精選部門工作方案范文集錦6篇

1、精選部門工作方案范文集錦6篇部門工作方案 篇1 素養(yǎng)拓展部是響應 “高校生素養(yǎng)拓展方案”而進展起來的一個部門，涵蓋面很廣是它的特點，但是，鑒于各個方面的緣由，有些職能的發(fā)揮與活動開展存在很大困難，致使部門的職能沒能得以充分發(fā)揮，并起到實際的作用，部門活動沒有太多的創(chuàng)新，也使得部門的知名度不容樂觀。但是，我們部仍是一個布滿活力與成就的部門，在新的一年里，我們的目標是：打造專業(yè)，高效，紀律，務實的素養(yǎng)拓展部。為此，我們必需從以下幾方面努力 一、 重整部門職能：關心學院建立一套完善的德育評估標準 之前為了響應學校團委, 協(xié)作學校團委開展素養(yǎng)拓展工作，建立全校統(tǒng)一的同學綜合測評標準，而在學院內(nèi)部實施的

2、高校生素養(yǎng)拓展報表方案，由于校方的停滯而停滯。所以我們必需順應當前的形式出臺相關的政策，我們目前主要想解決的問題就是加分票泛濫的問題，給大家一個公正的德育評分標準，我們主要準備實行電信素托卡的形式或是由我們部門來主管加分票的發(fā)放的方式。 二、創(chuàng)新品牌活動 1、給新干事培訓加入的元素，并推出主管培訓，技能交叉培訓，形成一個培訓系列 下一個學期我們要推出主管培訓，加強對主管層次的關注，讓主管學習領導力和執(zhí)行力。 新干事培訓是要傳承下去的，大體的內(nèi)容也不需做改動，但還需增設心理素養(yǎng)，思想道德素養(yǎng)及調(diào)研技巧方面的培訓。關于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制

3、度條款能容分成幾個部分，讓他們在部門秀的時候嵌入，或者用一種現(xiàn)場模擬，或者用現(xiàn)場答題記分嘉獎的方式實現(xiàn)。 在新干事培訓之后，可以將原來由各個部門內(nèi)部自行組織的只面對自己部門成員的小培訓加以擴充，使之面對整個團委、同學會的全部部門，像調(diào)研，ps、word及ppt技術等等，到時由素養(yǎng)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知，讓各個部門的人全部或派代表一起學習，如此便可以推出系列小型技能培訓，提高團委、同學會整個組織的工作技能。 2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果 在新生入學后，科技文化節(jié)前后，自動化文化節(jié)先后進行系統(tǒng)調(diào)研，了解同學們的心理所需，同時做好系列的調(diào)研報告，并予以資料存檔與傳承。定時開展同學會工作調(diào)研溝通

4、會，共享調(diào)研成果。 三、強化部門內(nèi)部建設 這是我們以平常常忽視的問題，因此必需加以重視，主要從以下幾個方面去努力 1、 建立部門內(nèi)部的人事檔案 將每一個在職的素養(yǎng)拓展部成員及以往的素養(yǎng)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門文化傳承方式。 2、 加強部門管理，強調(diào)規(guī)章制度 對請假，遲到，瀆職等狀況嚴格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負責過的工作、工作總結(jié)、心得體會等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門成員（主要是干事）的工作狀況評估，定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰爭論會，加強部門成就感，榮譽感，如可以在部門會議前后叫出我們的口號等等。 3、 將部門工作系統(tǒng)化 a文

5、檔整理小組；主要負責 l 統(tǒng)籌整理保存內(nèi)部資料，如素拓報表，部門人事檔案，調(diào)研報告，活動總結(jié)記錄表，工作記錄本等等 l 依據(jù)調(diào)研結(jié)果對目前同學會及部門的狀況進行提案分析 b活動組織小組：主要負責 l 活動策劃書的撰寫以及活動流程設計和人員支配 l 每個活動前期的宣揚必需到位 c內(nèi)部建設小組:主要負責 l 部門內(nèi)部培訓策劃方案的制定 l 同學會整體培訓 l 完善部門守則及ci l 完善激勵制度，促進良性競爭 l 促進部門內(nèi)部溝通，建立合適的溝通渠道 d財務員； f北校區(qū)聯(lián)系人； 備注：以上小組的支配定期交換任務，以便提高大家的各方面力量素養(yǎng)。 4、 將會議記錄正規(guī)化，系統(tǒng)化 成立一個記錄本，每次

6、由不同的成員對每次部門的會議做好具體的記錄，包括與會時間，地點，成員，遲到缺席成員，及具體會議流程和內(nèi)容，或是成員的好的點子，這對部門的進展很有好處。 5、 創(chuàng)新部門會議形式 如可以多多實行思維風暴的方式，或者可以一起去戶外某個輕松點的環(huán)境進行問題的爭論。 6、 加強部門內(nèi)外聯(lián) 上級對下級要有的觀看和溝通，準時了解其想法，時常組織部門出游，或是會議后組織小嬉戲等等，賜予的日常的關懷，如成立干事生日集會籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對于其他各個部門，也要時差促進干事們的自我溝通和合作，加大思想的碰撞，也可適當舉辦聯(lián)誼活動，主動營造與各個兄弟部門之間良好的關系。 7、加強部門信息反饋 l

7、 活動前期必需進行小組爭論，合理、有效支配人員，發(fā)揮組織最大優(yōu)勢 l 活動中期出現(xiàn)意外狀況小組要準時商議對策，準時提出有效的建議 l 活動后期組織部門同事填寫活動總結(jié)記錄表，準時反饋有用信息 l 上級準時對下級的工作總結(jié)予以分析和指導，而不僅僅是下級交完工作總結(jié)就完事了 部門工作方案 篇2 通過仔細學習、領悟、思索、總結(jié)殷總的xx年度總結(jié)報告以及王總提出的xx年五件大事，綜合部在xx年度工作部署上有了明確且清楚的路途和方針，對如何貫徹、執(zhí)行、落實殷總總結(jié)報告以及王總提出的五件大事的要求，綜合部將從如下幾個方面著手開展： 一、xx年度綜合部的工作方向： 1、完善職工隊伍建設，實行優(yōu)勝劣汰機制，下

8、決心組建一支適應公司進展的優(yōu)秀團隊。 2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。 3、進一步完善公司各項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，有規(guī)可依，綱舉目張，最重要是在有了規(guī)章制度的基礎上，加強執(zhí)行力。 4、進一步加強員工培訓，提高員工綜合素養(yǎng)和業(yè)務力量，依據(jù)實際狀況制定培訓方案，關心大家提高專業(yè)學問和工作技能，更好的完成工作任務。 5、加強自身素養(yǎng)和業(yè)務水平的提高，切實起到表率作用，做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平，從根本上解決思想熟悉和覺悟的不足，從公司進展的角度，高瞻遠矚。 6、努力提高管理水平，改進工作方式方法，分清工作輕重緩急，提高工作效率，全面提升綜合部的組織、協(xié)

9、調(diào)、溝通、督促、管理力量，增加員工向心力和凝聚力。 7、努力營造潔凈干凈、團結(jié)互助、傾力協(xié)作、健康和諧的工作氛圍。 8、建立辦公室工作學習制度，準時把握最新動態(tài)、共享管理和業(yè)務學問，樹立良好的服務意識，以便以后工作順當開展。 二、xx年度綜合部主要工作及相應措施： 第一部分、人力資源 協(xié)作公司xx年度營銷目標的實現(xiàn)，依據(jù)公司各系統(tǒng)的進展需要和人員配置，加強人力資源工作的方案性： 1、人員聘請。 、利用公司影響力和春節(jié)后人才流淌的高峰期這個機會，補充一些來自全國各地的的高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，以便人員更替、培育、儲備。 、改善目前聘請渠道、流程，增加聘請投入，適應xx年人才猛增需求。 、在xx

10、年績效考核的基礎上實現(xiàn)xx年的內(nèi)部培育與晉升，提拔和任用有忠誠度、上進心、業(yè)務強的內(nèi)部員工。 、實施方案： 、聘請方式：以網(wǎng)絡聘請為主，和全國知名的聘請網(wǎng)站合作，至少同時簽約兩家以上網(wǎng)站半年或一年，例如前程無憂網(wǎng)、智聯(lián)聘請、中華英才網(wǎng)、新安人才網(wǎng)等。 、人才市場現(xiàn)場聘請：保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯(lián)系，參加大型聘請會、專場聘請會等，這同時也是公司品牌宣揚的一種形式。 、內(nèi)部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工。 、熟人推舉：針對特殊崗位或難點崗位實行嘉獎熟人推舉的形式。 、獵頭聘請以及學?，F(xiàn)場聘請：獵頭聘請主要針對高層管理崗位，學?，F(xiàn)場聘請主要針對基礎崗位。 、免費

11、網(wǎng)絡論壇：在安徽及合肥論壇上免費發(fā)表聘請信息，并且抽空多頂貼。 、留意事項： 、公司人力資源部與行政部沒分別出來，同屬綜合部，可能在專業(yè)性方面有所欠缺，綜合部將會揚長避短把工作做好做細。 、聘請渠道拓展：競爭對手挖人、行業(yè)論壇聘請廣告發(fā)布、定期聘請日等。 、做好各項預備工作：與領導及各部門溝通、了解特定需求，合理支配聘請渠道及聘請廣告的發(fā)布。 、支配面試：面試方法的選定，面試時間的支配，面試內(nèi)容的預備，面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等，逐步完善規(guī)范和指導各部門聘請流程。 、盡可能地節(jié)省人力成本，盡可能地使人盡其才，并且保證組織高效運轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則，在聘請和人員配置上應做到三點：滿意需

12、求、保證儲備、謹慎聘請。 2、員工培訓 、思路分析： 、培訓方案從盲目性、應急式的培訓，漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉桨感浴⒙殬I(yè)化的培訓。 、培訓方式從單一化漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄻踊?，例如課堂式講授、團體性爭論、座談會、以及戶外拓展。 、建立培訓機制，設立常規(guī)培訓項目，對員工進行職業(yè)操守，職業(yè)規(guī)范，職業(yè)行為，職業(yè)技能等綜合素養(yǎng)方面的培訓。 、漸漸健全培訓考核機制，注意員工培訓后工作上的信息反饋和信息收集。 、在公司進展的基礎上設立特地的培訓專員、培訓講師隊伍。 、實施方案： 、重點培訓內(nèi)容：新進員工公司培訓、規(guī)章制度培訓、企業(yè)文化、職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)規(guī)范、溝通技巧、營銷技巧以及平安學問培訓等 、春夏交替季節(jié)，組織

13、員工進行一次戶外拓展，可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構(gòu)合作；聯(lián)系合肥市防火訓練中心，免費對員工進行平安學問培訓。 、對部門管理人員進行更高層次的培訓，需要借助專業(yè)培訓公司來完成。 、培訓效果：對培訓進行跟蹤評估，準時收集培訓對象的反饋信息。 3、績效考核 、思路分析： 績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公正的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培育員工工作的方案性和責任心，準時查找工作中的不足并且加以調(diào)整改善，從而推動企業(yè)的進展。 、實施方案： 依據(jù)進展需要進一步激勵先進，建立更加準時、有效地績效評價體系，完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制，注意過

14、程管理，讓績效考核更能準時地反映員工平常的工作狀況和業(yè)績，通過績效考核，確保員工與企業(yè)共同達到雙贏的目的。 、留意事項： 、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上，要做好績效考核根本意義的宣揚和釋疑。從正面引導員工用主動的心態(tài)對待，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 、操作過程中難免會出現(xiàn)一些意想不到的困難和問題，綜合部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的看法和建議，準時調(diào)整和改進工作方法。 、績效考核工作本身就是一個溝通的工作，也是一個持續(xù)改善的過程。留意縱向與橫向的溝通，確?？冃Э己斯ぷ鞯捻槷斶M行。 4、員工管理 、入離職：

15、員工入職嚴格根據(jù)公司入職流程和相關制度來執(zhí)行，對離職員工進行談心，無論是辭職還是辭退，做好離職手續(xù)辦理；不定期和員工談心，了解員工的思想動態(tài)、生活狀況及工作狀況，以便更好的把握員工動向并且準時對其作出反應和調(diào)整。 、勞動紀律：嚴格執(zhí)行考勤制度，加強考勤管理，每日考勤見人記錄，外出登記，出差登記和請銷假制度，店面營業(yè)員上下班報點，對違反紀律的員工按制度進行懲罰。 其次部分、行政后勤管理 1、制度建設、完善與執(zhí)行 、進一步完善公司各項規(guī)章制度，因工作需要依據(jù)實際狀況制定相應的規(guī)定和流程，使管理向規(guī)范化、流程化、制度化邁進，并且加強制度執(zhí)行力。 、做好公司制度執(zhí)行過程中的員工溝通和說明工作。 2、企

16、業(yè)文化建設 xx年，將把公司文化作為員工的精神動力，滲透到每個角落。開展爭創(chuàng)優(yōu)秀員工活動，進行喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、消遣活動，增加員工的文明、健康和企業(yè)的凝聚力，鼓舞和調(diào)動員工主動性、主觀性和制造性，形成同心同德的文化氛圍。 3、團隊建設及管理 、文體活動，協(xié)調(diào)各部門員工參與羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動 、戶外活動，適當組織員工進行旅游（短線與長線），登山、踏春等 、拓展活動，一年至少組織一次拓展培訓。 、節(jié)日活動，端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品，傳遞節(jié)日祝愿。 、春節(jié)聯(lián)歡會，年度工作總結(jié)報告會，年度優(yōu)秀員工頒獎，聚餐及消遣活動 、學問共享爭論會，公司每周五下午定期進行學問共享爭論會，

17、共同共享，共同進步。 通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式，訓練公司員工的團隊合作力量；通過宣揚、引導、激勵的方式漸漸培育、塑造公司優(yōu)良的企業(yè)文化。公司要進展，就必需有一個團結(jié)的隊伍，每個部門每個員工.自己是團隊中的一分子，.團隊精神。各部門要相互協(xié)作，以團隊利益為重，顧全大局，實現(xiàn)整體目標。 4、信息化建設 、圍繞有利于工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成。 、提倡、引導并且監(jiān)督用法辦公OA系統(tǒng)，公司內(nèi)部聯(lián)系和溝通用法群等，提高工作效率。 、信息平安管理系統(tǒng)，對重要數(shù)據(jù)及文件進行加密處理，愛護商業(yè)機密，專人負責，并且和員工簽訂保密合同。 5、文控體系建設 、綜合辦將全部重要

18、制度、信函和圖文等資料進行管控，專人負責。 、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作。 、規(guī)范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理。 、進一步規(guī)范公司證照、印鑒（授權）的管理，完成公司證照的年檢工作。 、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。 6、行政后勤管理 、辦公用品管理，保障公司日常辦公用品的選購，做好辦公設備的日常維護工作。 、衛(wèi)生管理，做好辦公區(qū)域日常衛(wèi)生支配及監(jiān)管。 、車輛管理，做好車輛支配、日常保養(yǎng)、保險年審等管理工作。 綜上所述，綜合部在xx年度只有不斷地學習與加強自身素養(yǎng)，結(jié)合公司整體戰(zhàn)略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。 三、綜合部

19、重點工作總結(jié)： 1、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 勝利的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展，健全公司管理制度無疑是xx年綜合部工作中心。 2、優(yōu)化員工隊伍是保證公司良性進展的前提，注意做好聘請、儲備高端人才和優(yōu)秀的基礎人才，任用有忠誠度、責任心和優(yōu)秀業(yè)績的員工。 3、加強培訓力度，完善培訓機制。 為適應公司拓展的需要，目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)需進一步提高，需要依據(jù)實際狀況制定培訓方案，關心大家提高專業(yè)學問和工作技能，更好的完成工作任務。 部門工作方案 篇3 時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間又是新的一學期。下一個階段的工作就要來臨，為此，我們更要做好各項工作的統(tǒng)籌

20、支配方案，并在實際工作中不斷開拓創(chuàng)新、彌補不足。 一、閱歷總結(jié)： 自律部在以往工作中表現(xiàn)出了不行或缺的重要性，在同學會簽到、內(nèi)部成員考察等工作中表現(xiàn)出了應有的作用。但是工作中仍舊出現(xiàn)了一些瑕疵，如沒有發(fā)揮好組織作用使同學會各個部門能夠團結(jié)協(xié)作，自律部工作太空使得干事們沒有發(fā)揮自己的力量，他們提的建議沒有能良好的體現(xiàn)等。 二、主要活動： 1、負責每次活動同學會內(nèi)部人員的考勤以及工作看法、工作狀況等的考察 2、負責活動中各個班級等活動參與者的考察，并統(tǒng)計參與人員. 3、幫助各個部門維持好各項活動的秩序，并關心共同組織活動 4、負責運動會表演方隊的訓練 5、精神文化周組織我院同學收集文明和不文明的現(xiàn)

21、象，包括照相，繪畫形式展出，以提示同學提高的綜合素養(yǎng) 三、工作要求 （一） 1、工作時要仔細認真，在速度的同時保質(zhì)量完成工作。 2、要講文明禮貌，在工作中留意自己的言談舉止。 3、在實踐中積累閱歷，嫻熟業(yè)務，提高水平。 （二）提高各種素養(yǎng) 秘書處是一個工作比較繁瑣的部門。接觸其他部門的機會比較多。這就更能體現(xiàn)出高素養(yǎng)培育的急迫性和重要性。 三、部門建設： 就以往來說，自律部都是一個工作相對輕松的部門，主要負責同學會的簽到工作，并無其他自己組織的影響較大的活動。我部盼望從今年起大力狠抓同學會內(nèi)部紀律，并組織一些活動豐富部門生活。 總的來說，在今后的工作中，我部將繼承好自律部的各項本本職工作，不斷

22、接受大家的看法建議，提高我部門活動的.質(zhì)量，主動促進同學會內(nèi)部成員的團結(jié)協(xié)作，為同學會的進展盡我部最大的努力。 部門工作方案 篇4 針對今年信貸工作中存在的問題，我社將連續(xù)圍繞改革工作重點，從信貸管理入手，規(guī)范信貸操作行為，進一步加大信貸支農(nóng)力度，大力清收盤活不良貸款，實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。 一、制訂切實可行的工作方案，有步驟開展信貸工作 為確保來年全市信貸工作順當開展，信貸管理部將仔細根據(jù)市聯(lián)社要求，仔細測算各社指標，及早制定的各項目標任務，每月制定工作方案，突出各階段工作重點，確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度，使基層信貸人員知道要做些什么，如何去做，科室人員知道要查哪些，如何去查，使

23、得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連，忙而不亂，有條不紊。通過例會的集中溝通、學習、爭論，查找差距，分析緣由，不斷提高信貸管理工作整體水平，提高辦事效率，使信貸管理工作始終有方案、有步驟按部就班地開展下去。在實施過程中，重點做好以下幾點： "六個"嚴格定規(guī)范。即：嚴格貸款程序，杜絕逆向操作;嚴格貸款條件，把好貸戶準入關;嚴格貸前調(diào)查，摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任，實行終身負責;嚴格貸款審批，確保科學決策;嚴格貸款手續(xù)，把好資金"閘門"。 "五個"堅持清思路。即：堅持正確投向，合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū)，支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散，擴大農(nóng)戶貸款面，

24、弱化風險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、掌握保證，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu);堅持效益第一，加大營銷力度。 "八個"加強促效益。即：加強貸后管理，防范資金風險;加強檔案管理，為業(yè)務進展服務;加強貸款考核，提高管理效果;加強隊伍建設，提高整體素養(yǎng);加強制度建設，規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào)，優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新，提高管理效率;加強稽核監(jiān)督，保障管理規(guī)范。 二、加大為農(nóng)服務力度，搶占貸款市場占有份額 一是連續(xù)加大對"三農(nóng)"貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識，主動推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學貸款，逐步嘗試開辦商品房按揭貸款，切實解決農(nóng)夫貸款難，緊緊扎根農(nóng)村

25、，努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。 二是緊抓沿江開發(fā)的契機，重點支持個私經(jīng)濟進展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè)，特殊是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè)，只要其產(chǎn)權明晰，手續(xù)齊全，我們將集中信貸資金，為其供應各類信貸服務，促使其上規(guī)模、上檔次，將企業(yè)做大做強。 三是加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在今年的基礎上，依據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際狀況，對年度企業(yè)授信額度和信用社權限進行合理的調(diào)整，確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時，對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè)，也賜予肯定貸款授信額度，視同授信企業(yè)管理，削減審批環(huán)節(jié)，提高辦事效率。 三、創(chuàng)建.誠信環(huán)境，大力

26、清收不良貸款 一是主動開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融平安區(qū)和誠信.環(huán)境結(jié)合在一起，通過創(chuàng)建活動的不斷深化，逐步提高.信用觀念，感受誠信帶來的好處，削減逃債、賴債行為，化解信用社不良貸款。 二是解放思想，主動探究清收盤活新思路。我們將轉(zhuǎn)變以往的不良貸款清收盤活思路，針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款，分析其形成緣由，查找有效資產(chǎn)或還款來源，緊追不放，實行一切合法手段，最大限度削減貸款損失。 三是加大貸款三查力度。明確清收責任，嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款，同時轉(zhuǎn)變以往那種重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，準時發(fā)覺貸款風險擴大趨勢，杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不

27、盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生，聯(lián)社將加大對責任人員的懲罰、賠償力度，確保新放貸款的平安。 四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入挺直掛鉤，通過清收盤活不良貸款的肯定額來兌現(xiàn)收入，轉(zhuǎn)變以往那種按任務完成比例兌現(xiàn)收入的方法，從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。 四、進一步加強信貸管理內(nèi)掌握度建設 一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎上，有方案、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進行測評，收集農(nóng)戶信息，把握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實狀況，做仔細細致的貸前調(diào)查，準時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。 二是對比銀監(jiān)部門的詳細要求，制定和完善信貸管理制

28、度，做到有章可循、違章必究。同時，逐步轉(zhuǎn)變信貸部的工作模式，加大信貸檢查、管理力度，把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去，并組織1到2次信貸大檢查，對全市信貸工作全面檢查，上門核對，發(fā)覺問題準時查處，把問題毀滅在萌芽狀態(tài)。 三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理，監(jiān)督企業(yè)資金用法，定期進行調(diào)查分析，發(fā)覺問題準時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查，把握企業(yè)運行質(zhì)態(tài)，分析信貸資產(chǎn)風險度，為信貸決策供應依據(jù);嚴格掌握向集體企業(yè)及產(chǎn)權不明晰企業(yè)投放貸款，對風險較高的存量貸款，要逐步退出，保證信貸資金平安。 五、結(jié)合貸款五級分類，強化信貸業(yè)務培訓 一是每季度進行一次全面的貸款

29、五級分類。以客戶經(jīng)理為首，帶領區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷改善自己的業(yè)務學問水平。 二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素養(yǎng)的培訓，不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識，分析典型案例，訓練信貸人員要不斷用學問來改善自己，學習兄弟社先進管理，找出存在的差距，訂正不足。 三是強化訓練培訓。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進行專業(yè)培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的力量。 總之，xx年的信貸工作，我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標，加強信貸管理制度建設，突出對不良貸款的監(jiān)控，有效化解信貸資產(chǎn)風險，促使全市信貸工作邁上新臺階。 部門工作方

30、案 篇5 通過近段時間同部門接觸與了解，發(fā)覺前廳部目前存在的問題相對較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱，缺乏個性化服務意識，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題，本職覺得任重道遠，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做，并且方案在08年的下半年主要做以下幾點工作： 一、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素養(yǎng) 前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗，業(yè)務學問與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務學問與服務技巧保持在一個基礎之上，必需抓好培訓工作，假如培訓工作不跟上，很簡單導致員工對工作缺乏熱忱與業(yè)務

31、水平松懈，因此，本職方案每月依據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的狀況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結(jié)與本月的培訓方案進行監(jiān)督。 二、加強員工的銷售意識和技巧，提高入住率 酒店經(jīng)過了十九年的風風雨雨，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化，面對江門的酒店行業(yè)市場，競爭很激烈，也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務，對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都

32、有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職方案對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧，同時灌輸酒店當局領導的指示，強調(diào)員工在接待過程當中“只要是到總臺的客人我們都應想方法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。 三、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理 今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國，面對世界各國人士突如其來的“攻擊”，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關、上傳關，前臺根據(jù)公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)準時的向當?shù)仄?/p>

33、安局進行報告，仔細執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管來賓資料信息、相關數(shù)據(jù)報表。 四、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號 節(jié)能降耗是許多酒店始終在號召這個口號，本部也將響應酒店領導的號召，嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈完、空調(diào)的開關掌握、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調(diào)整與規(guī)劃。 五、保持與員工溝通溝通的習慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施 方案每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍圍著工作與生活為重點，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象，依據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題

34、當成自己的問題去專心解決，做力所能及的。假如解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到敬重與重視。 六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作 方案每個月對部門員工進行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應變力量。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領班、經(jīng)理組成。對在質(zhì)檢出存在問題的給肯定時間進行整改，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經(jīng)濟罰款處理。 其中： 六月份的工作方案： 1、完成總機話務部與禮賓部的崗位學問培訓，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓，方式偏向模擬操作培訓。 2、幫助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。 3、培訓前廳部員

35、工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識。 4、幫助營銷部做好6。1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作。 5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，方案給員工半個月的時間進行磨合，盼望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌。 6、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的學問面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對工作的主動性。 七月份的工作方案: 1、預備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能競賽，針對各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點的培訓對象，同時將成果上報總辦。 2、幫助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。 3、月中旬依據(jù)六月份

36、的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平常對客服務意識，蹤合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。 4、依據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓方案，依據(jù)培訓的內(nèi)容主抓業(yè)務、精神狀態(tài)、工作主動性有所放松的員工。 5、月下旬將依據(jù)工作的進度，方案支配一次英語培訓，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語。（假如可以盼望酒店在內(nèi)部找一位英語口語較好的管理層或在外面請一位英語老師特地駐扎在酒店傳授員工英語學問），這樣讓寵愛酒店英語的員工能在下班后可以學習英語，爭長自己的學問面，留住員工的心，減低員工的流失率。 八月份的工作方案： 1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在銀晶國際

37、酒店下榻過的來賓都能感受到酒店每一位成員付出誠意的服務，本職方案在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓來賓體驗“家外之家”的暖和。 2、方案出臺一個“最佳員工”的評比活動，內(nèi)容由部門管理層商定，依據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領導批閱，批閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是盼望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持主動的心態(tài)。 3、方案給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。 九

38、月份的工作方案： 1、 幫助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作。 2、依據(jù)員工的愛好愛好，本職方案在月中旬進行一個“粵語任憑說”的活動（以茶花會的形式），主要是為了增進員工之間的溝通與溝通。加強員工之間的凝聚力。 3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職方案在這個月對員工進行全面性的培訓，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位學問的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現(xiàn)場模擬演練培訓。 4、假如工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防學問培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結(jié)合”的思想能真正貫徹究竟。 十月份的

39、工作方案： 1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理支配好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。 2、做好十月份黃金周的銷售工作，依據(jù)十月份的預訂與當日的售房猜測，合理性的掌握客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策。 3、做好客房的預訂工作，屆時將合理支配專人跟進預訂工作，預防出現(xiàn)超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。 4、月下旬本職方案將支配員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲乏，對部份業(yè)務骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。 十一月份的工作方案： 1、

40、依據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，依據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工共享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓舞做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓方案，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)覺場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的嫻熟度。 2、幫助營銷部門做好會議與團隊的接待。 3、方案在本月下旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內(nèi)容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。由于人都是情感動物，有時很簡單由于語言的理解會讓人產(chǎn)生誤會的想法，假如在接待過程當中讓客人產(chǎn)生誤會的想法，素養(yǎng)稍好的客人可能只是罵人，假如遇到部份素養(yǎng)較低的客人可能會出現(xiàn)動手打人的現(xiàn)象，面對這一現(xiàn)象，許多的員工都是很難把握，依據(jù)這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。 十二月份的工作方案： 1、幫助營銷部做好十二