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文檔簡介
1、高品質(zhì)文檔2022年郵政儲蓄所勞模申報文稿 1.用真心謀求進展 近年來由于國家對銀行利率政策的調(diào)整,儲戶進行資產(chǎn)投資的增多,儲蓄市場競爭日益激烈。為了擴展儲源, 帶領(lǐng)職工樂觀進行業(yè)務(wù)宣揚,走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣揚到哪里,一聽到誰家辦事情,立刻就去宣揚業(yè)務(wù),動員他們把存款存到郵政儲蓄所里。從農(nóng)村到市里的全部親戚和伴侶都是 進行業(yè)務(wù)的宣揚對象,有1千存1千,有1萬存1萬。一次到 水庫魚場玩,她又把儲蓄業(yè)務(wù)宣揚到了飯桌上,經(jīng)過一番努力,當(dāng)時就有一位叫 的女士表示以后存款到郵政儲蓄所,果真不幾天就將40多萬元存到郵政儲蓄所。她的親朋和同學(xué)都開玩笑說:“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得抓緊上醫(yī)院!”功
2、夫不負有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲蓄所今年的儲蓄余額凈增了1,731萬元,超額完成了市縣局下達的儲蓄任務(wù)。 郵政儲蓄所地處 縣中心地段,四周有好幾家儲蓄所。 深知要想在如此激烈的儲蓄市場競爭中謀求得進展,就得改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。為此她在平常的工作中注意培育職工的服務(wù)觀念,大力提倡“愛崗敬業(yè)、誠懇守信、服務(wù)群眾、奉獻社會”的良好職業(yè)風(fēng)尚,每天6:30分到所,做好上班前預(yù)備工作,迎接儲戶的到來,比其他儲蓄所提前了1個小時。并利用換班時間有針對性的組織職工進行技術(shù)練兵活動,實行“結(jié)對子”、“一幫一”等方法,使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標,進一步激發(fā)了儲蓄人員的工作樂觀性和制造性,職
3、工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,深受社會和用戶的好評。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵競賽活動中,郵政儲蓄所都能靠著過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)力量取得較好的成果,所里儲蓄員 在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵競賽和職工學(xué)問大賽中取得了兩個第一名。 2.拿愛心對待職工 群雁高飛頭雁領(lǐng),工作中 專挑難點業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù),而將好進展、易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實際行動分散職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛上儲蓄所這個家, 把全部愛心傾注給了職工,職工進展業(yè)務(wù)受到委屈,她會急躁勸慰鼓舞;職工進展業(yè)務(wù)有困難,她就主動幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問候,她以純樸的愛心為職工營造了寬松
4、的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn),還有一名職工腿部骨折,局里又抽調(diào)不出人員來。 只好動員全部職工放棄一切休息時間,中午不休息,直接在儲蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項工作走在職工的前面,時時到處起帶頭作用。 的丈夫在離家百里的 鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來一次,夫妻倆聚少離多。有時丈夫就對 說:“女兒在外地,家里只有咱倆個人,你換個工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當(dāng)這個時候, 總是說:“誰不想和家人好好的在一起?但是既然做了這儲蓄所的所長,干一天就要干出個樣子,就要對得起這一天的工資!” 3.把熱心獻給用戶 幾年里, 不管跑業(yè)務(wù)還是坐營業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對待每位用戶
5、,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來了用戶的理解、信任和支持。在她的儲蓄所里有一個特別的用戶,那就是盲人 , 因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個弱智,辦理業(yè)務(wù)極不便利。每次 老人來儲蓄所存取款時, 都能主動熱忱地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時,特殊是取款時,她怕老人看不見,把錢丟失,自己為老人做了個塑料夾,把錢點好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開儲蓄所時,她都自己花錢為老人打車。老人興奮的逢人便講,我有個親閨女在郵政儲蓄所,就是小袁姑娘。 想用戶之所想、急用戶之所急是 要求職工必需做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫了,立刻
6、就要下班了。這時 的 先生來取款,特別焦急。 只好從做生意的伴侶那里借了5萬元錢存到儲蓄所里,并給周每濤先生取款。這個用戶特別感動的說:“感謝你們了!我將來有錢肯定到你們這里存款?!痹?的帶動下,今年 月 日,又有一個人參大戶來存了110多萬元, 月1 日一位儲戶從鉛礦頂著小雪來存了46萬元,該儲戶說:“我就是沖著你們的服務(wù)來的!”還有一個儲戶 ,一次來儲蓄所存款,存單填寫的是12,000.00元,而現(xiàn)金是14,000.00元,那天正值 當(dāng)班,發(fā)覺后馬上將多余的XX元返給儲戶。 特別興奮,出去買了一些水果給她們吃,一個勁的贊揚:還是郵政儲蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。 要想干出一番事業(yè),總要付出過人的心血和汗水, 靠著對事業(yè)的執(zhí)著追求和敬業(yè)
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