高效能人士的七個(gè)習(xí)慣（課堂PPT）

1、.1高效能人士的七個(gè)習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣.2本書(shū)簡(jiǎn)介本書(shū)簡(jiǎn)介高效能人士的七個(gè)習(xí)慣高效能人士的七個(gè)習(xí)慣v由著名領(lǐng)導(dǎo)力大師、人際關(guān)系由著名領(lǐng)導(dǎo)力大師、人際關(guān)系專(zhuān)家史蒂芬專(zhuān)家史蒂芬柯維博士開(kāi)發(fā)的柯維博士開(kāi)發(fā)的享譽(yù)全球的課程，是優(yōu)秀的管享譽(yù)全球的課程，是優(yōu)秀的管理類(lèi)書(shū)籍。理類(lèi)書(shū)籍。 史蒂芬史蒂芬柯維柯維v著名的管理學(xué)大師；著名的管理學(xué)大師；v被譽(yù)為被譽(yù)為“思想巨匠思想巨匠”；v“人類(lèi)潛能的導(dǎo)師人類(lèi)潛能的導(dǎo)師”。.3卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣。卓越不是單一的舉動(dòng)，而是習(xí)慣。亞里斯多德亞里斯多德 .4人類(lèi)普遍面臨的挑戰(zhàn)人類(lèi)普遍面臨的挑戰(zhàn)恐懼感和不安感；恐懼感和不安感；我現(xiàn)在就想得到；我現(xiàn)在就想得到；

2、譴責(zé)和抱怨；譴責(zé)和抱怨；絕望無(wú)助；絕望無(wú)助；缺乏人生平衡；缺乏人生平衡；我的定位在哪里；我的定位在哪里；渴望理解；渴望理解；沖突和分歧；沖突和分歧；個(gè)人的停滯不前。個(gè)人的停滯不前。.5如何改變現(xiàn)狀？如何改變現(xiàn)狀？養(yǎng)成七個(gè)習(xí)慣養(yǎng)成七個(gè)習(xí)慣一、一、積極主動(dòng)；積極主動(dòng)；二、二、以始為終；以始為終；三、三、要事第一；要事第一；四、四、雙贏思維；雙贏思維；五、五、知彼解己；知彼解己；六、六、統(tǒng)合綜效；統(tǒng)合綜效；七、七、不斷更新不斷更新。概括而論概括而論.6習(xí)慣的定義習(xí)慣的定義v本書(shū)將習(xí)慣定義為知識(shí)、技巧、意愿相互交織的結(jié)本書(shū)將習(xí)慣定義為知識(shí)、技巧、意愿相互交織的結(jié)果。果。知識(shí)是理論范疇，指點(diǎn)知識(shí)是理論范

3、疇，指點(diǎn)“做什么做什么”以及以及“為何做為何做”；技巧告訴技巧告訴“為何做為何做”；意愿促使意愿促使“想要做想要做”。.7人生成熟模式圖人生成熟模式圖v成熟模式圖即人類(lèi)生長(zhǎng)的三個(gè)階段，分別為依賴(lài)期、獨(dú)成熟模式圖即人類(lèi)生長(zhǎng)的三個(gè)階段，分別為依賴(lài)期、獨(dú)立期以及互賴(lài)期。立期以及互賴(lài)期。依賴(lài)期：以依賴(lài)期：以“你你”為核心，你照顧我；你為我的得失成為核心，你照顧我；你為我的得失成敗負(fù)責(zé)。敗負(fù)責(zé)。獨(dú)立期：以獨(dú)立期：以“我我”為核心，我可以做到；我可以負(fù)責(zé)；為核心，我可以做到；我可以負(fù)責(zé)；我可以靠自己；我有權(quán)選擇。我可以靠自己；我有權(quán)選擇。互賴(lài)期：以互賴(lài)期：以“我們我們”為核心，我們可以做到；我們可以為核心

4、，我們可以做到；我們可以合作；我們可以融合彼此的智慧和能力，共創(chuàng)前程。合作；我們可以融合彼此的智慧和能力，共創(chuàng)前程。.8七個(gè)習(xí)慣與成熟模式的構(gòu)架圖七個(gè)習(xí)慣與成熟模式的構(gòu)架圖不斷更新不斷更新.9七個(gè)習(xí)慣概述七個(gè)習(xí)慣概述v習(xí)慣一、二、三：講的是如何自我約束，由依賴(lài)進(jìn)步到習(xí)慣一、二、三：講的是如何自我約束，由依賴(lài)進(jìn)步到獨(dú)立。屬于獨(dú)立。屬于“個(gè)人領(lǐng)域個(gè)人領(lǐng)域”的成功范疇，是培養(yǎng)品德的基的成功范疇，是培養(yǎng)品德的基礎(chǔ)。礎(chǔ)。v習(xí)慣四、五、六：講的是團(tuán)結(jié)、合作與溝通，屬于習(xí)慣四、五、六：講的是團(tuán)結(jié)、合作與溝通，屬于“公公共領(lǐng)域共領(lǐng)域”的成功。的成功。v習(xí)慣七：涵蓋了其他六個(gè)習(xí)慣，講的是自我更新，如何習(xí)慣七：涵

5、蓋了其他六個(gè)習(xí)慣，講的是自我更新，如何實(shí)現(xiàn)自我平衡而有規(guī)律的自我更新。實(shí)現(xiàn)自我平衡而有規(guī)律的自我更新。.10面臨的問(wèn)題及解決方法面臨的問(wèn)題及解決方法可直接控制的問(wèn)題：習(xí)慣一二三?？芍苯涌刂频膯?wèn)題：習(xí)慣一二三?？砷g接控制的問(wèn)題：習(xí)慣四五六?？砷g接控制的問(wèn)題：習(xí)慣四五六。無(wú)法控制的問(wèn)題：接受現(xiàn)實(shí)。無(wú)法控制的問(wèn)題：接受現(xiàn)實(shí)。v 具體做法：從各種小事做起，許下承諾并具體做法：從各種小事做起，許下承諾并兌現(xiàn)，以身作則，解決問(wèn)題。兌現(xiàn)，以身作則，解決問(wèn)題。.11由內(nèi)而外全面造就自己由內(nèi)而外全面造就自己v要改變現(xiàn)狀，解決人生的苦惱和困惑，需要我們改變自要改變現(xiàn)狀，解決人生的苦惱和困惑，需要我們改變自己。己。

6、v改變自己的第一步即是改變自己對(duì)問(wèn)題的看法。改變自己的第一步即是改變自己對(duì)問(wèn)題的看法。v自動(dòng)自發(fā)因素的作用多于外界的因素，所以自己對(duì)問(wèn)題自動(dòng)自發(fā)因素的作用多于外界的因素，所以自己對(duì)問(wèn)題的看法在實(shí)現(xiàn)成功人生有著極為重要的作用。的看法在實(shí)現(xiàn)成功人生有著極為重要的作用。v人類(lèi)的本質(zhì)比言行更具有說(shuō)服力。人類(lèi)的本質(zhì)比言行更具有說(shuō)服力。v品德的作用居于成功因素的首位，個(gè)人魅力也并非不重品德的作用居于成功因素的首位，個(gè)人魅力也并非不重要，但是只居于次要地位。要，但是只居于次要地位。.12最令人鼓舞的事實(shí)，莫過(guò)于人類(lèi)確實(shí)能主動(dòng)努力以最令人鼓舞的事實(shí)，莫過(guò)于人類(lèi)確實(shí)能主動(dòng)努力以提升生命價(jià)值。提升生命價(jià)值。Hen

7、ry David Threua美國(guó)文學(xué)及哲學(xué)家美國(guó)文學(xué)及哲學(xué)家.13習(xí)慣一：積極主動(dòng)習(xí)慣一：積極主動(dòng)個(gè)人愿景的原則個(gè)人愿景的原則v你是創(chuàng)造者，你掌控自己的人生。你是創(chuàng)造者，你掌控自己的人生。v自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類(lèi)的四大天賦，也自我意識(shí)、想象力、良知、獨(dú)立意志是人類(lèi)的四大天賦，也是職場(chǎng)人士天然具備的重要資源。是職場(chǎng)人士天然具備的重要資源。v只有通過(guò)運(yùn)用高效能的思維框架，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成只有通過(guò)運(yùn)用高效能的思維框架，才能將這些資源轉(zhuǎn)化為成果。果。v人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。.14消極與積極的對(duì)

8、比消極與積極的對(duì)比環(huán)境控制環(huán)境控制自我選擇自我選擇低效能低效能高效能高效能.15積極主動(dòng)積極主動(dòng)v采取主動(dòng)，要有能力以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)、聆聽(tīng)采取主動(dòng)，要有能力以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)現(xiàn)狀和未來(lái)、聆聽(tīng)自己，不僅可以對(duì)特定環(huán)境做出回應(yīng)，還應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)造有自己，不僅可以對(duì)特定環(huán)境做出回應(yīng)，還應(yīng)該主動(dòng)營(yíng)造有利環(huán)境。利環(huán)境。v人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的天賦：自我意識(shí)、想象力、良知以及獨(dú)立人類(lèi)四項(xiàng)獨(dú)特的天賦：自我意識(shí)、想象力、良知以及獨(dú)立意識(shí)。意識(shí)。.16積極主動(dòng)積極主動(dòng)關(guān)于刺激與回應(yīng)，關(guān)于刺激與回應(yīng)，Coldplay樂(lè)隊(duì)的樂(lè)隊(duì)的Viva La Vida專(zhuān)輯中專(zhuān)輯中有一首歌有一首歌Lost!，其中兩句歌詞可以說(shuō)明刺激和

9、反應(yīng)，其中兩句歌詞可以說(shuō)明刺激和反應(yīng)之間是有選擇的：之間是有選擇的： vJust because Im losing, doesnt mean Im lost.u只因?yàn)槲艺谑?，并不意味著我已迷失自我（并不意只因?yàn)槲艺谑?，并不意味著我已迷失自我（并不意味著我已失敗了）。味著我已失敗了）?vJust because Im hurting, doesnt mean Im hurt. u只因?yàn)槲艺趥粗?，并不意味著我已傷痕累累（并不只因?yàn)槲艺趥粗?，并不意味著我已傷痕累累（并不意味著我已受到了傷害）。意味著我已受到了傷害）。一切都在于我們選擇的一切都在于我們選擇的beliefs！ .17

10、積極主動(dòng)的人專(zhuān)注于影響圈積極主動(dòng)的人專(zhuān)注于影響圈積極主動(dòng)者的焦點(diǎn)積極主動(dòng)者的焦點(diǎn)消極被動(dòng)者的焦點(diǎn)消極被動(dòng)者的焦點(diǎn)（積極能量擴(kuò)大了影響圈）（積極能量擴(kuò)大了影響圈）（消極力量縮小了影響圈）（消極力量縮小了影響圈）v積極主動(dòng)的人影響圈大于關(guān)注圈，這樣能夠更好的發(fā)揮自積極主動(dòng)的人影響圈大于關(guān)注圈，這樣能夠更好的發(fā)揮自己的影響力。己的影響力。影響圈影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈關(guān)注圈關(guān)注圈影響圈影響圈.18積極主動(dòng)積極主動(dòng)付諸實(shí)踐付諸實(shí)踐v人性的本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)，人類(lèi)不僅能針對(duì)特定環(huán)境人性的本質(zhì)是主動(dòng)而非被動(dòng)，人類(lèi)不僅能針對(duì)特定環(huán)境選擇回應(yīng)方式，更能主動(dòng)創(chuàng)造有利環(huán)境。選擇回應(yīng)方式，更能主動(dòng)創(chuàng)造有利環(huán)境。v采取主動(dòng)

11、不等于膽大妄為，惹是生非或滋事挑釁，而是采取主動(dòng)不等于膽大妄為，惹是生非或滋事挑釁，而是讓人們充分認(rèn)識(shí)到自己有責(zé)任創(chuàng)造條件。讓人們充分認(rèn)識(shí)到自己有責(zé)任創(chuàng)造條件。v付諸實(shí)踐付諸實(shí)踐培養(yǎng)積極主動(dòng)性培養(yǎng)積極主動(dòng)性判斷自己的影響圈、關(guān)注圈判斷自己的影響圈、關(guān)注圈采取主動(dòng)采取主動(dòng).19與內(nèi)在力量相比，身外之物顯得微不足道。與內(nèi)在力量相比，身外之物顯得微不足道。Oliver Wendell Holmes前美國(guó)最高法院大法官前美國(guó)最高法院大法官.20習(xí)慣二：以終為始習(xí)慣二：以終為始自我領(lǐng)導(dǎo)的原則自我領(lǐng)導(dǎo)的原則v 以終為始意味著，每天、每個(gè)任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前，以終為始意味著，每天、每個(gè)任務(wù)、每個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之

12、前，你都要對(duì)自己的方向和目的有一個(gè)清晰的構(gòu)思，然后再你都要對(duì)自己的方向和目的有一個(gè)清晰的構(gòu)思，然后再動(dòng)員一切積極因素去實(shí)現(xiàn)它。動(dòng)員一切積極因素去實(shí)現(xiàn)它。v 我們做任何事都需要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造，先在頭腦里構(gòu)思，我們做任何事都需要經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)造，先在頭腦里構(gòu)思，然后付諸實(shí)踐。然后付諸實(shí)踐。這是以始為終的第一個(gè)原則。這是以始為終的第一個(gè)原則。v 主動(dòng)設(shè)計(jì)主動(dòng)設(shè)計(jì)VS被動(dòng)接受被動(dòng)接受 許多人讓環(huán)境還有社會(huì)評(píng)價(jià)來(lái)決定自己的命運(yùn)；許多人讓環(huán)境還有社會(huì)評(píng)價(jià)來(lái)決定自己的命運(yùn)； 有些人自己設(shè)計(jì)人生，引導(dǎo)自己的未來(lái)。有些人自己設(shè)計(jì)人生，引導(dǎo)自己的未來(lái)。構(gòu)思構(gòu)思第一次創(chuàng)造第一次創(chuàng)造智力上的創(chuàng)造智力上的創(chuàng)造實(shí)踐實(shí)踐第二次創(chuàng)

13、造第二次創(chuàng)造體力上的創(chuàng)造體力上的創(chuàng)造.21以始為終以始為終v“以終為始以終為始”第二個(gè)原則：自我領(lǐng)導(dǎo)第二個(gè)原則：自我領(lǐng)導(dǎo)自我意識(shí)是積極處世的基礎(chǔ)；自我意識(shí)是積極處世的基礎(chǔ)；想象力能夠激發(fā)潛能；想象力能夠激發(fā)潛能；良知讓我們遵循自然法則，發(fā)揮自己的獨(dú)特才智，選擇良知讓我們遵循自然法則，發(fā)揮自己的獨(dú)特才智，選擇合理的貢獻(xiàn)方式。合理的貢獻(xiàn)方式。v以始為終意味著要帶著清晰的方向和價(jià)值觀行事，為人以始為終意味著要帶著清晰的方向和價(jià)值觀行事，為人生的第一次創(chuàng)造負(fù)責(zé)，為改寫(xiě)自己的人生負(fù)責(zé)，從而使生的第一次創(chuàng)造負(fù)責(zé)，為改寫(xiě)自己的人生負(fù)責(zé)，從而使決定行為和態(tài)度的思維定式真正符合自己的價(jià)值觀和正決定行為和態(tài)度的思

14、維定式真正符合自己的價(jià)值觀和正確法則。確法則。.22以始為終以始為終v以始為終最有效的方法是撰寫(xiě)一份個(gè)人使命宣言，及人生以始為終最有效的方法是撰寫(xiě)一份個(gè)人使命宣言，及人生哲學(xué)或基本信念。哲學(xué)或基本信念。影響圈的核心是安全感、人生方向、智慧和力量的來(lái)源。影響圈的核心是安全感、人生方向、智慧和力量的來(lái)源。金錢(qián)、家庭、配偶、工作、名利、享樂(lè)、朋友或敵人、宗金錢(qián)、家庭、配偶、工作、名利、享樂(lè)、朋友或敵人、宗教、自我是不同的核心。教、自我是不同的核心。建立清晰明確的生活中心，以明確的原則為生活中心，可建立清晰明確的生活中心，以明確的原則為生活中心，可以建立高效的思維模式，以正確審視其他所有生活中心。以建

15、立高效的思維模式，以正確審視其他所有生活中心。使命宣言是個(gè)人的根本大法，基本的人生觀，也是衡量一使命宣言是個(gè)人的根本大法，基本的人生觀，也是衡量一切利弊得失的標(biāo)準(zhǔn)。切利弊得失的標(biāo)準(zhǔn)。.23習(xí)慣三：要事第一習(xí)慣三：要事第一自我管理的原則自我管理的原則v區(qū)分區(qū)分“急事急事”與與“要事要事”。v有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，它把最重要的事有效管理是掌握重點(diǎn)式的管理，它把最重要的事放在第一位。放在第一位。v以要事為第一的思維定式。以要事為第一的思維定式。v“要事第一要事第一”是關(guān)于第二次創(chuàng)造即體力上的創(chuàng)造是關(guān)于第二次創(chuàng)造即體力上的創(chuàng)造的習(xí)慣，是對(duì)前面兩個(gè)習(xí)慣的實(shí)施、執(zhí)行和自然的習(xí)慣，是對(duì)前面兩個(gè)習(xí)慣的實(shí)

16、施、執(zhí)行和自然表現(xiàn)。它要求我們運(yùn)用獨(dú)立意志努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)目表現(xiàn)。它要求我們運(yùn)用獨(dú)立意志努力實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，即以原則為基礎(chǔ)安排人生。標(biāo)，即以原則為基礎(chǔ)安排人生。v如何分清輕重緩急與培養(yǎng)組織能力，是時(shí)間管理如何分清輕重緩急與培養(yǎng)組織能力，是時(shí)間管理的精髓。的精髓。.24要事第一要事第一時(shí)間管理矩陣時(shí)間管理矩陣v 第第類(lèi)事情很重要，是類(lèi)事情很重要，是真正的要事，不能因?yàn)檎嬲囊?，不能因?yàn)闆](méi)有迫在眉睫而避重就沒(méi)有迫在眉睫而避重就輕。輕。v 注重要事，可以：注重要事，可以： 愿景、遠(yuǎn)見(jiàn)；愿景、遠(yuǎn)見(jiàn)； 平衡、自律、自制；平衡、自律、自制； 很少發(fā)生危機(jī)。很少發(fā)生危機(jī)。.25要事第一要事第一v管理方法的標(biāo)準(zhǔn)：

17、管理方法的標(biāo)準(zhǔn)：和諧一致和諧一致平衡功能平衡功能?chē)@中心圍繞中心以人為本以人為本靈活變通靈活變通便于攜帶便于攜帶v 個(gè)人管理四步驟：個(gè)人管理四步驟： 確認(rèn)角色確認(rèn)角色 選擇目標(biāo)選擇目標(biāo) 安排進(jìn)度安排進(jìn)度 每日進(jìn)度每日進(jìn)度v 高效能的秘訣：授權(quán)高效能的秘訣：授權(quán) 指令型授權(quán)指令型授權(quán) 責(zé)任型授權(quán)：預(yù)期結(jié)果，指導(dǎo)方責(zé)任型授權(quán)：預(yù)期結(jié)果，指導(dǎo)方針，可用資源，責(zé)任歸屬，明確針，可用資源，責(zé)任歸屬，明確獎(jiǎng)懲獎(jiǎng)懲.26金科玉律已深植我們的腦海，現(xiàn)在則是奉行不渝的金科玉律已深植我們的腦海，現(xiàn)在則是奉行不渝的時(shí)刻。時(shí)刻。Edwin Markham美國(guó)詩(shī)人美國(guó)詩(shī)人.27習(xí)慣四：雙贏思維習(xí)慣四：雙贏思維人際領(lǐng)導(dǎo)的

18、原則人際領(lǐng)導(dǎo)的原則v雙贏者把生活看成一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。雙贏者把生活看成一個(gè)合作的舞臺(tái)，而不是一個(gè)角斗場(chǎng)。v人際交往的六種模式人際交往的六種模式利人利己（雙贏）利人利己（雙贏） 損人利己（贏損人利己（贏/輸）輸）舍己為人（輸舍己為人（輸/贏）贏） 兩敗俱傷（輸兩敗俱傷（輸/輸）輸）獨(dú)善其身（贏）獨(dú)善其身（贏） 好聚好散（無(wú)交易）好聚好散（無(wú)交易）v雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)：雙贏思維的五個(gè)要領(lǐng)：1.雙贏品德雙贏品德2.雙贏關(guān)系雙贏關(guān)系3.雙贏協(xié)議雙贏協(xié)議4.雙贏體系雙贏體系5.雙贏過(guò)程雙贏過(guò)程.28雙贏思維雙贏思維輸輸/贏贏雙贏雙贏輸輸/輸輸贏贏/輸輸?shù)偷?敢作敢為敢作敢為 高高高高善善

19、解解人人意意低低敢作敢為敢作敢為善解人意善解人意v雙贏思維的必備條雙贏思維的必備條件。件。.29心靈世界自有其理，非理智所能企及。心靈世界自有其理，非理智所能企及。Pascal美國(guó)哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家及物理學(xué)家美國(guó)哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家及物理學(xué)家.30習(xí)慣五：知彼解己習(xí)慣五：知彼解己移情溝通的原則移情溝通的原則v知彼解己：首先尋求了解對(duì)方，然后爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自知彼解己：首先尋求了解對(duì)方，然后爭(zhēng)取讓對(duì)方了解自己。己。v人際溝通中的自傳式回應(yīng)（無(wú)效溝通）人際溝通中的自傳式回應(yīng)（無(wú)效溝通）價(jià)值判斷：對(duì)別人的意見(jiàn)只有接受和不接受；價(jià)值判斷：對(duì)別人的意見(jiàn)只有接受和不接受；追根究底：依自己的價(jià)值觀窺探別人的隱私；追根究

20、底：依自己的價(jià)值觀窺探別人的隱私；好為人師：以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告；好為人師：以自己的經(jīng)驗(yàn)提供忠告；自以為是：根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)自以為是：根據(jù)自己的行為與動(dòng)機(jī)衡量別人的行為與動(dòng)機(jī)。機(jī)。移情聆聽(tīng)移情聆聽(tīng)先診斷先診斷后開(kāi)方后開(kāi)方.31知彼解己知彼解己v有效的溝通的四個(gè)階段：有效的溝通的四個(gè)階段：復(fù)述；復(fù)述；加入解釋?zhuān)患尤虢忉專(zhuān)粷B入個(gè)人感覺(jué)；滲入個(gè)人感覺(jué)；既加以解釋又帶有感情。既加以解釋又帶有感情。.32我以圣人的期望自勉；對(duì)關(guān)鍵事物我以圣人的期望自勉；對(duì)關(guān)鍵事物團(tuán)結(jié)；對(duì)重大失團(tuán)結(jié)；對(duì)重大失誤誤求變；對(duì)所有事物求變；對(duì)所有事物寬容。寬容。George Bush就職演說(shuō)就職演說(shuō).33習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效創(chuàng)造性合作的原則創(chuàng)造性合作的原則v統(tǒng)合綜放：整體大于部分之和，也就是說(shuō)各個(gè)部分之間統(tǒng)合綜放：整體大于部分之和，也就是說(shuō)各個(gè)部分之間的關(guān)系也是整