通利數(shù)字電話(huà)交換機(jī)賓館酒店電話(huà)管理解決方案

1、通利數(shù)字電話(huà)交換機(jī)賓館酒店電話(huà)管理解決方案 通利PBX酒店功能概述（1）TL-9000系列符合酒店的基本功能的標(biāo)準(zhǔn)，如開(kāi)房/退房、早叫醒和基 本房間管理（2） 使用232接口，TL-9000可以與大部分酒店軟件集成（3） 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車(chē)旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要簡(jiǎn)單的控制和報(bào)告客人電話(huà)的場(chǎng)所 通利PBX不需配置硬件及軟件的賓館酒店功能 （1）開(kāi)房/退房 當(dāng)客人要求開(kāi)房或退房時(shí)，接待處的人員可以通過(guò)電腦來(lái) 控制房間狀態(tài)。例如，當(dāng)你輸入開(kāi)房命令，客人房間的長(zhǎng)途限制就會(huì) 被取消，或當(dāng)你輸入退房結(jié)帳命令時(shí)，電腦就會(huì)計(jì)算出房間的電話(huà)費(fèi)用（2） 客房入住

2、總臺(tái)可對(duì)客房電話(huà)進(jìn)行自動(dòng)押金管理（3） 客房退房電話(huà)分機(jī)功能自動(dòng)總清（鬧鐘、跟隨轉(zhuǎn)移、遇忙轉(zhuǎn)移、勿打擾、分機(jī)提機(jī)直撥）（4） 客房退房分機(jī)電話(huà)呼叫限制，接待員為客人接賬后TL-9000交換機(jī)可以自動(dòng)鎖住客房的分機(jī)，禁止撥打未授權(quán)的呼叫（5） 早叫醒服務(wù)（150個(gè)客房可同時(shí)叫醒）早叫醒服務(wù)可由客人或接待員來(lái)設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時(shí)間、次數(shù)及是否叫醒記錄，可以保存及打?。?） 呼叫計(jì)費(fèi) 你可以使用電腦對(duì)每個(gè)分機(jī)計(jì)費(fèi)，你也可以通過(guò)使用SMDR功能打印出來(lái)（7） TL-9000系統(tǒng)的話(huà)務(wù)界面提供了免打擾、叫醒、人工點(diǎn)亮留言等服務(wù)設(shè)置（8） 可實(shí)現(xiàn)客房及部分服務(wù)場(chǎng)所的分機(jī)電話(huà)在半夜XXXX點(diǎn)鐘以

3、后到第二天早晨XXXX點(diǎn)鐘之間可以撥外線(xiàn)電話(huà)，但不能撥被禁止的內(nèi)線(xiàn)電話(huà)，其他時(shí)間自動(dòng)恢復(fù)可互撥（9） 總臺(tái)、服務(wù)部使用功能話(huà)機(jī)，可立即顯示來(lái)電的客房號(hào)（10） 具備來(lái)電記錄、查詢(xún)以備有事時(shí)查詢(xún)（外線(xiàn)須開(kāi)通來(lái)電顯示）（11） 可根據(jù)賓館酒店歌曲接入音樂(lè)源變換轉(zhuǎn)接音樂(lè)（12） 服務(wù)員在任意一部話(huà)機(jī)上可通過(guò)話(huà)務(wù)員人證后代撥需接通的經(jīng)理的電話(huà)（13） 重要客人有重要的電話(huà)時(shí)，話(huà)務(wù)員可強(qiáng)插或強(qiáng)拆通話(huà)中的電話(huà)（14） TL-9000系統(tǒng)通過(guò)電腦串口轉(zhuǎn)發(fā)及網(wǎng)絡(luò)傳輸可實(shí)現(xiàn)多電腦對(duì)PBX系統(tǒng)進(jìn)行管理（15） 重?fù)埽悍謾C(jī)電話(huà)使用“重?fù)堋辨I可重?fù)茏詈笠淮坞娫?huà)號(hào)碼（16） 來(lái)電顯示Follow me：內(nèi)外線(xiàn)來(lái)電經(jīng)轉(zhuǎn)接

4、后仍舊顯示來(lái)電號(hào)碼（17） 節(jié)省話(huà)費(fèi) 利用旁路功能或經(jīng)濟(jì)路由功能可實(shí)現(xiàn)根據(jù)號(hào)碼自動(dòng)的使用最經(jīng)濟(jì)的撥號(hào)方式IP線(xiàn)路，如17909；或聯(lián)通、網(wǎng)通、鐵通專(zhuān)線(xiàn)（18） 分機(jī)振鈴時(shí)間、超時(shí)回叫：可設(shè)置內(nèi)線(xiàn)分機(jī)振鈴時(shí)間和值班分機(jī)振鈴時(shí)間范圍為3-90秒。超時(shí)回叫是轉(zhuǎn)接后分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)時(shí)根據(jù)超時(shí)回叫方式處理，超時(shí)回叫方式有掛斷，原方回叫，固定回叫。可以通過(guò)系統(tǒng)編程的*19*這條指令來(lái)設(shè)置。（系統(tǒng)設(shè)置）（19） 系統(tǒng)可對(duì)分機(jī)進(jìn)行分機(jī)通話(huà)上限限時(shí)，以避免通話(huà)后不掛機(jī)的情況（系統(tǒng)設(shè)置） 配置外掛硬件及軟件的酒店功能 （1）使用留言燈分機(jī)板后可自動(dòng)點(diǎn)亮（經(jīng)過(guò)語(yǔ)音信箱）或電腦人工點(diǎn)亮客房電話(huà)的留言燈（2） 十五方會(huì)議電

5、話(huà)：內(nèi)外線(xiàn)總合共十五方，可同時(shí)進(jìn)行會(huì)議交流（須外配一個(gè)15方會(huì)議電話(huà)模塊）（3） 可以與大部分的賓館軟件相集成。TL-9000系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)酒店管理軟件集成，達(dá)到一起工作、提高效率的目的（4） 房間狀態(tài)顯示 如你安裝的賓館軟件有房間狀態(tài)顯示功能，與TL-9000系統(tǒng)連接后你就能了解房間狀態(tài)，是否能夠開(kāi)給新的客人；例如，清掃完房間后，賓館的清潔工可以通過(guò)電話(huà)輸入命令，并從詳盡的狀態(tài)信息中打印出房間狀態(tài)。所以接待員可以知道所有客房的情況，來(lái)決定是否有房間來(lái)接納客人入?。?） 連接語(yǔ)音信箱達(dá)到分機(jī)無(wú)人接聽(tīng)或忙時(shí)來(lái)話(huà)可進(jìn)入留言信箱中留言；交換機(jī)支持語(yǔ)音信箱，有留言的分機(jī)可點(diǎn)亮留言燈或提機(jī)是出現(xiàn)特殊的撥號(hào)音（6） TL-9000系統(tǒng)的酒店管理