火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.0 目的 發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，采取得當(dāng)措施控制現(xiàn)場(chǎng)，最大限度地減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。2.0 適用范圍 本預(yù)案適用于位于物業(yè)管理范圍滅火應(yīng)急處理。 3.0 機(jī)構(gòu)與職責(zé) 3.1 管理處責(zé)任人是本管理處消防安全管理責(zé)任人，對(duì)本小區(qū)的消防安全負(fù)責(zé)。 3.2 現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)如下： 3.2.1 總指揮1名（由護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)擔(dān)任），負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)的總體決策及指揮。 3.2.2 副指揮1名（由護(hù)衛(wèi)主管擔(dān)任）負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場(chǎng)的指揮與協(xié)調(diào)，總指揮不在由副指揮負(fù)責(zé)決策和指揮。 3.2.3 消防組：負(fù)責(zé)組織力量投入自救滅火，并負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)消防力量的聯(lián)系與接應(yīng)。 3.2.4 工程組：負(fù)責(zé)組織力量及時(shí)排

2、除險(xiǎn)情，保證火災(zāi)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。3.2.5 急救組：負(fù)責(zé)及時(shí)搶救傷員，并與外援急救力量聯(lián)絡(luò)。 3.2.6 客戶組：負(fù)責(zé)及時(shí)疏散人員，并與鄰近相關(guān)方通報(bào)聯(lián)絡(luò)。 3.3 各部門負(fù)責(zé)人必須聽(tīng)從指揮，按消防應(yīng)急預(yù)案落實(shí)預(yù)防措施，做好相應(yīng)搶險(xiǎn)和疏散的準(zhǔn)備工作。 4.0小區(qū)消防基本概況4.1地面情況： 4.1.1沿小區(qū)內(nèi)部道路為消防通道，小區(qū)內(nèi)停車場(chǎng)為消防操作場(chǎng)；4.1.2 小區(qū)內(nèi)在3棟后及6棟后設(shè)有消防接合器，由環(huán)網(wǎng)管供水；4.2地下室4.2.1 地下室消防系統(tǒng)由煙感、溫感、送風(fēng)、排煙、噴淋、消火栓等系統(tǒng)組成，現(xiàn)場(chǎng)配備手提式干粉滅火器；4.2.1地下室每層分5個(gè)防火分區(qū)，區(qū)與區(qū)之間由防火墻及防火

3、卷簾分隔；每個(gè)區(qū)均防火卷簾可由消防中心自動(dòng)或手動(dòng)控制，配有獨(dú)立煙感探頭及噴淋系統(tǒng)；4.2.3 配電房配有獨(dú)立的排煙系統(tǒng)，發(fā)電機(jī)房配備CO2 自動(dòng)滅火系統(tǒng)；4.2.4 地下負(fù)三層水泵房水池為消防、生活兩用，其中消防水容量為748M3。4.3 塔樓4.3.1會(huì)所：兩側(cè)均設(shè)有走火安全疏散樓梯、消火栓及獨(dú)立的噴淋系統(tǒng)。4.3.2塔樓：相鄰兩棟天面相通，共用一個(gè)18M3的天面消防水池，每棟配備一部消防電梯；核心筒內(nèi)設(shè)有兩道疏散走火樓梯，每個(gè)分隔空間均安裝了煙感，每層有兩個(gè)消火栓；大堂配備兩個(gè)手提式干粉滅火器。因樓層較高，給逃生和自救帶來(lái)困難，必要時(shí)可以沿下水管道下滑進(jìn)行自救和逃生。4.4消防中心有關(guān)消防

4、的設(shè)備有：4.4.1 消防主機(jī)為能美R-21Z型，總有2臺(tái)，通訊、聯(lián)絡(luò)柜共6臺(tái)，保持聯(lián)動(dòng)狀態(tài)。4.4.2 燃?xì)鈭?bào)警系統(tǒng)及地下車庫(kù)可燃?xì)怏w報(bào)警系統(tǒng)。4.4.3 消防器材：消防衣、消防斧、頭盔、防毒面具、保險(xiǎn)繩、撬棍等。5.0消防知識(shí)培訓(xùn)和器材使用演練要求5.1護(hù)衛(wèi)部長(zhǎng)負(fù)責(zé)日常消防知識(shí)培訓(xùn)和器材使用演練，每年至少組織兩次全面消防演習(xí)；5.2工程部負(fù)責(zé)滅火器材的檢查、更新，確保意外發(fā)生時(shí)器材的正常使用；5.3消防器材使用演練要求見(jiàn)消防技能訓(xùn)練規(guī)程。6.0 應(yīng)急處置程序 6.1 接到報(bào)警后，消防中心第一時(shí)間通知就近巡邏員到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。6.1.1 若為錯(cuò)誤報(bào)警時(shí)，應(yīng)立即通知消防監(jiān)控中心將報(bào)警系統(tǒng)復(fù)位，并向

5、客戶服務(wù)中心報(bào)修，向在場(chǎng)受驚的住戶解釋、致歉。6.1.2 若火警屬實(shí)，須立即用對(duì)講機(jī)（燃?xì)庑孤┏猓┩ㄖ乐行?，告知火?zāi)位置、大小及可能起火原因。6.1.3 注意事項(xiàng) 所有管理處人員都應(yīng)熟記消防監(jiān)控中心的電話； 消防值班員能很快根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)判斷火警位置，并能準(zhǔn)確的表達(dá)； 應(yīng)保持消防值班室電話的暢通； 到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)護(hù)衛(wèi)員須就近攜帶手持式滅火器。6.2 火警確認(rèn)后的人員召集6.2.1 消防監(jiān)控中心立即通知當(dāng)班班長(zhǎng)，由當(dāng)班班長(zhǎng)組織義務(wù)消防員到消防中心取滅火器、消防保護(hù)服、消防斧、手電筒等消防用具，增援現(xiàn)場(chǎng)護(hù)衛(wèi)員。6.2.2 通知安保部長(zhǎng)、工程主管到場(chǎng)，準(zhǔn)確告知火災(zāi)位置、大小等情況，由護(hù)衛(wèi)主管進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)

6、指揮。6.2.3 現(xiàn)場(chǎng)指揮根據(jù)火災(zāi)情況拔打119向公安消防部門通報(bào)火警（如果情況緊急由消防監(jiān)控中心或客戶中心直接報(bào)警），并安排人員接應(yīng)。6.2.4 現(xiàn)場(chǎng)指揮根據(jù)火災(zāi)情況決定是否召集休息義務(wù)消防員，緊急集合由當(dāng)班副班長(zhǎng)負(fù)責(zé)。6.2.5 消防值班員用消防廣播通知著火層,著火層以上各層，有可能蔓延著火屋以下樓層人員說(shuō)明情況，進(jìn)行通報(bào)，說(shuō)明疏散路線，按消防指示牌進(jìn)行疏散，穩(wěn)定住戶的情緒，防止發(fā)生混亂現(xiàn)象。6.2.6 當(dāng)班班長(zhǎng)組織義務(wù)消防員迅速趕到該樓電梯口，將客梯、消防梯迫降，然后乘消防梯到著火現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉周圍電源，到樓頂關(guān)閉該單元燃?xì)夤芸傞y，引導(dǎo)火層及上、下層人員的疏散，對(duì)受傷人員進(jìn)行搶救并通過(guò)消防通

7、道或消防電梯轉(zhuǎn)移到安全位置。6.3.3 打開(kāi)消火栓箱，安裝水帶水槍，啟動(dòng)消火栓進(jìn)行滅火（小的火情，可用干粉滅火器直接撲滅），地下室用拖動(dòng)滅火器，接消火栓對(duì)發(fā)火點(diǎn)進(jìn)行撲滅，技工在泵房現(xiàn)場(chǎng)守護(hù)，監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行。（用水滅火時(shí)，應(yīng)注意避免救火時(shí)電梯被水浸濕而損壞）6.3.4電路引起的火災(zāi)，應(yīng)首先關(guān)掉電源，確認(rèn)電源關(guān)閉后才可進(jìn)行撲火。滅火時(shí)，可采用干粉或二氧化碳滅火器，但在沒(méi)有關(guān)閉電源之前切不可用自來(lái)水作為滅火劑。6.3.5液化氣管道漏氣起火，應(yīng)當(dāng)馬上關(guān)掉失火單元的液化氣分閘或總閘。6.3.6液態(tài)燃料起火時(shí)，不能用自來(lái)水作為滅火劑。6.3.7液化氣瓶漏氣起火，應(yīng)采用絕燃材料隔斷空氣的方法撲火焰。6.4火災(zāi)

8、撲救 6.4.1護(hù)衛(wèi)主管應(yīng)臨指揮，具體要求如下： 向“110”臺(tái)報(bào)警，并派隊(duì)員到必經(jīng)路口引導(dǎo)； 通知護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)緊急組織護(hù)衛(wèi)員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行外圍警戒和交通管制； 通知護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)立即組織安全員員趕赴火場(chǎng)進(jìn)行疏散，救護(hù)被困人員，搶救財(cái)物，協(xié)助滅火； 通知機(jī)電處電工斷開(kāi)相關(guān)電源，開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)防水泵，保證消防供水； 組織義務(wù)消防員鋪設(shè)水帶，施放滅火，控制火勢(shì)。 6.4.2火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)及影響區(qū)人員的疏散： 6.4.2.1公共娛樂(lè)場(chǎng)所、超高層樓座的消防控制中心應(yīng)通過(guò)消防應(yīng)急廣播裝置進(jìn)行廣播，通報(bào)火災(zāi)情況，說(shuō)明疏散路線，穩(wěn)定住戶的情緒，引導(dǎo)群眾疏散； 6.4.2.2護(hù)衛(wèi)員應(yīng)逐戶（樓層）通知受影響的住

9、戶、顧客，引導(dǎo)住戶疏散；或做好撤離準(zhǔn)備； 6.4.2.3值班電工在切斷電源后應(yīng)開(kāi)通應(yīng)急照明電源，火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)義務(wù)消防員打開(kāi)所有安全通道，引導(dǎo)住戶有序地撤離。 6.4.3撲救： 6.4.3.1公共娛樂(lè)場(chǎng)所和超高層樓座的消防控制中心應(yīng)立即進(jìn)行操作，同時(shí)遵守消防系統(tǒng)操作作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，將火災(zāi)單元的電梯迫降到低層，供消防隊(duì)員撲救用； 6.4.3.2撲救工作應(yīng)有組織的進(jìn)行，在公安消防隊(duì)未到達(dá)之前，消防管理中心主管或履行其職責(zé)的人應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的指揮，調(diào)動(dòng)一切人員利用所有消防設(shè)備和裝備器材開(kāi)展撲救工作； 6.4.3.3公安消防隊(duì)到達(dá)以后，消防中心迅速向公安消防隊(duì)指揮員報(bào)告火情，移交指揮權(quán)，組織公司所有參戰(zhàn)人員配合

10、撲滅火災(zāi)。 6.5 交通管制和現(xiàn)場(chǎng)治安的維護(hù)： 6.5.1護(hù)衛(wèi)主管親臨火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)組織并指揮所屬安全員員對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行交通管制和現(xiàn)場(chǎng)控制； 6.5.2撤出或移走妨礙消防和救護(hù)車輛通行的障礙； 6.5.3阻攔與撲救無(wú)關(guān)的人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)或影響區(qū)，防火場(chǎng)中物品被盜竊； 6.5.4看管被搶救的公私財(cái)物，在火災(zāi)撲救前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移； 6.5.5保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)使用的消防器材裝備正常使用。 6.6人員疏散及轉(zhuǎn)移物資： 6.6.1護(hù)衛(wèi)員應(yīng)協(xié)助安頓、疏散住戶，協(xié)助轉(zhuǎn)移火場(chǎng)中被困或受傷人員； 6.6.2護(hù)衛(wèi)員應(yīng)積極主動(dòng)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，撤出易燃、易爆物品，搶救公私財(cái)物。 6.7 滅火善后6.7.1 火災(zāi)撲滅后要向受到影響的業(yè)

11、主解釋。6.7.2 采取有力措施封閉火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，向上級(jí)主管單位報(bào)告災(zāi)情，研究善后處理對(duì)策。6.7.3 已購(gòu)保的通知保險(xiǎn)公司前來(lái)視察現(xiàn)場(chǎng)；通知受損設(shè)備的承包維修保養(yǎng)公司前來(lái)?yè)屝?，使其盡快恢復(fù)正常運(yùn)作。7.0 支持性文件7.1消防安全管理作業(yè)指導(dǎo)書(shū)7.2消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施操作及保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書(shū) 徐州頂峰保安服務(wù)有限公司義務(wù)消防隊(duì)員職責(zé)1.0管理處經(jīng)理：本管理處責(zé)任人為小區(qū)消防安全管理責(zé)任人，對(duì)本小區(qū)的消防安全負(fù)責(zé)。2.0安保部長(zhǎng)：負(fù)責(zé)組織日常防火、消防巡查；組織編寫火警、火災(zāi)處理預(yù)案并進(jìn)行培訓(xùn)；制定消防演習(xí)方案，組織每年不少于兩次的消防演習(xí)；火警處理現(xiàn)場(chǎng)的總指揮。3.0工程主管：負(fù)責(zé)安排人員對(duì)消防設(shè)施的

12、日常巡視及維修、保養(yǎng)；火警時(shí)負(fù)責(zé)消防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行，協(xié)助火災(zāi)后損失評(píng)估及恢復(fù)工作。4.0品質(zhì)主管：負(fù)責(zé)日常消防管理的督導(dǎo)工作，組織消防二級(jí)檢查；火災(zāi)發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)、安撫及后勤工作。5.0義務(wù)消防員：由護(hù)衛(wèi)員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒及疏散工作5.1當(dāng)班護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)：負(fù)責(zé)組織當(dāng)班義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒及疏散工作；5.2當(dāng)班副班長(zhǎng)：協(xié)助班長(zhǎng)工作，偏重現(xiàn)場(chǎng)的警戒；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)總指揮的要求緊急集合休息義務(wù)消防員。5.3消防值班員：消防監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行，及時(shí)處理火警并通知巡邏崗進(jìn)行確認(rèn)；火警發(fā)生時(shí)及時(shí)通知相關(guān)住戶疏散，并負(fù)責(zé)監(jiān)視消防聯(lián)動(dòng)柜的運(yùn)行。5.4巡邏崗：負(fù)責(zé)日常防火、消防巡查；火警發(fā)生時(shí)倒現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，在保證安全的情況下應(yīng)利用周圍的設(shè)施進(jìn)行應(yīng)急處理；引導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散。6.0工程組：消防設(shè)施日常巡視，維護(hù)保養(yǎng)；火災(zāi)發(fā)生時(shí)組織力量及時(shí)排除險(xiǎn)情，保證火災(zāi)消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。6.1技工班長(zhǎng)：安排人員消防設(shè)施日常巡視，維護(hù)保養(yǎng)，保證消防設(shè)施的正