企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn)_圖文

1、 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列宣貫資料四、管理標(biāo)準(zhǔn)體系一、概述(一術(shù)語(yǔ)1.管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。注:“管理事項(xiàng)”主要指企業(yè)管理活動(dòng),所涉及的經(jīng)營(yíng)管理、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理、質(zhì)量管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)管理、設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理,人力資源管理、安全管理、職業(yè)健康管理、環(huán)境管理、信息管理等與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)聯(lián)的重復(fù)性事物和概念。2.管理標(biāo)準(zhǔn)體系企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)有機(jī)整體。(二標(biāo)準(zhǔn)化管理先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)管理手段1.管理方法的發(fā)展(以質(zhì)量管理為例2.標(biāo)準(zhǔn)化管理是先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)3.標(biāo)準(zhǔn)化管理更便于推廣和實(shí)施4.管理標(biāo)準(zhǔn)比管理規(guī)章制度科學(xué)先進(jìn)。3管理標(biāo)準(zhǔn)的作

2、用和意義1企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)是提高企業(yè)管理水平的需要。使企業(yè)管理統(tǒng)一、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;吸取世界范圍先進(jìn)的管理模式;有利于推行科學(xué)的管理方式;2管理標(biāo)準(zhǔn)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的需要有利于建立正常的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理秩序;有利于企業(yè)的量化管理,分工、職責(zé)明確,要求具體;有利于明確管理的職責(zé)和權(quán)限;有利于發(fā)揮人的主動(dòng)性和積極性。3依法治理企業(yè)的需要改變個(gè)人決斷方式,避免隨意性;實(shí)現(xiàn)按標(biāo)準(zhǔn)管理,形成制度化;使企業(yè)管理“法規(guī)化”程序化;有利于企業(yè)管理與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)接軌。4、管理標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì)1管理標(biāo)準(zhǔn)的屬性(1管理標(biāo)準(zhǔn)的自然屬性管理標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定應(yīng)符合社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀規(guī)律的要求,應(yīng)符合人機(jī)(事項(xiàng)運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)律的要求,符合生產(chǎn)力合理布

3、局和生產(chǎn)要素合理配合及建立正常生產(chǎn)秩序的要求。反映生產(chǎn)過(guò)程中客觀的技術(shù)規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律。(2管理標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)屬性管理標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定應(yīng)符合國(guó)家基本制度、政策、符合人民群眾根本利益,有利于正確處理勞動(dòng)之間的關(guān)系,保證健康和安全,調(diào)動(dòng)廣大員工的工作熱情和積極性。2管理標(biāo)準(zhǔn)與管理職能管理職能:一般包括對(duì)管理對(duì)象和過(guò)程行使的策劃、組織、監(jiān)督、指揮、調(diào)節(jié)、控制等職能管理標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)管理職能的規(guī)范化和統(tǒng)一化。規(guī)范和統(tǒng)一是系統(tǒng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ),管理標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)管理事項(xiàng)和過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化形式,它是對(duì)管理活動(dòng)的內(nèi)容、程序、方式、方法和達(dá)到的要求做出的統(tǒng)一規(guī)定。5、管理標(biāo)準(zhǔn)與管理制度的差異1系統(tǒng)性的差異管理標(biāo)準(zhǔn)是運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)觀點(diǎn)系統(tǒng)

4、分析方法和標(biāo)準(zhǔn)化原理對(duì)企業(yè)的內(nèi)容管理事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)優(yōu)化及系統(tǒng)化處理后制定的標(biāo)準(zhǔn),并形成管理標(biāo)準(zhǔn)體系。這種管理標(biāo)準(zhǔn)體系把孤立的、分散的管理事項(xiàng)匯集成整體,管理功能最佳,各單項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)相互協(xié)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng);管理制度多為針對(duì)管理工作的一般程序、要求和問(wèn)題做出的規(guī)定,彼此之間缺乏協(xié)調(diào)統(tǒng)一,沒(méi)有整體規(guī)劃。2可操作性和可考核性的差異管理標(biāo)準(zhǔn)是按制定標(biāo)準(zhǔn)的要求和程序制定的,標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容、要求、方法都十分明確,對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換過(guò)程中各項(xiàng)工作為什么干,干到什么程度都規(guī)定清楚,盡可能做到定量,不能定量的也要規(guī)定具體明確,有時(shí)間要求的規(guī)定其要求,使其具有很好的可操作性和可考核性。管理規(guī)章制度,定性的多,定量的少

5、不便于實(shí)施操作,很難進(jìn)行針對(duì)性的考核。二、管理標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)成(一管理標(biāo)準(zhǔn)體系的基本要求1.貫徹國(guó)家行業(yè)及地方方針政策、法律、法規(guī)、規(guī)章和本企業(yè)的管理規(guī)定2.制定管理標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)與企業(yè)實(shí)施的其他管理標(biāo)準(zhǔn)體系相結(jié)合或整合到一起3.應(yīng)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)調(diào)一致。(二管理標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)形式管理基礎(chǔ)管管標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)綜合管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)測(cè)量檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理標(biāo)準(zhǔn)包裝搬運(yùn)貯存管理標(biāo)準(zhǔn)安裝交付管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)能源管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)體系評(píng)級(jí)管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)三、管理標(biāo)準(zhǔn)的格式和編寫(xiě)要求(一管理標(biāo)準(zhǔn)體系的編制

6、原則1.貫徹有關(guān)法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)和地方要求。2.能保證技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施。3.構(gòu)成管理標(biāo)準(zhǔn)體系的標(biāo)準(zhǔn)之間協(xié)調(diào)一致。4.定期復(fù)審,確保有效。5.其他管理體系文件可作為管理標(biāo)準(zhǔn)體系的管理標(biāo)準(zhǔn),不必出現(xiàn)相同內(nèi)容的重復(fù)文件。(二管理標(biāo)準(zhǔn)的格式和編號(hào)1.管理標(biāo)準(zhǔn)的格式企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)格式可參照GB/T1.1的規(guī)定。企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及順序,可以是:封面、名稱(chēng)、目次、前言、范圍、規(guī)范性引用文件、職責(zé)管理內(nèi)容與方法、報(bào)告和記錄,必要時(shí)加“附錄”。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)管理標(biāo)準(zhǔn)的格式應(yīng)統(tǒng)一。2.管理標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)使用統(tǒng)一的編號(hào)方法,并應(yīng)與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)相區(qū)別。(三管理標(biāo)準(zhǔn)編寫(xiě)一般要求編寫(xiě)管理標(biāo)準(zhǔn)

7、應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:1.標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)應(yīng)簡(jiǎn)明,確切反映管理活動(dòng)主題,標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)可采用管理活動(dòng)的主題與“程序”“辦法”等詞匯組合。但名稱(chēng)后不要加“標(biāo)準(zhǔn)”。2.職責(zé)明確由那些部門(mén)實(shí)施此項(xiàng)管理活動(dòng),他們的職責(zé)、權(quán)限。當(dāng)管理活動(dòng)涉及幾個(gè)部門(mén)時(shí),應(yīng)規(guī)定主管部門(mén),協(xié)作部門(mén)及相互關(guān)系,并明確該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)貫徹、實(shí)施、檢查、考核的部門(mén)及方法。3.管理內(nèi)容與方法的要求(1詳細(xì)規(guī)定管理活動(dòng)所涉及的全部?jī)?nèi)容和應(yīng)達(dá)到的要求,采取的措施和方法。(2逐步列出進(jìn)行此項(xiàng)活動(dòng)的詳細(xì)步驟,明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出內(nèi)容,包括:物資、人員、信息和環(huán)境等應(yīng)具備的條件,與其他活動(dòng)接口處的協(xié)調(diào)。(3明確每個(gè)過(guò)程中各項(xiàng)工作由誰(shuí)干、干什么、干到什么程度

8、、何時(shí)何地干、怎么干及應(yīng)達(dá)到的要求,如何進(jìn)行控制,可能的例外,特殊情況,必要時(shí)可輔以程序或流程圖。(4內(nèi)容復(fù)雜的管理標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)條的層次太多時(shí),可根據(jù)管理活動(dòng)特點(diǎn)或類(lèi)別,分別列出若干章,分別敘述。(5管理要求盡可能量化,不能量化的要求應(yīng)當(dāng)用可以比較的量化特性表達(dá)。(6管理標(biāo)準(zhǔn)的封面、前言、報(bào)告和記錄、附錄等企業(yè)根據(jù)實(shí)際自定。但應(yīng)全企業(yè)統(tǒng)一。(四對(duì)企業(yè)現(xiàn)有管理制度、程序文件的處理1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系不能缺少管理標(biāo)準(zhǔn)體系。2、企業(yè)現(xiàn)有管理規(guī)章制度要轉(zhuǎn)化成管理標(biāo)準(zhǔn)。要按GB/T15498的要求制定成管理標(biāo)準(zhǔn),并形成體系。3、企業(yè)已有的質(zhì)量體系程序文件,如:資源管理程序,產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程控制程序,測(cè)量、分析和改進(jìn)

9、控制程序等程序文件。對(duì)這些程序文件已函蓋的管理內(nèi)容,企業(yè)不必重新制定管理標(biāo)準(zhǔn),只需將這些程序文件按其在管理標(biāo)準(zhǔn)體系中的位置編上管理標(biāo)準(zhǔn)編號(hào),納入管理標(biāo)準(zhǔn)體系。4、對(duì)質(zhì)量體系程序文件沒(méi)有包涵的管理事項(xiàng),企業(yè)應(yīng)制定管理標(biāo)準(zhǔn)。四、管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn):具有廣泛的適用范圍或包含一個(gè)特定領(lǐng)域通用條款的標(biāo)準(zhǔn)。基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)可直接應(yīng)用,也可作為其他標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一企業(yè)各類(lèi)管理標(biāo)準(zhǔn)的共同準(zhǔn)則和共同依據(jù)。(一管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)包括:術(shù)語(yǔ)、代號(hào)、符號(hào);標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則、指南和編寫(xiě)規(guī)則;圖形符號(hào);量和單位;數(shù)理統(tǒng)計(jì);網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù);價(jià)值工程;可靠性工程等。(二文件格式標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)的大量文件,報(bào)表、記錄、臺(tái)帳等是企業(yè)信息傳

10、遞媒介。對(duì)企業(yè)文件的名稱(chēng)、代號(hào)、格式、內(nèi)容、記錄方法、書(shū)寫(xiě)要求、計(jì)量單位、傳遞路線和管理職責(zé)做出統(tǒng)一規(guī)定,是企業(yè)文件格式標(biāo)準(zhǔn)化的重要內(nèi)容。五、經(jīng)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn)本節(jié)包括:企業(yè)方針目標(biāo)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、合同、財(cái)務(wù)、成本、定額和人才管理5個(gè)方面內(nèi)容。(一企業(yè)方針目標(biāo)1.企業(yè)方針目標(biāo)是整個(gè)企業(yè)為之奮斗的宗旨和方向。2.每個(gè)企業(yè)都應(yīng)有方針目標(biāo)。3.企業(yè)方針目標(biāo)是企業(yè)的一項(xiàng)重復(fù)性事項(xiàng)。4.企業(yè)各體系的方針目標(biāo)應(yīng)與總方針目標(biāo)一致。5.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為實(shí)現(xiàn)總方針目標(biāo)服務(wù)。(二市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理1.場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中重要作用了解顧客、市場(chǎng)的需求信息。確定企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)。為企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),技術(shù)改造提供決策。

11、為開(kāi)展企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作提供依據(jù)。2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容(1市場(chǎng)調(diào)研系統(tǒng)地收集市場(chǎng)信息。產(chǎn)品需求信息。市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析。技術(shù)信息。(2可行性分析預(yù)測(cè)分析預(yù)測(cè)內(nèi)容:產(chǎn)品主要技術(shù)參數(shù),技術(shù)水平。本企業(yè)的生產(chǎn)條件,生產(chǎn)能力與問(wèn)題。生產(chǎn)成本、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。(三合同管理1.合同管理標(biāo)準(zhǔn)一般要求:規(guī)范合同格式明確合同授權(quán)或委托的程序及權(quán)限。2.合同評(píng)審,在簽定合同前評(píng)審與產(chǎn)品有關(guān)要求。產(chǎn)品要求得到規(guī)定。了解需采用的標(biāo)準(zhǔn)及法規(guī)。逐項(xiàng)研究不熟悉的特殊的要求。供貨能力與交貨期。存在的問(wèn)題和需采取的措施。修改合同,應(yīng)按程序進(jìn)行評(píng)審。3.口頭要求應(yīng)形成文件,并得到確認(rèn)。(四財(cái)務(wù)、成本、定額管理1財(cái)務(wù)管理1.貫徹國(guó)家政

12、策法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定。2.企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要內(nèi)容:編制企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,如:資金籌集、成本、利潤(rùn),財(cái)務(wù)收支、銷(xiāo)售收入等方面的計(jì)劃。財(cái)產(chǎn)清查,摸清企業(yè)資產(chǎn)情況。建立經(jīng)濟(jì)核算制,掌握投入產(chǎn)出比。財(cái)務(wù)檢查。查明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)分析,分析企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況,提出措施和改進(jìn)建議。2企業(yè)成本管理3企業(yè)定額管理定額管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),一般包括:物資消耗定額、勞動(dòng)定額和工時(shí)定額。1.定額管理的作用是組織生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)核算的基本依據(jù)。是挖潛提效,提高投入產(chǎn)出率有效手段。降低消耗,節(jié)約資金,壓縮成本的主要途徑。是實(shí)施按勞分配的前提條件。2.企業(yè)定額管理是對(duì)各類(lèi)消耗、占用或產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的研究、制定、修改和貫徹,研究?jī)?nèi)在規(guī)

13、律性和科學(xué)方法,以求不斷改進(jìn)和提高經(jīng)濟(jì)效益。5人力資源管理1人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容:(1.企業(yè)各類(lèi)人員分類(lèi),對(duì)各類(lèi)人員的教育、培訓(xùn)、經(jīng)歷及技能要求。(2.對(duì)各類(lèi)人員進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)其能力不能滿足要求的要進(jìn)行培訓(xùn)以滿足要求。(3.制定培訓(xùn)計(jì)劃,采取不同方式提供各所需培訓(xùn)。(4.經(jīng)理論考核、操作考核、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定和觀察,評(píng)價(jià)經(jīng)培訓(xùn)的人員是否具備了所需的能力。(5.加強(qiáng)對(duì)全體人員的管理,如:識(shí)別所需人員的能力。創(chuàng)造條件,鼓勵(lì)創(chuàng)新。確保有效的團(tuán)體配合。讓員工充分表達(dá)意見(jiàn)和建議。測(cè)量員工的滿意度。2員工培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容,包括:技術(shù)知識(shí)和技能,管理技能和工具。社交技能(了解市場(chǎng)、顧客需求和期望的知識(shí)。相關(guān)法律、法規(guī)要

14、求,內(nèi)、外部標(biāo)準(zhǔn),工作文件。六、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)1、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)管理產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)包括硬件、軟件、流程性材料和服務(wù)產(chǎn)品。1設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的內(nèi)容(1.將產(chǎn)品要求轉(zhuǎn)化為質(zhì)量特性,并形成文件。(2.不同類(lèi)型產(chǎn)品,有不同的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程。(3.對(duì)每個(gè)階段確定合適的評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)方法。(4.規(guī)定每項(xiàng)活動(dòng)的職責(zé)。(5.規(guī)定活動(dòng)接口、溝通方式。2設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的輸入設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)輸入內(nèi)容:1.產(chǎn)品有關(guān)的功能和性能。2.強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和適用法律、法規(guī)的要求。3.現(xiàn)行產(chǎn)品文件和資料的有關(guān)信息。4.行業(yè)規(guī)則及慣例。3設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的輸出1.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)輸出是設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)過(guò)程的成果,為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程提供規(guī)范,應(yīng)形成文件。2.設(shè)計(jì)、

15、開(kāi)發(fā)輸出包括:產(chǎn)品規(guī)范(產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)要求(工藝方法采購(gòu)要求驗(yàn)收準(zhǔn)則4設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的評(píng)審10.評(píng)審設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程本身的適應(yīng)性、充分性和有效性。2.確定設(shè)計(jì)不同階段,設(shè)計(jì)評(píng)審的目標(biāo)。3.在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)計(jì)劃中,明確評(píng)審階段,達(dá)到的目標(biāo),參加人員及職責(zé)。5設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)的驗(yàn)證1.確保設(shè)計(jì)輸出滿足輸入的要求。2.設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)驗(yàn)證的方法,包括:變換方法進(jìn)行計(jì)算新設(shè)計(jì)與證實(shí)類(lèi)似設(shè)計(jì)進(jìn)行比較。進(jìn)行試驗(yàn)和驗(yàn)證。對(duì)發(fā)放前的設(shè)計(jì)階段文件進(jìn)行評(píng)審。6設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)確認(rèn)1.證實(shí)產(chǎn)品能夠滿足預(yù)期使用要求。2.通常在產(chǎn)品交付或產(chǎn)品實(shí)施之前進(jìn)行。3.記錄確認(rèn)結(jié)果。7設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)更改1.更改原因:顧客的要求或法律、法規(guī)要求,或企業(yè)自身需要。2.更

16、改過(guò)程包括:識(shí)別、確定更改的需要及可行性。將更改內(nèi)容形成文件,并受控。必要的驗(yàn)證和確認(rèn)。批準(zhǔn)和記錄。8、企業(yè)創(chuàng)新管理創(chuàng)新管理是對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程建立科學(xué)的工作程序、有計(jì)劃、合理地利用技術(shù)資源,讓新科研成果盡快轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。1創(chuàng)新管理的要求:(1.密切結(jié)合生產(chǎn)需要,堅(jiān)持為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。(2.科技先行,為發(fā)展生產(chǎn)開(kāi)拓道路。(3.技術(shù)先進(jìn)與經(jīng)濟(jì)合理相結(jié)合。(4.結(jié)合國(guó)情,合理利用自然資源。(5.應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的預(yù)見(jiàn)性。9技術(shù)革新技術(shù)革新內(nèi)容,包括:產(chǎn)品革新、設(shè)備和工具革新、工藝和操作方法革新、節(jié)約能源、原材料綜合利用、環(huán)保和消除污染等?？煞譃橹卮蟾镄马?xiàng)目和一般革新項(xiàng)目。七采購(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中所需原材料,半成品采購(gòu)活動(dòng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)管理的內(nèi)容,一般包括:制定采購(gòu)計(jì)劃、選擇合格供方的準(zhǔn)則和程序、訂貨方法、接受方法,采購(gòu)產(chǎn)品驗(yàn)證等內(nèi)容。(一、采購(gòu)計(jì)劃編制1.明確計(jì)劃編制負(fù)責(zé)部門(mén),工作程序,審批部門(mén)或人員。2.采購(gòu)計(jì)劃編制原則,包括:采購(gòu)物資的質(zhì)量、數(shù)量、品種、規(guī)格等滿足生產(chǎn)要求。有利于降低成本,降低消耗,提高材料利用率。合理儲(chǔ)備、加速周轉(zhuǎn)、降低資金占用。(二、選擇合格供方(對(duì)供方的評(píng)價(jià)1.通過(guò)對(duì)物資的質(zhì)量、價(jià)格、供貨能力的比較選擇合格供方。2.供方提供書(shū)面證明材料。3.對(duì)質(zhì)量體系,供貨能力的評(píng)價(jià)。4.供方的顧客滿意程度,財(cái)務(wù)狀況,服