANewJobFiveWaystoStayEnergizedwithColleaguesWeallhavethosedayswhenallwewantistocrawlbackinbedforafewmorehours.Unfortunately,fewofushavethatluxury.Thefollowinghintsmayhelpyoustayenergized,oratleastgetyougoinguntilyoucanmakethetimeforrest. Engageinaquickconversationwithhigh-energycolleagues.Their

2、positiveenergymayrefreshyou.Justbecarefulnottodragthemdown! Snackmore!Havingahealthysnackonhand,likeagranolabarorfruitcanhelpyourbloodsugarlevelsandmayprovideahealthyboostofenergy.However,moderationiskey!Overeatingwilldotheoppositeanddragyoudown! Exercise.Ifyouknowthatyourscheduledoesnotallowforavis

3、ittothegymtoday,findawaytomovearoundduringyourday.Insteadofsendinganemailtoyourco-worker,walktoherdeskorjusttakethestairstoday,eventhoughyou'retired.Peoplewhoexercisegetmorerestfulsleepandoftenfeelmoreenergizedthanthosewhodon't. Drinkwater."Hydrationiscritical；saysStevenMasley,medicaldi

4、rectorofthePritikinLongevityCenterinAventura,Florida.Themajorityofyourbodyismadeofwater."Ifyoudon'thydrate,you'regoingtofeeltired." Planavacation.Whetheryouleavetownfbradayorfbraweek,havingsomethingfunyou'vebeenlookingforwardtowillexciteyouandstimulateenergy.和同事一起保持充沛精力的五種方法我們都

5、有那么兒天，最想做的事兒就是可以多在床上賴上幾個(gè)小時(shí)。遺憾的是，很少有人能擁有這樣的奢侈。下面幾個(gè)提示可以幫助您保持精力充沛，或至少可以讓你在找到時(shí)間休息之前有精力繼續(xù)工作。和精力充沛的同事進(jìn)行快節(jié)奏的交談。他們的積極能量可以讓您振作精神。要當(dāng)心，別讓他們招架不住哦！多準(zhǔn)備些零食。手頭備點(diǎn)兒健康的零食，如格蘭諾拉麥棒或水果可以幫助穩(wěn)定您的血糖水平，提供健康能量。注意，適量是關(guān)鍵！過量食用會(huì)適得其反，令人萎靡不振！適度運(yùn)動(dòng)。如果你知道當(dāng)天的時(shí)間安排滿到?jīng)]有時(shí)間去健身房，那就換種方法，起來走走，比如走到同事的辦公室找她談工作，而不是發(fā)電子郵件，或者即使累了也走樓梯上下樓。經(jīng)常鍛煉的人比不運(yùn)動(dòng)的人睡

6、眠更安穩(wěn)，更富有活力。多喝水。“水是至關(guān)重要的，”位于弗羅里達(dá)州阿文特拉的普里蒂金長壽中心的醫(yī)學(xué)主任史蒂芬馬斯利認(rèn)為。人身體的大部分是由水構(gòu)成的?！叭绻缓人?，人就會(huì)感覺很疲憊?！庇?jì)劃休假。不管出游一天還是一個(gè)星期，做些一直期待的事情，開心得游玩會(huì)令人興奮，并激發(fā)潛能。DealingwithPeopleinBusinessInbusiness,youhavetodealinpersonwithallkindsofpeople.Whentalkingtopeoplewithinyourcompanywhodon'tspeakyourlanguage,youmayhavetouseEngl

7、ish;thesepeoplemaybecolleaguesorco-workerswhomayworkwithyouincountry.Asalesdepartmentconsistsofmanypeoplewhoarebasedindifferentpartsofthecountryortheworld,andwhodon'thaveday-to-daycontactorchancesforcommunicatingwitheachother.Forthisreason,firmsholdregularsalesconferenceswheretheirentiresalesfor

8、cecanmeet,receiveinformationandaskquestionsaboutnewproductsandreceivetraining.銷售的秘訣推銷一個(gè)產(chǎn)品，你不一定做個(gè)特殊的人。雖然成功的銷售人員通常擁有特別的天賦和開朗的性格，但是，他們所運(yùn)用的技巧我們也經(jīng)常使用，我們和不同的人建立并保持關(guān)系，我們聆聽并注意他們所講的內(nèi)容，而不只是欣賞我們自己的聲音，我們跟他們解釋一些事情，或者討論一些觀點(diǎn)。讓銷售人員“在路上”比讓他們待在辦公室里工作更加昂貴，因?yàn)樗麄兊拇罅繒r(shí)間花在旅途中。雖然電話推銷能有效地利用時(shí)間，但是面對(duì)面交流卻更加讓人印象深刻。外貿(mào)公司通常擁有獨(dú)立的出口銷售團(tuán)

9、隊(duì)，他們的差旅和食宿花銷會(huì)非常高。所以對(duì)于國外客戶，通常會(huì)通過電話、傳真、信件或電子郵件等手段進(jìn)行服務(wù)，而不是親自拜訪。很多公司雇傭海外代理商，這些代理商負(fù)責(zé)在其他國家銷售他們的產(chǎn)品。銷售部由在全國乃至世界各地工作的很多人員組成，銷售人員之間缺乏日常接觸或互相交流的機(jī)會(huì)。鑒于此，公司會(huì)定期召開營銷會(huì)議，全體營銷人員可以碰面，接受新產(chǎn)品相關(guān)信息并提出有關(guān)問題，接受培訓(xùn)。Unit6LogisticsTheImportanceofInformationintheSupplyChainInformationisimportantbecauseitprovidesthefactsthatsupplych

10、ainmanagersusetomakedecisions.Withoutinformation,amanagerwillnotknowwhatconsumerswant,howmuchinventoryisinstockandwhenmoreproductsshouldbeproducedandshipped.Inshort,withoutinformation,amanagercanonlymakedecisionsblindly.Managersmustunderstandhowinformationisgatheredandanalyzed.Thisiswhereinformation

11、technologycomesintoplay.Informationtechnologyservesastheeyesandearsofmanagementinasupplychain,capturinganddeliveringtheinformationnecessarytomakeagooddecision.Forinstance,anITsystematapersonalcomputermanufacturermayhelpamanageranalyzetheinformationandrecommendanaction.Themanagercanusetheremainingchi

12、psfirst,thenlookatdemandforecast,anddeterminewhethertoordermorechips.Therearefourreasonswhytimelyandaccurateinformationhasbecomemoreimportantforeffectivelogisticssystemdesignandoperations.First,customersrecognizeinformationaboutorderstatus,product,deliveryschedule,andshipmenttrackingasnecessaryeleme

13、ntsoftotalcustomerservice.Then,managersrealizethatinformationcanbeusedtoreducehumanresourcerequirements.What'smore,informationincreasesflexibilitywithregardtohow,when,andwhereresourcesmaybeusedtogainstrategicadvantage.Andfinally,enhancedinformationtransferandexchangecapabilityofusingtheInterneti

14、schangingrelationshipsbetweenbuyersandsellersandrefiningchannelrelationships.供應(yīng)鏈中信息的重要性信息很重要，因?yàn)樗峁┝斯?yīng)鏈管理者用于決策的事實(shí)。如果沒有信息，管理者就無法知道消費(fèi)者的需求是什么，無法確定需要多少庫存，也無法確定什么時(shí)候生產(chǎn)或運(yùn)輸更多的產(chǎn)品。總之，沒有信息，管理者只能盲目決策。管理者必須清楚如何收集和分析信息，這就要求信息技術(shù)發(fā)揮作用了。信息技術(shù)在供應(yīng)鏈上充當(dāng)管理的耳目，獲取并傳遞做出正確決策所需要的信息。例如，個(gè)人電腦制造商的信息技術(shù)系統(tǒng)可以幫助管理者分析信息，并對(duì)行動(dòng)提出建議。管理者可以先使用現(xiàn)

15、有芯片，然后查看需求預(yù)測，再?zèng)Q定是否訂購更多的芯片。及時(shí)、準(zhǔn)確的信息對(duì)于高效的物流系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與運(yùn)行發(fā)揮著更加重要的作用,有如下四個(gè)原因。首先，客戶認(rèn)為，訂單狀況、產(chǎn)品現(xiàn)貨供應(yīng)狀況、送貨日期、貨物跟蹤這些信息是全面客戶服務(wù)的應(yīng)有內(nèi)容。其次，管理者認(rèn)識(shí)到，信息可以降低對(duì)人力資源的需求。此外，信息能夠提高何時(shí)何地如何利用資源贏取戰(zhàn)略優(yōu)勢的靈活性。最后，互聯(lián)網(wǎng)的使用增強(qiáng)了信息傳遞和交互能力，使買賣雙方之間的關(guān)系發(fā)生著變化，也使渠道關(guān)系更趨完善。FunctionsofLogisticsLogisticsisthephysicalflowprocessofgoodsfromthepointoforigin

16、tothepointofconsumptionconcerningtransportation,warehousingandstorage,loadingandunloading,goodshandling,packing,distributionprocessingdeliveryandinformationmanagement.Forexample,afteracommercialtransactionisdone,logisticswillcarryoutthetransferofgoodsfromthesellertothebuyeratthelowestcostandinthemos

17、teffectivemanner.Duringthetransferprocess,logisticsfacilities,equipment(carriers),administrationofinformationandstandardizationareneeded.Logisticshasthreemajorfunctions.Firstly,itcreatestimevalue.Thesamegoodscanbevalueddifferentlyatdifferenttimes.Goodsareofteninstagnationduringthetransferprocess,whi

18、chiscalledthestorageoflogistics.Secondly,itcreateslocationvalue.Thesamegoodscanbevalueddifferentlyatdifferentlocations.Thevalueaddedduringthetransferprocessisthelocationvalueoflogistics.Thirdly,itcreatesdistributionprocessingvalue.Sometimesthedistributionprocessingchangesthepackagesofthegoods.Thatis

19、,duringthisstage,itcutslargepackagesofgoodsintosmallerparts,whichcreatesaddedvalueforgoods.物流的功能物流指的是物品從產(chǎn)品生產(chǎn)地向消費(fèi)點(diǎn)的實(shí)物流轉(zhuǎn)過程，其中包括運(yùn)輸、倉儲(chǔ)、裝卸、物品搬運(yùn)、包裝、配送以及信息管理。例如，商品交易完成之后，物流會(huì)以最低成本和最高效率將物品從賣方運(yùn)送給買方。運(yùn)輸過程中，既需要物流設(shè)施和設(shè)備(運(yùn)輸工具)，也需要進(jìn)行信息管理和標(biāo)準(zhǔn)化管理。物流有三大主要功能。第一，物流創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值。相同的物品在不同時(shí)間會(huì)有不同的價(jià)值。在商品傳送過程中，物品通常會(huì)處于停滯狀態(tài)，這被稱為物流儲(chǔ)存。第二，

20、物流創(chuàng)造場所價(jià)值。相同的物品在不同場所會(huì)有不同的價(jià)值。這種因商品流轉(zhuǎn)過程中而產(chǎn)生的附加增值被稱為物流的場所價(jià)值。第三，物流創(chuàng)造配送加工價(jià)值。有時(shí)候，配送過程改變物品的包裝形式。也就是說，在這個(gè)階段,配送加工把大包裝的貨物拆分成較小的部分，這樣可以創(chuàng)造商品的附加價(jià)值。Unit7AccountingandTaxTopEightAccountingMistakesAccountingerrorswillhappenfromtimetotime,butmanycommonaccountingmistakescanbeavoidedwithproperplanningandpreparation.Her

21、earethetopeightaccountingmistakesthatcanruinyouraccountingcareer.1. Notknowingyourtruecashbalance:Duetothingslikeautomaticpaymentsandbankcharges,moneythatappearsinyourcashdrawerandyourcheckingaccountmayalreadybespent.2. Mistakingprofitsforcash:Whenyouhavealotofcreditsales,yourcompanycanpostbigprofit

22、swithoutseeinganycash.3. Payingbillstoosoon:Ifyourvendorsgiveyouthirtydaystopaythem,takeit.Unlessyougetadiscountforpayingearly,payingyourbillsonlywhenthey'redueimprovesyourcompany'scashflow.4. Avoidingbook-keepingtasks:Notrecordingandpostingtransactionsregularlyleavesyouwithamountainofbook-k

23、eepingtodealwithintheend.5Payingaccidentaldividends:Everytimeacorporationownertakesmoneyoutofhisbusiness,itcountsasadividend.Thatcanleadtoabiggerpersonalincome-taxbill.6. Notkeepingpersonalfinancesseparatefrombusiness:Mixingupbusinessandpersonalmoneycancausebook-keepingandlegalproblems.7. Settingpri

24、cestoolow:Knowyourcostsbeforeyousetproductorserviceprices,oryoucanruntheriskoflosingmoneyoneverysale.Asimplebreak-evenanalysiscanhelpyousetpricesataprofitablelevel.8. Turningoverallthefinancialissuestosomeoneelse:Withoutagoodknowledgeofyourcompany'sfinances,youcan'tmakesuccessfuldecisions.Ev

25、enifyoudon'twanttodealwiththedailybook-keepingtasks,lookatyourfinancialstatementseverymonthtohelpyouplanforprofitsandpreventpotentialproblems.八大常見會(huì)計(jì)錯(cuò)誤會(huì)計(jì)錯(cuò)誤時(shí)有發(fā)生，但是如果規(guī)劃準(zhǔn)備合理，很多常見的錯(cuò)誤都可以避免。下列錯(cuò)誤就是可以毀掉你前程的八大常見會(huì)計(jì)錯(cuò)誤。1. 不了解真實(shí)的現(xiàn)金余額：例如除去自動(dòng)給付、銀行收費(fèi)，你的現(xiàn)金抽屜和活期存款中的錢可能巳經(jīng)被花掉了。2. 錯(cuò)把利潤當(dāng)成現(xiàn)金：當(dāng)公司存在很多賒銷的時(shí)候,可能會(huì)宣布獲得很大利潤，卻看

26、不到任何現(xiàn)金。3. 急于付款：如果供應(yīng)商容許30天時(shí)間的付費(fèi)期限，那就好好利用這個(gè)期限。除非有提前付費(fèi)的折扣，當(dāng)期限快到時(shí)再付費(fèi)可以增加公司的現(xiàn)金流。4. 不及時(shí)記賬：不按時(shí)記錄和過賬，到頭來會(huì)使記賬工作堆積如山。5. 不按計(jì)劃支付分紅：公司所有者每次從經(jīng)營所得中提取的資金，都被視為分紅。這會(huì)導(dǎo)致個(gè)人所得稅的增加。6. 把個(gè)人和公司的財(cái)務(wù)狀況混為一談：把公司和個(gè)人的財(cái)務(wù)混在一起會(huì)產(chǎn)生記賬和法律問題。7. 定價(jià)過低：在為產(chǎn)品或服務(wù)定價(jià)之前需要了解成本，否則會(huì)有銷售虧本的風(fēng)險(xiǎn)。簡單的盈虧平衡分析法就可以幫助你把價(jià)格定在可盈利的范圍內(nèi)。8. 把所有財(cái)務(wù)問題交給他人處理：對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況缺乏很好的了解，

27、你就不可能做出正確的決策。即使你不想處理日常的記賬工作，每月定期了解自己的財(cái)務(wù)狀況可以幫助你規(guī)劃收益和防范風(fēng)險(xiǎn)。EveryBusinessHasAssetsNomatterhowsmallyourbusinessisandwhatindustryyouarein,yourcompanyhasassets.Fromacomputertoaprocessingplant,everysinglethingyourcompanyownsisanasset.Assetscanbeindifferentforms.Someassetsarephysical,suchascomputers,filingca

28、binets,anddeliveryvans.Othersarelegallybindingpromises,suchasaccountsreceivable,themoneyowedtoyourcompany.Stillothersseemtoexistmoreonpaper,forexample,ayear*sworthofinsurancepaidinadvance.Nomatterwhatformittakes,anythingwithmonetaryvaluethatyourcompanyownscountsasanasset.Assetsappearonyourbalanceshe

29、et,reportingthekeyfinancialstatementsattheendofeachaccountingperiod.Yourassetswillbesplitintodifferenttypestomakeanalysiseasier.Theorderinwhichyoulistthemonthebalancesheettypicallymatchesthewaytheyappearinyourchartofaccounts.Assetsdomorethanjustshowuponreports,though.Theyaretheresourcesyourcompanyus

30、estoproducerevenue.Yourbusinesscannotbringinsaleswithoutassets.Forproduct-basedbusinesses,youcan'tproduceanythingwithoutproperassets.It'strueforservicecompaniesaswell.Atleast,youhavetohavecashtopayyourexpensesandtohelpgetthewordoutthatyourcompanyexists.Servicecompaniesalsoneedbasictoolstopro

31、videservicetocustomers:ahairstylistneedsachair,scissors,andstylingtools;anaccountantneedsacomputerandalotoffilingcabinets.Assetsarekeyfactorsforanybusiness.每個(gè)企業(yè)都有資產(chǎn)無論你的企業(yè)有多小，無論從事哪個(gè)行業(yè)，你的公司都有資產(chǎn)。從一臺(tái)電腦到一家工廠，你公司擁有的每個(gè)零件都視同資產(chǎn)。資產(chǎn)分成不同的形式。有些資產(chǎn)是實(shí)物，例如電腦、儲(chǔ)物柜和運(yùn)貨車。有些是具有法律約束力的承諾，如應(yīng)收賬款、公司所擁有的款項(xiàng)。還有一些更多是呈現(xiàn)在文件中的數(shù)據(jù)，例如每年

32、預(yù)付的保險(xiǎn)費(fèi)用。無論何種形式，你公司擁有的任何有價(jià)值的東西都視同資產(chǎn)。資產(chǎn)體現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表當(dāng)中，記錄每個(gè)會(huì)計(jì)周期的主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。為了讓分析簡單化，你的資產(chǎn)會(huì)劃分成不同的形式。在資產(chǎn)負(fù)債表中列舉資產(chǎn)的典型順序和會(huì)計(jì)圖表中的順序應(yīng)該是一致的。不過，資產(chǎn)的價(jià)值不只是在報(bào)告中出現(xiàn)，還是公司籍以盈利的資源。沒有資產(chǎn),就不能產(chǎn)生銷售。例如做產(chǎn)品的企業(yè)，沒有資產(chǎn)就不可能生產(chǎn)任何產(chǎn)品。這也同樣適用于服務(wù)業(yè)。至少，你需要有現(xiàn)金支付開銷以及宣傳你的公司。服務(wù)型公司也需要為消費(fèi)者服務(wù)的基本的工具，如理發(fā)師需要座椅、剪刀以及美發(fā)工具；會(huì)計(jì)需要電腦和許多檔案柜。資產(chǎn)對(duì)任何企業(yè)都具有重要的作用。Unit8Internat

33、ionalTradeWhatIsInternationalTrade?Internationaltradeistheexchangeofgoodsandservicesbetweencountries.Itgivesconsumersandcountriestheopportunitytobeexposedtogoodsandservicesnotavailableintheirowncountries.Almosteverykindofproductcanbefoundontheinternationalmarket:food,clothes,spareparts,oiljewelry,wi

34、ne,stocks,currenciesandwater.Servicesarealsotraded:tourism,banking,consultingandtransportation.Aproductthatissoldtotheglobalmarketisanexport,andaproductthatisboughtfromtheglobalmarketisanimport.Internationaltradecanbenefitusalot.Tradinggloballyallowsustoexpandourmarketsforbothgoodsandservicesthatoth

35、erwisemaynothavebeenavailabletous.IfyouwalkintoasupermarketandareabletobuyIndonesianbananas,BraziliancoffeeandabottleofFrenchwine,youareexperiencingtheeffectsofinternationaltrade.Internationaltradebringsusbothadvantagesanddisadvantages.Forinstance,internationaltrademayalsomaketheworldeconomyeasilyaf

36、fectedbyfactorslikeprices,supplyanddemand,aswellasglobalevents.PoliticalchangeinAsia,forexample,couldresultinanincreaseinthecostoflabor,therebyincreasingthemanufacturingcostsforanAmericansneakercompanybasedinMalaysia,whichwouldthenresultinanincreaseinthepricethatyouhavetopaytobuythetennisshoesatyour

37、localmall.Adecreaseinthecostoflabor,ontheotherhand,wouldresultinyouhavingtopaylessforyournewshoes.什么是國際貿(mào)易？國際貿(mào)易是國家之間商品和服務(wù)的交換，為這些國家和消費(fèi)者們提供了機(jī)會(huì),使其能夠接觸本國沒有的商品和服務(wù)。在國際市場上，幾乎可以找到各種商品，如食物、衣服、備用零件、油、珠寶、酒、證券、貨幣和水。服務(wù)也可以進(jìn)行交易，如旅游業(yè)、銀行業(yè)務(wù)、咨詢行業(yè)和運(yùn)輸。在全球市場上出售的商品是出口商品，從全球市場買入的商品是進(jìn)口商品。國際貿(mào)易能使我們獲益良多。全球貿(mào)易使得我們的商品和服務(wù)市場得以擴(kuò)大,否則我

38、們不可能得到這些商品和服務(wù)。如果你走進(jìn)一家大型超市，能夠買到印度尼西亞香蕉、巴西咖啡或者法國紅酒，你正體驗(yàn)國際貿(mào)易帶給我們的影響。國際貿(mào)易既有它的優(yōu)勢，也有它的劣勢。例如，國際貿(mào)易也可能使世界經(jīng)濟(jì)容易受到一些因素的影響，如價(jià)格、供需關(guān)系，以及全球性事件。例如，亞洲的政治變動(dòng)會(huì)引起勞動(dòng)力成本的增加，進(jìn)而增加位于馬來西亞的美國運(yùn)動(dòng)鞋工廠的制造成本，這個(gè)又導(dǎo)致你在本地商場購買網(wǎng)球鞋的花費(fèi)上漲。而另一方面，勞動(dòng)力成本的降低會(huì)降低你買一雙新鞋的花費(fèi)。TheBasicsofImportandExportImportingandexportingistransferringgoodsfromonecount

39、rytoanotherwhilepayingattentiontothelawsandrequirementsofbringinggoodsoutorintothatcountry.Ifyouwanttoimportinlargequantitiesforcommercialpurposes,you'llneedtohavetheconsentofthelocalcustomsdepartmentandtherightpaperwork.Importandexportarethebasicsofinternationaltrade.Ifyouarelookingforwardtosta

40、rtingyourownbusinessinthefieldofimportingandexportingbusiness,thenherearesometipsforstarters.Foreignembassiesprovideniceprogramsandagreatdealofinformationabouttheirgoodstopromoteexporting.Youcanfindoutexactlywhatitisyouarelookingtobuy.Ifyouareexporting,youcanapproachyourlocaldepartmentoftradeandseew

41、hatplanstheyhaveonoffertopromoteexports.Besides,youshouldconsultthetaxdepartmenttofindoutifthereisaparticularprocesstosettingupanimportingandexportingcompanyandwhatdocumentationyouwillrequire.Itisalsonecessarythatyoufindoutaboutanylicensingrequirementsforimportingandexportingofgoods.Somecountriesdon

42、otallowtheirgoodstogotoacertaincountryandviceversa,thisisknownasanembargo.Inthisway,youcanmakesurethattherearenoembargoeswiththecountryyouarelookingtotradewith.進(jìn)出口的基本要素進(jìn)出口是指在遵循有關(guān)進(jìn)口和出口的法律和要求的情況下，將一國的商品轉(zhuǎn)移到另一國。如果你想從事大量的商業(yè)進(jìn)口業(yè)務(wù),你需要獲得當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)部門的許可,并持有相關(guān)文件。進(jìn)口和出口是國際貿(mào)易的基本要素。如果你計(jì)劃在進(jìn)出口業(yè)務(wù)領(lǐng)域開創(chuàng)業(yè)務(wù)，請(qǐng)注意下面這些給創(chuàng)業(yè)者的建議。外國大使館

43、會(huì)提供一些優(yōu)秀的項(xiàng)目及大量信息來促進(jìn)商品出口O你可以找到想要進(jìn)口的商品。如果你在做出口業(yè)務(wù)，你可以同當(dāng)?shù)刭Q(mào)易部門接洽，了解他們促進(jìn)出口業(yè)務(wù)的相關(guān)計(jì)劃。此外，你還可以咨詢稅務(wù)部門，了解是否有開辦進(jìn)出口公司的特別程序，以及需要準(zhǔn)備什么文件。了解進(jìn)出口貨物的相關(guān)執(zhí)照要求也是非常必要的。有些國家不允許本國的商品出口到某些國家，反之亦然，這就是禁運(yùn)令。這樣一來，你就可以確定你所進(jìn)行貿(mào)易的國家沒有相關(guān)的貿(mào)易禁運(yùn)令。yourowndepartment,inanotherpartofthebuildingorinanotherbranch.Andyoumayalsohavetodealwithpeoplefr

44、omoutsidetheorganization:clients,suppliers,visitorsandmembersofthepublic.Moreover,thesepeoplemaybefriendsorstrangers一peopleofyourownage,orpeoplewhoareyoungerorolderthanyou.Therelationshipyouhavewithapersondeterminesthekindoflanguageyouuse.Forexample,itsnotappropriatetosay"Hi,howareyou!"whe

45、nmeetingtheManagingDirectorofalargecompanyortosay"Goodmorning,it!sagreatpleasuretomeetyou.”whenbeingintroducedtoapersonyou'llbeworkingcloselywithinthesameteam.Peopleusuallyformanimpressionofyoufromthewayyouspeakandbehave.Peopleindifferentcountrieshavedifferentideasofwhatsoundsfriendly,polit

46、eorsincere一andofwhatsoundsrudeorunfriendly!Goodmannersinyourculturemaybeconsideredbadmannersinanother.Sometimesyourbodylanguage,gesturesandexpressionsmaytellpeoplemoreaboutyouthanthewordsyouuse.如何在商界與人打交道在商務(wù)活動(dòng)中，人們不得不親自與各種各樣的人。與公司內(nèi)不會(huì)講你的母語的人交談時(shí)，你可能不得不使用英語；這些人可能是同事，也可能是合作者，他們也許與你同屬一個(gè)部門，也許就職于同一公司的其他部門，也

47、許來自其他分部。你還必須與單位以外的人打交道：客戶、訪客或社會(huì)公眾。還有，他們可能是朋友，也可能是陌生人，他們當(dāng)中有你的同齡人，也有比你年輕或年長的人。與他人的關(guān)系決定了你選擇使用什么樣的語言。例如，在與大公司的總經(jīng)理會(huì)面時(shí)說“嗨，你好嗎？”，或者當(dāng)被介紹給即將密切合作的團(tuán)隊(duì)成員時(shí)說“早上好，見到您榮幸之至”這樣的話，都是不合時(shí)宜的。通常，人們會(huì)通過你的言談舉止對(duì)你形成印象。不同國家的人們對(duì)如何講話才是友好的、禮貌的或真誠的看法各不相同，對(duì)什么樣的語言是粗魯?shù)幕虿挥押玫臉?biāo)準(zhǔn)也不盡相同！一種文化中的良好舉止可能在另一種文化中會(huì)是陋習(xí)。有時(shí)，人們的身體語言、手勢和表情可能會(huì)比話語傳達(dá)的信息更加豐富

48、。Unit2WorkingTogetherLearningBusinessSkillsthroughJuniorAchievementJuniorAchievementisaninternationalmovementtoeducateyoungpeopleaboutbusinessandeconomicsforthepurposeofhelpingthempreparetosucceedintheworldeconomy.Theorganizationisthelargestofitskind.JuniorAchievementhasgonethroughdifferentstagesini

49、tsdevelopment.Itwasstartedbytwobusinessleaders,HoraceMosesandTheodoreVail,andSenatorMurrayCranein1919inSpringfield,Massachusetts.Theorganizationstartedwithasmallnumberofchildrenagedtentotwelve.Formorethan50years,JuniorAchievementprogramsmetafterschoolasagroupofbusinessclubs.Butin1975,JuniorAchieveme

50、ntbegantoofferclassesduringschoolhours.Manymoreyoungpeoplejoinedtheorganizationonceitbegantoteachbusinessskillsaspartoftheschoolday.In2004,JuniorAchievementWorldwidewasformed.TheJuniorAchievementprogramsteachaboutbusinesses,howtheyareorganized,andhowproductsaremadeandsold.Theprogramsalsoteachaboutth

51、eAmericanandworldeconomiesandbusinessoperations.Youngpeoplecanlearnhowentrepreneurshipworksbyoperatingtheirowncompanies.Forinstance,thestudentsdevelopaproductandsellsharesintheircompany.Theyusethemoneytobuythematerialstheyneedtomaketheirproduct,whichtheythensell.Finally,theyreturntheprofitstothepeop

52、lewhoboughtsharesinthecompany.It'sreportedthatintheUnitedStatesalone,therearemorethan22,000placesthatholdJuniorAchievementeventscurrently.AccordingtoJuniorAchievement,about287,000volunteerssupportitsprogramsaroundtheworld.通過“青年成就”學(xué)習(xí)商務(wù)技能“青年成就”是為年輕人提供商務(wù)和經(jīng)濟(jì)學(xué)教育的國際運(yùn)動(dòng)，目的是幫助他們?yōu)樵谑澜缃?jīng)濟(jì)領(lǐng)域取得成功做好準(zhǔn)備。這個(gè)組織是同類組織

53、中規(guī)模最大的。“青年成就”經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段。早在1919年，它由兩個(gè)商業(yè)領(lǐng)袖賀瑞斯摩西和西奧多維爾以及參議員莫里克蘭在美國馬薩諸塞州的斯普林菲爾德建立。剛開始，這個(gè)組織只有為數(shù)不多的10到12歲的孩子參加。有50余年的時(shí)間里，“青年成就”項(xiàng)目以課后商業(yè)俱樂部的形式開展。但是，在1975年，“青年成就”開始在正式的上課時(shí)間安排課時(shí)。自從在課上教授商務(wù)技能以后，越來越多的年輕人加入了進(jìn)來。在2004年，“國際青年成就組織"成立?！皣H青年成就組織”項(xiàng)目教授的內(nèi)容包括商業(yè)、商業(yè)組織形式、產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售。項(xiàng)目還教授美國經(jīng)濟(jì)和世界經(jīng)濟(jì)知識(shí)商務(wù)運(yùn)作方式。年輕人可以通過運(yùn)營自己的公司來了解創(chuàng)業(yè)

54、之路。例如：學(xué)生研發(fā)產(chǎn)品，在公司發(fā)行股票。他們用錢購買生產(chǎn)產(chǎn)品所需的原材料，然后再銷售。最終，他們把錢返還給在公司里購買他們股票的投資人。據(jù)報(bào)道，僅在美國，就有22000處開展“國際青年成就組織”項(xiàng)目的地方。根據(jù)“國際青年成就組織”提供的數(shù)據(jù)，在全世界有近287000志愿者在支持這個(gè)項(xiàng)目。ThreeEffectiveManagementStylesBeinganeffectivemanagermeansknowingwhentousetherightmanagementstyle.Somestyles,forinstance,aremorepeople-oriented,whileothers

55、tendtofocusonaprojectorproduct.Themanagementstyleyouselectwilldependonyourpeople'sskillsandknowledge,availableresources(liketimeandmoney),desiredresults,and,ofcourse,thetaskbeforeyou.Thecommonmanagementstylescanbesummarizedintothreecategories.Theparticipatorystyleisthefirstofitskind.Here,itiscri

56、ticaltogiveeachemployeeanentiretasktocomplete.Ifthatsnotpossible,makesuretheindividualknowsandunderstandshisorherpartasitrelatestotheprojectortask.Whenpeopleinyourteamknowwheretheyfitinthebigpicture,they'remorelikelytobemotivatedtocompletethetask.Followingthat,wehavethedirectingstyle.Sometimesas

57、ituationwillcallforadirectstyleofmanagement.Perhapsatightdeadlinelooms,ortheprojectinvolvesnumerousemployeesandrequiresatop-downmanagementapproach.Here,amanageranswersfivequestionsfortheemployees:What?Where?How?Why?andWhen?Letemployeesknowwhattheyneedtodo,howthey'regoingtodoit,andwhenthequestion

58、smustbedealtwith.Thelastoneistheteamworkstyle.Ifyouwanttospeedupaprojectandchoosethebestprocessforcompletingthatproject,managingbyteamworkisthewaytogo.Whenyoumotivatepeopletopooltheirknowledge,theresultsmayexceedyourexpectations.Often,teamscantackleproblemsmorequicklythanwhatyoucanaccomplishonyourow

59、n.Thegive-and-takecancreateaprocessthatyoucanrepeatinotherprojects.三種有效的管理方式作為一名高效的主管，必須清楚何時(shí)使用恰當(dāng)?shù)墓芾矸绞?。例如，一些方式更加以人為本，而有些則專注于項(xiàng)目或產(chǎn)品本身。你選擇的管理風(fēng)格將取決于你的成員的技能和知識(shí)、可支配的資源（如時(shí)間和資金）、預(yù)期的結(jié)果，當(dāng)然還有你面臨的任務(wù)。常見管理方式分三大類。第一類是參與式管理。這種方式的關(guān)鍵是讓每個(gè)員工完成一個(gè)完整的項(xiàng)目。如果做不到這樣，每個(gè)人也必須了解他們作為項(xiàng)目一部分所要承擔(dān)的任務(wù)。當(dāng)你的團(tuán)隊(duì)成員知道他們?cè)诠纠锼幍奈恢脮r(shí)，他們才更有可能有動(dòng)力去完成這個(gè)任務(wù)。第二類是主導(dǎo)式管理。有時(shí)，某種情境中需要采取直接管理的風(fēng)格。也許任務(wù)的截止日期迫近,或者是項(xiàng)目的參與成員眾多，需要采取自上而下的管理方式。主管需要回答員工5個(gè)問題，做什么、在哪兒、怎么做、為什么、何時(shí)做。要讓員工知道他們需要做什么，如何去做，以及何時(shí)解決這些問題。第三類是團(tuán)隊(duì)協(xié)作式管理。如果你想要加快項(xiàng)目進(jìn)度并選擇完成它的最佳途徑