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文檔簡(jiǎn)介
1、玫琳凱轉(zhuǎn)型背后 團(tuán)隊(duì)計(jì)酬給傳銷發(fā)展提供空間 3月21日,廣東省反傳銷統(tǒng)一清查活動(dòng)剛開始,珠海、茂名、中山等地方工商局相繼傳來(lái)查獲非法傳銷窩點(diǎn)案件。這些傳銷組織少則十幾人,多則幾百人。禁止傳銷條例實(shí)施近半年來(lái),打擊非法傳銷呼聲雖高,傳銷者卻屢禁不絕。 “在一定程度上,直銷企業(yè)轉(zhuǎn)型不徹底、掩人耳目的管理結(jié)構(gòu)和計(jì)酬制度滋生了非法傳銷組織,給它們的生存提供了土壤?!睆V東省工商局經(jīng)檢股人士說(shuō)。 傳銷者潛行
2、 3月22日,記者獲得中山市小欖鎮(zhèn)工商分局查處的傳銷組織部分人名單,其中多名皆來(lái)自業(yè)內(nèi)聲名顯赫的玫琳凱公司。 記者隨即聯(lián)系玫琳凱上??偛?,辦公室一女士聲稱:“去年直銷立法后,玫琳凱已經(jīng)依照直銷管理?xiàng)l例實(shí)現(xiàn)從多層次直銷向單層次直銷轉(zhuǎn)型,傳銷組織是個(gè)別經(jīng)銷商違反公司制度操作,我們也在查處?!?但是據(jù)了解,傳銷組織名單中姓盧的女士屬玫琳凱公司的美容顧問(wèn)(編號(hào)為000613779,即推銷員),目前已經(jīng)是明星級(jí)別。介紹盧女士加盟玫琳凱的是此傳銷組織名單中另一位程女士,此人是玫琳凱的經(jīng)銷商。 經(jīng)過(guò)多方幫助,記者獲其密碼進(jìn)入玫琳凱網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)上工作室,盧女士的個(gè)人收入表中,顯示其“小組業(yè)務(wù)指導(dǎo)費(fèi)”,去年
3、10月為1500元,之后每個(gè)月分別為650元、450元、150元,這些收入都是以小組(下線人員)銷售業(yè)績(jī)?yōu)榛A(chǔ),所有的酬金都是玫琳凱公司從上海轉(zhuǎn)賬到盧女士工商銀行的賬戶上。 熟悉玫琳凱操作的紀(jì)先生透露,玫琳凱的美容顧問(wèn)都由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商招募,但她們的酬金并不由經(jīng)銷商發(fā),而是經(jīng)銷商通過(guò)與玫琳凱公司簽署一份授權(quán)書,授權(quán)玫琳凱公司代替發(fā)放。 據(jù)介紹,美容顧問(wèn)直接登錄玫琳凱公司的訂貨網(wǎng)站訂貨,每月玫琳凱公司按照當(dāng)?shù)赝其N員在電腦上記錄的業(yè)績(jī)?cè)诘诙€(gè)月15日通過(guò)工行和招商銀行的網(wǎng)上系統(tǒng)將款項(xiàng)發(fā)放到這些推銷員的個(gè)人存折上。同時(shí)玫琳凱公司在上海統(tǒng)一代扣代繳各地美容顧問(wèn)的營(yíng)業(yè)稅和個(gè)人所得稅。 禁止傳銷條例明確規(guī)定,
4、傳銷是指組織者或經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員,要求被發(fā)展的人員發(fā)展其他人員加入,形成上下線關(guān)系,并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和付給上線報(bào)酬,牟取非法利益屬于傳銷行為。 業(yè)內(nèi)人士分析,玫琳凱的操作方式規(guī)避了經(jīng)銷商和玫琳凱公司雙方的風(fēng)險(xiǎn)。地方工商部門的信息沒(méi)有和稅務(wù)部門共享,玫琳凱把推銷員的稅款在上海代繳,減少了經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)成本,規(guī)避了地方稅務(wù)部門的監(jiān)管;若當(dāng)?shù)毓ど滩块T發(fā)現(xiàn),則屬于經(jīng)銷商違規(guī),與公司無(wú)關(guān)。 團(tuán)隊(duì)計(jì)酬 據(jù)紀(jì)先生介紹,禁止傳銷條例和直銷管理?xiàng)l例相繼實(shí)施后,玫琳凱確實(shí)進(jìn)行了一系列整改。各地經(jīng)銷商都轉(zhuǎn)為公司員工(對(duì)員工管理則遵循勞動(dòng)法,而非直銷法)。今年2、3月玫琳凱分城市、分批與經(jīng)銷商簽署了勞動(dòng)合同,
5、如果經(jīng)銷商有其它的工作,則簽署兼職協(xié)議;若無(wú)其它工作則是非全日制勞動(dòng)合同。合同期為三個(gè)月,經(jīng)銷商按照當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)為底薪,其余按照經(jīng)銷商的業(yè)績(jī)考核計(jì)酬。三個(gè)月考核一次,若不達(dá)標(biāo)則自動(dòng)取消經(jīng)銷商資格。 經(jīng)銷商轉(zhuǎn)為員工后更名為商業(yè)中心服務(wù)運(yùn)營(yíng)者,不允許再賣產(chǎn)品,主要為公司提供培訓(xùn)場(chǎng)所,他們可以在這些場(chǎng)所里給自己底下的美容顧問(wèn)做培訓(xùn),收取公司的“客戶服務(wù)費(fèi)”,該費(fèi)用是根據(jù)經(jīng)銷商自己培養(yǎng)的小組團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī),獲得提成。 記者從玫琳凱廣州一位準(zhǔn)經(jīng)銷商蘭心(音)女士處得到證實(shí),蘭心告訴記者:在玫琳凱,美容顧問(wèn)自己發(fā)展1到2名合作伙伴(其實(shí)為下線)可升為資深級(jí)別,發(fā)展3到4名就可升到明星級(jí)別,5到8名為
6、紅外套,依此類推,當(dāng)某美容顧問(wèn)發(fā)展下線到12人,就可以申請(qǐng)經(jīng)銷商資格。經(jīng)銷商資格考核期為三個(gè)月,此三個(gè)月中稱為準(zhǔn)經(jīng)銷商,準(zhǔn)經(jīng)銷商只要小組中所有美容顧問(wèn)的業(yè)績(jī)達(dá)到36000元,則可以通過(guò)考核。 “我們并非純粹以賣產(chǎn)品提高銷售額為目的,我們更注重銷售團(tuán)隊(duì)管理,幫助和培養(yǎng)身邊的朋友和合作伙伴,引導(dǎo)他們的事業(yè)方向?!痹撆繌娜ツ?月份開始加入玫琳凱,目前她已經(jīng)培養(yǎng)了13名美容顧問(wèn),包括她的美容顧問(wèn)再發(fā)展的人員,目前整個(gè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)達(dá)到了30人。 記者再以某美容顧問(wèn)的身份打入玫琳凱的全國(guó)咨詢電話8008201655,經(jīng)過(guò)身份驗(yàn)證后進(jìn)入小組業(yè)績(jī)核算咨詢。據(jù)公司人工服務(wù)員介紹,玫琳凱美容顧問(wèn)個(gè)人收入由個(gè)人銷售獎(jiǎng)
7、金和小組業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金組成,并介紹了各部分獎(jiǎng)金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)。 業(yè)內(nèi)人士稱,玫琳凱的這種團(tuán)隊(duì)計(jì)酬方式給傳銷組織的存在與發(fā)展提供了空間,其等級(jí)競(jìng)升制度極大刺激了推銷員發(fā)展下線,這也是傳銷組織難以滅絕的根源。 越地操作 1998年打擊非法傳銷活動(dòng)后,玫琳凱成為十大轉(zhuǎn)型企業(yè)之一
8、,商務(wù)部允許其以“店鋪+雇傭推銷員”的形式開展直銷業(yè)務(wù),但是其業(yè)務(wù)范圍限制在18個(gè)城市。 玫琳凱(中國(guó))化妝品有限公司杭州工商登記資料顯示,玫琳凱店鋪經(jīng)營(yíng)并雇傭推銷人員的分支機(jī)構(gòu):杭州、天津、沈陽(yáng)、南京、大連、上海、無(wú)錫、山東、成都、北京、廣州、重慶、寧波、西安、武漢、煙臺(tái)、東營(yíng)、山東省分公司青島專賣店,一般分支機(jī)構(gòu)不得雇傭推銷員。因此也就確定了上述城市之外的地方不屬于玫琳凱公司的直銷分支機(jī)構(gòu)。 直銷管理?xiàng)l例第十三條規(guī)定,直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)可以招募直銷員。直銷企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)以外的任何單位和個(gè)人不得招募直銷員。根據(jù)商務(wù)部、國(guó)家工商行政管理總局2005年第100號(hào)公告并按照其登記資料規(guī)定,玫琳
9、凱在取得直銷牌照前可經(jīng)營(yíng)到2006年12月1日。在廣東省,除了廣州市之外所有城市的玫琳凱經(jīng)銷商雇傭美容顧問(wèn)銷售產(chǎn)品本身就是違規(guī)經(jīng)營(yíng),但是這一點(diǎn)很容易被當(dāng)?shù)氐墓ど滩块T忽略,而玫琳凱公司卻一直為這種違規(guī)經(jīng)營(yíng)提供協(xié)助與便利。 2005年12月底,商務(wù)部申請(qǐng)直銷牌照補(bǔ)充細(xì)則規(guī)定,企業(yè)需在直銷業(yè)務(wù)涉及范圍所屬的縣、市級(jí)商務(wù)部門申請(qǐng)開展直銷業(yè)務(wù),然后再通過(guò)省商務(wù)部門審批,最后在國(guó)家商務(wù)部申請(qǐng)牌照,并只能在申請(qǐng)的市場(chǎng)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),否則視為非法傳銷。 上述業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,部分直銷企業(yè)都抱著“先上船再開船”的想法:在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)有限的情況下,企業(yè)都先只以少數(shù)城市的直銷業(yè)務(wù)申請(qǐng)牌照,企圖牌照到手后再擴(kuò)展到更多的市場(chǎng),這樣牌
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