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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公區(qū)6S管理規(guī)定一、范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了辦公區(qū)6S管理的相關(guān)要求;各類文件資料、辦公用品、輔助用品的規(guī)范管理要求;各類定置圖、牌的有關(guān)標(biāo)示要求;以及公共部位的管理要求等。二、引用文件1、6S現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定2、視覺形象識(shí)別系統(tǒng)三、辦公區(qū)的6S管理要求公司的各級(jí)管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化工作方式管理各種物品及文件資料,及時(shí)準(zhǔn)確地按工作內(nèi)容、工作程序分類定置,便于及時(shí)處理各種信息,提高工作效率。辦公區(qū)門廳、通道、地面、門窗、墻壁、天花板管理規(guī)定1、辦公區(qū)門廳及走廊通道通暢、明亮、地面、墻壁、天花板保持潔凈、無(wú)塵。2、空中、頂棚、墻壁管線規(guī)范,置于墻壁的線路要有線盒;管路按要求顏色達(dá)標(biāo),管線
2、清潔無(wú)污漬、吊灰(蜘蛛網(wǎng))等;墻壁張貼、懸掛物統(tǒng)一、規(guī)范。3、辦公區(qū)門窗、墻壁、天花板完好整潔,油漆無(wú)脫落,玻璃無(wú)損壞。墻面不允許有廢棄的多余物。4、辦公室的地面無(wú)煙頭、煙灰、痰跡、廢紙屑等贓物,干凈整潔;放置計(jì)算機(jī)、檔案資料、電器、儀器設(shè)備的辦公室要保持無(wú)煙、無(wú)塵;室內(nèi)外、走廊、窗外不允許潑灑茶葉水、扔垃圾。5、禁止自行車、電動(dòng)車、三輪車等車輛進(jìn)入辦公樓通道、樓口、辦公室、儲(chǔ)物間。6、各辦公樓大廳要有辦公區(qū)平面示意圖,各樓層要有樓層標(biāo)識(shí)。7、辦公室各類門牌、標(biāo)識(shí)牌等按照要求制作。8、辦公區(qū)內(nèi)放置的滅火器箱要有標(biāo)識(shí)辦公室各類物品擺放的規(guī)定1、辦公室內(nèi)辦公家具按各類人員辦公要求配置,無(wú)多余物品。
3、2、辦公室要干凈、整潔,個(gè)人物品、衣物不允許放在桌上;報(bào)紙、雜志定位放置;人員離開辦公區(qū),椅子必須放回辦公桌的空擋處,桌面物品按定置復(fù)位。3、窗臺(tái)上只允許擺放符合定置要求的盆花,并要有接水盤,其他物品不允許放在窗臺(tái)上;水壺放置,應(yīng)有托盤。4、辦公室計(jì)算機(jī)、電話等線路要用夾子、膠布等捆扎好,杜絕零亂、架空或拖地現(xiàn)象;電器插線盒離地?cái)[放。5、辦公室衛(wèi)生潔具要保持干凈,集中放置于清潔工具定置區(qū),有防污染措施。對(duì)于易造成散亂和影響美觀的物品進(jìn)行外包裝,標(biāo)識(shí)清楚。6、辦公室各類物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。7、辦公區(qū)內(nèi)設(shè)施、物品的保潔要進(jìn)行責(zé)任分工。辦公室物品的定置規(guī)定1、辦公桌內(nèi)外物品可根據(jù)
4、各自專業(yè)特點(diǎn)及日常工作進(jìn)行分類,定置擺放。2、辦公桌面放置的文件資料均是當(dāng)日要用的,桌面物品保證正常辦公需要,且達(dá)到最低限量。下班前將辦公用品歸位,將資料分類裝夾。桌面上文件架內(nèi)的文件資料必須分類裝夾,文件夾上有打印標(biāo)識(shí),并具體反應(yīng)出夾內(nèi)資料的名稱,標(biāo)識(shí)清楚,易于查找。文件架內(nèi)禁止放置零散紙張及其他物品。3、辦公桌抽屜內(nèi)的物品按辦公桌分類擺放,易于查找;抽屜內(nèi)物品及資料原則上不允許超出2/3高度,擺放整齊有序。4、物品定置原則上分為三大類,即文件資料、辦公用品、輔助用品。a)文件資料:凡是已書寫文字的,包括筆記本、帳頁(yè)、卡片、記錄,各種技術(shù)資料、文件、圖紙、計(jì)劃、總結(jié),各類管理制度和規(guī)定、軟盤
5、,各類學(xué)習(xí)材料、工具書、參考資料、簡(jiǎn)報(bào)等;b)辦公用品:辦公用筆、尺、墨水、橡皮、訂書機(jī)、膠水、膠帶、文具盒、計(jì)算器、繪圖儀器、刀片、曲別針、大頭針、錢夾、名片、印臺(tái)、印章及空文件夾、待用軟盤、空白的各類辦公用紙、記錄本、各種單據(jù)、表格、帳薄等。c)輔助用品:協(xié)助完成工作的各類物品,與工作有密切關(guān)系的私人物品。如:各類電器附件,修理用的小型工具、眼鏡、藥品類、衛(wèi)生紙、雨具、勞保品及個(gè)人隨身攜帶的小包等。5、輔助用品放置要嚴(yán)格控制在最低限度。其工作用的物品物品與私人物品分類擺放,不允許混放。文件柜(架)內(nèi)物品的定置1、資料架可直接在隔框上粘貼分類標(biāo)簽,標(biāo)簽不能超出隔框?qū)挾?。?biāo)簽打印字統(tǒng)一為黑體。
6、3、資料架可直接在分類標(biāo)簽上標(biāo)注物品名稱,如表格、報(bào)表、單據(jù)、雜志、報(bào)紙等。4、1.5米以上的資料柜柜頂禁止放任何物品,柜后、柜底無(wú)雜物,無(wú)衛(wèi)生死角;低柜臺(tái)面上只能擺放定置物品。5、文件柜(架)、資料柜(架)內(nèi)物品原則上實(shí)行“一對(duì)一”標(biāo)識(shí),超過(guò)一周以上要用的資料、文件要裝夾(盒、包)豎放在柜(架)內(nèi),文件、資料夾(盒、包)要分類標(biāo)識(shí)。6、凡是定置在辦公區(qū)的文件柜、資料柜、辦公用品柜、輔助用品柜等,;一律在外表面左上角粘貼外部標(biāo)識(shí)。各單位統(tǒng)一標(biāo)識(shí)位置,標(biāo)識(shí)字體為黑體。辦公室規(guī)范1、有完整的6S管理規(guī)章制度和檢查考核辦法,且有效貫徹到位。2、辦公區(qū)開展班前班后6S管理10分鐘活動(dòng),始終保持工作環(huán)境
7、清新、優(yōu)美,物品定置井然有序。3、遵守辦公室文明辦公規(guī)范,6S檢查考核形成制度,各種檢查記錄詳實(shí)、規(guī)范,并有整改落實(shí)反饋記錄;人人自覺遵章守紀(jì),養(yǎng)成每日整理清掃的習(xí)慣。4、廣泛使用網(wǎng)絡(luò)辦公,計(jì)算機(jī)內(nèi)保存的文件資料科學(xué)分類,便于查找。5、計(jì)算機(jī)室禁止吸煙,計(jì)算機(jī)上不得裝載游戲軟件,更不得上網(wǎng)玩游戲、聊天、炒股票等。四、公共部位的管理要求會(huì)議室1、保持室內(nèi)干凈、整潔、明亮,物品擺放有序、責(zé)任落實(shí),各類設(shè)施處于完好狀態(tài)。2、實(shí)行禁煙,且有禁煙標(biāo)志。3、會(huì)議室飲水用具(非一次性使用)應(yīng)具有嚴(yán)格的消毒措施。衛(wèi)生間1、衛(wèi)生間標(biāo)識(shí)清楚,設(shè)備完好、整潔。保證衛(wèi)生紙供給到位。2、地面鋪地磚,四壁貼瓷磚;墻面保持
8、潔凈,地面無(wú)積水,無(wú)煙頭、痰跡。3、具備有效的通風(fēng)裝置;電線走向合理、規(guī)范;上下水道通暢;門窗、燈具、隔段等各種設(shè)備完好。4、大、小便池?zé)o水銹、無(wú)積便、無(wú)外漏,手紙入簍,簍內(nèi)套垃圾袋;洗手池?zé)o污漬、無(wú)堵塞。5、衛(wèi)生間無(wú)異味,無(wú)垃圾、污漬;墻壁、隔段無(wú)刻、畫、涂、掛現(xiàn)象。6、門窗、玻璃、燈具、四壁、頂棚、墻角和各種設(shè)施無(wú)灰塵、蛛網(wǎng);無(wú)多余物。7、定期消毒,有防蚊蠅設(shè)施,杜絕蚊蠅孳生。8、衛(wèi)生工作有專人負(fù)責(zé)檢查。洗手間1、同衛(wèi)生間管理。2、衛(wèi)生潔具保持干凈、完好,集中擺放于衛(wèi)生潔具架內(nèi)。3、洗手間內(nèi)洗手液或肥皂配置到位。4、禁止將鋸末、雜物等沖洗到水池內(nèi),造成水池或下水道堵塞。垃圾點(diǎn)(桶)1、辦公
9、室的垃圾桶、廢紙簍內(nèi)要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。每天下班前將垃圾袋扎口扔進(jìn)垃圾指定的垃圾點(diǎn)(桶)內(nèi)。由清潔工清理。2、垃圾點(diǎn)(桶)要做到日集日清,垃圾無(wú)外溢、堆放,周圍環(huán)境保持清潔。3、增圾點(diǎn)(桶)要有專人負(fù)責(zé)清理,垃圾點(diǎn)要定期消毒。電加熱水器1、正確使用電加熱水器,防止意外發(fā)生,保持熱水器及周邊環(huán)境衛(wèi)生。2、電加熱水器要有專人負(fù)責(zé)。下半時(shí)切斷電源。五、各類定置圖圖示1、資料柜定置圖采用A5(148.5mm×210mm)幅面紙張,按內(nèi)部實(shí)際隔框畫制(計(jì)算機(jī)編排打?。?,字體規(guī)格統(tǒng)一,目視美觀,標(biāo)明資料或物品分類名稱。2、帶有玻璃門的資料柜,應(yīng)按內(nèi)部隔框畫制定置圖,標(biāo)明分類物品名稱,貼
10、與柜外左上側(cè)。6S管理檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)基本分扣分標(biāo)準(zhǔn)1辦公室布局合理、視覺效果好10布局不合理扣2分2墻壁、門窗、屋頂、地面等設(shè)施完好無(wú)損、保持清潔10發(fā)現(xiàn)一處破損扣1分3辦公室內(nèi)無(wú)與工作無(wú)關(guān)的私人物品6有私人物品扣2分4辦公室內(nèi)各種文件、資料、物品分類擺放、整理規(guī)范8不規(guī)范扣2分5必須上墻的張貼物,無(wú)灰塵5有灰塵扣0.5分6消防器材定置擺放,標(biāo)志清楚3未定置標(biāo)識(shí)扣0.5分7會(huì)議室干凈整潔,物品擺放有序3不干凈扣0.5分8工作室、臺(tái)上干凈整潔,無(wú)多于物品(當(dāng)天的工作用品)5不干凈一處扣0.5分9走廊、通道暢通、明亮,地面、墻面、天花板、樓梯扶手、欄桿潔凈無(wú)塵3發(fā)現(xiàn)一處扣0.5
11、分10地面無(wú)廢棄的多余物3有廢棄物扣0.5分11管、線、盒規(guī)范、清潔無(wú)污漬4有污漬扣0.5分12地面、墻面、墻角無(wú)痰跡,煙頭廢紙等5發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分13門窗、柜子、桌椅、計(jì)算機(jī)、風(fēng)扇、空調(diào)、照明物、衛(wèi)生潔具及辦公設(shè)施保持清潔、無(wú)灰塵5發(fā)現(xiàn)一處扣0.5分14資料柜子上有標(biāo)識(shí)10無(wú)標(biāo)識(shí)一處扣2分15一米五以上柜頂無(wú)擺放物10有擺放物扣2分16可移動(dòng)物品必須定置10無(wú)定置扣2分柜(架)定置圖(示意圖) 柜(架)定置圖姓名:文件資料文件資料文件資料文件資料文件資料輔助用品注:1、現(xiàn)圖中標(biāo)注的“文件資料”應(yīng)細(xì)化。在每層、每隔 放置同一種物品的,可直接標(biāo)注物品名稱(如工具書、參考書、技術(shù)資料,分類放置后,可直接標(biāo)注“書籍”即可,就不用再標(biāo)注“文件資料”。 2、各資料室、柜(架)定置圖標(biāo)注的“文件資料”應(yīng)細(xì)化。圖6 柜(架)定置圖(示意圖)6S 紅 牌 作 戰(zhàn) 看 板S標(biāo)準(zhǔn)科室整理整頓清潔規(guī)范素養(yǎng)安全1.每天4點(diǎn)50分至5點(diǎn)為整頓辦公室時(shí)間。2.所有辦公用品必須按定置嚴(yán)格擺放1.辦公設(shè)施完好整潔;2.張貼懸掛物與環(huán)境和諧統(tǒng)一;3.管線路無(wú)污漬。1.每早7:50點(diǎn)至8點(diǎn)為清潔時(shí)間;2.辦公室垃圾不亂扔,不隨地吐痰;3.室內(nèi)無(wú)污漬、墻面無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。1.按標(biāo)準(zhǔn)完成每月目標(biāo)任務(wù)書內(nèi)容。文件資料定點(diǎn)定置1.倡導(dǎo)文明辦公、推行“
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