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文檔簡介
1、電子門票管理系統(tǒng)智能通道智能通道/門票管理門票管理/售檢票專家售檢票專家HXEZHXEZ華夏逸眾華夏逸眾華夏逸眾-票務專家 系統(tǒng)結構組成系統(tǒng)結構組成 線上平臺售票系統(tǒng)線上平臺售票系統(tǒng) 移動終端售票系統(tǒng)移動終端售票系統(tǒng) 線下景區(qū)門票管理系統(tǒng)線下景區(qū)門票管理系統(tǒng) 中央管理子系統(tǒng)中央管理子系統(tǒng) 窗口售票子系統(tǒng)窗口售票子系統(tǒng) 檢票子系統(tǒng)檢票子系統(tǒng) 報表子系統(tǒng)報表子系統(tǒng) 領導查詢子系統(tǒng)領導查詢子系統(tǒng) 旅行社分銷子系統(tǒng)旅行社分銷子系統(tǒng) 智能檢票閘機智能檢票閘機 案例介紹案例介紹目錄華夏逸眾-票務專家系統(tǒng)結構組成圖系統(tǒng)結構組成圖華夏逸眾-票務專家官網(wǎng)購票系統(tǒng)官網(wǎng)購票系統(tǒng) 官網(wǎng)線上購票系統(tǒng),可以部署在用戶官網(wǎng)
2、上,用戶可自主設置不同的營銷價格,以及企業(yè)資金賬號。 購票后,系統(tǒng)發(fā)送短信到游客手機,游客通過手機中的二維碼內(nèi)容,直接刷票過閘。華夏逸眾-票務專家微信購票 以微信購票和支付為基礎。 通過景區(qū)介紹,旅游攻略等輔助功能增進景區(qū)與直接游客的互動。 微信購票后,游客憑二維碼可直接驗證入園。華夏逸眾-票務專家其他分銷平臺 通過打通各平臺數(shù)據(jù),實現(xiàn)OTO數(shù)據(jù)一體化,實現(xiàn)購票和檢票自行進行,減低園區(qū)管理工作量和復雜度。華夏逸眾-票務專家系統(tǒng)介紹華夏逸眾-票務專家門票管理系統(tǒng)結構組成中央管理子系統(tǒng):中央管理子系統(tǒng): 售票子系統(tǒng):售票子系統(tǒng): 驗票子系統(tǒng):驗票子系統(tǒng): 后臺服務后臺服務華夏逸眾-票務專家后臺管理
3、功能用戶資料管理 用戶資料管理:包含用戶基本資料信息錄入,以及用戶所屬角色設置,設置用戶登錄系統(tǒng)時是否需要驗證指紋登錄。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能用戶權限管理 用戶權限管理:可以設置各用戶或角色所具有的權限,并精確到各模塊的查看權限和操作權限,用戶可根據(jù)所屬角色獲得相應角色權限,不同權限的用戶查看不同的報表。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能用戶分組管理 用戶分組管理:可以建立不同的售票組或管理組,設置權限時根據(jù)組別分配權限,然后將不同的人員分配到不同的組別。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能票類設置 票類設置: 主要根據(jù)景區(qū)營銷情況設置各種不同的票種類別。包括票類的:編碼,名稱,使用類型 ,制票
4、方式,基本單價,介質(zhì)類型等屬性華夏逸眾-票務專家后臺管理功能游客類型設置 可自由定義不同的游客類型,例如:成人,兒童,老人;或者軍人,本地人,外地人等。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能結算方式設置 可自由增加景區(qū)所需的結算方式,例如:銀聯(lián),余額寶,掛帳等。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能業(yè)務類型設置 業(yè)務類型系統(tǒng)默認主要為:散客,旅行社,會員,員工; 景區(qū)也可以根據(jù)自身情況新增相應的業(yè)務類型(例如本地人群業(yè)務等)。可在不同的業(yè)務下添加票類,以及票類對應的價格。這樣售票時針對該業(yè)務類型就可以按對應的價格出售相應的票類。對應的業(yè)務類型可選擇不同的結算方式,主要針對散客和旅行社的結算方式不同的情況下。華
5、夏逸眾-票務專家后臺管理功能售票點管理 選中售票大廳節(jié)點,右鍵新增售票窗口,填入相應屬性;具有該IP的電腦才可以作為售票電腦啟動售票程序進行售票。設置售票點可出售哪些票類(例如某些特價票需要在指定窗口出售);華夏逸眾-票務專家后臺管理功能檢票點管理 選中大門節(jié)點,右鍵新增通道,填入相應屬性;具有該IP的閘機才可以作為檢票閘機進行驗票。選擇售票點與票種的對應關系,設置各檢票點可檢驗的票類華夏逸眾-票務專家后臺管理功能票面打印設計 當票類設置為現(xiàn)場打印方式時,可以設計個票類的打印票樣,自定義打印內(nèi)容。選擇文本信息以后,可以選擇abc按鈕,綁定票類信息華夏逸眾-票務專家后臺管理功能票號規(guī)則設置 現(xiàn)場
6、打印門票時,設置條碼中內(nèi)容的規(guī)則。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能系統(tǒng)操作日志查詢功能 根據(jù)權限可以查詢門票系統(tǒng)中任何用戶登錄的任何操作記錄。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能庫存管理:采購/退票入庫 在印刷廠印制好門票后,進行采購入庫,可以根據(jù)一套門票的起止票號進行入庫,既輸入兩個號碼可以入庫數(shù)萬張票。 售票員領票出庫后,當天未售完的票,可以退票入庫。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能庫存管理:領票/作廢出庫 每個售票員,需要出售門票前都需要領票出庫,出庫后的票才可以在售票系統(tǒng)中進行出售。 當一批票不再使用時,進行作廢出庫。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能旅行社/導游管理 對旅行社進行分類,并登記旅行社
7、和會員資料,登記過的旅行社和導游可以在售票窗口購票;可對旅行社進行區(qū)域分類,以及自定義旅行社和導游屬性字段。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能會員管理:會員資料管理 對機構會員和個人會員進行分類管理,可建立機構會員和個人會員,以及之間的從屬關系,可刷身份證直接添加會員。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能會員管理:卡證管理 可以對會員進行發(fā)卡,輸入金額和有效期; 后續(xù)可以對會員卡進行掛失,解掛,銷卡,沖值,補卡的管理; 可以登記照片和錄入指紋;。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能員工管理:員工資料管理 對員工進行分類管理,錄入員工個人資料。建立部門和員工資料。華夏逸眾-票務專家后臺管理功能員工管理:員工卡管
8、理 可以對員工進行發(fā)卡,輸入有效期; 可以對員工卡進行掛失,解掛,銷卡,續(xù)卡,補卡的管理; 可以登記照片和錄入指紋;華夏逸眾-票務專家售票前臺系統(tǒng)售票功能 售票主界面的操作方式:可售票區(qū),點擊一下售票一張售票對應區(qū),當前票賣給哪些機構或旅行社進行選擇當前售票區(qū)可輸入數(shù)字,既可增加票張數(shù)收銀售票記錄幫助快捷鍵華夏逸眾-票務專家售票前臺系統(tǒng)退票功能 點擊【F5】切換到退票界面,在【輸入】框輸入當前要退的票號,可用條碼槍掃票碼,或者根據(jù)票面顯示的內(nèi)容手工輸入華夏逸眾-票務專家售票前臺系統(tǒng)補錄/日結 點擊【F6】切換到補錄功能界面,補錄用于已經(jīng)印制好條碼的票,因某些應急情況下,例如斷電等,造成不能實時
9、售票,而在系統(tǒng)恢復正常后,對數(shù)據(jù)補錄操作。 點擊【F7】切換到日結功能界面,主要用于售票員每天下班,結算門票收入時使用,既收了多少錢,今天交接班或者下班時跟當前系統(tǒng)進行對賬,收銀數(shù)據(jù)正確后,點【確定】按鈕后提交日結。 財務人員將結合【日結對賬】報表,對收銀進行核算。華夏逸眾-票務專家售票前臺系統(tǒng)票號查詢 當需要查詢某個票的使用情況時使用到此功能,條碼票可以輸入票號,感應卡支持刷卡查詢。 當游客對票的使用情況有疑問時,需要用到此功能進行查證,以查詢該票在系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)情況。華夏逸眾-票務專家報表查詢售票員銷售明細報表售票員銷售明細報表 查詢所有門票的銷售明細,包含售票時間、售票員、結算方式、金額、
10、票名稱、游客類型等售票信息。 可以按時間,按售票窗口和按售票員進行查詢;并導出EXECL文檔。華夏逸眾-票務專家報表查詢門票銷售匯總報表銷售匯總報表 可以按售票員、按票類、按單據(jù)類型、按支付方式等進行門票銷售統(tǒng)計匯總。 并具有導出EXECL文檔和打印報表功能。華夏逸眾-票務專家報表查詢驗票明細報表查詢功能 可以查詢所有門票驗票明細信息,驗票時間、驗票地點、消費情況等。并具有導出EXECL文檔和打印報表功能。華夏逸眾-票務專家報表查詢驗票匯總報表查詢功能 可以按通道、按票類、按時間進行驗票統(tǒng)計匯總。并具有導出EXECL文檔和打印報表功能。華夏逸眾-票務專家報表查詢其他常用報表票類統(tǒng)計 游客統(tǒng)計分
11、析 結算匯總功能售票員銷售統(tǒng)計 旅行社銷售統(tǒng)計 華夏逸眾-票務專家檢票系統(tǒng)驗票服務程序 獨立的驗票服務程序,用來處理中心服務器與各閘機驗票程序的數(shù)據(jù),可以實時查看各閘機設備的運行狀態(tài)(綠色綠色代表驗票終端為正常在線狀態(tài)),并跟蹤各閘機的驗票情況既驗票日志。ClientCheck.exe未啟動或異常時閘機將不能驗票;華夏逸眾-票務專家檢票系統(tǒng)檢票嵌入式系統(tǒng) 運行在工控板或驗票板中的檢票系統(tǒng)程序;提供檢票功能,并集成了指紋,串口顯示屏,一維,二維激光平臺,IC/ID讀寫卡器,二代證閱讀器等驗票設備。華夏逸眾-票務專家典型案例 深圳市園博園恐龍館:現(xiàn)場打印一維條碼,支持團體票/折扣票/學生票.華夏逸眾-票務專家典型案例 湖南湘西鳳凰古城:線上線下一體,多景點聯(lián)合,旅行社返點管理. 江蘇徐州云龍湖:一維條碼票,IC會員卡應用,多景點套票.華夏逸眾-票務專家典型案例 廣西桂林陽朔六景區(qū)票務聯(lián)合華夏逸眾-票務專家典型案例河北石家莊榮國府:二維碼門票現(xiàn)場打印,會員管理,員工管理,老年人身份證驗票.華夏逸眾-票務專家典型案例 河南賒店景區(qū):二維碼門票,多景點聯(lián)合售票,單票/套票;市民卡管理;員工管理;香客票.華夏逸眾-票務
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