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文檔簡(jiǎn)介

1、word網(wǎng)上激活注冊(cè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案目錄第一章開(kāi)發(fā)目的2一、軟件產(chǎn)品網(wǎng)上激活和注冊(cè) 2二、查詢(xún)軟件代理商的付款情況 2三、軟件產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng) 2四、市場(chǎng)決策分析報(bào)表 2第二章功能設(shè)計(jì)3一、系統(tǒng)流程3二、外部注冊(cè)響應(yīng)系統(tǒng) 41、 系統(tǒng)功能:42、 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì):4三、內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng) 61、 系統(tǒng)功能:62、 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì):611第一章開(kāi)發(fā)目的一、軟件產(chǎn)品網(wǎng)上激活和注冊(cè)實(shí)現(xiàn)軟件產(chǎn)品的網(wǎng)上激活和網(wǎng)上注冊(cè)功能,也就是說(shuō)購(gòu)買(mǎi)任何軟件產(chǎn)品只提供一個(gè)加密狗,加密狗只做用戶(hù)合法性判斷,不考慮時(shí)間模塊和用戶(hù)數(shù)等信息,用戶(hù)插入加密狗后就需要進(jìn)行網(wǎng)上激活,不進(jìn)行網(wǎng)上激活是不能使用軟件的,網(wǎng)上激活后回返回一個(gè)注冊(cè)碼給用戶(hù)。

2、二、查詢(xún)軟件代理商的付款情況財(cái)務(wù)部門(mén)人員可以即時(shí)的查詢(xún)出產(chǎn)品代理商的結(jié)算款使用情況,然后確定是否給客戶(hù)提供激活和注冊(cè)等功能。三、軟件產(chǎn)品的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持部門(mén)能根據(jù)客戶(hù)反饋的代號(hào)即時(shí)查詢(xún)出客戶(hù)是否在服務(wù)期限,從而確定是否對(duì)客戶(hù)提供售后技術(shù)支持。四、市場(chǎng)決策分析報(bào)表整合代理商結(jié)算信息、客戶(hù)注冊(cè)激活、品服務(wù)費(fèi)用、產(chǎn)品注冊(cè)模塊等數(shù)據(jù),然后提高按區(qū)域、代理、客戶(hù)、分公司、使用模塊等方式去查詢(xún)報(bào)表,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)分析和公司發(fā)展決策。第二章功能設(shè)計(jì)、系統(tǒng)流程天天天天天天天天天天另天天天天天天天天天沃云無(wú)外部系天 注天天天 天部系天 天天人天 技天支持 管理人天、外部注冊(cè)響應(yīng)系統(tǒng)1、系統(tǒng)功能:外部響應(yīng)網(wǎng)站主要

3、用于客戶(hù)和注冊(cè)專(zhuān)員之間的交互使用??蛻?hù)在使用軟件產(chǎn)品是,如果需要激活或者重新注冊(cè),則軟件系統(tǒng)會(huì)提供一個(gè)通道讓用戶(hù)直接打開(kāi)響應(yīng)網(wǎng)站,然 后將客戶(hù)代號(hào)傳遞到網(wǎng)站,客戶(hù)需要填寫(xiě)相應(yīng)的資料,然后點(diǎn)擊發(fā)送,將申請(qǐng)信息發(fā)送 到Web服務(wù)器,注冊(cè)專(zhuān)用需要定時(shí)去檢測(cè)是否有未處理的客戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng),如果發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)需要手動(dòng)將注冊(cè)申請(qǐng)轉(zhuǎn)入內(nèi)部注冊(cè)系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)一步處理。等待內(nèi)部注冊(cè)系統(tǒng)審核通過(guò)注 冊(cè)申請(qǐng)后,注冊(cè)專(zhuān)員將根據(jù)內(nèi)部注冊(cè)系統(tǒng)的審核結(jié)果手動(dòng)回寫(xiě)到外部注冊(cè)響應(yīng)系統(tǒng),如 果內(nèi)部審核通過(guò)返回信息將是激活碼,如果審核不通過(guò)將會(huì)返回原因。當(dāng)注冊(cè)專(zhuān)員返回 了注冊(cè)信息后,客戶(hù)可以同過(guò)相應(yīng)系統(tǒng)自動(dòng)抓取到相應(yīng)的激活信息,然后回填到軟件系

4、 統(tǒng)就可以激活軟件。2、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì):用戶(hù)權(quán)限表(UserInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)USR_NOVarchar15用戶(hù)代號(hào)NAMEVarchar100用戶(hù)名稱(chēng)PWDVarchar100用戶(hù)密碼EMAILVarchar100電子郵件AUDITVarchar1權(quán)限客戶(hù)信息表(CustomerInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)CUS_NOVarchar15客戶(hù)代號(hào)NAMEVarchar200客戶(hù)名稱(chēng)*ShortNameVarchar50客戶(hù)簡(jiǎn)稱(chēng)*TELVarchar20聯(lián)系電話*CONN_MANVarchar30聯(lián)系人*FAXVarchar20傳真*EMAILVarchar100電子郵件*

5、ADDRVarchar200地址*AGENCYVarchar200銷(xiāo)售商ZIPVarchar6郵編AREAVarchar100客戶(hù)區(qū)域*SEVSTA_DDDateTime服務(wù)開(kāi)始日期SEVEND_DDDateTime服務(wù)終止日期行業(yè)類(lèi)型產(chǎn)品信息表(SoftWareInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)SW_NOVarchar2產(chǎn)品代號(hào)NAMEVarchar100產(chǎn)品名稱(chēng)SW_VERVarchar10產(chǎn)品版本號(hào)客戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng)表(Register Info)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)CUS_NOVarchar15客戶(hù)代號(hào)SW_NOVarchar500激活產(chǎn)品編號(hào)SW_VERVarchar10產(chǎn)品版本號(hào)

6、STA_DDDateTime注冊(cè)開(kāi)始日期END_DDDateTime注冊(cè)終止日期REG_DDDateTime制#日期REG_LICVarchar250注冊(cè)激活碼REG_RESONVarchar250注冊(cè)拒絕原因AGEN_NOVarchar10代理代號(hào)Message 信息表(Message Info)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)FROM_USRVarchar15發(fā)送客戶(hù)TO_USRVarchar15接收客戶(hù)MS_STATEInt消息狀態(tài)MS_DATEDateTime消息日期TITLEVarchar100消息標(biāo)題MessagesVarchar250消息內(nèi)容三、內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)1、系統(tǒng)功能:注冊(cè)專(zhuān)員在外部

7、響應(yīng)系統(tǒng)中接收到客戶(hù)的注冊(cè)申請(qǐng)信息后需要將客戶(hù)的注冊(cè)申請(qǐng)信 息轉(zhuǎn)入內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng),然后通知財(cái)務(wù)人員進(jìn)行結(jié)算款查詢(xún),財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了結(jié)算款查詢(xún) 后將會(huì)對(duì)是否通過(guò)客戶(hù)的注冊(cè)申請(qǐng)進(jìn)行審批,審批后將信息反饋給注冊(cè)專(zhuān)員,如果審批 通過(guò),注冊(cè)專(zhuān)員根據(jù)內(nèi)部系統(tǒng)查找客戶(hù)使用的模塊、用戶(hù)數(shù)等信息產(chǎn)生激活碼,然后注 冊(cè)專(zhuān)員需要將激活碼發(fā)送到外部響應(yīng)系統(tǒng)中,供客戶(hù)激活使用,如果審批不能通過(guò)則返 回拒絕原因到外部響應(yīng)系統(tǒng),通知客戶(hù)申請(qǐng)激活失敗。當(dāng)客戶(hù)打電話要求技術(shù)支持時(shí),技術(shù)支持部門(mén)可以通過(guò)內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)快速查詢(xún)到客戶(hù)的服務(wù)信息,如果客戶(hù)沒(méi)有交納服務(wù)費(fèi),則可拒絕提供服務(wù)。公司管理層可以通過(guò)內(nèi)部數(shù)據(jù)系統(tǒng)去查詢(xún)信息,具體可以根

8、據(jù)報(bào)表查詢(xún)代理商、代 理區(qū)域、產(chǎn)品、使用模塊、用戶(hù)數(shù)、結(jié)算金額、分公司等在一個(gè)日期區(qū)間的使用情況和 注冊(cè)情況,從而調(diào)整決策下個(gè)時(shí)期的銷(xiāo)售方向。2、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì):用戶(hù)權(quán)限表(UserInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)USR_NOVarchar15用戶(hù)代號(hào)NAMEVarchar100用戶(hù)名稱(chēng)PWDVarchar100用戶(hù)密碼EMAILVarchar100電子郵件AUDITVarchar1權(quán)限客戶(hù)信息表(CustomerInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)CUS_NOVarchar15客戶(hù)代號(hào)NAMEVarchar200客戶(hù)名稱(chēng)TELVarchar20聯(lián)系電話CONN_MANVarchar30聯(lián)系人

9、FAXVarchar20傳真EMAILVarchar100電子郵件ADDRVarchar200地址AGENCYVarchar200銷(xiāo)售商ZIPVarchar6郵編AREAVarchar100客戶(hù)區(qū)域SEVSTA_DDDateTime服務(wù)開(kāi)始日期SEVEND_DDDateTime服務(wù)終止日期產(chǎn)品信息表(SoftWareInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)SW_NOVarchar2產(chǎn)品代號(hào)NAMEVarchar100產(chǎn)品名稱(chēng)SW_VERVarchar10產(chǎn)品版本號(hào)客戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng)表(Register Info)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)CUS_NOVarchar15客戶(hù)代號(hào)SW_NOVarchar2激

10、活產(chǎn)品編號(hào)SW_VERVarchar10產(chǎn)品版本號(hào)STA_DDDateTime注冊(cè)開(kāi)始日期END_DDDateTime注冊(cè)終止日期REG_DDDateTime制#日期REG_LICVarchar250注冊(cè)激活碼REG_RESONVarchar250注冊(cè)拒絕原因AGEN_NOVarchar10代理代號(hào)Message 信息表(Message Info)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)FROM_USRVarchar15發(fā)送客戶(hù)TO_USRVarchar15接收客戶(hù)MS_STATEInt消息狀態(tài)MS_DATEDateTime消息日期TITLEVarchar100消息標(biāo)題MessagesVarchar250消

11、息內(nèi)容代理等級(jí)表(AgentLevelInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)LEV_NOVarchar2代理等級(jí)代號(hào)NAMEVarchar100代理等級(jí)名稱(chēng)代理信息表(AgencyInfo)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)AGEN_NOVarchar10代理代號(hào)NAMEVarchar200代理名稱(chēng)TELVarchar20聯(lián)系電話CONN_MANVarchar30聯(lián)系人FAXVarchar20傳真EMAILVarchar100電子郵件ADDRVarchar200地址AGENCYVarchar200銷(xiāo)售商ZIPVarchar6郵編AREAVarchar100代理區(qū)域SW_NO1Varchar2代理產(chǎn)品編號(hào)

12、1LEV_NO 1Varchar10代理等級(jí)1SW_NO2Varchar2代理產(chǎn)品編號(hào)2LEV_NO 2Varchar10代理等級(jí)2SW_NO3Varchar2代理產(chǎn)品編號(hào)3LEV_NO 3Varchar10代理等級(jí)3客戶(hù)注冊(cè)申請(qǐng)表(Register Info)名稱(chēng)長(zhǎng)度備注ITMInt項(xiàng)CUS_NOVarchar15客戶(hù)代號(hào)SW_NOVarchar2激活產(chǎn)品編號(hào)SW_VERVarchar10產(chǎn)品版本號(hào)STA_DDDateTime注冊(cè)開(kāi)始日期END_DDDateTime注冊(cè)終止日期REG_DDDateTime制#日期REG_LICVarchar250注冊(cè)激活碼REG_RESONVarchar250注冊(cè)拒絕原因AGEN_NOVarchar

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